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Ofertas de Empleo en Pear solutions s.a.s.

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  • Analista soc

    COP

  • industry PEAR SOLUTIONS S.A.S.

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 5 Ene 2026
  • soc ciberseguridad

  • Analista soc

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos en búsqueda de un Analista SOC

    Perfil requerido
    Buscamos técnico, tecnólogo, ingeniero o estudiante de últimos semestres en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines, con interés y conocimientos en ciberseguridad.

    Requisitos
    Conocimientos en sistemas operativos: Windows, Linux y MacOS.
    Conocimiento en soporte técnico y herramientas de ofimática.
    Cursos o certificaciones en redes LAN y WLAN.
    Conocimientos básicos/intermedios en:
    EDR, XDR
    SIEM
    Threat Intelligence
    Herramientas y conceptos generales de ciberseguridad.

    ? Deseable
    Experiencia previa en roles como Analista SOC o áreas relacionadas con seguridad de la información.
    Capacidad de análisis, trabajo en equipo y atención al detalle.
    Interés en aprendizaje continuo y mejora de habilidades técnicas.

    Funciones principales
    Monitoreo y análisis de eventos de seguridad.
    Identificación y escalamiento de incidentes de ciberseguridad.
    Apoyo en la gestión y uso de herramientas SOC.
    Documentación de eventos e incidentes.

    Condiciones:
    Contrato Indefinido
    Horario 7x24 rotativos
    Salario:$ 2500.000+Auxilio de transporte
    Ciudad: Bogotá : Sede calle 99 #7a -51 Chico norte

    Cargos relacionados

    Ingeniero de ciberseguridad

  • Coordinador soporte en sitio

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Estamos en búsqueda de un Coordinador de Soporte en sitio , responsable de liderar la operación, soporte y gestión de servicios TIC, garantizando la continuidad, calidad y satisfacción del usuario interno.

    Formación Académica
    Profesional titulado en: cualquier de las siguientes carreras
    Ingeniería de Electrónica
    Ingeniería de Telecomunicaciones
    Ingeniería Informática
    Ingeniería de Software
    Ingeniería Teleinformática
    Ingeniería Electrónica
    Ingeniería Telemática
    Ingeniería Electrónica
    O áreas afines

    Requisito indispensable: tarjeta profesional vigente.

    Certificaciones Requeridas
    ITIL 4 Foundation
    Y una de las siguientes:
    ITIL 4 DPI = Direct, Plan and Improve
    ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
    ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
    ITIL 4 Specialist: High Velocity IT


    Experiencia

    Experiencia profesional general:
    Mínimo cuatro (4) años de experiencia profesional certificada, contados desde la expedición de la matrícula o tarjeta profesional.

    Experiencia específica:
    Mínimo dos (2) años como director, asesor, coordinador o consultor en Mesa de Soluciones TIC.
    Mínimo un (1) año de experiencia en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones).
    Experiencia en el manejo de herramientas de software de Mesa de Soluciones TIC (Service Desk, Help Desk o ITSM).

    Responsabilidades Principales
    Coordinar y supervisar la operación de la Mesa de Soluciones TIC en niveles locales e institucionales.
    Garantizar la atención, seguimiento y cierre eficiente de tickets e incidentes.
    Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
    Gestionar incidentes, problemas y requerimientos bajo lineamientos ITIL.
    Supervisar actividades de soporte técnico y asegurar la disponibilidad de servicios e infraestructura.
    Elaborar reportes e indicadores de gestión para la toma de decisiones.

    Condiciones Laborales

    Tipo de contrato: Obra labor
    Jornada laboral: lunes a viernes, horario de oficina.
    Salario: $3000.0

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos

  • Agente de mesa de servicios

    COP

  • industry PEAR SOLUTIONS S.A.S.

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 5 Ene 2026
  • mesa atencion al cliente

  • Agente de mesa de servicios

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos buscando Vacante: Agente de Mesa de Servicios
    Ubicación: Bogotá – Modalidad presencial

    Estamos en la búsqueda de nuestro próximo Agente de Mesa de Servicios. Si te apasiona el soporte técnico, la atención al usuario y la resolución de incidentes, esta oportunidad es para ti.

    Funciones del cargo
    Atender solicitudes de los usuarios del Acueducto vía telefónica.
    Validar la identidad de los usuarios que se comunican.
    Analizar y gestionar incidentes, requerimientos y órdenes de trabajo (work orders).
    Registrar y documentar los casos en la herramienta de gestión.
    Clasificar y diagnosticar los casos para definir solución en primer nivel o escalamiento.
    Brindar solución telefónica cuando sea posible.
    Realizar soporte remoto al equipo del usuario final cuando se requiera.
    Escalar los casos que no puedan resolverse en primer contacto, asegurando una correcta documentación.

    Requisitos
    Técnico o tecnólogo titulado en Sistemas o carreras afines.
    Experiencia mínima de dos (2) años como:
    Agente de Mesa de Servicios o Mesa de Ayuda
    Técnico de Soporte (remoto o en sitio)
    Atención telefónica y gestión de servicios de TI
    Manejo de herramientas de gestión de tickets y atención al cliente.

    Condiciones laborales
    Tipo de contrato: Obra o labor (contratación inmediata).
    Modalidad: 100 % presencial.
    Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos.
    Salario: $1.750.905.
    Auxilio de transporte: $249.095.
    Beneficios adicionales y oportunidad de crecimiento profesional.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico soporte en sitio

    COP

  • industry PEAR SOLUTIONS S.A.S.

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 5 Ene 2026
  • soporte mantenimiento preventivo y correctivo

  • Tecnico soporte en sitio

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte en Sitio

    Requisitos:
    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Telemática o carreras afines.
    Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo.


    Condiciones:
    Contrato: Obra o labor.
    Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095.
    Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Lugar de trabajo: Bogotá Avenida Calle 24 No. 52 – 01, Ciudad Salitre.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Coordinador mesa de soluciones

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Estamos en búsqueda de un Coordinador de Nivel Local e Institucional, responsable de liderar la operación, soporte y gestión de servicios TIC, garantizando la continuidad, calidad y satisfacción del usuario interno.

    Formación Académica
    Profesional titulado en: cualquier de las siguientes carreras
    Ingeniería de Electrónica
    Ingeniería de Telecomunicaciones
    Ingeniería Informática
    Ingeniería de Software
    Ingeniería Teleinformática
    Ingeniería Electrónica
    Ingeniería Telemática
    Ingeniería Electrónica
    O áreas afines

    Requisito indispensable: tarjeta profesional vigente.

    Certificaciones Requeridas
    ITIL 4 Foundation
    Y una de las siguientes:
    ITIL 4 DPI = Direct, Plan and Improve
    ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
    ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
    ITIL 4 Specialist: High Velocity IT


    Experiencia

    Experiencia profesional general:
    Mínimo cuatro (4) años de experiencia profesional certificada, contados desde la expedición de la matrícula o tarjeta profesional.

    Experiencia específica:
    Mínimo dos (2) años como director, asesor, coordinador o consultor en Mesa de Soluciones TIC.
    Mínimo un (1) año de experiencia en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones).
    Experiencia en el manejo de herramientas de software de Mesa de Soluciones TIC (Service Desk, Help Desk o ITSM).

    Responsabilidades Principales
    Coordinar y supervisar la operación de la Mesa de Soluciones TIC en niveles locales e institucionales.
    Garantizar la atención, seguimiento y cierre eficiente de tickets e incidentes.
    Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
    Gestionar incidentes, problemas y requerimientos bajo lineamientos ITIL.
    Supervisar actividades de soporte técnico y asegurar la disponibilidad de servicios e infraestructura.
    Elaborar reportes e indicadores de gestión para la toma de decisiones.

    Condiciones Laborales

    Tipo de contrato: Obra labor
    Jornada laboral: lunes a viernes, horario de oficina.
    Salari

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos

  • Lider seguridad de la informacion por cubrimiento de vacaciones

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Seguridad de la Información, responsable de garantizar la correcta implementación, auditoría y seguimiento de los lineamientos de seguridad dentro de la organización.

    Formación Académica
    Profesional graduado en alguna de las siguientes áreas, de acuerdo con el Sistema de Información SNIES:
    Ingeniería de Sistemas o afines
    Ingeniería de Computación o afines
    Ingeniería Informática o afines
    Ingeniería de Software o afines
    Ingeniería Electrónica o afines
    Ingeniería Telemática o afines
    Ingeniería en Telecomunicaciones o afines
    Ingeniería Industrial

    Requisitos Obligatorios
    Tarjeta o registro profesional vigente.
    Certificación en ISO 27001:2013 como Auditor.

    Experiencia
    Mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con Seguridad de la Información.
    -Deseable conocimiento en implementación, gestión de riesgos, auditorías internas y cumplimiento normativo (opcional si deseas agregarlo).

    Condiciones Laborales
    Contrato a término fijo por periodo de vacaciones comprendidas entre el 13 al 21 de enero 2026
    Salario: $4000.000 proporcional a los 7 días laborales
    Horario: lunes a viernes 8am -6pm
    Lugar de trabajo: Avenida Carrera 7 N° 32 - 44, Ciudadela San Martín, Torre Norte, Piso 16
    Bogotá D.C.

    Cargos relacionados

    Líder de seguridad de la información
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