Supervisor operaciones call asistencias

Descripción del cargo

¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo?
Como una empresa reconocida en el sector outsourcing brindando soluciones en diferentes áreas y contando con el mejor capital humano nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR/A OPERACIONES con experiencia certificable, quien deberá supervisar que se proporcionen los servicios de asistencia de manera oportuna y eficaz, garantizando con ello las expectativas de servicios de nuestros clientes y usuarios, mediante el apego total a la normatividad, estándares de calidad y coberturas establecidas.
Nivel académico: Técnico, tecnólogo en carreras administrativas, mercadeo, finanzas, ingenierías y/o afín.
Experiencia: mínimo 2 años como supervisor en empresas del sector asistencial manejando temas relacionados a servicio al cliente telefónico y/o presencial, indicadores, manejo grupal.
Condiciones laborales:
Salario: 2.300.000 a 2.400.000 Variable cumplimiento $ 600.000 + Prestaciones de ley + Auxilio transporte
Contrato: Indefinido
Horarios: Domingo a Domingo 44 horas con el correspondiente compensatorio entre semana. Turnos rotativos en la franja de 6 am a 10 pm
Modalidad: Presencial 100% en el norte
Si consideras que cumples con el perfil, no dudes en aplicar