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Ofertas de Empleo Lider de soporte de aplicaciones osf ams en Medellín

Ofertas de Empleo Lider de soporte de aplicaciones osf ams en Medellín

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Recientes Relevantes

Consultor junior sap mm-sd - soporte medellin

COP

industry Axity

Ofertas de empleo en Axity.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Consultor junior sap mm-sd - soporte medellin

    COP
  • Tecnólogo y/o profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o afines con experiencia de mínimo 1 año como Consultor SAP relacionado con modulo MM -SD

    Atender los incidentes y/o requerimientos reportados a través de los canales autorizados, dando gestión por medio de la herramienta oficial para solucionar incidencias, requerimientos y asesorías de la herramienta SAP, relacionada con los módulos MM y SD, así lograr la satisfacción del usuario.


    Realizar seguimiento y ejecución a las solicitudes e incidentes que lleguen a través de los diferentes canales de atención, garantizando la resolución y satisfacción del usuario.

    Realizar el respectivo diagnostico, solución y/o escalamiento al nivel 2 siguiendo los protocolos , procedimientos y validaciones que apliquen según el incidente / requerimiento reportado en Mesa SAP, con referencia a los módulos MM y SD.

    Registrar en la herramienta de gestión todas las llamadas recibidas en la línea telefónica en la Mesa SAP .
    Documentar de manera comprensible los incidentes /requerimientos de los módulos MM y SD, permitiendo que cualquier persona que lea el caso entienda fácilmente lo que se solicita, el diagnostico y la solución entregada.

    Salario mas beneficios extras
    Disponibilidad para turnos
    Vivien en Medellín o alrededores

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas

Supervisor de soporte it - medellín

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Supervisor de soporte it - medellín

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Requisitos:
    Técnico, Tecnólogo, telecomunicaciones o afines

    Experiencia y conocimientos mínimo de dos (2) a tres (3) años o superior en:

    Coordinación de grupos de trabajo de mínimo 10 personas en soporte en sitio y/o mesa de ayuda.
    Herramientas de gestión de incidentes
    Administración de Soporte o Mesa de Servicios
    Seguimiento a la operación mediante generación de indicadores efectivos
    Experiencia en planificación efectiva de los procesos de la operación
    Gestión de Incidentes
    Manejo de servicio al cliente
    Manejo de documentos y procedimientos del área técnica
    Manejo de Inventarios
    Soporte Microinformático

    Conocimientos Requeridos:
    Sistemas y redes de computadores
    Sistemas Operativos Windows
    Office 365
    Conocimiento de Active Directory o Manejador de Dominios
    Soporte y mantenimiento de programas y equipos
    Cableado estructurado
    Infraestructura tecnológica
    Manejo de paquetería comercial


    Conocimientos Deseables en:
    Certificación en Fundamentos de ITIL
    Conocimiento y manejo de indicadores de gestión y SLA
    Conocimientos básicos en ITIL Foundation V3 o superior
    Sistemas Operativos

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda

Consultor(a) de belleza - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Consultor(a) de belleza - medellín

    COP
  • Empresa dedicada a la importación, distribución de perfumería y cosmética requiere para su vinculación Técnico en mercadeo y ventas o afines. Experiencia mínima de un año en cargos comerciales, en ventas de productos de lujos.

    Misión del cargo: Aplicar adecuadamente las estrategias comerciales diseñadas, garantizando la ejecución eficiente de las mismas en busca del cumplimiento de las cuotas asignadas, la consecución y fidelización de clientes.

    Horarios: Domingo a Domingo con un día de descanso entre semana – Normalmente se trabajan 2 domingos y se descansan 2 domingos en el mes.

    Salario básico: $1.750.905 + Comisiones + Prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Obra o labor.

    Cargos relacionados

    Consultor de mercadeo

Coordinador de call center licencia de maternidad medellin

COP

industry AVSA S.A

Ofertas de empleo en AVSA S.A .
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coordinador de call center licencia de maternidad medellin

    COP
  • Estamos buscando un Coordinador de Call Center para ventas.
    Funciones:
    Coordinar las actividades del equipo de atención al cliente.
    Gestionar las estrategias de ventas telefónicas.
    Analizar los resultados de las llamadas y proponer mejoras.
    Capacitar al personal en técnicas de comunicación y ventas.
    Requisitos
    Experiencia de 2 años minimo en liderar equipos de atención al cliente en consumo masivo..
    Conocimiento de técnicas de ventas telefónicas.
    Profesional en adminsitración de empresas, mercadeo o carreras afines.
    Capacidad para analizar datos y generar informes.
    Manejo avanzado de herramientas ofimaticas.
    Beneficios
    Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
    Contarás con oportunidades de crecimiento profesional.
    La oportunidad de liderar un equipo dinámico y contribuir al éxito de nuestras ventas es única.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas
- Hibrido

Consultor junior de ciberseguridad medellin

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Consultor junior de ciberseguridad medellin

    COP
  • En Nuestra firma creemos en el talento que genera impacto. Somos una organización que promueve el crecimiento profesional y el desarrollo continuo en un entorno humano.

    Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un consultor junior de ciberseguridad quien tendrá como propósito ejecutar y garantizar los controles requeridos para la desarrollo del contrato del cliente.

    Requisitos académicos:

    • Estudiante de ingeniería de sistemas, desarrollo, ciberseguridad o áreas afines.

    Experiencia requerida
    • No se requiere experiencia previa, solo disposición de aprendizaje.

    ¿Qué ofrecemos?
    • Contrato indefinido
    • Trabajo hibrido ( Posterior al periodo de entrenamiento 2 meses)
    • Tiquetera emocional
    • Medicina prepagada.

    Si buscas un lugar donde puedas crecer, aportar y desarrollarte profesionalmente, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Desarrollador, Analista de sistemas, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de ciberseguridad

Analista de soporte ti | experiencia soporte sap - medellin

COP

industry Axity

Ofertas de empleo en Axity.
Hace 5 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Analista de soporte ti | experiencia soporte sap - medellin

    COP
  • Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.

    Técnico, Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines de IT.
    Mínimo 2 años de experiencia ejerciendo funciones afines al perfil del cargo.

    *Indispensable experiencia en soporte SAP ( Básico) detallar en hoja de vida

    Salario más beneficios extras
    Disponibilidad

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista  de soporte junior medellin

COP

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Analista  de soporte junior medellin

    COP
  • ¡Estamos buscando un Analista de Soporte Junior! Medellín

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: presencial
    Contrato: Indefinido
    Disponibilidad para viajar mínimo una vez al año

    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Medellín - consultor sistemas de gestion sst - con licencia en sst

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Medellín - consultor sistemas de gestion sst - con licencia en sst

    COP
  • Importante empresa de Consultoría para ARL, requiere Profesional en SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO o PROFESIONAL DE OTRAS CARRERAS COMO INGENIERIAS, que sea Especialista SST (con Licencia SST vigente). para trabajar por PRESTACIÓN DE SERVICIOS, como CONSULTOR, para importante ARL.
    Debe contar con su curso de 50 horas o 20 horas de SST según corresponda. IMPORTANTE CONOCIMIENTOS , FORMACION CERTIFICADA Y EXPERIENCIA EN SEGURIDAD VIAL.
    Realizará actividades como:

    1. Realizar consultoría en el diseño, implementación, seguimiento y mejora de Sistema de gestión de Seguridad vial y Plan Estratégico de Seguridad vial (PESV) de acuerdo a los estándares establecidos.
    2. Ejecutar auditorías internas al Sistema de Gestión de Seguridad Vial.
    3. Gestionar y realizar visitas comerciales y elaborar las propuestas acorde con las necesidades del cliente.
    4. Realizar el diseño y ejecución de actividades de formación, desarrollo y capacitación técnica.
    5. Apoyo y asesoría, en todo lo relacionado de manera general a los proceso de Seguridad y Salud en el Trabajo.
    6. Consultoría integral en SISTEMAS DE GESTION DE SST.

    CONTRATO POR PRESTACION DE SERVICIOS, PAGO POR HORA EJECUTADA, Oferta preferiblemente para profesionales que trabajen de forma independiente y puedan manejar su tiempo. Se requiere disponibilidad. SE REQUIERE TODO EL TIEMPO DISPONIBLE.

    Cargos relacionados

    Gestor sst, Ingeniero administrativo, Ingeniero ambiental, Profesional en salud ocupacional

Analista de soporte it - medellín

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte it - medellín

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Medellín.

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Soporte 1 data center / networking

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Soporte 1 data center / networking

    COP
  • Estamos en búsqueda de talento para el rol de Soporte de Infraestructura / NOC, enfocado en monitoreo, redes y continuidad de servicios tecnológicos.

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiencia inicial en infraestructura que quieran seguir creciendo en entornos de redes, servidores y ciberseguridad básica.

    Funciones del rol
    Monitorear el estado de enlaces, nodos y dispositivos de la infraestructura de red.
    Realizar verificaciones básicas de conectividad (pruebas de red, validación de interfaces y disponibilidad de servicios).
    Gestionar y escalar incidentes que afecten la continuidad de los servicios.
    Monitorear y registrar alertas de seguridad en la infraestructura tecnológica.
    Verificar la aplicación de controles básicos de seguridad (parches, accesos, logs, antivirus/antimalware).
    Escalar incidentes de seguridad hacia los equipos correspondientes.
    Monitorear servidores físicos, máquinas virtuales, almacenamiento y procesos de backup.
    Validar la correcta ejecución de respaldos y replicación.
    Documentar y reportar anomalías o indisponibilidades detectadas.
    Gestionar incidentes de primer nivel en la infraestructura tecnológica.


    Requisitos del perfil
    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, redes, infraestructura o NOC.
    Formación técnica, tecnológica o afín en sistemas, redes, telecomunicaciones o áreas relacionadas.
    Conocimientos en:
    Direccionamiento IP.
    VLANs.
    Conectividad en redes L2/L3.
    Conocimientos básicos de ciberseguridad.
    Nociones de virtualización y administración de servidores.
    Contar con certificación de Cisco (obligatorio, cualquier certificación del ecosistema Cisco es válida; no necesariamente CCNA).
    Residencia en Medellín.
    Disponibilidad para trabajar en esquema 7x24 con turnos rotativos

    Condiciones
    Ubicación: Medellín
    Horario: Turnos rotativos 7x24
    Modalidad:Presencial
    Contrato: Indefinido
    Salario: $3.681.500
    Medicina prepagada

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Ingeniero de soporte e implementación

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 4 días
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Ingeniero de soporte e implementación

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Ingeniero de Soporte e Implementación III

    Ofrecemos:
    Medellín | Modalidad híbrida.
    Contrato indefinido.
    $6.000.000 – $7.000.000.


    ¿Qué buscamos?

    * 3–5 años de experiencia en soporte e implementación TIC.
    *Experiencia práctica en plataformas de Contact Center como Genesys, Avaya, Five9, GoContact o Walbox.
    *Conocimientos en Comunicaciones Unificadas (configuración y soporte de voz, video, chat y colaboración).
    *Experiencia en soporte avanzado: análisis de logs, trazas, reportes de salud y escalamiento con fabricante.
    *Experiencia en implementación: site survey, alistamiento de equipos, pruebas antes de entrega y documentación.
    *Certificación afín a la plataforma (Avaya, Five9 u otras).
    *Inglés (deseable).

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Soporte infraestructura / noc / redes (l1)

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Soporte infraestructura / noc / redes (l1)

    COP
  • Estamos en búsqueda de talento para el rol de Soporte de Infraestructura / NOC, enfocado en monitoreo, redes y continuidad de servicios tecnológicos.

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiencia inicial en infraestructura que quieran seguir creciendo en entornos de redes, servidores y ciberseguridad básica.

    Funciones del rol
    Monitorear el estado de enlaces, nodos y dispositivos de la infraestructura de red.
    Realizar verificaciones básicas de conectividad (pruebas de red, validación de interfaces y disponibilidad de servicios).
    Gestionar y escalar incidentes que afecten la continuidad de los servicios.
    Monitorear y registrar alertas de seguridad en la infraestructura tecnológica.
    Verificar la aplicación de controles básicos de seguridad (parches, accesos, logs, antivirus/antimalware).
    Escalar incidentes de seguridad hacia los equipos correspondientes.
    Monitorear servidores físicos, máquinas virtuales, almacenamiento y procesos de backup.
    Validar la correcta ejecución de respaldos y replicación.
    Documentar y reportar anomalías o indisponibilidades detectadas.
    Gestionar incidentes de primer nivel en la infraestructura tecnológica.


    Requisitos del perfil
    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, redes, infraestructura o NOC.
    Formación técnica, tecnológica o afín en sistemas, redes, telecomunicaciones o áreas relacionadas.
    Conocimientos en:
    Direccionamiento IP.
    VLANs.
    Conectividad en redes L2/L3.
    Conocimientos básicos de ciberseguridad.
    Nociones de virtualización y administración de servidores.
    Contar con certificación de Cisco (obligatorio, cualquier certificación del ecosistema Cisco es válida; no necesariamente CCNA).
    Residencia en Medellín.
    Disponibilidad para trabajar en esquema 7x24 con turnos rotativos

    Condiciones
    Ubicación: Medellín
    Horario: Turnos rotativos 7x24
    Modalidad:Presencial
    Contrato: Indefinido
    Salario: $3.681.500
    Medicina prepagada

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte nivel 1 - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Desarrollador de negocios - cerramientos arquitectónicos

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Desarrollador de negocios - cerramientos arquitectónicos

    COP
  • Importante empresa del sector de cerramientos arquitectónicos y sistemas en vidrio se encuentra en búsqueda de un Desarrollador de Negocios, quien será responsable de impulsar la apertura y desarrollo de mercado, gestionando el proceso comercial de principio a fin, con un enfoque técnico–consultivo.

    Propósito del cargo: Desarrollar y posicionar las soluciones de la compañía en cerramientos arquitectónicos, fachadas, ventanería y sistemas en vidrio, liderando la prospección, desarrollo y cierre de oportunidades comerciales. El rol está enfocado en apertura de mercado desde cero, fortaleciendo la presencia en los sectores industrial, transporte y línea blanca.

    Responsabilidades

    Prospectar y desarrollar clientes nuevos (perfil hunter).
    Abrir y fortalecer mercado en Medellín y zonas de influencia.
    Gestionar el ciclo comercial completo: apertura, negociación y cierre.
    Diseñar y presentar propuestas técnico–comerciales.
    Asesorar técnicamente a clientes en soluciones de cerramiento con vidrio.
    Lectura e interpretación de planos en AutoCAD.
    Gestión de pipeline, oportunidades y reportes en CRM.
    Cumplimiento de metas comerciales y KPI’s definidos.
    Requisitos

    Profesional en Ingeniería Mecánica, Civil, Arquitectura o afines.
    Mínimo 5 años de experiencia técnico–comercial y con relacionamiento con sectores Construcción, industrial, transporte y línea blanca.
    Experiencia en apertura de mercado y desarrollo de nuevos clientes.
    Venta consultiva B2B.
    No requiere manejo de personal.
    Paquete salarial

    Salario base: $5.260.000 COP
    Garantizado comercial: 70% del salario durante los primeros 6 meses
    Contrato indefinido directo con la empresa

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial

Ingeniero de soporte - bilingue

COP

industry MENTIS CONSULTANT

Ofertas de empleo en MENTIS CONSULTANT.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Ingeniero de soporte - bilingue

    COP
  • El rol de Ingeniero de Soporte - Bilingüe tiene como propósito brindar soporte técnico de primer nivel, atender incidencias de usuarios y asegurar el seguimiento oportuno de alertas, respaldos, antivirus y tareas de parcheo. Esta posición contribuye a la continuidad operativa y a la experiencia de servicio, trabajando con criterio, comunicación clara e inclinación a procedimientos establecidos.

    Responsabilidades
    - Atender llamadas y solicitudes del servicio de asistencia técnica, ofreciendo soporte telefónico de nivel 1.
    - Registrar, actualizar y dar seguimiento a tickets, informes y escalaciones según los tiempos definidos.
    - Revisar diariamente los registros de copias de seguridad y generar los reportes correspondientes.
    - Verificar el estado del antivirus dos veces por semana, elaborar los reportes requeridos y apoyar en su control.
    - Monitorear consolas de alertas, identificar novedades y escalar incidentes cuando sea necesario.
    - Apoyar la gestión de Portal/RSM y el seguimiento de eventos operativos asociados.
    - Ejecutar el programa de parcheo nocturno definido, validar que los equipos queden en línea y documentar el resultado.
    - Mantener comunicación oportuna con clientes y equipos internos, especialmente frente a incidencias críticas o tiempos de entrega.

    Requisitos
    - Formación profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
    - Experiencia de 2 a 4 años en soporte técnico, mesa de ayuda, agente de soporte, especialista de soporte o análisis de sistemas.
    - Experiencia con sistemas operativos de escritorio Windows.
    - Conocimiento de TCP/IP y resolución de problemas de conectividad a Internet.
    - Experiencia con Terminal Services.
    - Comprensión de la relación entre switches, hubs, patch panels, nodos de conexión y redes.
    - Conocimiento práctico de tecnologías inalámbricas.
    - Inglés nivel B2, con capacidad de interacción en entornos técnicos.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte y mesa de ayuda / ibagué

COP

industry Colsof S.A.S

Ofertas de empleo en Colsof S.A.S.
Hace 5 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

Auxiliar administrativo y contable

COP

industry ARMONIZARTE SALUD Y VIDA SAS

Ofertas de empleo en ARMONIZARTE SALUD Y VIDA SAS.
Hace 2 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Auxiliar administrativo y contable

    COP
  • Buscamos una persona responsable, organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para apoyar los procesos administrativos y contables de la empresa. Valoramos el compromiso, la atención al detalle y la disposición para trabajar en equipo y aportar al buen funcionamiento de las actividades diarias.

    Funciones principales:
    • Servicio al cliente para la toma y seguimiento de pedidos.
    • Realizar registros y causaciones contables.
    • Elaboración y gestión de facturación.
    • Gestionar archivo y organización de documentos físicos y digitales.
    • Manejo y control de inventarios.
    • Realizar conciliaciones y seguimiento de pagos.
    • Manejar herramientas ofimáticas y bases de datos.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo y contable, Auxiliar de facturación, Auxiliar administración ventas

Soporte técnico nivel 2 (noc/soc)

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Soporte técnico nivel 2 (noc/soc)

    COP
  • Buscamos un(a) Consultor y Soporte Técnico Nivel 2 con sólida experiencia en infraestructura tecnológica, redes, ciberseguridad y entornos de datacenter, capaz de brindar soporte especializado, ejecutar implementaciones técnicas y gestionar incidentes críticos dentro de ambientes empresariales de alta disponibilidad.

    La persona será responsable de atender requerimientos técnicos de segundo nivel, participar en proyectos de infraestructura y garantizar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos bajo estándares de calidad, seguridad y cumplimiento.

    Responsabilidades principales:
    Participar en el diseño lógico y físico de redes empresariales y datacenter.
    Configurar y administrar entornos L2/L3: VLANs, VRFs, protocolos de ruteo y enlaces troncales.
    Implementar controles de seguridad y segmentación de red.
    Configurar accesos seguros, listas de control y gestión de parches.
    Implementar soluciones de virtualización, almacenamiento y backup.
    Administrar máquinas virtuales, redes virtuales y almacenamiento compartido.
    Utilizar herramientas de monitoreo, dashboards y gestión de tickets.
    Automatizar tareas mediante Python, Bash, Ansible y Terraform.

    Requisitos:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras afines.
    Experiencia mínima de 3 años en soporte, operación e implementación de infraestructura tecnológica.
    Experiencia en monitoreo, gestión de incidentes y mesa de servicios.
    Conocimientos avanzados en: VLAN, STP, OSPF, BGP, VRF, QoS, LACP, ECMP y MC-LAG.

    Certificaciones requeridas:
    JNCIA-DC
    JNCIP-ENT
    JNCIP-DC
    Certificación básica en Python (PACP)

    Condiciones laborales:
    Contrato a termino indefinido
    Presencial en la ciudad de Medellín
    Modalidad de turnos rotativos 7x24.
    Salario: $9.000.000

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda

Team leader de operaciones call center

COP

industry BPO Global Services

Ofertas de empleo en BPO Global Services.
Hace 2 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Team leader de operaciones call center

    COP
  • En BPO Global Services somos una comunidad diversa e inclusiva de talentos globales que construimos relaciones auténticas en cada interacción. Creemos en el liderazgo cercano, los resultados sostenibles y el crecimiento de las personas.

    Actualmente estamos en búsqueda de un/a Team Leader con experiencia en entornos de call center, enfoque en excelencia operativa y una sólida capacidad para liderar equipos de alto desempeño.

    ¿Cuál será tu reto?

    Supervisar el cumplimiento de las metas operativas del equipo.
    Monitorear y analizar indicadores clave (KPI): volumen de llamadas, conversión, ventas efectivas, calidad de servicio y productividad.
    Coordinar turnos, asistencia y distribución eficiente de cargas de trabajo.
    Asegurar el cumplimiento de los ANS/SLAs acordados con el cliente.
    Liderar, motivar y orientar a los agentes hacia el logro de resultados.
    Realizar coaching individual y brindar retroalimentación constante sobre desempeño.
    Identificar necesidades de capacitación y articular entrenamientos con el área de formación.
    Promover el trabajo en equipo, la motivación y la retención del talento.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Salario básico de $2'142.000 COP
    Bonificación por cumplimiento de indicadores
    Comisiones
    Contrato a término indefinido
    Jornada de lunes a viernes (sábados medio día)
    Día libre por tu cumpleaños
    Acceso a vacaciones desde el momento de la contratación
    Excelente ambiente laboral y una cultura basada en el apoyo y el crecimiento

    Requisitos para aplicar

    Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas o comerciales (Administración, Contaduría, Negocios Internacionales, Mercadeo, Finanzas o afines).
    Experiencia mínima de 6 meses liderando equipos en call center.
    Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, entre otras).
    Habilidades en liderazgo, orientación a resultados, enfoque al cliente, trabajo en equipo y resolución de problemas.

    Cargos relacionados

    Supervisor comercial
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