Psicologo consultor de experiencia de clientes y desarrollo de negocios

Descripción del cargo

En Hogrefe Colombia, compañía perteneciente a un grupo internacional con más de 75 años de experiencia en evaluación psicológica y publicaciones especializadas, buscamos un profesional en Psicología con interés y habilidades comerciales para asesorar, desarrollar y fortalecer relaciones con clientes, identificando oportunidades de negocio y promoviendo soluciones de evaluación psicológica de alto impacto.

Su principal responsabilidad será la gestión comercial y consultiva de nuestro portafolio de pruebas psicológicas y publicaciones especializadas, garantizando una experiencia de servicio excepcional y el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.

Principales responsabilidades
-Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en empresas, instituciones educativas, licitaciones y profesionales del sector.
-Gestionar y contactar oportunamente los prospectos generados por campañas de marketing digital y redes sociales.
-Gestionar el proceso comercial de principio a fin: prospección, presentación de propuestas, elaboración de cotizaciones, negociación, seguimiento y cierre de ventas.
-Mantener una gestión activa y permanente de clientes a través de diferentes canales de contacto: llamadas, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales y visitas presenciales.
-Construir relaciones de largo plazo que contribuyan a la fidelización y crecimiento de la base de clientes.
-Participar en eventos académicos, congresos, ferias y actividades comerciales, representando la marca y generando nuevas oportunidades de negocio.
-Garantizar una experiencia positiva para el cliente antes, durante y después de la venta.
Cumplir con los indicadores y metas comerciales asignadas.

Perfil que buscamos
-Buscamos una persona con alta orientación comercial, iniciativa y enfoque en resultados, capaz de generar relaciones de confianza y convertir oportunidades en negocios.

Debe destacarse por:
-Excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia.
-Capacidad para desarrollar relaciones comerciales consultivas.
-Orientación al logro y cumplimiento de metas.
-Proactividad, organización y disciplina en la gestión comercial.
-Alta orientación al servicio y experiencia del cliente.
-Capacidad de aprendizaje y adaptación.
-Habilidad para trabajar de manera presencial y en equipo.
-Manejo de herramientas ofimáticas y CRM.

Requisitos
Profesional en Psicología.
Interés o experiencia en áreas comerciales, consultoría, desarrollo organizacional, ventas.
Disponibilidad para realizar visitas comerciales.

Condiciones de la oferta
- Contrato a termino indefinido
-Horarios de Lunes a jueves 7am a 4pm y viernes hasta las 3pm
-Salario Base 2'500.000 + plan de comisiones