Diseñador industrial bilingue sector iluminación y eléctrico bogota

Descripción del cargo

Importante empresa multinacional líder en iluminación de proyectos arquitectónicos requiere Profesional o tecnólogo en Diseño Industrial o Dibujo técnico Bilingue. Con experiencia de 2 años en en dibujo técnico, diseño de producto, manejo de programas, servicio al cliente, en el sector de iluminación y eléctrico.

Conocimientos en (iluminación LED, sistemas de atenuación, domótica e IoT/ aplicaciones tecnológicas) Responsabilidades: Diseño y administración de perfiles. Procesar con precisión los expedientes técnicos, pedidos y devoluciones, Diseñar y proponer soluciones personalizadas para nuestra gama de perfiles lineales led a medida, siguiendo nuestros principios de diseño. Registrar correctamente los pedidos de perfiles en SAP, Comunicarse con nuestro equipo de producción en la sede central de la empresa(Bélgica) en caso de dudas y requerimientos. Gestionar y mantener la base de datos de quejas y devoluciones. Gestión de relaciones y soporte técnico Ofrecer soporte técnico de primera línea para nuestros perfiles (por teléfono y correo electrónico).

Responder a las preguntas técnicas de clientes y compañeros y proporcionar información técnica precisa Construir relaciones a largo plazo mediante un soporte proactivo a los proyectos. Registrar y dar seguimiento cercano a las quejas y devoluciones. Elaborar presupuestos de reparación y garantizar un seguimiento adecuado. Trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de la sede central, como I+D, gestión de productos, planificación, logística, contabilidad y servicio técnico Aportar ideas de forma proactiva para mejorar los procesos y servicios Mantenerse al día con los nuevos productos e innovaciones. Habilidades técnicas: Manejo de autocad, microsoft office, Preferible pero no excluyente (Graphite – Vellum), interpretación de producto, habilidades de dibujo, entendimiento de medidas y planos arquitectónicos. Powers skills: Estilo de trabajo estructurado y preciso, y sólidas habilidades administrativas, comunicación , orientación al cliente, autonomía, Proactivo a gestionar información adicional, a comunicarse con los clientes y compañeros.

Requisito: Ingles B2.

Contrato Directo a término indefinido

Lugar de trabajo Bogotá.

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm. En modalidad hibrida

Salario: $4.500.000 + prestaciones de ley