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Ofertas de Empleo Servicio al cliente pos venta en Medellín

Ofertas de Empleo Servicio al cliente pos venta en Medellín

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Recientes Relevantes

Analista de implementación de software pos

COP

industry ALFA INGENIEROS S.A.S

Ofertas de empleo en ALFA INGENIEROS S.A.S.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de implementación de software pos

    COP
  • Tu Propósito en el Cargo

    Serás la pieza clave para que nuestros clientes adopten con éxito nuestras soluciones tecnológicas. Desde la configuración inicial en la nube hasta la capacitación de usuarios y el soporte en preapertura, tú asegurarás que cada integración sea impecable.

    ¿Qué harás con nosotros?
    Configuración y Despliegue: Gestión de licencias, instalaciones en la nube y configuración de módulos especializados (Hiorder, Hioscreen, etc.).

    Hardware y Periféricos: Integración y configuración de impresoras, CashDro, Datáfonos y otros dispositivos clave.

    Gestión de Proyectos: Levantamiento de requerimientos, cronogramas y seguimiento bajo metodología Sprint.

    Capacitación de Impacto: Acompañamiento directo al cliente para garantizar que dominen nuestras herramientas.

    Soporte y Testing: Pruebas de sistema, soporte técnico durante la implementación y apoyo en facturación electrónica.

    ¿A quién buscamos?
    Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas o áreas afines.

    Experiencia: De 2 a 3 años en implementación de software, capacitación a usuarios finales y documentación de procesos.

    Conocimientos Técnicos Excluyentes:

    Manejo avanzado de SQL (Procedimientos almacenados, Triggers).

    Conocimientos técnicos en Sistemas POS.

    Sistemas operativos (Windows, Unix, Linux) y editor de texto VI.

    Manejo de herramientas de soporte remoto (AnyDesk).

    Inglés técnico (nivel de lectura).

    Ubicación: Residencia en Medellín (con disponibilidad para viajar).

    Tus Habilidades Estrella
    Orientación a resultados.

    Comunicación efectiva (capacidad para explicar lo técnico de forma sencilla).

    Pasión por la satisfacción del cliente.

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Ingeniero de sistemas, Técnico de sistemas

Preparacion y servicio de cockteles,servicio al cliente

COP

industry Zocacocktails

Ofertas de empleo en Zocacocktails.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Asesor comercial ventas call center

COP

industry TRUSTCORE SERVICES S.A.S

Ofertas de empleo en TRUSTCORE SERVICES S.A.S.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial ventas call center

    COP
  • ¡Talentosos #vendedores de #Medellín! ????
    Si eres un experto en ventas y te apasiona ayudar a los demás, ¡tenemos el l gar perfecto para ti! Estamos buscando Asesores Comerciales para unirse a nuestro equipo.

    ¿Qué buscamos en ti?
    ?? Experiencia mínima de 1 año en ventas CallCenter o en áreas comerciales
    ?? Habilidades clave: persuasión, captación, escucha activa y manejo de objeciones.
    ¿Qué te ofrecemos?
    ?? Salario: SMMLV + Auxilio de transporte + Comisiones expresadas en USD 100% prestacionales.
    ?? Contrato: Indefinido y directo con la compañía.
    ?? Horario: Lunes a viernes (44 horas semanales), fecha de ingreso: 21 de abril.
    ?? Ubicación: Sector Aguacatala, Medellín (trabajo presencial).

    Y eso no es todo… ¡Tenemos mucho mas para ti!
    ? Beneficios:
    ?? Convenios académicos para mejorar tu inglés.
    ?? Capacitaciones y actividades para tu bienestar físico y emocional (con enfoque en nutrición y salud mental).

    Tenemos 10 vacantes disponibles. ¿Te interesa? ¡Esperamos tu aplicación! Envía tu hoja de vida a ******.******@*****************.*** o al numero de celular 3003773645 con el asunto Asesor Comercial Call Center.
    ¡Únete a nuestro equipo y da el siguiente paso en tu carrera! ??

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas

Asesor servicio al cliente venta cruzada medellín

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor servicio al cliente venta cruzada medellín

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en ventas bilingües (Inglés)

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller,
    No requiere experiencia, pero si un dominio avanzado de inglés, interés en ventas y habilidades comerciales.

    Funciones: Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente.
    Se trabaja para el público norteamericano.


    Idiomas: Inglés B2+ en adelante indispensable.

    Horarios: en entrenamiento Lunes a Viernes de 12:30pm a 9:00pm. Duración 3 semanas
    En operación: 08:00am - 9:00pm 2 DÍAS OFF
    42 horas semanales

    Salario desde el inicio de entrenamiento: $2.420.000 más beneficios.

    Beneficios: - 400mil pesos / Tenure bonus Bono mensual fijo por estar vinculado a la campaña.
    -200mil / 2A es (Adherencia y Ausentismo) Se refiere a que la persona no tenga ausencias injustificadas ni llegadas tarde o problemas con los breaks.
    -Desde 726.000mil hasta 1'452.000 x KPIs (ResolveRate + Meta de ventas)
    -Comisiones sin suelo y sin techo: 10mil por producto si no alcanza RR
    - 500mil MVP + Otros concursos

    Modalidad de trabajo: Medellín ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín (Cerca a la estación Aguacatala del Metro)

    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Agente de call center bilingüe, Asesor comercial de ventas, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Gestor administrativo y de servicio al cliente temporal

COP

industry ALLIANZ SEGUROS S.A.

Ofertas de empleo en ALLIANZ SEGUROS S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor administrativo y de servicio al cliente temporal

    COP
  • ¡Únete al equipo de la regional Antioquia y el eje cafetero!

    Tipo de contrato: temporal (cobertura de licencia de maternidad por 6 meses)

    Ubicación: Medellín

    Perfil del cargo:

    • Profesional de carreras administrativas y/o afines.
    • Experiencia en servicio al cliente.

    Conocimientos:

    • Conocimiento en seguros.
    • Manejo de herramientas ofimáticas (correo electrónico, Excel, Power Point, Word).
    • Habilidades de relacionamiento y servicio al cliente.

    Funciones o responsabilidad:

    • Atender al cliente e intermediario a través de diversos canales de comunicación y/o presencialmente con el fin de atender sus solicitudes.
    • Cumplir con los plazos establecidos en la organización para la atención de las solicitudes y satisfacción del cliente.
    • Atender necesidades comerciales y acompañamiento en ferias o campañas requeridas por el cliente.
    • Atender y gestionar las solicitudes especiales que están fuera de la política con el fin de garantizar la emisión de pólizas o anexos.
    • Promover o garantizar la retención de clientes en la compañía mediante los parámetros establecidos con el fin de fidelizar y promover la permanencia en la compañía.
    • Cotizar posibles excepciones e identificar oportunidades de negocio con estas.
    • Gestionar que la cartera que tenemos con el banco y nuevos negocios de este estén al día.
    • Cumplir con aquellas funciones y responsabilidades asignadas por el jefe inmediato e inherentes al cargo.

    "Allianz es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la discapacidad o la orientación sexual".

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Agente de servicio al cliente

COP

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de servicio al cliente

    COP
  • ¡Brindar una experiencia excepcional desde el primer contacto hasta el agendamiento del paciente!.
    Tu reto será gestionar la comunicación digital y la agenda médica con un lenguaje humano, cálido y profesional, asegurando que cada paciente se sienta escuchado y bien asesorado desde su primera consulta.

    Responsabilidades principales
    • Atención Digital Personalizada: Gestionar de manera integral las consultas vía WhatsApp y redes sociales, manteniendo siempre un tono cercano y resolutivo.
    • Gestión de Agenda Médica: Programar, confirmar y optimizar las citas en el sistema especializado de la clínica, garantizando un flujo eficiente.
    • Seguimiento en CRM: Realizar trazabilidad a las solicitudes de pacientes y bases de datos para campañas específicas y seguimiento de pauta digital.
    • Apoyo Comercial y Cierre: Orientar a los pacientes sobre servicios estéticos premium y apoyar el cierre de agendamientos mediante un seguimiento asertivo.
    • Reportes Operativos: Generar informes básicos sobre la efectividad de las respuestas digitales y el estado de la agenda.

    Condiciones laborales
    • Salario Base: $1.750.905 COP + Auxilio de transporte.
    • Bonificaciones: Bonificación por cumplimiento de metas comerciales (sujeta a resultados del equipo de apoyo).
    • Contrato: Término Indefinido directamente con la organización.
    • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
    • Ubicación: Presencial en Medellín, sector El Poblado.

    Requerimientos
    • Perfil: Buscamos una persona con alta calidez, empatía y actitud de servicio (preferiblemente con experiencia en atención a pacientes).
    • Experiencia: Mínimo 3 años comprobables en atención al cliente o ventas, idealmente en el sector salud o estética (cirugía plástica, dermatología, odontología estética o centros de medicina láser).
    • Habilidades Técnicas: Dominio de herramientas digitales como WhatsApp Business, CRM y gestión de redes sociales.
    • Habilidades Blandas: Excelente ortografí

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Asesor servicio al cliente venta cruzada bilingue medellín

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor servicio al cliente venta cruzada bilingue medellín

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en ventas bilingües (Inglés)

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller,
    No requiere experiencia, pero si un dominio avanzado de inglés, interés en ventas y habilidades comerciales.

    Funciones: Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente.
    Se trabaja para el público norteamericano.


    Idiomas: Inglés B2+ en adelante indispensable.

    Horarios: en entrenamiento Lunes a Viernes de 12:30pm a 9:00pm. Duración 3 semanas
    En operación: 08:00am - 9:00pm 2 DÍAS OFF
    42 horas semanales

    Salario desde el inicio de entrenamiento: $2.420.000 más beneficios.

    Beneficios: - 400mil pesos / Tenure bonus Bono mensual fijo por estar vinculado a la campaña.
    -200mil / 2A es (Adherencia y Ausentismo) Se refiere a que la persona no tenga ausencias injustificadas ni llegadas tarde o problemas con los breaks.
    -Desde 726.000mil hasta 1'452.000 x KPIs (ResolveRate + Meta de ventas)
    -Comisiones sin suelo y sin techo: 10mil por producto si no alcanza RR
    - 500mil MVP + Otros concursos

    Modalidad de trabajo: Medellín ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín (Cerca a la estación Aguacatala del Metro)

    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor comercial de ventas, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Analista de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • Elevar la experiencia del cliente mediante una atención de alto valor y gestionar el análisis estratégico de la información, convirtiendo los datos en acciones que optimicen procesos, potencien la innovación tecnológica y eleven de forma sostenible la experiencia del cliente, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores clave del área y al logro de los objetivos corporativos.
    Ingeniero mecánico, industrial, Producción, administrador o áreas afines.
    Preferiblemente 3 años de experiencia en servicio al cliente.
    1. Inglés intermedio.

    2. Manejo de herramientas ofimáticas.

    3. Conocimientos en herramientas de visualización y análisis de datos.

    4. Conocimientos en servicio al cliente.

    5. Conocimientos en el estatuto del consumidor.

    6. Conocimiento generales en mecánica de motocicletas (Deseable).

    7. Conocimientos en metodologías de facilitación y/o formación (Deseable).

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Oportunidad!! personas con discapacidad medellín, asesor/a de servicio al cliente call center

COP

industry Konecta

Ofertas de empleo en Konecta.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Oportunidad!! personas con discapacidad medellín, asesor/a de servicio al cliente call center

    COP
  • * Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables.
    En Konecta, creemos firmemente que la diversidad nos fortalece. Por eso, estamos buscando personas en condición de discapacidad que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
    ¡Esta vacante es para ti, que deseas aportar con tu talento, superar límites y brillar!
    ¿Cuál será tu misión?
    Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman y que valora la inclusión como un pilar fundamental.
    ¿Qué necesitas?

    * Estudios: BACHILLER o carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en cualquier área del conocimiento.
    * Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente (DESEABLE).
    * Disponibilidad: Para trabajar en turnos rotativos ( 44 horas semanales).
    * Competencias: comunicación efectiva, manejo de herramientas ofimáticas, orientación al cliente.

    ¿Qué ofrecemos?

    * Contrato a término indefinido
    * Salario Mínimo + variable por desempeño + todas las prestaciones de ley
    * Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje continuo y crecimiento profesional.
    * Acceso a nuestro Fondo de Empleados, para que puedas cumplir tus metas financieras.
    * Respetamos tus horarios: equilibrio entre la vida personal y el trabajo.
    * Proceso de selección 100% virtual – puedes aplicar desde donde estés.

    ** La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
    ** Si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico y también la carpeta de no deseados, allí recibirás información clave para continuar con nuestro proceso.

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    Asesor call center

Asesor de servicio al cliente (medellin)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Auxiliar de servicio al cliente (medellin)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Asesor call center atención al cliente

COP

industry Petronics Colombia SAS

Ofertas de empleo en Petronics Colombia SAS.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • En Petronics Colombia, empresa del grupo español Petroprix, seguimos creciendo y buscamos talento que quiera formar parte de un proyecto innovador.

    Somos el equipo que brinda soporte telefónico en tiempo real a clientes de estaciones de servicio automatizadas en distintos países, asegurando una experiencia ágil, eficiente y sin interrupciones. Si te apasiona ayudar a las personas y quieres trabajar en un entorno dinámico y tecnológico, ¡esta oportunidad es para ti!

    * ¿Qué harás?
    - Brindar atención telefónica a clientes de distintos países de estaciones de servicio.
    - Resolver incidencias y consultas en tiempo real.
    - Garantizar una experiencia positiva y eficiente para el usuario.

    * Requisitos
    - Experiencia en atención al cliente (valorable en call center o soporte telefónico).
    - Excelente actitud de servicio y comunicación.
    - Disponibilidad horaria total (requisito muy importante).

    * Condiciones laborales
    - Horario: Turnos rotativos (mañana, tarde y noche), de lunes a domingo, con descansos establecidos por ley.
    - Modalidad: Presencial en Medellín.
    - Tipo de contrato: Inicial de 6 meses, prorrogable (vacante estable).
    - Jornada: Tiempo completo.
    - Salario: $1.750.905 + recargos correspondientes + auxilio de transporte.

    * ¿Por qué unirte a nosotros?
    - Formarás parte de una empresa en expansión internacional.
    - Tendrás estabilidad laboral y oportunidades de continuidad.
    - Trabajarás en un entorno moderno, dinámico y tecnológico.

    Si cuentas con el perfil y estás listo para asumir un nuevo reto, ¡postúlate y crece con nosotros!

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    Asesor atención al cliente

Analista de servicio al cliente / medellin

COP

industry DISLICORES S.A.S

Ofertas de empleo en DISLICORES S.A.S.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio al cliente / medellin

    COP
  • DISLICORES, importante compañía del sector de licores, se encuentra en la búsqueda de Analista de servicio al cliente , que sea Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, financieras o comerciales. con Mínimo 6 meses de experiencia en procesos administrativos y servicio al cliente. quien será responsable de garantizar una gestión eficiente y oportuna en la relación de servicio entre el área comercial y las demás áreas internas, asegurando el seguimiento adecuado y la atención efectiva de las solicitudes comerciales.

    Beneficios:
    Ciudad: Medellin
    Salario: $2.500.000
    Jornada: Tiempo completo
    Tipo de contrato: Indefinido

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    Auxiliar administrativo, Analista de servicio al cliente

Auxiliar de servicio al cliente medellín

COP

industry LAUMAYER COMERCIALIZADORA S.A

Ofertas de empleo en LAUMAYER COMERCIALIZADORA S.A.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Auxiliar de servicio al cliente medellín

    COP
  • En Laumayer, compañía con 47 años de experiencia en la generación de soluciones de media y baja tensión en electricidad, redes, comunicaciones y seguridad electrónica e iluminación, somos unos convencidos de que los proyectos no tienen límites y que todo lo que se visualiza como grande puede ser inmenso.
    ¡Únete a nosotros para alcanzar este propósito, lograr en equipo que todas nuestras metas sean una realidad!
    Buscamos para nuestra área de servicio al cliente tecnólog@ en electricidad que tenga conocimientos y experiencia técnica con dispositivos eléctricos de media y baja tensión lo cuales le permitan brindar asesoría técnica y de producto a nuestros clientes, a través de la recepción de llamadas telefónicas, atención presencial a clientes y PQR.

    Algunas de las actividades qué harías en el cargo son:
    • Asesorar técnicamente a los clientes de manera presencial o telefónica.
    • Apoyo en el trámite de los pedidos de los clientes de manera presencial y telefónica.
    • Respaldar las distintas actividades del equipo de servicio al cliente en caso de que se requiera.

    ¿Qué buscamos en un talento como tú?
    • Tecnología en electricidad o electrónica.
    • Deseable experiencia de un año en procesos técnicos relacionados con la parte eléctrica, conocimiento y manejo de dispositivos eléctricos de media y baja tensión, deseable que tenga interés por la asesoría al cliente desde el lado técnico, que haya laborado en el sector de la comercialización de material eléctrico, iluminación, redes o comunicaciones.
    • Deseable conocimiento de algún ERP y experiencia en CRM.

    ¡Lo que tenemos para ti!
    • Beneficio de alimentación (almuerzo).
    • Beneficio póliza de salud.
    • Contratación directa con la compañía. Espacios de bienestar para ti como tarde de cumpleaños, tarde o mañana libre para diligencias personales, día libre para trámites de tu visa, entre otros.

    Aplica para personas que en el momento vivan en Medellín y/o área metropolitana.

    ¡Esperamos nos acompañes a in

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
- Hibrido

Analista de servicio al cliente

COP

industry Holcim

Ofertas de empleo en Holcim.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE

    Garantizar una prestación del servicio al cliente alineada con los estándares de calidad y las condiciones pactadas con los clientes corporativos, mediante el análisis de los reportes operativos del Contact Center, la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de soluciones que aseguren el cumplimiento de las políticas y la estrategia del proceso. Asimismo, gestionar internamente o con actores del país las desviaciones que afecten el servicio para asegurar una operación eficiente y orientada a la excelencia.

    Funciones:

    •Realizar seguimiento a los casos escalados a otras áreas, asegurando respuestas oportunas y de calidad, además de apoyar la gestión de recursos necesarios para la operación del equipo
    •Apoyar el cumplimiento de los indicadores de operación, generando informes que permitan detectar desviaciones y tomar decisiones informadas para mantener y mejorar el desempeño.
    •Asegurar que el equipo cuente con el conocimiento necesario sobre productos, servicios, procedimientos y herramientas, manteniendo actualizada la documentación de apoyo, y comunicando los cambios oportunamente para garantizar una atención efectiva y de calidad.
    •Obtener, depurar y transformar datos para su análisis mediante herramientas como Python, R o SQL, y construir dashboards e informes interactivos que faciliten la interpretación de los resultados para la toma de decisiones


    Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido


    Requisitos indispensables:



    •Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y manejo de datos
    •Profesional o estudiante de octavo semestre en adelante en carreras de administración de empresas, ingenierías afines con la administración u otras carreras administrativas preferiblemente.
    •BI y Visualización de Datos: SQL o Qlik Sense o Power BI (intermedio).
    •Automatización y Workflows: Google Apps Script, APIs RESTful. (Básico)
    •Excel

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    Analista de datos, Analista de servicio al cliente

Personal con o sin experiencia ventas o servicio al cliente para temporada medellin

COP

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Personal con o sin experiencia ventas o servicio al cliente para temporada medellin

    COP
  • ¡Anímate a participar!
    AUXILIAR OPERATIVO POR TEMPORADA DEL 1 de abril al 15 de abril 2026

    ?? Funciones
    Atención al cliente
    Apoyo en portería
    Organización de salas de cine
    Acomodación de clientes
    ? Horarios
    Turnos de 8 horas rotativos desde las 11:00 a.m.
    Disponibilidad total (los horarios cambian diariamente)
    Turnos de cierre hasta 11:30 p.m. o 12:00 a.m.

    ?? Importante:
    La empresa brinda transporte en turnos de cierre (servicio subsidiado: el colaborador aporta $2.000). La ruta aplica solo en zona urbana.

    ?? Salario
    $1.750.905 + prestaciones de ley + recargos Pago proporcional a los días laborados y Auxilio de transporte proporcional

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    Auxiliar operativo, Asesor comercial, Agente de ventas, Asesor servicio al cliente

Agente bilingüe de servicio al cliente

COP

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
Hace 6 días
$3 a $3,5 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Agente bilingüe de servicio al cliente

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un(a) Agente Bilingüe de Servicio al Cliente con excelente nivel de inglés, orientación al detalle y actitud proactiva para apoyar procesos administrativos y de atención al cliente. Será responsable de la gestión de datos, órdenes y comunicaciones con clientes y proveedores, garantizando un servicio ágil y de calidad.

    Funciones Principales
    *Ingreso y gestión de datos (data entry).
    *Procesamiento de órdenes de compra y servicio.
    *Seguimiento y soporte a clientes y proveedores.
    *Actualización y control de bases de datos.
    *Elaboración y envío de cotizaciones.

    Condiciones del Cargo
    Tipo de contratación: Freelance / Prestación de servicios.
    Pago mensual: Entre $2.000.000 y $2.500.000 COP, según nivel de experiencia.
    El candidato deberá asumir el pago de su seguridad social con el valor recibido.
    Modalidad: Trabajo remoto (a futuro se contará con oficina en Medellín y será requerido trabajar de manera presencial).
    Capacitación inicial (training) en los procesos y programas de la compañía.

    Requerimientos
    *Nivel de inglés: Intermedio alto o avanzado (indispensable).
    *Formación académica: Preferiblemente en Administración de Empresas, Logística, Comercio Exterior o Servicio al Cliente.
    *Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente bilingüe y/o labores administrativas.
    *Manejo de herramientas ofimáticas y buena redacción en inglés y español.

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Asesor(a) de servicio al cliente otm

COP

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor(a) de servicio al cliente otm

    COP
  • Buscamos a una persona apasionada por la logística y el servicio de excelencia para unirse a una organización líder en soluciones de transporte y comercio exterior. En este cargo, serás el punto de contacto clave para nuestros clientes, garantizando que sus operaciones de Transporte Multimodal (OTM) se ejecuten con precisión, transparencia y confianza. Si tienes habilidades analíticas y te motiva el cumplimiento de objetivos en un entorno dinámico, ¡te estamos buscando!

    Tu misión estratégica
    "¡Asegura la fluidez de cada operación y la satisfacción total del cliente!". Tu reto es realizar un seguimiento riguroso a los requerimientos de servicio, coordinando operativamente los procesos de OTM para cumplir con los estándares de calidad de la compañía y los acuerdos de nivel de servicio pactados con el cliente.

    Responsabilidades principales
    • Atención Consultiva: Brindar servicio al cliente y asesoría constante sobre el estado de todas las operaciones que se encuentren activas.
    • Seguimiento Operativo: Realizar monitoreo permanente a las cargas de acuerdo con las rutas, operaciones y requerimientos específicos del servicio.
    • Coordinación OTM: Ejecutar la coordinación de las operaciones de transporte multimodal para asegurar el cumplimiento de los indicadores y objetivos empresariales.
    • Gestión Documental: Realizar el envío, validación y seguimiento oportuno de toda la documentación requerida en cada fase de la operación logística.
    • Control de Registros: Mantener al día el registro de seguimiento de las operaciones en los sistemas internos de la empresa.
    • Cierres de Gestión: Realizar los cierres operativos semanales y mensuales de acuerdo con las solicitudes y requerimientos del área financiera y administrativa.

    ¿Qué buscamos en ti?
    • Formación: Profesional o Tecnólogo en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o áreas afines.
    • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia específica en atención al cliente y operaciones de transporte (preferiblement

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Ejecutivo comercial en campo — apertura de nuevos clientes

COP

industry BLACKMILL SAS

Ofertas de empleo en BLACKMILL SAS.
Ayer
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Ejecutivo comercial en campo — apertura de nuevos clientes

    COP
  • Empresa: del sector de alimentos y bebidas funcionales (endulzantes, bebidas saludables), con presencia nacional y en crecimiento acelerado.
    Lo que harás:
    Identificar y abrir clientes nuevos en canales institucionales: distribuidores, restaurantes,canal HoReCa y cuentas corporativas.
    Gestionar el ciclo completo de venta desde prospección hasta primer pedido.
    Cumplir meta mensual de clientes nuevos activos (no solo contactos).
    Trabajar con autonomía en campo — este rol es 80% calle, 20% oficina.
    Lo que buscamos:
    - 2–4 años de experiencia en ventas B2B con resultados demostrables en apertura de clientes nuevos.
    - Experiencia en consumo masivo, alimentos, bebidas o canal HoReCa (deseable, no excluyente).
    - Perfil 100% cazador: te motiva el primer pedido, no la administración de cartera.
    - Carnet de conducción y vehículo propio (moto o auto).
    - Acostumbrado a trabajar por metas con componente variable alto.

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