Funciones del Cargo:
Apoyar en la gestión de emisión y renovación de pólizas en los ramos generales.
Elaborar y registrar cotizaciones, slips y cronogramas en el sistema SICS.
Hacer seguimiento a solicitudes, cobros, exclusiones e inclusiones.
Realizar y documentar llamadas de soporte y mantenimiento a clientes.
Gestionar correos y mensajes de WhatsApp con clientes según políticas.
Apoyar en la tramitación de siniestros según procedimientos establecidos.
Coordinar la documentación digital y archivo conforme a las normas de la empresa.
Cumplir con estándares de calidad y tiempos definidos por la gerencia.
Participar en reuniones operativas y ejecutar tareas asignadas por el superior inmediato.
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