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    Cargos relacionados

    Administrador de ventas, Asesor comercial, Agente de ventas, Asesor atención al cliente, Asesor de servicios exequiales
  • Asesor de servicio automotriz

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En ALCIAUTOS SAS Buscamos un Asesor de Servicio apasionado por el sector automotriz y con una excelente orientación al cliente. Serás el puente principal entre el cliente y nuestro taller, garantizando que la experiencia de mantenimiento o reparación de su vehículo sea ágil, transparente y de alta calidad.

    Responsabilidades Principales:

    -Recepción y Diagnóstico: Recibir los vehículos, realizar la inspección visual inicial y documentar los requerimientos del cliente.
    -Gestión de Ordenes: Elaborar presupuestos, explicar los trabajos a realizar y obtener la aprobación del cliente.
    -Seguimiento: Mantener informado al cliente sobre el estado de su vehículo y coordinar los tiempos de entrega con el jefe de taller.
    -Venta Consultiva: Ofrecer servicios preventivos, repuestos y accesorios adicionales según la necesidad del vehículo.
    -Entrega de Vehículos: Explicar la factura, los trabajos realizados y asegurar la total satisfacción del cliente.

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    Título del Cargo: Asesor de Servicio Automotriz
    Descripción General
    Buscamos un Asesor de Servicio apasionado por el sector automotriz y con una excelente orientación al cliente. Serás el puente principal entre el cliente y nuestro taller, garantizando que la experiencia de mantenimiento o reparación de su vehículo sea ágil, transparente y de alta calidad.

    Responsabilidades Principales
    Recepción y Diagnóstico: Recibir los vehículos, realizar la inspección visual inicial y documentar los requerimientos del cliente.

    Gestión de Ordenes: Elaborar presupuestos, explicar los trabajos a realizar y obtener la aprobación del cliente.

    Seguimiento: Mantener informado al cliente sobre el estado de su vehículo y coordinar los tiempos de entrega co

    Cargos relacionados

    Técnico automotriz, Asesor servicio al cliente
  • Asesor de servicio formulario web

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡ÚNETE AL EQUIPO DEL POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO!
    ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y formar parte de una institución líder en educación superior? ¡Esta es tu oportunidad!
    En el Politécnico Grancolombiano estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio – Formulario Web para nuestra sede City Campus en Bogotá. Buscamos personas comprometidas, empáticas y orientadas a brindar una experiencia de atención integral y de calidad a nuestros estudiantes, a través de múltiples canales.

    Perfil deseado:
    Formación académica:
    Técnico o tecnólogo en Gestión Administrativa, Servicio al Cliente o áreas afines.

    Conocimientos y experiencia:
    Manejo básico de Excel.
    Mínimo 1 año de experiencia en procesos de atención y servicio al cliente (presencial y/o telefónico).

    Detalles del cargo:
    Cargo: Asesor de Servicio – Formulario Web
    Ubicación: Bogotá (City Campus)
    Modalidad: Presencial
    Fecha de inicio: Inmediata
    Salario: $1.400.000 -1.500.000
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.

    Beneficios institucionales:
    Salario emocional y desarrollo profesional
    Ambiente laboral colaborativo y orientado a la innovación

    Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de un equipo que transforma vidas a través de la educación, postúlate ya.

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
  • Asesor contact center - servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • !Hola somos una organización pionera en la generación de la cultura de Previsión Exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo ¡ Únete a nuestro equipo ¡

    Está en la búsqueda de un Asesor de Contact Center con más de un año de experiencia en servicio al cliente para acompañar clientes en prioridad básica vital (como exequiales, seguros, salud, productos financieros). Se requiere conocimiento en telemercadeo, servicio al cliente.

    Requisitos
    Experiencia mínima de 1 año en venta cruzada o retención de productos intangibles.
    Formación: bachiller técnico o técnico tecnólogo en carreras administrativas o afines.

    Ofrecemos

    Salario básico: $1.800.000 COP, más prestaciones de ley.
    Jornada: turnos de 8 horas 44 semanales 7*24
    Ubicación: Chapinero, Bogotá.

    Tipo de contrato: Indefinido

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    Asesor call center
  • Asesor de servicio al cliente call center bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • El Centro Colombo Americano ubicado en la ciudad de Bogotá esta en búsqueda de asesores de servicio al cliente, fidelización, retención, venta cruzada para call center.

    Buscamos personas técnicas o tecnólogas en áreas administrativas con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente en call center, chat o presencial, ventas, fidelización, retención.

    Horarios: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm.
    Salario: $1.833.514 + Beneficios Extralegales
    Contrato: Obra labor por temporada (3 meses)
    lugar de trabajo: Centro de la ciudad 100% presencial.

    Si cumples con el perfil no dudes en aplicar.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
  • Asesor de servicio venta y retencion / tigo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor de Servicio Venta y Retención.
    Requisitos:
    Bachiller, experiencia de 2 años de experiencia en venta de intangibles, Técnico con 1 año de experiencia en venta de intangibles y/o estudiantes de 5 semestre en adelante, tecnólogo o profesional recién egresados sin experiencia. No aplica experiencia en cargos administrativo, solo ventas y servicio al cliente.
    Horario: Lunes a Domingo en turnos de 8 horas entre 8:00 am a 8:00 pm con un día de descanso a la semana y 2 domingos de descanso al mes.
    Funciones: de servicio, atención al cliente, resolución de PQR, ventas y retención de clientes TIGO.
    Tipo de contrato: fijo a 3 meses, después del año contrato directo con la compañía.
    Salario: básico $1.423.000 + comisiones sin techo, promedio $3.000.000 a $5.000.000. Después del 3 mes pago de variable fija de $300.000 a $500.000.

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de ventas
  • Se busca asesor servicio al cliente call center - grupo aval - cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Tienes experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas, servicio al cliente o a fines?

    ESTA OPOTTUNIDAD ES PARA TI

    Estamos buscando talentos, personas que les apasione las ventas y el servicio al cliente en CALI
    ¿tus funciones?

    - Servicio al cliente
    - Venta cruzada
    - PQRS

    Salario: Mínimo base + prestaciones de ley + auxilio de transporte + variables + comisiones

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Horario: ¡Turnos rotativos (sin trasnocho), lunes a domingo con día compensatorio!

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    Agente de call center
  • Asesores de servicio al cliente - cesantias - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center
  • Asesor call center

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 29 Dic 2025
  • Asesor call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Tu misión:
    Ser el motor del proceso comercial, gestionando todo el ciclo de ventas. Esto incluye la prospección y contacto inicial con clientes potenciales, la presentación efectiva de los productos y servicios, la cotización y asesoría personalizada para mantenimiento vehicular, el cierre exitoso de la venta, y el perfilamiento inicial para identificar oportunidades en la venta de vehículos. Tu objetivo será generar confianza, ofrecer soluciones a la medida y garantizar una experiencia excepcional para cada cliente.

    Condiciones Laborales:
    ?? Ubicación: Autopista norte / Suba
    ?? Horario de trabajo: lunes a viernes 8:00am - 5:00pm -sábados 9:00am a 12:00pm
    ?? Salario: 1.423.500 básico + prestaciones de ley + Comisión por cumpliendo de indicadores y ventas (2.5000.000 -3.000.000) sin techo.

    ? ¿Qué buscamos?
    ?? Estudios: Bachiller.
    ?? Experiencia 1 año en adelante, en ventas call center, cobranza, con buenas habilidades de herramientas ofimáticas y plataformas.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center
  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

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  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.423.500 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center
  • Asesor académico call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%.

    Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México) y TECH Universidad FUNDEPOS (Costa Rica). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España).

    Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo.

    Por otro lado, la prestigiosa revista Forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el Relearning, así como la implementación del Método del Caso de Harvard.

    Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH.

    La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales.

    TECH también es considerada la Universidad mejor v

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    Agente de call center, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center, Asesor comercial de ventas
  • Asesor de servicio al cliente call center - tarjeta compensar

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Bachiller o Tecnico o Tecnólogo en Áreas administrativas, contables, financieras, Deseable: Estudiante universitario activo (modalidad virtual o nocturna), con manejo de Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Dominio de plataformas de atención multicanal (CRM, Zendesk, Genesys, Twilio, AVAYA u otros), Conocimiento básico en medios de pago electrónicos, PSE, códigos QR, transferencias, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía, contar con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente modo contac center, en canales no presenciales (contac center, chat, WhatsApp, correo, voz), experiencia en apps de servicios financieros, billeteras móviles, bancos o fintech.
    Fx: Brindar asesoría y soporte a los usuarios de billetera móvil y tarjeta de la caja de compensación, orientando sobre su usabilidad, funcionalidades de los bolsillos digitales y los servicios o comercios donde puede utilizar los recursos y resolver inquietudes de los usuarios.

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + $157.800 variable + Auxilio de conectividad de $200.000

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center
  • Asesor call center

    COP
  • industry CUN

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 7 Nov 2025
  • Asesor call center

    COP
  • Salario confidencial
  • En la CUN, valoramos a nuestros profesionales y buscamos personas comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente.Tu misión será atender a nuestros clientes, ofreciendo información y resolución de problemas relacionados con nuestros productos y servicios. Necesitamos una persona con habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo presión y con orientación al cliente.

    Requisitos

    Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas o atención en call center.
    Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados.
    Actitud positiva, compromiso y ganas de crecer profesionalmente.
    Ofrecemos

    Salario: $1.473.500 + prestaciones sociales + comisiones sin tope.
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (turnos rotativos).
    Contrato: Término fijo a 3 meses con posibilidad de indefinido según desempeño.
    Beneficios

    Ventas fáciles: contactas personas que ya solicitaron información (no es venta en frío).
    Aceleradores diarios por cumplimiento de metas.
    Becas para estudiar en CUN.
    Plan carrera y oportunidades reales de crecimiento.
    Convenios comerciales y beneficios adicionales.
    Días libres y flexibilidad laboral.
    Capacitación paga de 3 días (se paga incluso si no continúas).
    Envía tu hoja de vida a *************@***.***.**

    O comunícate al 319 786 5392

    No dejes pasar esta oportunidad de crecer con nosotros .

    Únete a CUN y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.

    Si crees que tienes lo que buscamos, no dudes en aplicar.

    ¡Te esperamos!

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    Agente de call center
  • Vendedor de estaciones de servicio

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante empresa del sector de abastecimiento de combustible requiere para su equipo operativo vendedor especializado para estación de servicios, con el fin de proporcionar una experiencia excepcional al cliente al abordar proactivamente sus necesidades, fomentar la venta de productos y servicios complementarios en el Punto de Operación Directa Sostenible (PODS) asignado, velando por el mantenimiento de un entorno seguro y organizado.

    Horarios rotativos: 3 turnos de 6 a.m. a 2 p.m. - 2 p.m. a 10 p.m. y de 10 p.m. a 6 a.m.
    Ubicación de la estación: Avenida 30 barrios unidos
    Contrato: Obra a labor - directo con bolsa de empleo con todas sus prestaciones sociales
    Salario: 1.423.500 + auxilio 200.000 de transporte legal

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    Empleado de estación de servicio gasolina
  • Asesor de ventas call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Gana comisiones sin límite y construye tu carrera en Bogotá!
    ¿Cansado de las ventas en frío? Aquí no las harás.
    Hablarás solo con personas que YA solicitaron información.
    Si tienes mínimo 4 meses de experiencia en ventas telefónicas y una ambición gigante, ¡esta oportunidad es para ti! ??

    ?? Potencial de Ganancia
    • Salario: $1.473.500 + prestaciones de ley.
    • Comisiones sin techo: Tú decides cuánto quieres ganar.
    ?? Facilidad de la Venta
    • Ventas calientes: Contactas únicamente a leads precalificados.
    • Cierres más rápidos, menos desgaste.
    ?? Desarrollo Profesional
    • Plan carrera con crecimiento real.
    • Aceleradores diarios por metas.
    • Becas para estudiar y potenciar tu perfil.
    ?? Estabilidad Laboral
    • Contrato a término fijo por 3 meses con opción a indefinido según desempeño.
    ?? Capacitación Paga
    • Inducción de 3 días 100% paga, incluso si decides no continuar.
    ? Tu Vida Laboral
    • Horarios:
    Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Sábados rotativos 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
    • Ubicación: Centro de Bogotá, cerca de TM Museo del Oro y Universidades.
    ? Beneficios Adicionales
    • Flexibilidad y días libres.
    • Incentivos diarios por metas cumplidas.
    • Amplios convenios comerciales.

    En CUN, valoramos a nuestros profesionales y buscamos personas comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente. Tu misión será atender a nuestros clientes, ofreciendo información y resolución de problemas relacionados con nuestros productos y servicios. Necesitamos una persona con habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo presión y con orientación al cliente.
    Requisitos
    • Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas o atención en call center.
    • Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados.
    • Actitud positiva, compromiso y ganas de crecer profesionalmente.
    Ofrecemos
    • Salario: $1.473.500 + prestaciones sociales + comisiones sin tope.
    • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:0

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    Agente de ventas de call center, Agente de ventas, Asesor comercial de ventas
  • Asesor de ventas call center - remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Modalidad: 100% remota
    ?? Horario:
    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
    ?? Condiciones económicas:
    Salario base: $1.427.880 COP
    Bonos:
    Bono de conectividad $200.000
    Comisiones:
    Rango: $700.000 a $1.000.000
    Tipo de pago: Quincenal, mes vencido

    ?? Funciones principales:
    Venta en frío de productos intangibles (tecnología, software)
    Cierre de ventas por llamada
    Gestión postventa y seguimiento individualizado
    Cumplimiento de presupuesto mensual y referidos
    Autogestión de leads en entorno 100% remoto

    ? Perfil requerido:
    Mínimo 1 años de experiencia en ventas de intangibles (tecnología, seguros, planes educativos, etc.) cobranze o retención
    Alta capacidad de indagación, cierre rápido y enfoque en transacción efectiva
    Manejo de CRM (Salesforce, Sinergy u otros)
    Experiencia comprobable en trabajo remoto
    Perfil consultivo, autónomo, con buena gestión de tiempo y enfoque a resultados

    ?? Entrenamiento y fase de Nesting:
    Entrenamiento inicial: 10 días hábiles (evaluativo, nota mínima 8/10)
    Fase de Nesting: 1 semana en operación real
    Requiere mínimo 1 venta cerrada y entrega de referidos calificados

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    Agente de call center, Agente de call center back office
  • Asesor de información de servicio al cliente - credito y cartera

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa del sector financiero requiere personal bachiller, técnicos o tecnólogos o estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario, con experiencia mínima e 1 año en servicio al cliente vía telefónica preferiblemente en cartera; se busca persona con habilidades en Servicio al Cliente, empatía, comunicación asertiva y efectiva, manejo de objeciones, pasión por el logro, capacidad para trabajar bajo presión.

    Será responsable de Atención Inbound recibiendo y gestionando las llamadas entrantes de los clientes, proporcionándoles información precisa sobre los créditos conforme a las políticas y normas establecidas., Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles de sus créditos, términos y condiciones, brindar asesoramiento de Productos proporcionando información sobre los productos crediticios disponibles, beneficios y características, para que el cliente tome decisiones informadas, Aclaración de Procesos guiando a los clientes sobre el proceso de solicitud, aprobación y pago de créditos, asegurándose de que comprendan todos los pasos, Resolución de Problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener en relación con su crédito, buscando soluciones satisfactorias para ambos, siempre respetando las normativas, Asegurar que las solicitudes de información o dudas sean resueltas de manera efectiva, realizando seguimientos cuando sea necesario, cumplimiento de Metas de Servicio asegurado que los tiempos de respuesta y calidad del servicio estén alineados con las metas de servicio establecidas por la empresa, Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento de los productos y servicios, y la calidad del servicio al cliente, Adaptación a Nuevas Herramientas teniendo disponibilidad para manejar software relacionado co

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center
  • Asesor de atención al cliente en call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor de Atención al Cliente en Call Center
    ¡Únete a nuestro equipo de Montevideo como Asesor de Atención al Cliente en Call Center, donde valoramos el talento y la dedicación! Buscamos a una persona apasionada por el servicio al cliente, que disfrute ayudando a los demás y tenga la capacidad de resolver problemas eficazmente. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando respuestas rápidas y soluciones efectivas. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico.

    con un horario de lunes a viernes de 8 a 5 PM y sábados medio día. Además de un salario competitivo de $1,423,500, ofrecemos bonos y todas las prestaciones legales. No pierdas la oportunidad de crecer con nosotros como Ejecutivo de Atención Telefónica y marcar la diferencia en la experiencia del cliente.

    Responsabilidades:
    Manejo de clientes de manera presencial y telefónica.
    Responder a quejas y reclamos de clientes de forma oportuna.
    Elaborar documentos para la gestión de casos.
    Seguimiento a reclamos por garantía.
    Gestionar correctamente el módulo de Adci usando la tipificación adecuada.
    Recepción y gestión de llamadas entrantes con consultas diversas.
    Requerimientos:
    Género masculino o femenino edad entre 20 y 40 años.
    Técnico en áreas administrativas o servicio al cliente.
    Un año de experiencia en atención al cliente.
    Capacidad para gestionar solicitudes por diversos canales de comunicación.
    Nivel de educación:
    Técnico
    Sectores laborales:
    Servicio al cliente y afines
    Call center tele mercadeo BPO y afines
    Cargo:
    Asistente
    Otras habilidades:
    Habilidades técnicas:
    Mejorar satisfacción cliente
    Fidelizar al cliente
    Responder requerimientos rápido
    Analizar necesidades clientes
    Habilidades interpersonales:
    Solución de Problemas
    Adaptación a cambios

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
  • Asesor de servicio al cliente ramiriquí- 725059

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Atención Talento!
    Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.

    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

    Estamos buscando:

    Técnico o estudiante de tercer (3) semestre culminado en carreras de la salud, administrativas y/o a fines.

    Experiencia mínima de 6 meses en el área de la salud y atención al usuario en EPS, IPS o ESE. Con conocimientos en el área de la salud y normatividad vigente.

    Conocimientos en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel) nivel básico.

    Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE RAMIRIQUÍ

    Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término Indefinido
    Horario de Lunes a sábado
    Salario: $1.755.000
    Modalidad: Presencial

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

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