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Ofertas de Empleo Agente call center Híbrido

Ofertas de Empleo Agente call center Híbrido

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- Hibrido

Agente call center y documentación - inclusion laboral - ref 1626226839-2

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center y documentación - inclusion laboral - ref 1626226839-2

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti.

    En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando AGENTE CALL CENTER Y DOCUMENTACIÓN - INCLUSION LABORAL para reconocida empresa de sector educativo.

    Funciones:
    1. Gestionar: llamadas inbound y outbound, interacción WhatsApp y redes sociales, generación y solución de casos de acuerdo a los parámetros y estándares de calidad definidos por la compañía, con el fin de asegurar el correcto acompañamiento de los aspirantes y/o estudiantes en cada solicitud, al igual que ayudar al mejoramiento continuo de los procesos de las Instituciones de Educación Superior.
    2. Asesorar al estudiante, brindando soluciones inmediatas a las inquietudes y/o situaciones que presente frente a temas académicos, tecnológicos o administrativos.
    3. Perfilar, persuadir y concretar el cierre comercial a los diferentes prospectos (aspirantes - estudiantes) con el fin de realizar su proceso de matrícula, cobro o rematricula.
    4. Cumplir con la meta de matrículas, rematriculas o recuperación de cartera requeridas mes a mes, esto con el fin de cumplir los diferentes objetivos propuestos por la Institución de Educación Superior.
    5. Gestionar los diferentes registros (aspirantes, preinscritos, inscritos, admitidos, matriculados, estudiantes, egresados) ya sea telefónicamente, o por el medio que sea requerido para su gestión (telefónico / WhatsApp).
    6. Realizar seguimiento continuo a cada uno de sus estudiantes, aspirantes o cobros utilizando de manera correcta las herramientas habilitadas para su ejecución.
    7. Cumplir con los diferentes indicadores operativos asignados a su cargo. (ej.: absentismo, utilización, pone ocupan, conversión, AHT, gestión opor

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center, Asistente documental, Auxiliar de gestión documental
- Hibrido

Agente de servicio call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes
- Hibrido

Agente comercial call center modalidad hibrida para rappi

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente comercial call center modalidad hibrida para rappi

    COP
  • Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo, para desempeñar el cargo de Agente de ventas call center, con experiencia mínima de mínimo 6 meses en ventas call center en telecomunicaciones (Claro, Wom, Movistar, Tigo, etc.).

    Lugar de trabajo: Bogotá - Las Américas-Distrito Grafiti
    Salario: $SMLV + Recargos + Aux. de transporte + Prestaciones de ley + comisiones sin techo
    Formación: Bachiller académico - (Estudiante universitario, no mayor a 5to semestre)
    Experiencia: 6 meses en venta de telecomunicaciones.
    Horarios inducción (1 mes pago): Lunes a Viernes 8 horas y Sábados 6 horas - 42 horas.
    Horario laboral final: Inicio de operación (36 horas) de Domingo a Domingo - (Se descansa sábado o un domingo), horario madrugada.
    Disponibilidad de 1:00 am a 6:00 pm, se cuenta con ruta, en caso de que no se cuente con ruta el horario es desde las 7am.
    Contrato: Inicial por obra labor con Adecco por 1 mes y al 2do mes pasa Indefinido directo con la empresa cliente. a partir del 4to mes puede ser híbrido de acuerdo a indicadores.
    Beneficios:
    1. Servicio de Ruta.
    2. Recargo Jazzplat - 10% en horarios de madrugada.
    3. PlussMadrugada - $50.000 si se realiza el 80% del turno en horario madrugada.
    4. Capacitación paga.
    5. Bonos por venta de tecnología
    Funciones a realizar: identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente, promoviendo productos o servicios adicionales que complementen su plan actual. Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes con enfoque comercial, orientadas al cierre de ventas de servicios de telecomunicaciones (telefonía, internet, televisión, entre otros).cumplir con metas individuales y de equipo relacionadas con ventas efectivas, conversión de llamadas y generación de ingresos. registrar correctamente cada gestión de venta en el sistema CRM, asegurando trazabilidad, cumplimiento normativo y seguimiento comercial.

    Cargos relacionados

    Agente de call center
- Hibrido

Agente call center-bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Agente call center-bogotá

    COP
  • ¡Estamos buscando Agentes de Call Center – Sector Salud! Bogotá
    ¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres aportar al bienestar de las personas?
    ¡Esta oportunidad es para ti!
    Rol: Atención y orientación a usuarios del sector salud, gestión de solicitudes y acompañamiento telefónico.
    Requisitos: Experiencia en Call Center (preferiblemente en sector salud / Excelente comunicación verbal y orientación al servicio / Bachiller, técnico (áreas administrativas/ Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Te ofrecemos: Estabilidad laboral / Salario competitivo + prestaciones de ley / Modalidad Hibrida
    ¡Únete a un equipo que trabaja por la salud y el bienestar de las personas!
    Postúlate y haz parte de una organización comprometida con la calidad y el servicio.
    Whatsapp: 3168394660

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center
- Hibrido

Agente comercial call center modalidad hibrida para rappi

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
Hace 4 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Agente comercial call center modalidad hibrida para rappi

    COP
  • Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo, para desempeñar el cargo de Agente de ventas call center, con experiencia mínima de mínimo 6 meses en ventas call center en telecomunicaciones (Claro, Wom, Movistar, Tigo, etc.).

    Lugar de trabajo: Bogotá - Las Américas-Distrito Grafiti
    Salario: $SMLV + Recargos + Aux. de transporte + Prestaciones de ley + comisiones sin techo
    Formación: Bachiller académico - (Estudiante universitario, no mayor a 5to semestre)
    Experiencia: 6 meses en venta de telecomunicaciones.
    Horarios inducción (1 mes pago): Lunes a Viernes 8 horas y Sábados 6 horas - 42 horas.
    Horario laboral final: Inicio de operación (36 horas) de Domingo a Domingo - (Se descansa sábado o un domingo), horario madrugada.
    Disponibilidad de 1:00 am a 6:00 pm, se cuenta con ruta, en caso de que no se cuente con ruta el horario es desde las 7am.
    Contrato: Inicial por obra labor con Adecco por 1 mes y al 2do mes pasa Indefinido directo con la empresa cliente. a partir del 4to mes puede ser híbrido de acuerdo a indicadores.
    Beneficios:
    1. Servicio de Ruta.
    2. Recargo Jazzplat - 10% en horarios de madrugada.
    3. PlussMadrugada - $50.000 si se realiza el 80% del turno en horario madrugada.
    4. Capacitación paga.
    5. Bonos por venta de tecnología
    Funciones a realizar: identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente, promoviendo productos o servicios adicionales que complementen su plan actual. Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes con enfoque comercial, orientadas al cierre de ventas de servicios de telecomunicaciones (telefonía, internet, televisión, entre otros).cumplir con metas individuales y de equipo relacionadas con ventas efectivas, conversión de llamadas y generación de ingresos. registrar correctamente cada gestión de venta en el sistema CRM, asegurando trazabilidad, cumplimiento normativo y seguimiento comercial.

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    Agente de call center
- Hibrido

Asesor comercial call center

COP

industry GRUPO AR S.A.

Ofertas de empleo en GRUPO AR S.A..
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial call center

    COP
  • AR Construcciones está en la búsqueda de Asesor Comercial Call Center Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario, 6 meses de experiencia en cargos afines a servicio al cliente.
    Tu rol Principal será: Atender Telefónicamente y Presencial a los clientes interesados en los proyectos de AR Construcciones brindando un excelente servicio a los clientes con una información, clara, oportuna y veraz enfocado en el cierre efectivo de las negociaciones.
    Salario: $ 1.962.212 + bonos pluxee 431.000 + subsidio de transporte de ley + recargo dominical+ Auxilio de Alimentación.
    Horario Domingo a Domingo (Lunes a viernes de 8 a 6 varía, en sac es de 8 a 5 y en casa de 9 a 6 - DOMINGOS Y FESTIVOS DE 9 A 3)

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    Asesor call center
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Asesor call center bilingüe

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor call center bilingüe

    COP
  • Importante empresa del sector, requiere REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE – BILINGÜE INGLÉS para realizar funciones de asesoría:

    Nivel académico: Bachiller con nivel de inglés B2
    Experiencia: Sin experiencia
    Contrato: Término indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Descansa sábado y domingo
    Salario: $2.550.000 + $249.095 auxilio de trasporte legal + prestaciones de ley
    Lugar De Trabajo: Bogotá Toberin

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    Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Representante de ventas
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Agente call center servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • ¡Hola!

    En LinkAmerica estamos en búsqueda de talento para una posición de Customer Care basada en Bogotá, Colombia, trabajando con clientes internacionales, principalmente en Estados Unidos.
    Si te apasiona el servicio al cliente, tienes buen nivel de inglés y te gusta trabajar en entornos dinámicos, esta oportunidad puede ser para ti.

    Perfil que buscamos

    Inglés B2 – C1 (conversacional y escrito)
    Experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente
    Experiencia gestionando solicitudes de clientes y seguimiento de casos
    Habilidad para validar y gestionar información en bases de datos
    Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel
    Conocimiento o experiencia con plataformas CRM / ITSM (Salesforce, Rev.io u otras)
    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
    Capacidad de organización y autogestión del trabajo
    Actitud customer-first (orientación al cliente)
    Formación en Data Networking o certificaciones del sector (deseable)


    Qué buscamos en ti
    Personas proactivas, organizadas, con pensamiento analítico y una fuerte orientación al cliente, capaces de gestionar solicitudes de manera eficiente y brindar una excelente experiencia a usuarios internacionales.

    ?? Ubicación: Bogotá, Colombia
    ?? Modalidad: Híbrida. Durante los dos primeros meses el trabajo será presencial para el proceso de entrenamiento y adaptación; posteriormente se pasará a modalidad híbrida.

    Si estás interesado(a) en conocer más sobre esta oportunidad, nos encantaría conversar contigo.
    ¡Esperamos saber de ti pronto!

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

Auxiliar call center - sector salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Auxiliar call center - sector salud

    COP
  • Reconocida IPS está en búsqueda de personas con talento, vocación de servicio y deseos de crecer profesionalmente. Si te apasiona ayudar a los demás y quieres ser parte de un equipo que transforma vidas, ¡Esta oportunidad es para ti!

    . Lo que harás:

    -Brindar asesoría telefónica con calidad y calidez.
    - Realizar agendamiento y confirmación de citas médicas.
    - Apoyar la gestión administrativa con manejo de Office.

    . Lo que ofrecemos:
    - Contrato a término indefinido: Estabilidad desde el primer día.
    - Modalidad híbrida: Combina trabajo presencial y remoto.
    - Horarios rotativos diurnos de 8 horas, con descanso en fin de semana.
    - Oportunidades de aprendizaje continuo y crecimiento dentro de la organización.

    . Requisitos indispensables:
    - Bachiller, técnico o estudiante universitario (jornada nocturna o virtual).
    - Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica y agendamiento de citas.
    - Conocimiento intermedio de Office y habilidades en atención al usuario.

    Si buscas un lugar donde tu talento sea valorado y tengas la posibilidad de crecer, postúlate ahora y sé parte de nuestra misión de cuidar la salud con excelencia.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Agente de call center, Asesor call center
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Asesor de servicio al cliente call center (servicios de asitencia vehicular)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente call center (servicios de asitencia vehicular)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?
    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! ??
    Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vehicular y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.
    ?? Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.
    ?? Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!
    ¿Por qué te va a encantar este reto? ??

    Porque es tu oportunidad de:
    Atender y gestionar llamadas entrantes relacionadas con servicios de asistencia vehicular, brindando una atención empática, clara y orientada a la solución.
    Registrar y escalar órdenes de servicio en el sistema CRM, siguiendo protocolos y garantizando la coordinación con despachadores, proveedores y equipos operativos para cumplir SLA.
    Proveer asesoría técnica básica a conductores sobre procedimientos de asistencias (remolque, cambio de rueda, fallas mecánicas menores, batería), coberturas y recomendaciones de seguridad.
    Realizar seguimiento proactivo a casos abiertos, actualizar estados en la plataforma y mantener comunicación con las personas usuarias hasta la resolución del servicio.
    Documentar evidencias y reportes con la información necesaria para la trazabilidad y verificación de eventos, asegurando calidad en el registro.
    Contribuir a la mejora continua reportando incidencias recurrentes, proponiendo mejoras y trabajando en conjunto con operaciones, calidad y soporte.

    ¿Qué buscamos en ti?
    ? Educación mínima: bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o formación en atención al cliente, logística, mecánica ligera o afines.
    ? Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en call center, preferiblemente en servicios de asistencia vehicular, grúas, seguros o sectores relacionados.
    ? Habilidades comunicativas claras y asertivas, con orientación al servicio y manejo de situaciones bajo presión.
    ? Conocimientos básicos de sistemas CRM, gestión de tickets y

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Analyst - Bilingue

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Mínimo primer año de estudios universitarios en telecomunicaciones o carreras a fin.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Agente servicio al cliente call center sin experiencia / personal con discapacidad / hibrido

COP

industry Gesthion SAS

Ofertas de empleo en Gesthion SAS.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente servicio al cliente call center sin experiencia / personal con discapacidad / hibrido

    COP
  • Convocatoria laboral inclusiva

    Agente de Servicio al Cliente – Call Center

    Atención a usuarios de una plataforma líder de comercio electrónico

    Modalidad híbrida

    Vacante exclusiva para personas con discapacidad

    ¿Te gustaría trabajar atendiendo a clientes de una reconocida plataforma de comercio electrónico, en un entorno inclusivo, dinámico y con modalidad híbrida? Esta oportunidad es para ti.

    Perfil que buscamos

    Personas con discapacidad que cuenten con certificado de discapacidad vigente (requisito indispensable) y que tengan interés en el área de servicio al cliente.

    Requisitos
    Contar con certificado de discapacidad vigente
    Ser bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante activo en modalidad virtual
    Disponibilidad para trabajar en jornada part time
    Disponibilidad para desplazarse a la oficina los días presenciales
    Manejo básico de herramientas digitales
    Buena comunicación, orientación al servicio y actitud proactiva
    Capacidad para atender consultas de clientes por canales telefónicos y digitales

    Condiciones del cargo

    Tipo de contrato:
    Contrato a término indefinido directo con la empresa.

    Salario mensual (Colombia 2026):
    Salario mínimo legal vigente: COP 1.750.905
    Auxilio de transporte de ley: COP 249.095
    Ingreso total aproximado: COP 2.000.000

    Horarios disponibles:
    Turno mañana: 6:25 a.m. a 12:25 p.m.
    Turno tarde: 12:25 p.m. a 6:25 p.m.

    Modalidad de trabajo:
    Esquema híbrido: 3 días de trabajo desde casa y 2 días presenciales en oficina.

    CIUDAD: BOGOTA ( DEBE VIVIR EN LA CIUDAD)

    ¿Qué ofrecemos?

    Ambiente laboral inclusivo y respetuoso, formación inicial, acompañamiento y programas de bienestar y beneficios adicionales que se informan durante el proceso de selección.

    Si cumples con los requisitos y deseas hacer parte de un equipo que brinda soporte a miles de usuarios de una plataforma de comercio electrónico líder en la región, postúlate y participa en el proceso de selección.

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    Agente de call center
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Asesor experiencia contact center

COP

industry INDUSTRIAS INCA S.A.S.

Ofertas de empleo en INDUSTRIAS INCA S.A.S..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor experiencia contact center

    COP
  • ¿Te apasiona el servicio al cliente y te motiva brindar soluciones ágiles y efectivas?
    ¡Queremos que seas parte de nuestro equipo!

    Atender los requerimientos a través de los diferentes canales del Contact Center (llamadas y chat), brindando soluciones claras, oportunas y eficientes, que generen satisfacción en nuestras asesoras, líderes y clientes.

    ¿Cuál será tu misión?

    Brindar soluciones efectivas y ágiles aplicando los protocolos de servicio establecidos.
    Atender de manera cordial y oportuna llamadas y chats.
    Gestionar y cerrar los casos asignados conforme a la demanda de la operación.
    Ofrecer información actualizada, clara y confiable a asesoras, líderes y clientes.
    Registrar correctamente cada interacción en la plataforma CRM.
    Realizar seguimiento a los casos y contribuir al cumplimiento de los indicadores de gestión.
    Reportar novedades recurrentes para generar mejoras en el servicio.
    Realizar llamadas de salida y encuestas de satisfacción.
    Consolidar información de gestión cuando sea requerido.

    Lo que buscamos en ti

    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Orientación al servicio y empatía.
    Agilidad en digitación y manejo de herramientas tecnológicas (CRM).
    Capacidad de análisis y resolución de problemas.
    Trabajo en equipo y orientación a resultados.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

Asesor comercial call center importante universidad del norte de bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor comercial call center importante universidad del norte de bogotá

    COP
  • Universidad ubicada en la 170 , busca Auxiliar de vinculación, quien se encargará de Realizar la asesoría y servicio al cliente de los aspirantes de pregrados y posgrados médicos, cursos y diplomados, logrando orientar a los aspirantes en los programas consultados, brindando soporte transversal en las diferentes fases del proceso, solucionando las dudas, haciendo acompañamiento en la inscripción, matrícula y servicio de postventa, manteniendo el contacto del aspirante por medios telefónicos, escritos y digitales, garantizando el debido proceso de la gestión documental en cada paso relacionado con el aspirante, asistiendo a los eventos presenciales enfocados en brindar información a los aspirantes, con el fin de propender por suministrar información, veraz y de calidad

    Experiencia:
    Comercial de Call Center para brindar atención y asesoría telefónica a usuarios, promoviendo los servicios y productos institucionales.
    La persona seleccionada será responsable de gestionar llamadas y visitas, realizar seguimiento comercial, registrar información en sistemas CRM y cumplir con los indicadores de ventas y servicio al cliente establecidos por la compañía.

    Se requiere Técnico o Técnologo en carreras Administrativas.
    Persona con alta orientación al logro, habilidades de comunicación, compromiso, adaptabilidad y actitud comercial.
    COMTRATO: Fijo por 5 meses con posibilidad de paso a indefinido
    SALARIO: $ 2.018.000

    FUNCIONES GENERALES:
    Matricular estudiantes en plataforma, generando archivo plano, una vez verificado en fosyga  datos tales como identificación  y nombre completo, para que el estudiante tenga acceso a la plataforma.
    Mantener comunicación constante con los estudiantes, llamando dos veces a la semana la base de matrícula, para garantizar y/o identificar inconvenientes con el desarrollo de las actividades en plataforma.
    Verificar el contenido  del curso, revisando cada módulo y que cada vinculo esté conectado con la respectiva actividad, para garantiz

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    Asesor call center, Agente de ventas de call center, Asesor comercial
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Agente de servicio especializado

COP

industry AXA PARTNERS COLOMBIA

Ofertas de empleo en AXA PARTNERS COLOMBIA.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente de servicio especializado

    COP
  • ¡Únete a nosotros como Agente de servicio especializado en AXA Partners!



    Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.
    ¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial. Antes de la entrevista, completarás breves evaluaciones para mostrar tus puntos fuertes. Esto ayuda a garantizar que el puesto sea adecuado para ti. Recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de Atracción de Talento está aquí para apoyarte.



    Lo que harás:

    Recepción y realización de las llamadas de los clientes y/o cías y/o proveedores, de acuerdo con los protocolos establecidos, informando sobre los servicios contratados y registro de datos, garantizando el nivel de calidad establecido por el cliente.

    Realización todas las tareas administrativas necesarias para la gestión de los expedientes (tratamiento y/o redireccionamiento de quejas y reclamaciones, pago a clientes y proveedores, etc).

    Localización y envío de profesional de asistencia que corresponda según la cobertura a aplicar (reparadoras, autónomos, peritos…).

    Gestión de llamadas de los servicios urgentes según operativa e instrucciones marcadas (seguimiento, información, programa de alarmas…)

    Gestión y análisis de informes periciales técnicos, así como documentación especifica relativa a un siniestro (Denuncia, Atestados, Demandas, Reclamaciones Compañías contrarias, Abogados) e interpretación de esta. Autorización y pago de minutas periciales

    Lo que ofrecemos

    En AXA Partners valoramos a nuestro talento. Por ello contamos con un plan integral de compensación y beneficios que incluye:

    Horario: 44 horas semanales en turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana.

    Modalidad: Trabajo híbrido.

    Salario: $1.962.140 + Bonificación

    Opo

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

Agente de centro de atención al donante- bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Agente de centro de atención al donante- bogotá

    COP
  • Reconocida ONG Internacional comprometida con la protección y salvaguarda de la niñez, sus familias y las comunidades, enfoca sus esfuerzos en el fortalecimiento de entornos de protección. Afirmamos nuestro compromiso con la Cero tolerancia frente al abuso y la explotación sexual, el acoso y la discriminación y por esto integramos en nuestros procesos de selección rigurosa verificación de referencias y antecedentes, acordes a nuestra Misión, Visión y Valores Centrales y lo establecido en la Política de Salvaguarda (PEAS), Código de conducta, Conflicto de intereses y Anticorrupción.

    REQUIERE: Agente de Centro de Atención al Donante.
    CIUDAD: Bogotá-OAN.

    OBJETIVO DEL CARGO
    Garantizar la respuesta oportuna y asesoría efectiva de los requerimientos de los patrocinadores, donantes potenciales y/o público en general de forma ágil y cordial, a través de los canales de comunicación autorizados por la organización; enfocados al cumplimiento de metas definidas por el área de Gestión de Recursos y Comunicaciones de la Oficina Central en Colombia.

    PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
    1. Garantizar la gestión efectiva de recuperación de cartera según la base de datos de
    donantes que no se encuentran al día en pagos.
    2. Garantizar la atención oportuna a través de los diferentes canales de comunicación de
    todas las solicitudes de los donantes o público en general que estén interesados en los diferentes programas.
    3. Garantizar la gestión oportuna de las campañas especiales de Telemercadeo
    4. Garantizar la gestión oportuna de las campañas de captación, probables y conversión de nuevos donantes
    5. Realizar el seguimiento de los acuerdos de pago de los patrocinadores para asegurar su cumplimento.
    6. Vincular patrocinadores y/o donantes a través de la gestión de la base de datos de
    Leads.

    CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
    -Experiencia en Call center y atención al cliente
    - 1 año de experiencia ventas en frio y manejo de recuperación de cartera.

    FORMACIÓN ACADÉMICA

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    Agente de call center, Asesor call center
- Hibrido

Profesional call center - salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Profesional call center - salud

    COP
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!

    Te apasiona liderar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Profesional Centro de Contacto (Call Center)
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo (sin turnos rotativos)

    ¿Qué buscamos?

    - Formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías o afines.
    - Experiencia mínima de 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o áreas administrativas en el sector salud.
    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
    - Conocimiento en indicadores de call center (TMO, calidad, productividad).
    - Nivel intermedio-avanzado en Excel (prueba técnica aplicada).

    ¿Qué ofrecemos?

    - Contrato directo y estabilidad laboral.
    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
    - Beneficios adicionales y reconocimiento por tu desempeño.

    Tu misión:
    - Liderar el equipo del Centro de Contacto, asegurando eficiencia, calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Administrador de empresas, Ingeniero industrial
- Hibrido

Profesional call center - salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional call center - salud

    COP
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!
    ¿Te apasiona liderar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Profesional Centro de Contacto (Call Center)
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo (sin turnos rotativos)

    ¿Qué buscamos?

    - Formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías o afines.
    - Experiencia mínima de 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o áreas administrativas en el sector salud.
    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
    - Conocimiento en indicadores de call center (TMO, calidad, productividad).
    - Nivel intermedio-avanzado en Excel (prueba técnica aplicada).

    ¿Qué ofrecemos?

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    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
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    Tu misión:
    - Liderar el equipo del Centro de Contacto, asegurando eficiencia, calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios.

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    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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Sales development representative (sdr) - sector salud ee. uu. - 1626374557-25

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 3 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Sales development representative (sdr) - sector salud ee. uu. - 1626374557-25

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para Importante organización vinculada a clínicas sanitarias en los Estados Unidos busca Agentes de Ventas Bilingües para su sede en Bogotá.
    Este rol es fundamental para la expansión de soluciones financieras (AR Factoring) dirigidas a proveedores médicos que atienden casos de lesiones personales. Objetivo del Puesto Identificar y calificar oportunidades de negocio mediante la prospección activa y llamadas en frío (Cold Calling) a especialistas médicos en EE. UU.

    El objetivo principal es detectar desafíos financieros en las clínicas y agendar reuniones cualificadas para el equipo de cierre, gestionando una cartera constante de prospectos.
    Responsabilidades Clave Prospección Estratégica: Realizar llamadas de salida y contacto en frío a proveedores sanitarios en todo el territorio estadounidense. Segmentación de Clientes: Identificar centros especializados en: Clínicas quiroprácticas. Especialistas en manejo del dolor. Cirujanos ortopédicos y de columna.
    Calificación de Leads: Evaluar el volumen de casos de lesiones personales, desafíos financieros e interés en soluciones de sociedades de capital (Factoring). Conversión: Agendar reuniones efectivas entre los prospectos y el equipo de gestión de cuentas de Med-Link. Gestión de Ventas: Seguir guiones estructurados adaptándolos de forma natural, manejar objeciones mediante venta consultiva y realizar seguimientos vía correo electrónico y mensajes de voz. Control en CRM: Mantener un registro preciso y actualizado de toda la actividad de divulgación y datos de los prospectos. -Promover las ventas con los clientes. -Identificar y contactar clientes potenciales.

    Experiencia: Mínimo 6 meses en roles de ventas (preferiblemente en prospección o B2B). I
    diomas: Inglés avanzado (B2+ o C1), con excelente fluidez verbal y capacidad de persuasión.
    Habilidades: Técnicas de venta consultiva, mane

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    Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center, Asesor servicio al cliente
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Lider de customer service / call center / campañas outbound / ingles b2

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 días
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Lider de customer service / call center / campañas outbound / ingles b2

    COP
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

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    Supervisor de call center
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