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Ofertas de Empleo Tecnico de soporte en sitio bogota en Bogotá

Ofertas de Empleo Tecnico de soporte en sitio bogota en Bogotá

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Técnicos de soporte en sitio - bogotá

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Técnicos de soporte en sitio - bogotá

    COP
  • ¡Reclutamiento en curso!

    Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en búsqueda de un/a Técnicos de Soporte en Sitio – Bogotá presencial listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

    - Técnico en Sistemas, curso de redes o Windows
    - Experiencia mínima de 2 años en asistencia y soporte a usuarios
    - Soporte en ofimática, cómputo y redes
    Conocimientos en soporte para:
    - Portátiles
    - PC
    - Impresoras
    - Escáner
    - Antivirus
    - Sistemas de gestión remota


    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    - Innovación
    - Confianza
    - Conexión
    - Anticipación



    Te ofrecemos:
    - Cultura centrada en las personas
    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    - Malla de formación
    - Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work


    Condiciones:
    - Ubicación: Bogotá.
    - Tipo de contrato: A término Indefinido
    - Horarios: Lunes a viernes en horarios rotativos entre las 7am a 6pm y sábados medio día (Disponibilidad de Accesibilidad)


    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?


    #IndraAtTheCore #VacanteTech

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Coordinador técnico de soporte en sitio / 100% presencial en bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coordinador técnico de soporte en sitio / 100% presencial en bogotá

    COP
  • ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.


    Responsabilidades y atribuciones:

    Responsabilidades
    Técnico Pleno para soporte en sitio, con capacidad de coordinar la operación local y al mismo tiempo gestionar y resolver tickets directamente.

    Funciones principales

    Atender y resolver incidentes y requerimientos de soporte en sitio N2.
    Coordinar la priorización, seguimiento y cierre de tickets.
    Hacer control operativo del servicio en su sede/regional.
    Escalar y dar seguimiento a casos críticos con mesa de servicio y otros grupos de soporte.
    Apoyar actividades de mantenimiento preventivo/correctivo, inventario, swaps, garantías y trazabilidad de activos.
    Asegurar cumplimiento de SLA/ANS, calidad de registros y evidencias en la herramienta ITSM.

    Requisitos y competencias:

    Requisitos:
    Experiencia de 3 a 5 años en soporte técnico en sitio a usuario final.
    Experiencia coordinando operación técnica o liderando atención de casos críticos.
    Conocimiento en hardware, software, Microsoft 365, periféricos, redes básicas y herramientas ITSM.
    Deseable experiencia en ITIL y gestión de SLA.
    Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda

Coordinador de soporte en sitio - bogotá d.c

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coordinador de soporte en sitio - bogotá d.c

    COP
  • ¡Reclutamiento en curso! ¡Se busca talento para unirse al equipo Indra Group!

    Estamos en búsqueda de Coordinador de Soporte en Sitio, listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

    · +2 años como coordinador de Soporte en Sitio, liderando equipos de soporte técnico, gestión y escalamiento de incidentes y requerimientos, seguimiento de SLA y cumplimiento de ANS. Con conocimiento en herramientas de gestión, administración de inventarios de activos TI, coordinación de personal técnico y aseguramiento de la continuidad operativa de los servicios de tecnología.
    · Profesional en Ingeniería Industrial, Electrónica, Sistemas, telecomunicaciones, administración de Empresas o carreras afines.
    · Certificación ITIL v4 y Curso ISO 9001 y/u otra ISO que aplique.
    · Disponibilidad para incorporarte de forma inmediata.
    · Habilidades para diseñar y desarrollar soluciones tecnológicas que optimicen procesos.

    Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación.

    TE OFRECEMOS

    · Cultura centrada en las personas.
    · Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito.
    · Malla de formación.
    · Medidas EFR (empresa familiarmente responsable).
    · El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.

    CONDICIONES

    · Ubicación: Bogotá D.C
    · Horarios y modalidad: Oficina / Presencial.

    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?

    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología

Tecnico soporte en sitio

COP

industry COMWARE S.A.

Ofertas de empleo en COMWARE S.A..
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Tecnico soporte en sitio

    COP
  • Empresa del sector tecnología y telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Agentes Soporte en sitio, con conocimiento y experiencia mínima de dos años certificada en herramientas de ofimática, sistemas operativos Windows, correo electrónico, mantenimiento de equipos y manejo de herramientas de gestión de servicios. (Preferiblemente Aranda). Título de técnico en Sistemas o Electrónica, de telecomunicaciones o afines, culminado y certificado; Preferiblemente contar con ITIL V3 en adelante de lo contrario tener la disposición para certificarse con apoyo de la compañía.
    Le ofrecemos:
    Contrato Fijo 6 meses, renovable.
    Turnos de 44 horas semanales L-V 6am-10 pm y sábado 8am-5pm
    1’850.905 Básico + Aux de transporte + 200.000 de auxilio de alimentación no prestacional.
    Beneficios de la compañía y crecimiento interno.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Soporte en sitio bogotá (disponibilidad de viajar)

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Soporte en sitio bogotá (disponibilidad de viajar)

    COP
  • Requisitos:
    • Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de ing. de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
    • Experiencia general de mínimo 2 años específica en operación de mesa de ayuda, soporte en sitio y telefónico a usuarios, mantenimiento y alistamiento de computadores y sus periféricos, instalación de software y aplicaciones, resolución de incidentes de hardware y software, soporte a plataformas Windows, Office, Antivirus y herramientas ofimáticas, conocimientos básicos de redes, seguridad.
    • Certificado en ITIL V3/V4

    Condiciones Laborales:
    • Lugar de Trabajo: Bogotá (Disponibilidad desplazamiento en Cundinamarca y Meta)
    • Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
    • Horario: Lunes a viernes 8am a 6pm y sábados medios día

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Tecnico de soporte en sitio

COP

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico de soporte en sitio

    COP
  • Buscamos a Técnico soporte en sitio - Bogotá que quieran aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:
    Alistamiento y configuración de equipos de cómputo y demás elementos de tecnología
    Traslados entre sedes
    Mantenimiento preventivo y correctivo
    Ideal si cuentas con: Técnico o tecnologo en sistemas o afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en soporte en sitio, mantenimiento, entre otras.
    Horario: Lunes a Sábado en turnos rotativos de acuerdo a la malla de turnos establecida por el proyecto
    Contrato: Indefinido.
    Modalidad: Presencial

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    Técnico de mantenimiento, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores

Agente soporte en sitio

COP

industry PEAR SOLUTIONS S.A.S.

Ofertas de empleo en PEAR SOLUTIONS S.A.S..
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente soporte en sitio

    COP
  • Estamos buscando nuestro próximo Agente de Soporte en Sitio– Proyecto Acueducto
    Te apasiona el soporte técnico presencial, la atención directa a usuarios y la solución de incidentes en campo

    ¡Esta oportunidad es para ti!
    Tu misión en el rol
    Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto de Acueducto, garantizando la correcta operación de los equipos y servicios tecnológicos.
    Funciones principales:
    Atender y solucionar incidentes y requerimientos de manera presencial.
    Diagnosticar y resolver fallas en equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
    Realizar instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
    Gestionar y documentar los casos en la herramienta de mesa de servicios.
    Escalar incidentes a segundo nivel cuando sea necesario.
    Brindar acompañamiento técnico a usuarios finales.
    Validar y asegurar el correcto funcionamiento de los puestos de trabajo.

    Lo que necesitas para asumir el reto
    Técnico o tecnólogo titulado en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    Experiencia mínima de 2 años como:
    Técnico de Soporte en Sitio
    Agente de Soporte IT
    Soporte técnico presencial a usuario final
    Conocimientos en:
    Sistemas operativos Windows
    Herramientas de gestión de tickets
    Mantenimiento y diagnóstico de equipos
    Redes básicas y conectividad

    Lo que te ofrecemos
    Contrato obra o labor – Contratación inmediata
    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8 horas diarias (turnos asignados según operación)
    Salario: $1.750.905
    Auxilio de transporte: $249.095
    Además, contarás con estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional.
    si te encuentras interesado responde a este mensaje indicando nombre completo y numero de documento para avanzar con proceso de selección

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    Técnico de mantenimiento de computadores

Tecnico de soporte en sitio para puntos de venta

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico de soporte en sitio para puntos de venta

    COP
  • Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de Técnico de Soporte – Innovación y Tecnología, para fortalecer la operación debido al aumento de operatividad.

    Misión del cargo

    Brindar soporte técnico oportuno en sede administrativa y puntos de venta, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y red, asegurando la continuidad operativa del negocio.

    Responsabilidades principales
    Brindar asistencia técnica en sitio y remota, atendiendo solicitudes de soporte, instalación y configuración de software, equipos y periféricos.
    Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y conectividad de red.
    Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, actualización de equipos y reemplazo de componentes defectuosos.
    Configurar y dar soporte a routers, switches y puntos de acceso, monitoreando el rendimiento de la red.
    Registrar incidencias en el sistema de tickets, documentar soluciones aplicadas y generar reportes periódicos.
    Mantener actualizado el inventario de equipos y gestionar actas de entrega y devolución.

    Requisitos

    Técnico graduado en Informática, Sistemas de Información o carreras afines.
    Mínimo 6 meses de experiencia en roles similares de soporte técnico.
    Experiencia en empresas de retail o consumo masivo (deseable).
    Manejo de sistemas empresariales y facturación.
    Experiencia en servicio al cliente o atención al usuario.
    Disponibilidad para movilizarse presencialmente a diferentes puntos de venta en Bogotá.

    Te ofrecemos
    Salario básico de $1.900.000 + prestaciones de ley.
    Jornada laboral lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm (con disponibilidad adicional según la operación).
    Horas extras reconocidas después de las 44 horas semanales.
    Ubicación: Visita a tiendas en Bogotá.
    Contrato: Obra labor que te brinda estabilidad y oporunidades de crecimiento


    Al postularte a esta oferta, aceptas recibir información sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación, así como el tratamie

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente soporte en sitio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente soporte en sitio

    COP
  • Estamos buscando nuestro próximo Agente de Soporte en Sitio– Proyecto Acueducto
    Te apasiona el soporte técnico presencial, la atención directa a usuarios y la solución de incidentes en campo

    ¡Esta oportunidad es para ti!
    Tu misión en el rol
    Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto de Acueducto, garantizando la correcta operación de los equipos y servicios tecnológicos.
    Funciones principales:
    Atender y solucionar incidentes y requerimientos de manera presencial.
    Diagnosticar y resolver fallas en equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
    Realizar instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
    Gestionar y documentar los casos en la herramienta de mesa de servicios.
    Escalar incidentes a segundo nivel cuando sea necesario.
    Brindar acompañamiento técnico a usuarios finales.
    Validar y asegurar el correcto funcionamiento de los puestos de trabajo.

    Lo que necesitas para asumir el reto
    Técnico o tecnólogo titulado en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    Experiencia mínima de 2 años como:
    Técnico de Soporte en Sitio
    Agente de Soporte IT
    Soporte técnico presencial a usuario final
    Conocimientos en:
    Sistemas operativos Windows
    Herramientas de gestión de tickets
    Mantenimiento y diagnóstico de equipos
    Redes básicas y conectividad

    Lo que te ofrecemos
    Contrato obra o labor – Contratación inmediata
    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8 horas diarias (turnos asignados según operación)
    Salario: $1.750.905
    Auxilio de transporte: $249.095
    Además, contarás con estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional.
    si te encuentras interesado responde a este mensaje indicando nombre completo y numero de documento para avanzar con proceso de selección

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    Técnico de mantenimiento de computadores

Tecnico soporte en sitio

COP

industry PEAR SOLUTIONS S.A.S.

Ofertas de empleo en PEAR SOLUTIONS S.A.S..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico soporte en sitio

    COP
  • Estamos en búsqueda de un Técnico de soporte en sitio
    Perfil requerido:

    Estudiantes de mínimo 6º semestre, técnicos, tecnólogos o profesionales en: Ingeniería de sistemas o electrónica o carreras afines a la ingeniería
    •Certificado en Itil Fundamentos v4 (Indispensable)

    Mínimo 1 año de experiencia en soporte DESKTOP y conocimiento en configuración y resolución de problemas de Hardware y Software, con conocimiento en configuración y resolución de problemas de aplicaciones estándares tipo Microsoft, Hardware y redes de datos (LAN), con conocimiento en ensamble y mantenimiento de microcomputadores.


    Condiciones:
    contrato de obra labor
    Salario: $1.751.000+Bono $149.000+auxAuxilio de transporte
    Ciudad: Bogotá
    Carrera 65 # 11 - 83, Puente Aranda, Bogotá

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte en sitio con cert itil

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte en sitio con cert itil

    COP
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de dos (2) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo, periféricos, impresoras y básico de redes.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.751.000+prestaciones de ley
    Auxilio no prestacional de $149.000
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Lunes a viernes de 8 a 5 PM. Con horarios rotativos desde las 7 am hasta las 8 PM por temporadas
    Modalidad presencial
    Lugar de trabajo Puente Aranda

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte en sitio con itil y tp

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte en sitio con itil y tp

    COP
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Turnos: Lunes a sábados entre las 7am a 7pm.
    Modalidad presencial

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente de soporte en sitio/moto

COP

industry S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S.

Ofertas de empleo en S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S..
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente de soporte en sitio/moto

    COP
  • Buscamos técnicos o tecnólogos en mantenimiento de equipos para laborar en la ciudad de Sincelejo Sucre o ciudades aledañas, en la sede de la universidad de la Cun, deben contar con experiencia mínima de 6 meses en: Soporte en aplicativos y/o mesas de servicio. Conocimiento en infraestructura, comunicaciones, sistemas operativos Windows y Linux, Directorio activo, office 365, G-Suite. Soporte técnico para usuario final, manejarán horarios rotativos entre las 6:30 a 15:30, 8:00 a 17:00 o 10:00 a 19:00 contrato a término indefinido.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista soporte en sitio - temporal (st)

COP

industry Axity

Ofertas de empleo en Axity.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista soporte en sitio - temporal (st)

    COP
  • Se requiere Tecnico o tecnologo en sistemas, telecomunicacion o afines con experiencia en soporte tecnico en sitio de mínimo 6 meses

    Experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo, excelentes habilidades técnicas y de servicio al cliente, así como capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de forma eficiente.
    Debe participar de mantenimientos preventivos programados anualmente
    Trabajo presencial 100%
    Deseable ITIL

    Postúlate con tu hoja de vida actualizada y detallada para contactarte ¡

    ** Disponibilidad para trabajar en turno de la noche de 10 pm a 6 am***

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Tecnico soporte en sitio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico soporte en sitio

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Técnico soporte en sitio nivel 2 que cuente con los siguientes requisitos:

    Requisitos académicos:
    Técnico o de Tecnólogo en áreas de Informática y/o Electrónica, y/o Telecomunicaciones y/o Soporte y Mantenimiento (se aceptan estudiantes de Ingeniería de Sistemas, y/o Electrónica, Telemática y/o Telecomunicaciones, que estén cursando mínimo 6to semestre)

    Experiencia laboral de 2 años en:soporte en sitio,mantenimiento de equipos de computo
    Requisito Indispensable :Debe contar con certificación en ITIL V4 vigente


    Condiciones:
    Contrato a termino obra labor
    Salario:$2.294.800+Auxilio de transporte+prestaciones de ley
    Horario:Lunes a viernes: 8:00AM-6:00PM Sábado: 8:00 AM -2:00 PM (solo en casos donde se solicite el servicio de apoyo)
    HORARIO TEMPORADA RENOVACIONES: Lunes a viernes: 8:00AM- 8:00PM Sábado: 9:00 AM - 12:00 PM (solo en casos donde se solicite el servicio de apoyo)
    Ciudad: Bogotá Sede AV Dorado #68D-35 Sede salitre

    Postúlate y anímate a ser parte del equipo

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico soporte en sitio sumapaz

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico soporte en sitio sumapaz

    COP
  • Sobre nosotros

    Somos una importante empresa del sector TI en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales.

    Actualmente, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio Sumapaz – con moto y licencia para brindar atención presencial y garantizar la continuidad operativa de nuestros usuarios y plataformas tecnológicas.

    Sobre el rol

    Buscamos un perfil técnico con habilidades en soporte presencial de primer nivel, atención a usuarios, manejo de herramientas de mesa de ayuda y diagnóstico de fallas en hardware y software.

    Este rol es clave para asegurar la operatividad de los entornos tecnológicos en nuestros clientes.

    Responsabilidades

    Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias de primer nivel.

    Registro, seguimiento y escalamiento de tickets en herramientas de mesa de ayuda.

    Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, software básico y conectividad.

    Instalación y configuración de periféricos.

    Documentación de incidentes y generación de reportes básicos de soporte.

    Requisitos

    Formación: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines.

    Experiencia: Mínimo 1 año en soporte en sitio o mesas de ayuda.

    Contar con moto propia y licencia de conducción vigente.

    Disponibilidad obligatoria para residir en la localidad 20 – Sumapaz (Bogotá) o zonas cercanas.

    Se otorgará un plazo máximo de 1 mes a partir del ingreso para que la persona se ubique en Sumapaz. Este requisito es indispensable debido a la necesidad de atención presencial inmediata y tiempos de respuesta oportunos.

    Habilidades deseadas

    Servicio al cliente

    Comunicación asertiva

    Organización y seguimiento

    Condiciones laborales

    Ubicación: Bogotá – Localidad 20 (Sumapaz)

    Horario: Lunes a viernes (modalidad presencial)

    Salario básico: $2.050.000

    Bono fijo: $750.000

    Auxilio de transporte: $250.000

    Total mensual: $3.050.000

    Tipo de contrato: O

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente de soporte en sitio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • Vacante: Agente de Soporte en Sitio
    ¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Buscamos Técnico o Tecnólogo en áreas de Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Soporte y Mantenimiento, o estudiantes de Sistemas, Electrónica, Telemática o Telecomunicaciones que estén cursando mínimo tercer semestre.

    Requisitos
    Técnico graduado en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia certificada en soporte TI (Windows, ofimática, correo, mantenimiento de equipos y herramientas de gestión – deseable Aranda).
    Certificación en Atención y Servicio al Cliente (institución autorizada).
    Certificación ITIL V3 o superior.


    Condiciones Laborales
    • Salario: $1.850.000 + $200.000 aux. alimentación + $249.095 aux. transporte.
    • Contrato: Fijo a 3 meses (renovable).
    • Horario: L–V 8:00 a.m. a 10:00 p.m. (turnos) | Sábados rotativos.

    Excelente oportunidad para fortalecer tu experiencia en soporte técnico y crecer profesionalmente en el área de TI.

    Cargos relacionados

    Técnico de mantenimiento, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de mantenimiento de computadores

Técnico de soporte ti - bogota

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Técnico de soporte ti - bogota

    COP
  • En nuestra compañía sabemos que la tecnología es el motor que impulsa el día a día, por eso queremos sumar a nuestro equipo a un Técnico de Soporte TI que disfrute resolver retos, acompañar a los usuarios y mantener en marcha nuestras soluciones tecnológicas.

    ? ¿Qué harás en este rol?

    Serás el primer punto de contacto para atender, diagnosticar y resolver incidencias de software, hardware y conectividad.

    Brindarás soporte a usuarios finales para garantizar que su experiencia con la tecnología sea ágil y sin interrupciones.

    Asegurarás el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes.

    Colaborarás con el área de tecnología en la implementación de mejoras y nuevas soluciones.

    ?? Lo que buscamos en ti:

    Formación técnica, tecnológica o estudios en curso en Sistemas, Informática o afines.

    Experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico presencial y remoto.

    Conocimientos en Windows, iOS, Office, redes y dispositivos móviles.

    Pasión por la atención al cliente, capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.

    ?? Lo que ofrecemos:

    Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y colaborativo.

    Espacios para que potencies tus conocimientos y crezcas profesionalmente.

    Flexibilidad y una cultura organizacional enfocada en la innovación.


    ?? Lugar de trabajo: Bogotá– Colombia

    Si disfrutas ayudar a otros a sacar lo mejor de la tecnología y buscas un espacio donde tus ideas sean valoradas, ¡te estamos esperando!
    ?? Postúlate y hagamos que la tecnología sea un aliado para todos.

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Auxiliar de soporte en sitio

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de soporte en sitio

    COP
  • OFERTA LABORAL – AUXILIAR DE SOPORTE EN SITIO

    Ciudad: Bogotá
    Modalidad: Presencial
    Tipo de contrato: Obra o labor

    ?? Condiciones laborales
    Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte.
    Horario: Lunes a viernes en alguno de los siguientes turnos:
    7:00 a.m. – 4:00 p.m.
    8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    9:00 a.m. – 6:00 p.m.

    ?? Formación académica

    Técnico o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática, Telemática o carreras afines.
    Formación en ITIL V3 Fundamentos o versiones posteriores.

    ?? Experiencia requerida
    Entre 1 y 2 años de experiencia en soporte técnico a equipos de cómputo y sus accesorios.
    Mínimo 1 año de experiencia en procesos de renovación de equipos de cómputo, incluyendo:
    Alistamiento de equipos
    Toma de backups
    Instalación y configuración
    Conocimientos técnicos en:
    Herramientas ofimáticas (Office 2010 o superior)
    Sistemas operativos Windows Vista, 7, 8 y 10
    Mantenimiento de hardware y software
    Reposición y configuración de equipos de cómputo

    ?? Objetivo del rol

    Realizar soporte de Back Office, revisando, validando y asignando incidentes y/o requerimientos escalados por la Mesa de Ayuda de TI de primer nivel, gestionando su respectivo escalamiento a áreas del cliente, proveedores o terceros involucrados en la operación.

    Asimismo, brindar soporte técnico en sitio para la atención de incidentes y requerimientos, así como ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de los diferentes componentes de la infraestructura tecnológica solicitados por el cliente.

    El rol también deberá garantizar el cumplimiento de los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio) establecidos con el cliente y cumplir con las responsabilidades definidas dentro de los procesos asignados.

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Ingeniero de soporte nivel 2 bilingüe - bogotá

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero de soporte nivel 2 bilingüe - bogotá

    COP
  • ?? ?? Estamos buscando un Associate End User Technology Engineer (Soporte Nivel 2) – Bogotá

    ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al usuario ?
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    Nos encontramos en la búsqueda de un Engineer de Soporte Nivel 2 para brindar atención a usuarios internos, soporte presencial en oficinas e IBX en Bogotá, y soporte remoto para otros países de Latinoamérica.

    ?? Responsabilidades principales

    Soporte Nivel 2 en hardware y software (Windows 10/11, macOS, Microsoft 365).
    Imagen, configuración y reparación de equipos Dell, Lenovo y Apple.
    Soporte a Zoom Rooms, Zoom Phones y dispositivos móviles iOS/Android.
    Atención y resolución de tickets dentro de SLA.
    Acompañamiento en proyectos de IT (despliegues, licencias, office moves).
    Soporte presencial en Bogotá y remoto a diferentes países LATAM.
    Escalación y documentación en la base de conocimiento.

    ?? Requisitos
    2 a 3 años de experiencia en IT Helpdesk / End User Support.
    Conocimiento sólido en Windows 10/11 y Microsoft 365.
    Manejo de hardware Dell, Lenovo y Apple.
    Experiencia con Zoom Rooms / Zoom Phones.
    Active Directory y networking básico.
    Inglés B2 (intermedio alto).
    Deseables: Intune, SCCM, JAMF, Autopilot, Citrix VDI, Azure AD.

    ?? Condiciones

    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Salario: $4.500.000 + auxilio de conectividad
    Contrato: Obra o labor
    Jornada: Lunes a viernes

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