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Ofertas de Empleo en Los Patios

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Asesor de servicio al cliente / los patios - (113943)

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Los Patios country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Asesor de servicio al cliente / los patios - (113943)

    COP
  • ¡Atención Talento!

    **Importante:** El equipo de Talento Humano de **NUEVA EPS** en ninguna circunstancia solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio **@nuevaeps.com.co**. ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitudes de pagos o correos de otros dominios!

    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia y trabajamos constantemente para garantizar la protección integral de la salud de nuestros usuarios. Nuestro compromiso es ofrecer una atención humanizada, oportuna y eficiente, promoviendo experiencias positivas para nuestros afiliados y fortaleciendo la relación entre la organización y la comunidad.

    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

    Estamos buscando **técnicos o estudiantes de pregrado con mínimo tercer semestre aprobado en carreras del área de la salud, administrativas, servicio al cliente o áreas afines**, interesados en desempeñarse en procesos de atención directa al usuario y orientación en servicios de salud.

    Se requiere **experiencia mínima de seis meses en cargos relacionados con servicio al cliente**, especialmente en atención y orientación a usuarios, manejo adecuado de situaciones difíciles en la atención al público y capacidad para brindar soluciones oportunas a las necesidades de los afiliados.

    Es importante contar con **conocimientos en manejo básico de herramientas ofimáticas como Word y Excel**, así como habilidades en protocolo de atención y servicio al cliente, que permitan brindar una atención eficiente, clara y orientada a la satisfacción del usuario.

    El cargo a desempeñar es **ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE**, cuya misión es asegurar que en el punto de atención asignado la experiencia del afiliado sea la prioridad, brindand

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Director(a) social

COP

industry Grupo Ortiz

Ofertas de empleo en Grupo Ortiz.
Hace 1 semana
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Toda Colombia country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Director(a) social

    COP
  • Buscamos un(a) Director(a) Social con una sólida trayectoria y experiencia probada para liderar y gestionar integralmente el equipo y las estrategias de gestión social en nuestros proyectos de infraestructura Férrea. El(la) candidato(a) ideal será responsable de asegurar el cumplimiento de las obligaciones contractuales relacionadas con los instrumentos de gestión social, así como de fomentar y mantener relaciones constructivas y de confianza con los actores sociales en las áreas de influencia de nuestros proyectos.

    Responsabilidades Principales:
    * Liderar la formulación, implementación y seguimiento de las políticas, proyectos, planes y metodologías para el cumplimiento de las obligaciones del componente de gestión social, conforme al Apéndice Técnico del proyecto y la normatividad vigente.
    * Coordinar acciones con la interventoría y la Entidad contratante en aspectos de gestión social, alineándose con las prioridades establecidas.
    * Realizar seguimiento exhaustivo al cumplimiento de los instrumentos de gestión social contractuales.
    * Verificar y monitorear el avance de la gestión social, identificando dificultades, estableciendo prioridades, asignando responsabilidades y definiendo acciones correctivas y preventivas.
    Fomentar activamente el diálogo y el relacionamiento con las comunidades y veedurías para facilitar la viabilidad del proyecto y asegurar el cumplimiento de la gestión social.
    * Gestionar y actualizar los trámites sociales esenciales, incluyendo consultas previas, certificación de comunidades étnicas, trámites arqueológicos y otros requeridos para la viabilización del proyecto.
    Representar a la concesión en reuniones, consejos, juntas o comités relevantes en materia social.
    * Elaborar conceptos técnicos y proyectar respuestas a derechos de petición y solicitudes asignadas, cumpliendo con los plazos legales.
    * Actuar como representante de la concesión ante comunidades, entes de control y organizaciones comunitarias, atendiendo peticiones, q

    Cargos relacionados

    Trabajador social
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