Ofertas de trabajo de Agente call center back office en Híbrido - Octubre 2026 | elempleo.com Colombia
Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.
ofertas de empleo

ofertas de empleo

- Hibrido

industry AVAL FIDUCIARIA S.A.

Ofertas de empleo en AVAL FIDUCIARIA S.A..
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • El Reto: En AVAL FIDUCIARIA S.A. estamos en búsqueda de un profesional analítico y comprometido para integrarse a nuestra Gerencia de Operaciones Tesorería. Tu responsabilidad principal será realizar el seguimiento continuo a la ejecución de procesos y controles operativos, garantizando que cada indicador se gestione con precisión para mantener los estándares de excelencia de la organización.

    Habilidades clave: Para destacar en este rol, valoramos un dominio avanzado de Excel para el procesamiento de datos y la capacidad técnica para interactuar con sistemas tipo ERP o Core Bancario. Además, será fundamental que cuentes con destrezas en el manejo de herramientas de reportería regulatoria, permitiéndote atender requerimientos de entes de control de forma centralizada y eficiente.

    Tu Perfil: Si eres profesional en Ciencias Económicas, Administrativas, Financieras o Ingenierías, y aportas al menos 2 años de experiencia en el sector financiero, preferiblemente en roles de operaciones o auditoría, eres el candidato ideal. Valoramos tu capacidad de análisis, orden y rigor en el cumplimiento de los procesos operativos internos y externos.

    Lo que ofrecemos: Te ofrecemos la posibilidad de potenciar tu carrera en una entidad de gran trayectoria. El cargo cuenta con una remuneración entre $2.500.000 y $3.000.000, ofreciendo un esquema de contratación por obra o labor con modalidad híbrida desde nuestra sede principal, diseñada para fomentar un entorno de trabajo colaborativo y dinámico.

    Cargos relacionados

    Agente de call center back office
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Servicio quien será responsable de brindar un servicio diferencial a los clientes, a partir de una correcta gestión, asesoría, verificación y documentación de los requerimientos, buscando garantizar la satisfacción de las necesidades del cliente, SAC.

    Funciones:
    - Asegurar la atención y gestión efectiva de todos los contactos internos y externos recibidos a través de: página web, correo electrónico, buzones de sugerencias y llamadas del centro de contacto con el fin de prestar un servicio excepcional, cumpliendo los acuerdos de servicio establecidos.
    - Asesorar a clientes que se comuniquen con el canal.
    - Garantizar la satisfacción del servicio durante el contacto telefónico.

    Requisitos:
    - Estudiante Tecnólogo/Universitario o graduado en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Finanzas o Mercadeo o afines.
    - Manejo de todas las herramientas informáticas, Excel Intermedio Avanzado.
    - Experiencia de al menos 1 año en atención telefónica, call center, servicio al cliente y/o gestión back office.

    Horario: Lunes a Viernes
    Contrato Indefinido

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente
- Hibrido

industry Gestión de Seguridad Electrónica

Ofertas de empleo en Gestión de Seguridad Electrónica .
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ?? ¡Buscamos talento para nuestro equipo!

    ¿Tienes experiencia en inventarios y manejo de equipos tecnológicos? ???? Esta oportunidad puede ser para ti.
    Estamos en búsqueda de un(a) Back Office de Inventarios TI, una persona organizada, proactiva y con gran atención al detalle, que tenga experiencia en el control, seguimiento y gestión de inventarios, especialmente relacionados con activos y equipos tecnológicos.

    ?? ¿Qué buscamos?

    Buscamos técnicos o tecnólogos en Sistemas, Tecnología, Logística, Administración o áreas afines, con experiencia en:

    ?? Manejo y control de inventarios.
    ?? Gestión de equipos y activos tecnológicos.
    ?? Registro, seguimiento y actualización de información.
    ?? Control de entradas y salidas de equipos.
    ?? Manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
    ?? Organización y conciliación de información.
    ?? Atención al detalle y seguimiento de procesos.

    ?? ¿Qué te ofrecemos?

    ?? Contrato a término indefinido.
    ?? Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley.
    ?? Bogotá.
    ?? Jornada de lunes a domingo con turnos rotativos de 8 horas.

    Si eres una persona organizada, te apasiona trabajar con información y tienes experiencia relacionada con inventarios tecnológicos, ¡queremos conocerte!

    Cargos relacionados

    Auxiliar de inventario, Auxiliar de gestión documental, Analista de inventarios
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Reconocida entidad financiera del Grupo Aval esta en la búsqueda de nuestro próximo Profesional Especializado Back Office de Tesorería Títulos. Creemos firmemente en el talento diverso, en las ganas de aprender y en quienes se atreven a transformar el sector financiero.

    El reto principal será analizar, verificar y ejecutar procesos críticos de cumplimiento en operaciones de moneda legal y extranjera, incluyendo derivados y tesorería. Tu gestión será fundamental para asegurar que las operaciones queden debidamente legalizadas bajo las políticas y normas vigentes, garantizando el cumplimiento riguroso de cada requerimiento dentro de los tiempos establecidos.

    Requisitos:
    Profesionales graduados en Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas afines. Es indispensable contar con al menos 4 años de experiencia previa en áreas de Back Office dentro del sector financiero, demostrando gran capacidad de gestión del tiempo, atención al detalle y habilidades avanzadas en la resolución de problemas complejos.

    Dominarás el conocimiento técnico en mercado de capitales, derivados y normativa financiera aplicada a productos como CDT, bonos y TES. Valoramos altamente tu competencia en plataformas como Sebra, Deceval, BVC, Set-Fx, Swift y Sofia. Adicionalmente, consideramos un plus diferenciador tu manejo avanzado de Microsoft Excel incluyendo macros y VBA, así como nociones básicas de consulta en SQL.

    Condiciones:
    Ciudad: Bogotá
    Contrato a término indefinido
    Remuneración entre $8.000.000 y $10.000.000,
    Horario: de lunes a viernes, en un entorno que prioriza tu bienestar integral.

    Si cuentas con la trayectoria necesaria y buscas un desafío que potencie tu carrera en el sector bancario, esta es tu oportunidad. Te invitamos a postularte y formar parte de nuestra cultura organizacional, donde cada profesional es clave para alcanzar nuestros objetivos estratégicos. ¡Esperamos conocer tu perfil y aportes al equipo!

    Cargos relacionados

    Profesional financiero, Analista financiero de inversiones
- Hibrido

industry AXA COLPATRIA

Ofertas de empleo en AXA COLPATRIA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Asesor Comercial Telemarketing AXA COLPATRIA
    En AXA Colpatria se requiere un asesor comercial telemarketing que debe garantizar la conversión efectiva de leads en ventas de productos de seguros, aportando al cumplimiento de indicadores comerciales del canal y al crecimiento de la unidad de negocio.

    La persona será responsable de ejecutar procesos de venta telefónica y digital, registrar la gestión en CRM y asegurar el seguimiento a clientes potenciales y recurrentes. El cargo se integra a un canal especializado en ventas y telemarketing dentro del sector seguros, con exposición a procesos formales de venta consultiva, protocolos de servicio y manejo de indicadores.

    Responsabilidades:
    Gestionar y convertir leads de ecommerce y canales telefónicos en ventas de seguros.
    Ejecutar el ciclo comercial completo: contactabilidad cotización cierre y seguimiento.
    Registrar toda la gestión comercial y de clientes en el sistema CRM.
    Realizar seguimiento a clientes potenciales y recurrentes para asegurar la venta.
    Cumplir con los indicadores comerciales y metas de ventas establecidas para el canal.
    Asesorar a los clientes sobre los diferentes productos de seguros ofrecidos.
    Utilizar técnicas de venta consultiva y telefónica para maximizar la conversión.
    Mantener actualizada la información de clientes y prospectos en la base de datos.
    Colaborar en el crecimiento de la unidad de negocio a través de la generación de ventas.
    Participar en procesos de formación y actualización sobre productos y técnicas de venta.


    Requerimientos:
    Experiencia en ventas de seguros y telemarketing.
    Conocimiento de técnicas de venta telefónica y cierre de negocios.
    Habilidad para la gestión de leads provenientes de ecommerce y canales telefónicos.
    Capacidad para asesorar sobre productos de seguros o salud.
    Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
    Orientación a resultados y cumplimiento de indicadores comerciales.
    Bachiller completo.
    Experiencia en el sector de seg

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de seguros
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Únete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado

    ¿Quiénes somos?

    En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente.

    Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiencia positiva y tranquilizadora.

    Responsabilidades:

    Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros.
    Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
    Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
    Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.
    Requisitos:

    Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial.
    Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.
    Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
    Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.
    Ofrecemos:

    Horario: 42 horas semanales distribuidas en turnos rotativos.
    Modalidad: Fines de semana.

    Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros.

    Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    Beneficios competitivos y programas de bienestar.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente
- Hibrido

industry S.C. ANESTESIOLOGIA

Ofertas de empleo en S.C. ANESTESIOLOGIA.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ASESOR(A) COMERCIAL DE SEGUROS | CALL CENTER / GESTIÓN PRESENCIAL Y TELEFÓNICA

    Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) Comercial de Seguros, con experiencia en venta de seguros y gestión comercial, tanto telefónica como presencial

    *?? Objetivo del cargo*
    Brindar asesoría comercial a clientes actuales y potenciales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones de seguros a través de *gestión telefónica, atención presencial y/o trabajo en campo*, acompañando el proceso desde la cotización hasta la formalización y seguimiento de las pólizas.

    Principales responsabilidades

    * Atender y asesorar clientes actuales y potenciales de manera oportuna.
    * Realizar gestión comercial *telefónica, presencial y en campo*, de acuerdo con las necesidades del negocio.
    * Identificar necesidades y ofrecer el portafolio de productos de seguros.
    * Realizar cotizaciones y seguimiento a oportunidades comerciales.
    * Brindar asesoría sobre pólizas, productos, coberturas y condiciones.
    * Gestionar clientes mediante llamadas, visitas, reuniones y diferentes canales comerciales.
    * Apoyar los procesos de emisión y formalización de pólizas.
    * Realizar seguimiento a clientes y oportunidades de venta.
    * Cumplir las metas comerciales y de servicio establecidas.

    Requisitos

    * Mínimo 1 año de experiencia en el sector asegurador
    * Experiencia en venta de seguros, atención al cliente y gestión comercial
    * Experiencia en ventas telefónicas, presencial o trabajo en campo
    * Preferiblemente experiencia en Contact Center o canales comerciales
    * Conocimiento de productos, pólizas y coberturas de seguros.
    * Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
    * Formación técnica, tecnóloga, profesional o estudiante de carrera universitaria, preferiblemente en áreas administrativas, comerciales o afines.
    * Disponibilidad para realizar gestión presencial y/o participar en eventos cuando se requiera.
    * Puedes estar ubicado(a) en c

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Vendedor a través de call center, Agente de seguros
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Tunja country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Únete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado

    ¿Quiénes somos?

    En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente.

    Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiencia positiva y tranquilizadora.

    Responsabilidades:

    Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros.
    Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
    Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
    Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.
    Requisitos:

    Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial.
    Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.
    Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
    Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.
    Ofrecemos:
    Modalidad: Fines de semana.

    Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros.

    Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    Beneficios competitivos y programas de bienestar.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • "Se busca un Team lead bilingüe para gestionar operaciones de call center en modalidades presencial y remoto ideal conocimiento en mantenimiento.
    Funciones
    Gestionar y supervisar el desempeño de los agentes del call center.
    Coordinar las actividades diarias y resolver conflictos.
    Analizar datos y reportes para mejorar la eficiencia.
    Capacitar a nuevos empleados y colaborar con el equipo.

    Requisitos
    Experiencia previa en roles de liderazgo en call center.
    Profesional en Ingenieria eléctrica, electromecánica. o areas afines al mantenimiento de equipos electromecánicos.
    Conocimiento de técnicas de atención al cliente.
    Capacidad para gestionar equipos y resolver problemas.
    Fluidez en ambos idiomas, español e inglés.

    Beneficios
    Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo.
    Acceso a programas de desarrollo profesional.
    Oportunidad de crecimiento dentro del área.

    El rol ofrece una oportunidad para liderar y desarrollar habilidades en un entorno dinámico."

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empezamos la recta final del 2026 y estamos autorizados de comenzar un proceso de contratación de profesionales, somos una empresa con operaciones en la ciudad de Bogotá también, requerimos para nuestro departamento de Marketing ,y Gestión comercial profesionales en Administracion de Empresas que quieran trabajar HOME OFFICE ,apoyando el equipo de marketing, a través de gestionar estrategias comerciales por las diferentes redes sociales y plataformas como zoom y Skype etc .

    REQUISITOS:

    1. Excelente equipo de cómputo.
    2. Internet potente.
    3. Plan de datos y llamadas ilimitadas.
    4. Excelente expresión verbal. 5. Presentación personal impecable .
    6. Determinado a ser medido por resultados y metas alcanzadas.

    BENEFICIOS:

    1. Vinculación inicial por prestación de servicios, posibilidad de contrato a término indefinido , plan de carrera y ascensos con vinculación laboral definitiva . 2. Honorarios + bonos + incentivos generando unos ingresos promedio de 2.000.000 a 3000.000 millones mensuales . 3 .Entrenamiento constante y permanente en el cargo que le darán el conocimiento suficiente para desempeñar el cargo. Si desea vincularse temporalmente o de forma definitiva , tenemos abiertas las dos opciones . Estará trabajando en el sector educativo con mayor proyección y con los mejores pronósticos de crecimiento a corto plazo

    Cargos relacionados

    Líder de marcas
- Hibrido

industry GRUPO AR S.A.

Ofertas de empleo en GRUPO AR S.A..
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • AR Construcciones está en la búsqueda de Asesor Comercial Call Center Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario, 6 meses de experiencia en cargos afines a servicio al cliente o ventas.
    Tu rol Principal será: Atender Telefónicamente y Presencial a los clientes interesados en los proyectos de AR Construcciones brindando un excelente servicio a los clientes con una información, clara, oportuna y veraz enfocado en el cierre efectivo de las negociaciones.
    Salario: $ 1.962.212 + bonos pluxee $431.000 + subsidio de transporte de ley + recargo dominical+ Auxilio de Alimentación.
    Horario: Teletrabajo hibrido: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, sábados y domingos de 9:00 am a 2:00 pm con respectivo compensatorio a la semana y un fin de semana completo al mes

    Cargos relacionados

    Asesor call center
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Reconocida IPS está en búsqueda de personas con talento, vocación de servicio y deseos de crecer profesionalmente. Si te apasiona ayudar a los demás y quieres ser parte de un equipo que transforma vidas, ¡Esta oportunidad es para ti!

    . Lo que harás:

    -Brindar asesoría telefónica con calidad y calidez.
    - Realizar agendamiento y confirmación de citas médicas.
    - Apoyar la gestión administrativa con manejo de Office.

    . Lo que ofrecemos:
    - Contrato a término indefinido: Estabilidad desde el primer día.
    - Modalidad híbrida: Combina trabajo presencial y remoto.
    - Horarios rotativos diurnos de 8 horas, con descanso en fin de semana.
    - Oportunidades de aprendizaje continuo y crecimiento dentro de la organización.

    . Requisitos indispensables:
    - Bachiller, técnico o estudiante universitario (jornada nocturna o virtual).
    - Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica y agendamiento de citas.
    - Conocimiento intermedio de Office y habilidades en atención al usuario.

    Si buscas un lugar donde tu talento sea valorado y tengas la posibilidad de crecer, postúlate ahora y sé parte de nuestra misión de cuidar la salud con excelencia.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!

    Te apasiona liderar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Profesional Centro de Contacto (Call Center)
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo (sin turnos rotativos)

    ¿Qué buscamos?

    - Formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías o afines.
    - Experiencia mínima de 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o áreas administrativas en el sector BPO.
    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
    - Conocimiento en indicadores de call center (TMO, calidad, productividad).
    - Nivel intermedio-avanzado en Excel (prueba técnica aplicada).

    ¿Qué ofrecemos?

    - Contrato directo y estabilidad laboral.
    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
    - Beneficios adicionales y reconocimiento por tu desempeño.

    Tu misión:
    - Liderar el equipo del Centro de Contacto, asegurando eficiencia, calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial
- Hibrido

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Tienes experiencia en la gestión operativa de seguros de vida, salud, exequias o medicina prepagada? Esta es tu oportunidad para formar parte de una reconocida compañía del sector asegurador, aportando tu experiencia en procesos administrativos y operativos de alto impacto.

    ¿Qué harás en este cargo?

    Serás responsable de apoyar la gestión operativa y administrativa del portafolio de seguros de personas, garantizando el cumplimiento de procesos, tiempos de respuesta y niveles de servicio establecidos. Entre tus principales funciones se encuentran:

    Gestión y radicación de novedades ante aseguradoras.
    Seguimiento a trámites de asegurabilidad, exámenes médicos e historias clínicas.
    Control y seguimiento de solicitudes, coberturas, certificados y carnés.
    Atención y orientación a clientes en productos de salud, vida y exequias.
    Seguimiento a aseguradoras para confirmación o rechazo de coberturas.
    Monitoreo del cumplimiento de indicadores y acuerdos de servicio.
    ¿Qué buscamos?
    Profesional o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas.
    Mínimo 3 años de experiencia en el manejo técnico, operativo o administrativo de seguros de personas (vida, salud, exequias, accidentes personales, medicina prepagada, entre otros).
    Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas y fórmulas básicas).
    Experiencia proveniente de áreas operativas del sector asegurador. No se tendrán en cuenta perfiles comerciales, de ventas o servicio al cliente general.

    Te ofrecemos

    ? Salario: $3.040.529.
    ? Modalidad de trabajo híbrida en Bogotá.
    ? Horario de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    ? Vinculación a una organización líder del sector asegurador.

    ?? Ubicación: Bogotá D.C.


    Si cuentas con experiencia en operaciones de seguros de personas y buscas un nuevo reto profesional en una compañía de primer nivel, ¡postúlate y haz parte de este gran equipo

    Cargos relacionados

    Ejecutivo de cuenta comercial
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Profesional en carreras administrativas, con experiencia de mínimo un año en atención al cliente virtual o telefónico, debe contar con conocimientos en separación, escrituración de inmuebles.
    Con alta capacidad de resolución de dudas e inquietudes, experiencia en sector vivienda/inmobiliario, capaz de gestionar y brindar asesoría a clientes en experiencia de compra y entrega de vivienda.

    Cargos relacionados

    Agente de call center
- Hibrido

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Brindar soporte integral en atención al cliente, gestión de Cuentas por Cobrar (AR) y procesos administrativos para el mercado internacional, responsabilizándose del ingreso de datos, procesamiento de órdenes, envío de estados de cuenta (statements), copias de facturas y seguimiento a la cartera vía correo electrónico en inglés, garantizando un servicio ágil y de alta precisión.

    Perfil
    • Preferiblemente estudiante, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Logística, Comercio Exterior, Finanzas o Servicio al Cliente.
    • Idioma Indispensable: Nivel de inglés avanzado (B2/C1) con excelente redacción, comprensión de lectura y fluidez para atención telefónica y correo corporativo.
    • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe, funciones administrativas o soporte a procesos contables / cuentas por cobrar (AR).
    • Bases contables para la verificación de soportes, conciliación de saldos y manejo de facturación.
    • Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Word) y soltura en el manejo de bases de datos, sistemas ERP o software de gestión.
    • Perfil con alta atención al detalle (data entry preciso), orientación al cliente, proactividad, capacidad de autogestión y agilidad en la resolución de problemas.

    Funciones
    • Brindar atención, soporte y seguimiento continuo a clientes y proveedores internacionales.
    • Realizar el ingreso, actualización y control preciso de datos (data entry) en las plataformas de la compañía.
    • Enviar de manera oportuna estados de cuenta (statements) y conciliación de saldos pendientes a los clientes.
    • Adjuntar y enviar copias de facturas, soportes de pago y pruebas de entrega (PODs - Proof of Delivery) a solicitud de los clientes.
    • Procesar órdenes de compra o de servicio y realizar el seguimiento a la cartera vía correo electrónico (en inglés).
    • Elaborar y enviar cotizaciones comerciales según los requerimientos del área.
    • Aplicar criterios contables básicos para mantener

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Auxiliar contable, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ?? Desarrollador Backend Senior

    Perfil Profesional

    Buscamos un Desarrollador Backend Senior con más de 5 años de experiencia en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones empresariales escalables y de alto rendimiento. Profesional con sólidos conocimientos en Java y amplio dominio del ecosistema Spring Framework (Spring Boot, Spring Security y Spring Data), experiencia en arquitecturas de microservicios, integración de APIs REST y desarrollo de soluciones orientadas a buenas prácticas de ingeniería de software.

    Cuenta con experiencia en bases de datos relacionales y no relacionales, aplicación de patrones de diseño, principios SOLID, metodologías ágiles y herramientas de control de versiones como Git. Además, posee conocimientos en pruebas unitarias y de integración utilizando JUnit y Mockito, así como experiencia en herramientas DevOps como Docker, Jenkins y CI/CD.

    ?? Responsabilidades

    Desarrollo e Implementación

    Diseñar y desarrollar soluciones backend escalables, seguras y de alto rendimiento.
    Implementar arquitecturas basadas en microservicios y APIs REST.
    Garantizar la calidad, mantenibilidad y evolución de las aplicaciones.

    Liderazgo Técnico y Mentoring

    Guiar y acompañar a desarrolladores junior e intermedios.
    Realizar revisiones de código y promover estándares de desarrollo.
    Liderar sesiones de diseño técnico y definición de arquitectura.
    Impulsar la adopción de buenas prácticas y la transferencia de conocimiento.

    Administración y Gobierno Tecnológico

    Definir e implementar estrategias de monitoreo, observabilidad y rendimiento.
    Gestionar despliegues en diferentes ambientes mediante prácticas CI/CD.
    Velar por la estabilidad, disponibilidad y calidad de las plataformas.

    Análisis y Consultoría

    Traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas eficientes.
    Participar en la definición de arquitecturas y estrategias de modernización.
    Identificar oportunidades de optimización, automatización y transformac

    Cargos relacionados

    Desarrollador backend
- Hibrido

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa líder de tecnología requiere Profesional en Ingeniería de Sistemas afines.
    Certificaciones: Resolución MinTIC 1519/2020–2026

    Mínimo 5 años de experiencia profesional, computados conforme a la normativa aplicable según la profesión en proyectos de desarrollo de APIs, C#, JAVA, Paithon integraciones con WEB Service,
    SOAT y RES, páginas WEB, tener conocimientos en conexiones a BD, oracle y SQL, desarrollo de
    aplicaciones

    Cargos relacionados

    Desarrollador, Desarrollador backend
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Agente call center back office en Híbrido. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Agente call center back office en Híbrido hoy 16 de Octubre de 2026 a través de elempleo.com Colombia.