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Ofertas de Empleo Agente bilingue desde casa

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Recientes Relevantes

Agente bilingüe para soporte a hosts - 100% presencial con experiencia 6 meses

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente bilingüe para soporte a hosts - 100% presencial con experiencia 6 meses

    COP
  • Funciones: Soporte a los hosts para inscripción a programas como de beta-testing para integraciones de sus hogares con aplicaciones de Airbnb. El expert da soporte sobre temas de la plataforma y asesoramiento sobre las propiedades de los hosts - como optimizar perfil, usar mejor las herramientas de la plataforma - con el motivo de potencializar los listins de property de cada host.

    Requisitos

    Academia Bachiller finalizado
    Experiencia: 6 meses de experiencia en BPO
    Contrato: INDEFINIDO desde el día 1
    Idioma: Inglés B2+
    Horarios: 42 HORAS.

    Operación: Horarios AM, PM y madrugada

    Salario: $2.547.000 + 15% por cumplimiento de métricas sobre su sueldo base
    Ubicación: 100% PRESENCIAL BOGOTÁ
    Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)"

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

Agente bilingüe (b2) para entidad bancaria - barranquilla 100% presencial

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente bilingüe (b2) para entidad bancaria - barranquilla 100% presencial

    COP
  • Funciones: Es el tercer banco más importante de los estados unidos, se especializa en tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude con operaciones principalmente en los estados unidos, los asesores tendrán la función de brindar un servicio al cliente.

    Idioma: English B2
    salario: $2.315.000 + "Up to 32%
    Bono fijo 356.000 mensual"

    Horarios:
    Entrenamiento: Lunes a Jueves de 6:00am - 3:00pm | Viernes de 6:00am - 2:30pm
    Operación: 9:30am - 7:00pm | 1 día off entre semana 1 fin de semana"

    Ubicación: 100% PRESENCIAL BARRANQUILLA
    Blue Garden, Cra. 53 #100-50

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

Agente de cobranza bilingüe (b2+) en barranquilla 100% presencial

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de cobranza bilingüe (b2+) en barranquilla 100% presencial

    COP
  • Funciones: ENTIDAD FINANCIERA (LE PRESTAN DINERO A LAS PERSONAS O EMPRESAS QUE NO LES ALCANZA EL SCORE PARA QUE UN BANCO O ENTIDAD FINANCIERA LES PRESTE NORMALMENTE) PRODUCTOS: TARJETA DE CRÉDITO. SON COBRANZAS DE DEUDAS.

    Inglés: Inglés B2+

    Salario:$ 2'650.000 + 15% en bonificaciones

    Horarios: 42H
    Entrenamiento:
    Lunes y martes de 9:00am - 7:00pm | Miércoles Jueves y Viernes de 9:00am - 6:00pm por 4 semanas
    Operación: 10:00am - 8:00pm | 2 días off (1 entre semana, 1 el domingo)

    Ubicación: 100% PRESENCIAL BARRANQUILLA
    Blue Garden, Cra. 53 #100-50

    Cargos relacionados

    Asesor de cobranzas, Asesor servicio al cliente

Agente bilingüe para soporte a hosts - 100% presencial con experiencia 6 meses

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente bilingüe para soporte a hosts - 100% presencial con experiencia 6 meses

    COP
  • Funciones: Soporte a los hosts para inscripción a programas como de beta-testing para integraciones de sus hogares con aplicaciones de Airbnb. El expert da soporte sobre temas de la plataforma y asesoramiento sobre las propiedades de los hosts - como optimizar perfil, usar mejor las herramientas de la plataforma - con el motivo de potencializar los listins de property de cada host.

    Requisitos

    Academia Bachiller finalizado
    Experiencia: 6 meses de experiencia en BPO
    Contrato: INDEFINIDO desde el día 1
    Idioma: Inglés B2+
    Horarios: 42 HORAS.

    Operación: 4am a 1pm + dos días off

    Salario: $2.547.000 + 15% por cumplimiento de métricas sobre su sueldo base
    Ubicación: 100% PRESENCIAL BOGOTÁ
    Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)"

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

Agente call center bilingüe remoto

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center bilingüe remoto

    COP
  • ¿A quién buscamos?
    Profesionales bilingües con experiencia en:

    Call center o customer service para mercado estadounidense
    Cuentas de salud, seguros, healthcare o servicios financieros
    Manejo de casos, seguimiento y resolución de inquietudes
    Experiencia en Medicare es un plus, pero NO excluyente.

    Responsabilidades:
    • Atención a clientes del sector salud en EE.UU.
    • Gestión de beneficios, facturación y consultas
    • Seguimiento de casos y documentación en CRM
    • Comunicación con agentes y aseguradoras

    Honorarios: $4.000.000 COP mensuales
    Contrato por prestación de servicios (12 meses)
    Modalidad remota

    Requisitos clave:
    Inglés avanzado conversacional
    Experiencia en atención a cliente para mercado USA
    Excelente comunicación y organización

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Agente comercial bilingüe (b2) - medellin 100% presencial

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente comercial bilingüe (b2) - medellin 100% presencial

    COP
  • Funciones: "Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente.
    Se trabaja para el público norteamericano.

    Inglés B2
    Salario: $2.900.000 +
    Bonificación Performance promedio $300,000- hasta $450,000
    * Comisiones por ventas sin techo (promedio $400.000)
    * Concursos internos mejores vendedores
    *Ruta de transporte hacia el metro después de las 6pm
    *Plan Carrera: Línea de crecimiento para ascender dentro de la compañía, se puede aplicar desde los 3 meses dentro de la Operación.
    *Actividades con premios adicionales
    *Días temáticos con premiación económica por equipo"

    Horarios:
    entrenamiento

    "
    AM: Lunes - domingo 6:00am-3:00pm
    PM: Lunes - domingo 12:00pm - 9:00pm


    Operacion: 08:00am - 9:00pm 2 DÍAS OFF
    ubicación:"ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín
    (Cerca a la estación Aguacatala del Metro)"

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Asesor servicio al cliente

Agente de guest service - bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cartagena country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Agente de guest service - bilingüe

    COP
  • Empresa del sector servicios ubicada en la boquilla requiere para su vinculación Agente de Guest Service. Técnico, Tecnólogo, o Profesional en administración de empresas, hotelería y turismo, alojamiento o carreras afines. Con 1 año de experiencia en Call Center, servicio y atención al cliente.

    Requisitos: Ingles Avanzado Verbal y escrito.
    Conocimientos: Opera y herramientas ofimáticas.

    Objetivo del cargo: Gestionar la venta de Room Service del Hotel; además realizar seguimiento a las solicitudes internas de los huéspedes, cuando se encuentren alojados. Recepción y gestión de llamadas externas.

    Condiciones Laborales:
    Salario: $2.000.000 + Prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Obra o labor.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente

Agente de servicio al cliente bilingue - capital one

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 5 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Agente de servicio al cliente bilingue - capital one

    COP
  • ¡Únete al equipo de Capital One como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe!

    ¿Hablas inglés a nivel B2 o superior y buscas tu primera experiencia laboral en una empresa internacional?
    ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente!

    Ubicación
    Torre Central – Las Américas, Bogotá

    (Entrenamiento 100% presencial)

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    Inglés B2 o superior (indispensable).
    No necesitas experiencia previa.
    Disponibilidad para asistir al entrenamiento presencial sin permisos.
    Disponibilidad para turnos rotativos después del entrenamiento.
    Entrenamiento Pago
    Duración: 23 días
    10 días de formación
    13 días de práctica
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Modalidad: 100% presencial

    Importante: No se otorgan permisos durante este periodo.

    Horario de trabajo (después del entrenamiento)
    Turnos rotativos entre lunes y sábado.
    Franja operativa: 8:00 a.m. – 9:00 p.m.
    42 horas semanales.
    2 días libres por semana.
    ¿Teletrabajo?
    Sí, ¡es posible! Pero solo después del entrenamiento, si vives en Bogotá y mantienes un excelente desempeño.

    Salario y beneficios
    Salario básico: $2.770.000
    Auxilio de transporte: $200.000
    Bonos mensuales: Hasta $500.000 por desempeño
    Contrato a término indefinido desde el primer día.

    ¿Qué ofrecemos?
    Crecimiento dentro de una compañía multinacional.
    Ambiente laboral dinámico y multicultural.
    Entrenamiento completo y pago desde el inicio.
    Estabilidad laboral y oportunidades reales de ascenso.

    ¿Te interesa?
    ¡Postúlate ahora!
    Buscamos personas apasionadas, responsables y con ganas de aprender.
    Si cumples con el nivel de inglés requerido, nos pondremos en contacto contigo para la validación inicial.

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

Agente de servicio bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente de servicio bilingüe

    COP
  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe | Lunes a Viernes |
    Compañía norteamericana del sector carga y transporte busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para su equipo en el norte de Bogotá.
    Ofrecemos Salario $2.900.000+Bono Big Pass $290.000
    Horario lunes a viernes (8:00 a.m. – 6:00 p.m.)
    Modalidad: 100% presencial – Norte de Bogotá
    Contrato termino Indefinido.
    Estabilidad laboral en empresa internacional

    Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante universitario (Si cuentas con experiencia es homologable la formación)
    1 año de experiencia en call center o servicio al cliente bilingüe
    Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable)

    Responsabilidades:
    • Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
    • Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
    • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
    • Crear relaciones sostenibles con clientes
    • Mantener registros de todas las conversaciones en un CRM
    • Cumplir los objetivos personales y del equipo
    • Comprensión de Requisitos Específicos del Cliente: Dominar los detalles y propósitos de la documentación requerida por cada cliente.
    • Análisis y Estudio: Estudiar meticulosamente los documentos necesarios, entendiendo su importancia para explicar claramente su necesidad al cliente.
    • Comunicación Efectiva: Utilizar habilidades de comunicación para explicar y enfatizar la importancia de la documentación requerida, asegurando que el cliente comprenda por qué es crucial su pronta recuperación.
    • Recuperación de Documentación: Emplear técnicas persuasivas y educativas para facilitar la recuperación oportuna y completa de los documentos necesarios, mejorando así la eficiencia del proceso.

    Si tienes experiencia en servicio al cliente bilingüe y buscas estabilidad laboral, ¡postúlate ahora!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Analista de servicio al cliente

Representante de servicio al cliente bilingüe - fontibón / inclusión laboral 1626492057-9

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 6 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Representante de servicio al cliente bilingüe - fontibón / inclusión laboral 1626492057-9

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para trabajar en

    Importante empresa del sector de prestación de servicios de contact center requiere para su equipo de trabajo REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE / INCLUSIÓN LABORAL: Bachiller académico, con experiencia mínima de seis (6) meses, preferiblemente en call center o en labores afines, tales como funciones administrativas y servicio al cliente a través de canales virtuales, con manejo de herramientas ofimáticas. Nivel de ingles B2 en adelante.

    Aplican personas con discapacidad

    Funciones:
    -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
    -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
    -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
    -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
    -Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente.
    -Enviar cartas, hojas informativas y otros documentos a los clientes.
    -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
    -Desempeñar funciones afines.

    Horarios: Turnos rotativos domingo a domingo con 2 días de descanso, jornadas de 8 horas laborales entre las jornadas de 5:00am a 5:00pm.
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: $2.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
    Lugar de trabajo: Bogotá - Fontibón
    Aplican personas con discapacidad

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Agente de mesa de servicio - bilingüe

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de mesa de servicio - bilingüe

    COP
  • More digital. More human. More Minsait.
    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.
    Buscamos: Analista de Mesa de Ayuda Bilingüe con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.
    ¿Cuál es el reto que te proponemos?
    Brindar soporte a usuarios a través de teléfono, correo electrónico y herramientas de autoservicio.
    Gestionar incidentes y requerimientos siguiendo los procesos establecidos.
    Asegurar una atención oportuna y eficiente, garantizando la satisfacción del usuario.
    Adaptarte a modelos operativos dinámicos dentro del sector bancario.
    Participar en la mejora continua de los procesos de soporte.
    ¿Qué esperamos por tu parte?
    Título o certificación en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    Experiencia en operaciones de mesa de ayuda.
    Conocimiento de herramientas de software de oficina.
    Conocimiento en Power Platform.
    Experiencia o conocimiento del sector bancario.
    Dominio del inglés (nivel bilingüe).
    Habilidades que valoramos:
    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    Capacidad para seguir procesos establecidos.
    Gestión eficiente de tareas.
    Adaptabilidad y rapidez en el aprendizaje.
    Orientación al servicio y resolución de problemas.
    Condiciones laborales:
    Modalidad: 100% Remota
    Trabajo en equipo dentro de un entorno colaborativo y dinámico.
    Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:
    Desarrollo profesional continuo.
    Proyectos desafiantes en el sector financiero.
    Cultura colaborativa e inclusiva.
    Oportunidades de crecimiento y aprendizaje constante.
    Minsait, technology for a more human future!
    Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo respetuosos, inclusivos y libres de discriminación, garantizando igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos.

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

Agente call center - bilingüe (b2-c1)

COP

industry Elite Flower

Ofertas de empleo en Elite Flower.
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Agente call center - bilingüe (b2-c1)

    COP
  • Centro de Servicios Compartidos /GBS) está en la búsqueda de una agente bilingüe para nuestro departamento de Call Center, con mínimo 2 años de experiencia en contact center razón por la cual los invitamos para que se unan a este equipo, se ofrece vinculación directa por la compañía, estabilidad laboral.

    Condiciones de la vacante

    *Contrato a termino indefinido
    *Salario a convenir
    *Modalidad totalmente remoto
    *horario: Lunes a viernes de 8:00 -5:00 pm - se trabajan los festivos y son rotativos

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    Agente de call center bilingüe

Agente bilingüe b2 para entidad bancaria en estados unidos

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Agente bilingüe/ ingles b2/ weekends off

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente bilingüe/ ingles b2/ weekends off

    COP
  • Perfil: Servicio al cliente - llamadas inbound. Consultor para una campaña financiera, funciones orientadas a la gestión de pagos asesoramiento de cuentas y programación de pagos automáticos, entre otros.
    Entrenamiento 1 mes 100% presencial en site Américas (Carrera 56 #9-17 torre Central) durante periodo de entrenamiento y nesting no se otorgan permisos
    Horarios de entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
    Operaciones: Presencial sede Américas, posibilidad de trabajo desde casa después del nesting, según performance.
    Horarios de operación: 42 horas semanales, de lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m. (El horario será asignado dentro de ese rango y rotará según los requerimientos de personal). Entre noviembre y marzo el horario se desplazará una hora más tarde debido al horario de verano. La opción de trabajo desde casa NO aplica para personas que vivan fuera de Bogotá.
    2 días de descanso: Sábado y domingo
    Intensidad horaria: 42 horas semanales
    Salario: $2.770.000 COP
    Bonificación: Hasta $600.000 COP (cumplimiento de métricas ya en la operación – no aplica en entrenamiento).
    Auxilio de transporte: Según lo establecido por la ley colombiana.
    E-Card: Tarjeta consumible para distintos comercios (Éxito, McDonalds, Domino’s Pizza, entre otros) desde producción (después de tu training y nesting), su valor consumible es de $70.000 y será recargada mensualmente. (Aplica solo cuando trabajas presencial).

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    Analista de servicio al cliente

Agente bilingüe b2 para banco estadounidense _ bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente bilingüe b2 para banco estadounidense _ bogotá

    COP
  • Funciones: Es el tercer banco más importante de los estados unidos, se especializa en tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude con operaciones principalmente en los estados unidos, los asesores tendrán la función de brindar un servicio al cliente.

    Requisitos

    Experiencia: Sin experiencia
    Contrato: INDEFINIDO desde el día 1
    Idioma: Inglés B2
    Horarios: 42 HORAS.
    Entrenamiento:
    Lunes a Jueves de 6AM - 3PM

    Operación: 10 am - 7:30 PM


    Salario: $2.315.000 + Up to 37%


    Ubicación: 100% PRESENCIAL Bogotá
    AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado "

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    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

Agente bilingüe/frances b2 servicio al cliente/ barranquilla

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente bilingüe/frances b2 servicio al cliente/ barranquilla

    COP
  • AGENTE SERVICIO AL CLIENTE B2 FRANCÉS
    Estamos en búsqueda de personas talentosas y apasionadas por el servicio al cliente para unirse a una compañía del sector financiero y tecnológico.
    ¿Qué buscamos?
    Francés conversacional (mínimo nivel B2)
    Bachiller académico
    Mínimo 6 meses de experiencia formal en atención al cliente
    Enfoque en el cliente
    Capacidad de negociación y toma de decisiones
    Buena redacción
    Disponibilidad para trabajar de manera presencial
    Como parte de nuestro equipo tendrás:
    Salario competitivo con el mercado
    Bono de rendimiento del 10% (adicionales por cumplimiento de KPIs)
    Entrenamiento pago
    Beneficios corporativos
    Contrato indefinido con prestaciones de ley desde el primer día
    Jornada de 42 horas semanales
    2 días de descanso por semana
    ¡Postúlate ahora y forma parte de un equipo dinámico con proyección y estabilidad laboral!

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    Analista de servicio al cliente

Agente de servicio al cliente bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de servicio al cliente bilingüe

    COP
  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe | Lunes a Viernes | $2.700.000 + Bono (Negociable de acuerdo a experiencia)

    Compañía norteamericana del sector carga y transporte busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para su equipo en el norte de Bogotá.
    Lo que ofrecemos Salario $2.700.000+Bono Big Pass $250.000 (Negociable de acuerdo a experiencia)-Contrato a término indefinido
    Horario lunes a viernes (8:00 a.m. – 6:00 p.m.)
    Estabilidad laboral en empresa internacional

    Requisitos
    Técnico, tecnólogo o estudiante universitario
    1 año de experiencia en call center o servicio al cliente bilingüe
    Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable)
    Funciones
    Atención a clientes vía teléfono, chat y correo
    Gestión de solicitudes y envío de documentación
    Escalamiento de casos a las áreas correspondientes
    Modalidad: 100% presencial – Norte de Bogotá

    Si tienes experiencia en servicio al cliente bilingüe y buscas estabilidad laboral, ¡postúlate ahora!

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    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

Agente de servicio al cliente bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de servicio al cliente bilingüe

    COP
  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe | Lunes a Viernes |
    Compañía norteamericana del sector carga y transporte busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para su equipo en el norte de Bogotá.
    Ofrecemos Salario $2.900.000+Bono Big Pass $290.000
    Horario lunes a viernes (8:00 a.m. – 6:00 p.m.)
    Modalidad: 100% presencial – Norte de Bogotá
    Contrato termino Indefinido.
    Estabilidad laboral en empresa internacional

    Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante universitario (Si cuentas con experiencia es homologable la formación)
    1 año de experiencia en call center o servicio al cliente bilingüe
    Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable)

    Responsabilidades:
    • Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
    • Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
    • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
    • Crear relaciones sostenibles con clientes
    • Mantener registros de todas las conversaciones en un CRM
    • Cumplir los objetivos personales y del equipo
    • Comprensión de Requisitos Específicos del Cliente: Dominar los detalles y propósitos de la documentación requerida por cada cliente.
    • Análisis y Estudio: Estudiar meticulosamente los documentos necesarios, entendiendo su importancia para explicar claramente su necesidad al cliente.
    • Comunicación Efectiva: Utilizar habilidades de comunicación para explicar y enfatizar la importancia de la documentación requerida, asegurando que el cliente comprenda por qué es crucial su pronta recuperación.
    • Recuperación de Documentación: Emplear técnicas persuasivas y educativas para facilitar la recuperación oportuna y completa de los documentos necesarios, mejorando así la eficiencia del proceso.

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Salario
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    Atención a clientes vía teléfono, chat y correo
    Gestión de solicitudes y envío de documentación
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    Modalidad: 100% presencial – Norte de Bogotá

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