Supervisor comercial call center (ventas sector educativo)

Descripción del cargo

La Corporación Universitaria de Asturias busca integrar a su equipo a un Supervisor Comercial comprometido con la excelencia y la gestión de equipos de alto rendimiento.
Nuestra misión requiere un liderazgo enfocado en el cumplimiento de objetivos comerciales dentro del sector educativo, donde la calidad del servicio y la conversión son la prioridad en nuestro dinámico entorno presencial.
El Reto: Tu función principal será liderar y motivar a tu equipo de trabajo hacia el alcance de metas desafiantes en campañas de Call Center. Supervisarás la calidad de las interacciones y optimizarás los procesos de ventas, garantizando que cada contacto con nuestros prospectos refleje los estándares de calidad de nuestra institución educativa. Tu Perfil: Buscamos profesionales en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas afines, con una trayectoria sólida de al menos cuatro años en campañas de ventas, ya sean tangibles o intangibles. Es fundamental que poseas una fluidez verbal impecable y la capacidad de gestionar equipos bajo modelos de turnos rotativos presenciales. Conocimientos Técnicos: Para este rol, valoramos altamente el dominio avanzado de plataformas CRM como Salesforce o Zendesk para la gestión efectiva de leads. Asimismo, es deseable que cuentes con habilidades en análisis de datos mediante el uso de herramientas como Excel avanzado o Power BI, permitiéndote tomar decisiones estratégicas basadas en el cumplimiento de KPIs.
Ofrecemos salario 3500000 mas comisiones, integrándote bajo un contrato a término indefinido. Además, podrás disfrutar de beneficios exclusivos como descuentos en nuestros programas educativos y la oportunidad real de crecimiento laboral continuo dentro de un entorno universitario de prestigio.