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Ofertas de Empleo Especialista noc en Bogotá

Ofertas de Empleo Especialista noc en Bogotá

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Recientes Relevantes

Especialista noc

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Especialista noc

    COP
  • Estamos en búsqueda de especialista Noc

    Objetivo del cargo
    Responsable del monitoreo, soporte operativo y diagnóstico inicial de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y estabilidad de redes, servidores, plataformas y servicios críticos. Operará herramientas de monitoreo y observabilidad, gestionará alertas e incidentes, escalará oportunamente con contexto técnico y apoyará la mejora continua de tableros, umbrales, reportes y procedimientos operativos.
    Perfil requerido
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o áreas afines.
    - Experiencia de 1 a 2 años en NOC, monitoreo de infraestructura, soporte TI o centros de operaciones.
    - Conocimientos básicos en administración y monitoreo de servidores Windows/Linux, servicios y revisión de logs.
    - Conocimientos en redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/WAN.
    - Manejo de al menos una herramienta de monitoreo u observabilidad (Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana, Datadog, Dynatrace, Prometheus o similares).
    - Experiencia en gestión de alertas, registro y escalamiento de incidentes, seguimiento de casos y documentación operativa.
    - Capacidad para interpretar dashboards, métricas, eventos y logs para realizar diagnóstico inicial.
    Funciones principales
    - Monitorear en tiempo real la red, servidores, enlaces, plataformas, aplicaciones y servicios críticos.
    - Detectar, validar, clasificar y priorizar alertas e incidentes operativos.
    - Realizar diagnóstico inicial con base en eventos, métricas, logs y comportamiento del servicio.
    - Escalar incidentes a los equipos especializados con información técnica clara, evidencias y trazabilidad.
    - Apoyar la creación, ajuste y validación de dashboards, umbrales, alertas y reportes operativos.
    - Hacer seguimiento posterior a cambios o implementaciones para validar estabilidad de los servicios.
    - Documentar incidentes, causas probables, acciones realizadas, bitácoras y procedimientos operativos.
    - Generar repo

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia

Ingeniero noc bilingue

COP

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Ingeniero noc bilingue

    COP
  • Ingeniero de Soporte de Redes – Telecomunicaciones (Bilingüe)

    Ubicación: Colombia – Soporte para cliente internacional en Asia (Hong Kong)
    Modalidad: Remoto / Operación NOC
    Turnos disponibles: 24x7 / Turno nocturno / Turno diurno
    Salario a convenir, deja tu aspiración

    Sobre la oportunidad

    Nos encontramos en la búsqueda de Ingenieros de Soporte de Redes Bilingües para integrarse a un equipo que brinda soporte y operación a un cliente internacional del sector telecomunicaciones en Asia.

    El rol estará enfocado en la operación y soporte de redes MPLS, EVPL y ADI, trabajando con tecnologías de fabricantes líderes como Cisco, Huawei y Juniper.

    Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad de trabajo en entornos globales y habilidades de comunicación en inglés.

    Responsabilidades
    Soporte y operación de redes de telecomunicaciones (LAN/WAN).
    Gestión y monitoreo de incidentes en red.
    Gestión de cambios y problemas.
    Escalamiento técnico según procedimientos.
    Operación de plataformas de gestión de red.
    Coordinación con equipos internacionales.
    Aplicación de buenas prácticas en configuración y operación de redes.
    Documentación y seguimiento de tickets.
    Requisitos

    Formación

    Profesional en:
    Ingeniería de Sistemas
    Ingeniería de Telecomunicaciones
    Ingeniería Telemática
    O carreras afines a tecnología

    Experiencia

    Entre 6 meses y 1 año de experiencia en redes de datos.
    Experiencia o conocimiento en redes Cisco.
    Experiencia en soporte técnico o centros de operación de red (NOC).
    Deseable experiencia con clientes corporativos.

    Conocimientos técnicos

    Redes LAN / WAN
    MPLS
    EVPL
    ADI
    Internetworking (Cisco, Huawei, Juniper)
    Fibra óptica
    Gestión de incidentes y cambios

    Idiomas

    Inglés nivel B2 o superior (requerido).
    Portugués (deseable).

    Valoramos especialmente

    Experiencia o interacción con empresas tecnológicas chinas (Huawei / ZTE).
    Buenas habilidades de comunicación.
    Orientación al cliente y al serv

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en redes de telefonía IP

Ingeniero noc bilingue

COP

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
Hace 1 semana
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Ingeniero noc bilingue

    COP
  • Ingeniero de Soporte de Redes – Telecomunicaciones (Bilingüe)

    Ubicación: Colombia – Soporte para cliente internacional en Asia (Hong Kong)
    Modalidad: Remoto / Operación NOC
    Turnos disponibles: 24x7 / Turno nocturno / Turno diurno
    Salario a convenir, deja tu aspiración

    Sobre la oportunidad

    Nos encontramos en la búsqueda de Ingenieros de Soporte de Redes Bilingües para integrarse a un equipo que brinda soporte y operación a un cliente internacional del sector telecomunicaciones en Asia.

    El rol estará enfocado en la operación y soporte de redes MPLS, EVPL y ADI, trabajando con tecnologías de fabricantes líderes como Cisco, Huawei y Juniper.

    Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad de trabajo en entornos globales y habilidades de comunicación en inglés.

    Responsabilidades
    Soporte y operación de redes de telecomunicaciones (LAN/WAN).
    Gestión y monitoreo de incidentes en red.
    Gestión de cambios y problemas.
    Escalamiento técnico según procedimientos.
    Operación de plataformas de gestión de red.
    Coordinación con equipos internacionales.
    Aplicación de buenas prácticas en configuración y operación de redes.
    Documentación y seguimiento de tickets.
    Requisitos

    Formación

    Profesional en:
    Ingeniería de Sistemas
    Ingeniería de Telecomunicaciones
    Ingeniería Telemática
    O carreras afines a tecnología

    Experiencia

    Entre 3 años de experiencia Y 6 añosen redes de datos.
    Experiencia o conocimiento en redes Cisco.
    Experiencia en soporte técnico o centros de operación de red (NOC).
    Deseable experiencia con clientes corporativos.

    Conocimientos técnicos

    Redes LAN / WAN
    MPLS
    EVPL
    ADI
    Internetworking (Cisco, Huawei, Juniper)
    Fibra óptica
    Gestión de incidentes y cambios

    Idiomas

    Inglés nivel B2 o superior (requerido).
    Portugués (deseable).

    Valoramos especialmente

    Experiencia o interacción con empresas tecnológicas chinas (Huawei / ZTE).
    Buenas habilidades de comunicación.
    Orientación al cliente y al servi

    Cargos relacionados

    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en redes de telefonía IP

Ingeniero noc - seguridad electronica

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero noc - seguridad electronica

    COP
  • ¿Te apasiona el monitoreo de redes, la infraestructura TI y el mundo de las telecomunicaciones? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de un(a) Analista NOC que se sume a nuestro equipo técnico para garantizar la operación continua de nuestros servicios y plataformas.
    ?? Perfil académico
    - Tecnólogo(a) en sistemas, telecomunicaciones, redes o áreas afines
    o
    - Estudiante activo(a) de ingeniería en sistemas, telecomunicaciones, redes o afines (desde 7° semestre en adelante)
    ?? Formación complementaria (deseable)
    - Certificaciones o cursos en redes y monitoreo: Cisco, MikroTik, ITIL, Zabbix, entre otros
    ?? Experiencia requerida
    - Mínimo 1 año en roles de soporte técnico, monitoreo de red, mesa de ayuda o infraestructura TI (incluyendo CCTV)
    - Deseable experiencia previa en operación de NOC y manejo de herramientas de monitoreo o infraestructura de telecomunicaciones (LTE, IP, VPN, etc.)
    ??? Conocimientos técnicos
    - Protocolos de red: TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, VLAN, VPN, GRE, ICMP
    - Herramientas de monitoreo: Zabbix u otras similares
    - Sistemas operativos: Linux (nivel intermedio) y Windows Server
    - Conceptos de routing y switching
    - Herramientas de acceso remoto: SSH, AnyDesk, RDP
    - Bases de datos SQL (nivel básico a medio) y consulta de logs
    - Deseable noción de scripting (Python o Bash) para automatización de tareas

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda

Líder noc / ingeniero de soporte senior

COP

industry JIREH WAN SAS

Ofertas de empleo en JIREH WAN SAS.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Líder noc / ingeniero de soporte senior

    COP
  • Líder NOC / Ingeniero de Soporte Senior

    Ubicación: Bogotá D.C.
    Salario: A convenir según experiencia
    Modalidad: Presencial
    Disponibilidad: Para desplazamientos según operación

    ¿QUIENES SOMOS?
    En EYON RV S.A.S. somos una empresa especializada en soluciones de conectividad e infraestructura tecnológica para clientes corporativos. Nos enfocamos en garantizar continuidad operativa, soporte oportuno y un servicio de alta calidad.

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Buscamos un perfil técnico-operativo que combine liderazgo con ejecución, capaz de gestionar la operación del NOC, coordinar el equipo técnico y participar activamente en la resolución de incidentes.

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar la operación del NOC y la mesa de ayuda
    Gestionar, priorizar y dar seguimiento a tickets e incidentes
    Garantizar cumplimiento de SLA
    Diagnosticar y resolver fallas de red (LAN, WAN, WiFi, internet)
    Coordinar soporte técnico remoto y en sitio
    Mantener comunicación clara y constante con clientes
    Documentar casos, soluciones y evidencias técnicas
    Apoyar implementaciones y validaciones técnicas
    Proponer mejoras en procesos y operación

    PERFIL:
    Tecnólogo o profesional en sistemas, telecomunicaciones o afines
    2 a 4 años de experiencia en NOC, soporte técnico o redes
    Experiencia en atención de incidentes y manejo de tickets
    Experiencia con clientes corporativos

    CONOCIMIENTOS TECNICOS:
    Redes LAN / WAN / WiFi
    IP, DHCP, DNS, NAT
    Diagnóstico de conectividad
    Equipos de red (routers, access points)
    Monitoreo y herramientas de tickets

    ¡DESEABLE!: Mikrotik, Ubiquiti, Fortinet, Cisco o similares

    HABILIDADES:
    Sentido de urgencia
    Organización y seguimiento
    Liderazgo operativo
    Comunicación clara con cliente
    Trabajo bajo presión
    Enfoque en solución

    ¡IMPORTANTE!
    Este rol no es únicamente administrativo.
    Buscamos una persona que lidere, coordine, dé seguimiento y también ejecute técnicamente cuando sea necesario.

    Si cumples con el perfil y buscas un reto donde combin

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    Instalador de redes telecomunicaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas

Profesional centro de operaciones noc

COP

industry S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S.

Ofertas de empleo en S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional centro de operaciones noc

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de e un Técnico Tecnólogo o estudiante de Sistemas, Electrónico o Telecomunicaciones o afines con experiencia comprobable mínima de 2 años, realizando el monitoreo a través de las plataformas dispuestas, todos los componentes de los servicios de los clientes de la organización y gestionar la correcta operación de estos, mediante la correcta gestión y cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicios (SLAs), así como: Servicios de Conectividad (Internet, Transporte de Datos) Medios (fibra - Radio Enlace), Servicios de Datacenter, Servicios de Telefonía y Contact Center

    Conocimientos:
    *Administración y soporte a la operación de los servicios de Tecnologías de la Información, amplio conocimiento en radio enlaces Microtik y Ubiquiti.
    *Conocimiento en instalación de enlaces, enrutamiento, Soporte, diagnóstico y solución de problemas sobre redes operativas que contienen equipos principalmente de comunicaciones.

    Horario rotativo 7/24

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas

Analista de backups / soporte ti nivel 1 (7x24)

COP

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de backups / soporte ti nivel 1 (7x24)

    COP
  • Ciudad: Bogotá
    Horario: Turnos 7x24
    Modalidad: Presencial / Híbrida (según empresa)
    Descripción
    Buscamos un(a) Técnico(a), Tecnólogo(a) o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas para brindar soporte Nivel 1 en procesos de respaldo y monitoreo de infraestructura TI.
    Requisitos

    Formación: Técnico, Tecnólogo o estudiante de Ingeniería.
    Experiencia: 1 a 2 años en soporte TI, NOC, mesa de ayuda o monitoreo.
    Conocimientos básicos en:

    Windows / Linux
    ITIL
    Herramientas de backup (deseable: Veeam, Commvault, NetBackup, Rubrik, etc.)


    Disponibilidad para turnos 7x24.

    Funciones principales

    Monitoreo y ejecución de jobs de respaldo.
    Relanzamiento de jobs fallidos.
    Atención y cierre de incidentes Nivel 1.
    Escalamiento a Nivel 2 cuando corresponda.
    Realizar restauraciones y requerimientos de backup.

    Competencias

    Atención al detalle
    Trabajo en equipo
    Pensamiento analítico
    Orientación a la solución

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    Ingeniero técnico, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Ingeniero fortinet

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero fortinet

    COP
  • En ATCG nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero junior fortinet

    Buscamos un profesional con experiencia en redes de telecomunicaciones, operación de infraestructura de transmisión y capacidad de resolución de incidentes en entornos críticos.

    ?? Objetivo del cargo

    Responsable de la implementación, apoya la implementación, configuración y soporte de soluciones SD-WAN usando tecnología de Fortinet. Es un rol más operativo y de aprendizaje dentro del equipo de networking.

    ????? Formación académica

    Tecnólogo o Ingeniero en:

    Telecomunicaciones

    Ingeniería Electrónica

    Sistemas o áreas afines

    También se considerarán perfiles técnicos con experiencia equivalente.

    ?? Experiencia requerida

    Entre 1 y 2 años de experiencia en configuración y soporte de redes de telecomunicaciones.

    Experiencia en operación de redes de transmisión o networking.

    Experiencia en entornos NOC o Assurance de transmisión.

    ?? Conocimientos técnicos

    Redes DWDM

    Networking

    MPLS

    Arquitectura de servicios IT

    Diseño y configuración de redes

    Troubleshooting avanzado de redes

    Buen entendimiento de buenas prácticas en gestión de redes

    ?? Deseable:NSE4

    ?? Competencias clave

    Alta capacidad de análisis y resolución de problemas

    Excelentes habilidades de comunicación

    Orientación al servicio al cliente

    Trabajo colaborativo

    Capacidad para proponer planes de mejora en infraestructura de red

    ?? Responsabilidades

    Gestión de incidentes (Incident Management)

    Soporte técnico Nivel 2

    Gestión de problemas (Problem Management)

    Gestión de solicitudes de servicio (Service Request Management)

    Gestión de releases

    Gestión de capacidad y desempeño de red

    Gestión de seguridad de red

    Operación y soporte de redes DWDM y networking

    ?? Condiciones laborales

    Contrato: Obra o labor

    Salario: $3.200.000 COP+ bono de alimentacion por 423.000 y conectividad por 60.000

    Modalidad: Híbrida

    Turnos 7x24 rotativos

    C

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    Ingeniero eléctrico, Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes

Ingeniero noc frontoffice 7x24 (medellin)

COP

industry HITSS

Ofertas de empleo en HITSS.
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Ingeniero noc frontoffice 7x24 (medellin)

    COP
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?
     
    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?
     
    Estudiante de últimos semestres o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
     
    Deseable tener Protocolos de enrutamiento, switching, VLANs. Redes LAN/WAN.
    Conocimiento básico de herramientas de monitoreo y diseño de redes.
    Deseable conocimiento en módulos CCNA o similares.
     
    Funciones
    Atención y gestión de incidentes, eventos y problemas en redes, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio definidos. Actúa como primer punto de contacto con el cliente mediante teléfono, chat y correo, utilizando herramientas de monitoreo y gestión.
     
    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

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    Analista de operaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Gestor de incidentes

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Gestor de incidentes

    COP
  • pertenezco al gran equipo de ATCG de Colombia, una empresa de soluciones innovadoras de servicios de outsourcing y suministro de talento humano. pertenezco al gran equipo de ATCG de Colombia, una empresa de soluciones de servicios de outsourcing y suministro de talento humano. Actualmente tenemos un gran reto para ti , ¿Esto te suena bien? El candidato perfecto para este desafío debería ser un GESTOR DE INCIDENTES creemos firmemente que podrías ser tú.

    Salario: 2.700.000+ bono de alimentacion por 423.000 y conectividad por 60.000
    Contrato Obra y labor con todas las prestaciones de ley
    Horarios: Lunes a viernes 8am a 6pm
    Modalidad: Hibrido
    Conocimientos: Administrar redes de comunicación de datos, en cuanto al ámbito o cobertura, LAN (Local Area Network), WAN (Wide Area Network) y MAN (Metropolitan Area Network); Realizar gestión remota; Administración y monitoreo de equipos activos, de los servicios, tráfico de red, la disponibilidad rendimiento y calidad de los dispositivos de red; Documentar las acciones, procedimientos técnicos y administrativos definidos; Análisis de registro de eventos y Conocimientos ofimáticos.

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    Ingeniero eléctrico, Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes

Service activation

COP

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Service activation

    COP
  • Pertenezco al gran equipo de ATCG de Colombia, una empresa de soluciones innovadoras en servicios de outsourcing y suministro de talento humano. Actualmente tenemos un gran reto para ti. ¿Esto te suena bien?

    El candidato perfecto para este desafío debería ser un Service Activation, y creemos firmemente que podrías ser tú.

    Salario: $3.300.000 + bono de alimentación $423.000 + bono de conectividad $60.000
    Contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (con disponibilidad según programación de clientes)
    Modalidad: Híbrida

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención a clientes, soporte técnico y configuración de equipos de red.

    Conocimientos técnicos:

    Certificación CCNA o cursos equivalentes.
    Configuración y soporte de equipos Cisco, Nokia y Juniper.
    Conocimiento en tecnologías SDH, Metro Ethernet, IP y Stand Alone.
    Nivel de inglés B1.

    Responsabilidades principales:

    Atención y relacionamiento con clientes.
    Soporte técnico y configuración de equipos.
    Gestión de ventanas de migración de servicios.
    Coordinación con clientes y áreas internas como logística y equipos solicitantes.
    Elaboración de cronogramas y planes de trabajo para migraciones.
    Migración de servicios hacia nuevas tecnologías.

    Competencias que buscamos:

    Proactividad
    Liderazgo
    Habilidades de comunicación
    Organización y responsabilidad
    Orientación al cumplimiento de objetivos
    Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en redes de telefonía IP, Arquitecto de infraestructura de TI y redes

Analista noc

COP

industry COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA

Ofertas de empleo en COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista noc

    COP
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un ANALISTA NOC para la ciudad de Bogotá, con experiencia en brindar soporte técnico de nivel II, gestionando proactivamente incidentes, alertas, monitoreo de servicios y redes, y contribuyendo a la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios tecnológicos ofrecidos por la compañía, enmarcado dentro del modelo de operación de tecnología de la compañía.

    ¿Cuál será tu objetivo?
    • Brindar un servicio al cliente de calidad de nivel II, enmarcado en el modelo de la mesa de servicio de Ci2.
    • Dar soporte al nivel I de la mesa de servicio de acuerdo con los casos escalados y cuando el servicio lo requiera
    • Gestionar de forma proactiva alertas asociadas a incidentes en la infraestructura tecnológica, redes, sistemas de información y aplicaciones y todos sus componentes monitoreados para cada uno de los proyectos asignados.
    • Gestionar las solicitudes realizadas por cliente interno y externo, a través de cualquiera de los canales oficiales de comunicación de la mesa de servicio.
    • Supervisar y monitorear estado de la red, servidores, host, enlaces, servicios y sistemas críticos, utilizando herramientas de gestión y monitoreo.
    • Realizar los escalamientos a nivel interno y externo, correspondientes a los incidentes generados a nivel de la infraestructura tecnológica, redes, sistemas de información y aplicaciones con todos sus componentes.
    • Verificar la disponibilidad de los servicios y enlaces monitoreados mediante pruebas periódicas o revisiones programadas.
    • Ser las manos remotas de Ingenieros del proceso G en las instalaciones de CI2.

    ¿Qué te ofrecemos?
    • Contrato a término Indefinido.
    • Modalidad de trabajo: Presencial / Bogotá
    • Horario: Turnos rotativos
    • Formación profesional continua.
    • Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
    • Participación activa en proyectos estratégicos de tecnología e infraest

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    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Monitoreo noc

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Monitoreo noc

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Monitoreo NOC, quien será responsable del monitoreo, soporte y continuidad operativa de la infraestructura de red y sistemas, garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios tecnológicos.

    Perfil requerido

    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o áreas afines.
    - Experiencia y conocimientos en redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
    - Manejo de monitoreo de redes, servidores y servicios críticos en tiempo real.

    Funciones principales

    - Monitorear en tiempo real la red, servidores y servicios críticos.

    - Identificar, registrar, analizar y escalar incidentes técnicos.

    - Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel.

    - Documentar incidentes y generar reportes operativos.

    - Apoyar la continuidad y estabilidad de la operación tecnológica.

    Condiciones laborales

    Contrato: Término indefinido
    Horario: Lunes a domingo en turnos rotativos, con un día de descanso
    Lugar de trabajo: Calle 80 Km 2, vía Cota – Cundinamarca

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Monitoreo noc

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Monitoreo noc

    COP
  • Estamos en búsqueda de Monitoreo Noc

    Responsable del monitoreo, soporte operativo y diagnóstico inicial de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y estabilidad de redes, servidores, plataformas y servicios críticos. Operará herramientas de monitoreo y observabilidad, gestionará alertas e incidentes, escalará oportunamente con contexto técnico y apoyará la mejora continua de tableros, umbrales, reportes y procedimientos operativos.

    Perfil requerido
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o áreas afines.
    - Experiencia de 1 a 2 años en NOC, monitoreo de infraestructura, soporte TI o centros de operaciones.
    - Conocimientos básicos en administración y monitoreo de servidores Windows/Linux, servicios y revisión de logs.
    - Conocimientos en redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/WAN.
    - Manejo de al menos una herramienta de monitoreo u observabilidad (Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana, Datadog, Dynatrace, Prometheus o similares).
    - Experiencia en gestión de alertas, registro y escalamiento de incidentes, seguimiento de casos y documentación operativa.
    - Capacidad para interpretar dashboards, métricas, eventos y logs para realizar diagnóstico inicial.

    Funciones principales
    - Monitorear en tiempo real la red, servidores, enlaces, plataformas, aplicaciones y servicios críticos.
    - Detectar, validar, clasificar y priorizar alertas e incidentes operativos.
    - Realizar diagnóstico inicial con base en eventos, métricas, logs y comportamiento del servicio.
    - Escalar incidentes a los equipos especializados con información técnica clara, evidencias y trazabilidad.
    - Apoyar la creación, ajuste y validación de dashboards, umbrales, alertas y reportes operativos.
    - Hacer seguimiento posterior a cambios o implementaciones para validar estabilidad de los servicios.
    - Documentar incidentes, causas probables, acciones realizadas, bitácoras y procedimientos operativos.
    - Generar reportes de disponibili

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    Técnico en infraestructura de TI y redes

Operador noc

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Operador noc

    COP
  • Empresa del sector de tecnología requiere Operador NOC que cumpla los siguientes requisitos:

    FORMACIÓN: Tecnólogo o profesional en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o afines.
    CERTIFICACIÓN TÉCNICA INDISPENSABLE CCNA vigente.

    EXPERIENCIA: 2 años en operación/soporte de redes. ; troubleshooting básico LAN/WLAN/WAN; interpretación de alertas/logs; creación y actualización de tickets ITSM; escalamiento a N2/ISP; fundamentos de VLAN, STP, DHCP/DNS y WiFi (asociación/autenticación).
    Conocimientos básicos en herramientas asociadas (Catalyst Center/DNA, ISE/FortiNAC, monitoreo),


    BRINDAMOS
    Contrato obra o labor
    Salario a convenir
    Turnos 7x24

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Analista de monitoreo noc / soc

COP

industry GROW DATA S.A.S

Ofertas de empleo en GROW DATA S.A.S.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de monitoreo noc / soc

    COP
  • Nos encontramos buscando Tecnólogo o profesional en las áreas de Sistemas o Telemática o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones y afines con Certificación ITIL V3 (OSA) o Fundamentos V4 Certificación en Fortinet.

    Experiencia de 2 años en la prestación de servicios de TI y de monitoreo con conocimientos en:
    Herramientas de Monitoreo NOC y SOC
    Herramientas ITSM
    Gestión de Infraestructura Software y Hardware
    Soporte Técnico Nivel 1
    Gestion de Incidentes Tecnicos y de Seguridad de la Información
    Soporte de Plataforma
    Gestión en el análisis, detección y reporte de comportamiento sospechoso detectado a través de las diferentes herramientas de seguridad

    Turnos rotativos 7X24
    Trabajo presencial
    Bogotá
    Contrato inicial por 10 meses

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    Técnico en ingeniería
- Hibrido

Tier 1 bilingüe noc

COP

industry EyS IT SAS

Ofertas de empleo en EyS IT SAS.
Hace 2 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Tier 1 bilingüe noc

    COP
  • Buscamos Ingeniero Bilingüe Educación en redes de datos/telecomunicaciones y/o certificación en la industria

    • 1-3 años de experiencia en un NOC o en un entorno de soporte de redes/telecomunicaciones

    • 1-3 años de experiencia en un centro de llamadas trabajando directamente con clientes y proveedores

    • Conocimiento demostrable de TCP/IP

    • Conocimiento demostrable de las 7 capas del modelo OSI

    • Conocimiento demostrable de cableado y topologías de red

    • Conocimiento demostrable de las topologías de redes de acceso de operadores y dispositivos de acceso (módem, NID)

    • Conocimiento demostrable para realizar solución de problemas en routers, switches y firewalls administrados

    • Conocimientos básicos de protocolos VoIP

    • Capacidad para aplicar su experiencia y conocimiento con poca o ninguna supervisión

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    Ingeniero de sistemas

Director noc

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director noc

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda del mejor capital humano para el área de Ingeniería, si tu perfil se acopla a los requisitos, aplica a la oferta:

    Requisitos:

    Experiencia:
    Cinco (5) años de experiencia general como líder o director de mesa de servicio de empresas de telecomunicaciones, teniendo a cargo equipos de ingenieria de tercer nivel para proyectos de diferentes verticales de negocio como son Sectores Gobierno, Educativo, Hotelero, Oil & Gas y empresas del sector privado asegurando el cumplimiento de los diferentes Acuerdos de Niveles de Servicio pactados contractualmente.

    Conocimiento especifico en herramientas de Soporte y Gestion tipo GNU como son Zabbix, Nagios, Cacti, y demas herramientas especificas como Dude, PRTG, Solarwinds.
    Preferiblemente experiencia en procesos tipo ISO y manejo de ERP ODOO y platafomas de control como GLPI

    Nivel profesional:
    profesional en Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Electrónica, Industrial, Telecomunicaciones o a fines. Preferiblemente con posgrado en áreas afines al cargo. Preferiblemente con cursos, diplomados y/o certificaciones referentes al cargo o sector telecomunicaciones. Deseable experiencia en herramientas relacionadas como: GLPI, ZABBIX, GRAFANA, DUDE, ODDO


    Términos del contrato:

    Contrato directamente con la organización.
    Contratación inmediata.
    Horario: L-V. 8 am a 5 pm - Sábados (Disponibilidad permanente)
    Rango salarial $8.500.000 - $9.000.000

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    Director de sistemas y tecnología

Lider noc y mesa de ayuda_meltec

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider noc y mesa de ayuda_meltec

    COP
  • Buscamos un profesional con visión estratégica y orientación al servicio para garantizar la operatividad, eficiencia y calidad de nuestras unidades de soporte posventa, asegurando cumplimiento de SLA, gestión del ciclo de vida de tickets, control de inventarios y liderazgo técnico-operativo.
    ?? Formación Académica
    • Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería en Telecomunicaciones
    • Deseable: Especialización en Gerencia de Proyectos, Gestión de Servicios TI o MBA
    ?? Experiencia
    • Experiencia mínima: 3 a 5 años en cargos similares, Servicios NO, Mesa de ayuda/ Centro de reparaciones, Gestión de SLA y KPIs, Soporte posventa y/o atención a clientes corporativos Coordinación de equipos técnicos
    ??? Conocimientos
    • Gestión operativa de NOC, Mesa de Ayuda y Centro de Reparaciones
    • Monitoreo de plataformas HW/SW y cumplimiento de SLA
    • Control de inventarios y facturación de servicios técnicos
    • Elaboración de presupuestos y cotizaciones
    • RCA (Análisis de causa raíz) y estandarización de procesos
    • Gestión de indicadores de desempeño (KPIs)
    • Atención y escalamiento de incidentes críticos
    • Gestión de capacidad, recursos y turnos
    • Relacionamiento con clientes corporativos
    Salario a convenir – Cuéntanos tu expectativa salarial.
    Envía tu CV al correo: *********@******.***.**
    En el asunto: Lider de unidad NOC y centro de servicio
    Si cumples con los requisitos postúlate, te esperamos.

    Cargos relacionados

    Inspector telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

Analista de monitoreo noc/soc

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de monitoreo noc/soc

    COP
  • ¿Te apasiona la ciberseguridad, el monitoreo de eventos y la gestión de incidentes para proteger la continuidad del negocio?

    Estamos buscando Analista de Monitoreo de Servicios de Seguridad con habilidades analíticas, atención al detalle y experiencia en gestión de incidentes y plataformas de seguridad.

    Perfil Profesional

    Tecnología culminada o profesional culminado en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.

    Experiencia requerida

    -Experiencia mínima de tres (3) años en gestión y atención de alertas de herramientas EDR (Trend Micro y CrowdStrike Falcon).
    -Experiencia de al menos dos (2) años en monitoreo de eventos de seguridad, incluyendo:
    -Confirmación, clasificación y análisis de incidentes de seguridad.
    -Gestión de alertas y eventos en plataformas de seguridad.
    -Cumplimiento de niveles de servicio (SLA).
    -Interacción y manejo de clientes.

    Conocimientos técnicos requeridos

    -Manejo de herramientas EDR (Trend Micro y CrowdStrike Falcon).
    -Conocimiento en Splunk.
    -Gestión y análisis de eventos de seguridad.
    -Creación y manejo de reglas de correlación.
    -Respuesta a incidentes de seguridad.
    -Inglés técnico (nivel intermedio - deseable 70%).

    Condiciones Laborales

    Salario: $4.500.000 a $5.000.000 (Según experiencia)
    Modalidad: 100% presencial (turnos rotativos)
    Ciudad: Bogotá
    Tipo de contrato: Indefinido

    Si te motiva trabajar en ciberseguridad, analizar incidentes y proteger infraestructuras críticas en entornos exigentes, esta oportunidad es para ti ????

    Cargos relacionados

    Analista de seguridad de la información, Ingeniero de ciberseguridad
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