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Ofertas de Empleo Agente call center Híbrido

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- Hibrido

  • Agente call center servicio al cliente - helpdesk

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Oportunidad laboral: Agente Helpdesk

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (2 días presencial / 3 días remoto)
    Estamos en búsqueda de un Agente Helpdesk con experiencia en soporte técnico de primer nivel, enfocado principalmente en la atención telefónica. Este rol es fundamental para brindar asistencia eficiente, clara y empática a nuestros usuarios internos, en un entorno corporativo que valora el trabajo colaborativo y la mejora continua.
    ________________________________________
    ?? Perfil profesional:
    • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, preferiblemente en entornos corporativos o de soluciones tecnológicas.
    • Conocimiento de herramientas tecnológicas; experiencia en el sector asegurador será considerada como un plus, pero no es excluyente.
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal, con enfoque en atención telefónica.
    • Capacidad para resolver incidencias de forma ágil y efectiva, incluso bajo presión.
    • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con distintas áreas.
    • Actitud proactiva, profesionalismo y orientación al cliente.
    ________________________________________
    ?? Ofrecemos:
    • Modalidad de trabajo híbrida, con equilibrio entre colaboración presencial y flexibilidad remota.
    • Ambiente laboral profesional, respetuoso y enfocado en el desarrollo continuo.
    • Capacitación en herramientas tecnológicas y habilidades de servicio.
    • Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
    • Un equipo comprometido con la excelencia operativa y el bienestar de sus colaboradores.
    ________________________________________
    ?? ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?
    Postúlate directamente o envíanos tu perfil por mensaje. Estamos listos para conocerte.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Agente comercial call center modalidad hibrida para rappi

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo, para desempeñar el cargo de Agente de ventas call center, con experiencia mínima de mínimo 6 meses en ventas call center en telecomunicaciones (Claro, Wom, Movistar, Tigo, etc.).

    Lugar de trabajo: Bogotá - Las Américas-Distrito Grafiti
    Salario: $1.423.500 + Recargos + Aux. de transporte + Prestaciones de ley + comisiones sin techo
    Formación: Bachiller académico - (Estudiante universitario, no mayor a 5to semestre)
    Experiencia: 6 meses en venta de telecomunicaciones.
    Horarios inducción (1 mes pago): Lunes a Viernes 8 horas y Sábados 6 horas - 42 horas.
    Horario laboral final: Inicio de operación (36 horas) de Domingo a Domingo - (Se descansa sábado o un domingo), horario madrugada.
    Disponibilidad de 1:00 am a 6:00 pm, se cuenta con ruta, en caso de que no se cuente con ruta el horario es desde las 7am.
    Contrato: Inicial por obra labor con Adecco por 1 mes y al 2do mes pasa Indefinido directo con la empresa cliente. a partir del 4to mes puede ser híbrido de acuerdo a indicadores.
    Beneficios:
    1. Servicio de Ruta.
    2. Recargo Jazzplat - 10% en horarios de madrugada.
    3. PlussMadrugada - $50.000 si se realiza el 80% del turno en horario madrugada.
    4. Capacitación paga.
    5. Bonos por venta de tecnología
    Funciones a realizar: identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente, promoviendo productos o servicios adicionales que complementen su plan actual. Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes con enfoque comercial, orientadas al cierre de ventas de servicios de telecomunicaciones (telefonía, internet, televisión, entre otros).cumplir con metas individuales y de equipo relacionadas con ventas efectivas, conversión de llamadas y generación de ingresos. registrar correctamente cada gestión de venta en el sistema CRM, asegurando trazabilidad, cumplimiento normativo y seguimiento comercial.

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    Agente de call center
- Hibrido

  • Asesor comercial call center

    COP

  • industry CONNECT ASSISTANCE SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 29 Dic 2025
  • call center ventas call center asesor comercial

  • Asesor comercial call center

    COP
  • Salario confidencial
  • En Connect Assistance buscamos Asesores Comerciales para ventas telefónicas en Call Center. Si cuentas con habilidades comerciales, orientación al logro y gusto por el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.

    Funciones principales:

    Gestión de ventas telefónicas (llamadas entrantes y salientes).

    Asesoría comercial y cierre de ventas de servicios para hogar y vehículos.

    Registro y actualización de información en plataformas digitales y CRM.

    Cumplimiento de metas comerciales y de calidad.

    Requisitos:

    Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiantes universitarios.

    Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, call center o servicio al cliente comercial.

    Manejo básico de herramientas digitales.

    Comunicación efectiva, persuasión, escucha activa y negociación.

    Disponibilidad para turnos rotativos.

    Competencias clave:

    Orientación a resultados.

    Proactividad y tolerancia a la presión.

    Excelente actitud de servicio.

    Capacidad de adaptación y trabajo en equipo.

    Oferta laboral:

    Contrato a término indefinido desde el inicio.

    Salario básico $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000.

    Garantizado adicional de $200.000 durante los dos primeros meses.

    Comisiones variables sin tope (entre $400.000 y $1.300.000 o más).

    Incentivos y bonos por desempeño.

    Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (44 horas semanales).

    Modalidad híbrida después de periodo inicial.

    Pagos quincenales.

    Formación continua y oportunidades de crecimiento.

    Si te apasionan las ventas y buscas un crecimiento real, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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    Coordinador de ventas de centro de llamadas, Agente de call center, Agente de ventas de call center
- Hibrido

  • Asesor servicio al cliente backoffice call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice – Call Center (Soporte y Gestión Digital)

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (después de 2 meses de gestión)
    Tipo de contrato: Indefinido

    Descripción del cargo:
    En Connect Assistance buscamos personas comprometidas y apasionadas por brindar soluciones efectivas, que deseen formar parte de nuestro equipo como Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice Call Center. Tu misión será garantizar una gestión eficiente, ágil y de alta calidad en cada solicitud, contribuyendo a una experiencia memorable y al fortalecimiento de nuestra promesa de valor.

    Funciones principales:
    Gestionar y dar seguimiento a casos, quejas y solicitudes recibidas por diferentes canales (teléfono, correo, chat, formularios).
    Registrar y actualizar información en los sistemas internos, asegurando precisión y confidencialidad.
    Coordinar con áreas internas y proveedores externos para resolver casos dentro de los estándares de servicio.
    Brindar soporte administrativo a los equipos de atención directa.
    Analizar información, documentar incidencias e identificar oportunidades de mejora.
    Cumplir con los SLA y políticas de calidad, reportando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
    Mantener comunicación clara y efectiva con las áreas involucradas.

    Requisitos:
    Bachiller en Educación Media.
    Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos, backoffice, soporte en call center o gestión de casos.
    Manejo de herramientas de Office (Word, Excel), G Suite y sistemas CRM.
    Digitación ágil y manejo preciso de la información.
    Capacidad de análisis, organización y priorización de tareas.

    Competencias:
    Enfoque en servicio al cliente y orientación a resultados.
    Comunicación escrita clara y asertiva.
    Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
    Proactividad, autonomía y sentido de urgencia.
    Trabajo en equipo, responsabilidad y ética profesional.
    Confidencialidad y cumplimiento de procedimientos.

    Condic

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Asesor servicio al cliente backoffice call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice – Call Center

    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Híbrida (después de 2 meses de gestión)
    Tipo de contrato: Indefinido

    Descripción del cargo:
    En Connect Assistance buscamos personas comprometidas y apasionadas por brindar soluciones efectivas, que deseen formar parte de nuestro equipo como Asesor/a de Servicio al Cliente Backoffice Call Center. Tu misión será garantizar una gestión eficiente, ágil y de alta calidad en cada solicitud, contribuyendo a una experiencia memorable y al fortalecimiento de nuestra promesa de valor.

    Funciones principales:
    Gestionar y dar seguimiento a casos, quejas y solicitudes recibidas por diferentes canales (teléfono, correo, chat, formularios).
    Registrar y actualizar información en los sistemas internos, asegurando precisión y confidencialidad.
    Coordinar con áreas internas y proveedores externos para resolver casos dentro de los estándares de servicio.
    Brindar soporte administrativo a los equipos de atención directa.
    Analizar información, documentar incidencias e identificar oportunidades de mejora.
    Cumplir con los SLA y políticas de calidad, reportando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
    Mantener comunicación clara y efectiva con las áreas involucradas.

    Requisitos:
    Bachiller en Educación Media.
    Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos, backoffice, soporte en call center o gestión de casos.
    Manejo de herramientas de Office (Word, Excel), G Suite y sistemas CRM.
    Digitación ágil y manejo preciso de la información.
    Capacidad de análisis, organización y priorización de tareas.

    Competencias:
    Enfoque en servicio al cliente y orientación a resultados.
    Comunicación escrita clara y asertiva.
    Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
    Proactividad, autonomía y sentido de urgencia.
    Trabajo en equipo, responsabilidad y ética profesional.
    Confidencialidad y cumplimiento de procedimientos.

    Condiciones laborales y beneficios

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Haz parte de una reconocida IPS en Bogotá!
    Buscamos personas con talento, vocación de servicio y deseos de seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente.
    Cargo: Auxiliar Call Center
    Si cuentas con experiencia en atención telefónica y te interesa el sector salud, esta oportunidad puede ser para ti.
    Requisitos:

    Formación: Bachiller, técnico o estudiante universitario (jornada nocturna).
    Experiencia mínima de 6 meses en:

    Asesoría telefónica.
    Agendamiento y confirmación de citas médicas.
    Manejo intermedio de herramientas de Office.


    Excelente actitud de servicio y habilidades comunicativas.

    Condiciones laborales:

    Contrato a término indefinido.
    Modalidad de trabajo híbrida (presencial y remoto).
    Horario rotativo: turnos diurnos de 8 horas, de domingo a domingo, con un día de descanso en fin de semana.

    Ofrecemos:

    Estabilidad laboral.
    Ambiente de trabajo colaborativo.
    Oportunidades de formación y desarrollo profesional.

    Interesados enviar Hoja de Vida al whatsapp (3183381241)

    Con la aplicación de la Hoja de vida estás dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Asesor comercial call center (ventas)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos Asesores de Ventas Call Center apasionados para unirse a nuestro equipo estrella. Si te encantan las ventas telefónicas y te motivan los desafíos, ¡es tu momento de brillar!

    Lo que harás:
    Serás una pieza clave, conquistando nuevos clientes y alcanzando metas increíbles
    Usarás tu carisma y persuasión para conectar con los clientes, ofreciendo soluciones que cambian vidas
    Cada llamada será tu oportunidad para destacar y dejar una huella positiva en nuestros clientes

    Te ofrecemos:

    Contrato indefinido desde el primer día ?.
    Salario base de $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 ??.
    Garantizado de $200.000 los 2 primeros meses
    Comisiones desde $400.000 hasta $1.300.000, con la posibilidad de superar esta cifra, ya que las comisiones no tienen techo ????.
    Incentivos adicionales para maximizar tus ingresos.
    Horario: Lunes a viernes (en franja de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. se acomodan los horarios) y sábados medio día (9:00 a.m. a 1:00 p.m.) dando cumplimiento a las 44hr semanales ??.
    Modalidad híbrida: trabajarás 3 días a la semana en la oficina y el resto desde casa ????. (Los 2 primeros meses son 100% presencial por curva de aprendizaje)


    Beneficios adicionales:
    Asistencia médica para ti y tu familia ??.
    Asistencia en carretera ??.
    Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas ??.
    Actividades de bienestar dentro de la oficina ?????.
    Fondo de empleados y apoyo educativo ??.
    Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma ??.
    Estamos emocionados de poder avanzar contigo en este proceso. ¡Esperamos tu respuesta positiva! ??

    Saludos cordiales,
    Stefania Sánchez
    Connect Assistance

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    Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Agente de ventas, Auxiliar de ventas, Promotor de ventas
- Hibrido

  • Promotor de ventas call center - intangibles

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Impulsa tu carrera en ventas!

    Buscamos personas con la mejor actitud, energía comercial y pasión por conectar con otros.

    Tienes mínimo 6 meses de experiencia en call center (intangibles, venta cruzada o educativos), excelente comunicación y enfoque en resultados, esta oportunidad es para ti.

    Ofrecemos Salario base de $1.423.500, auxilio de movilidad de $200.000, comisiones 100% prestacionales sin TECHO, bonos por permanencia hasta $150.000 y por referidos hasta $427.000.

    Además de beca académica del 80% al 100%, formación constante, crecimiento profesional real.

    Contrato a término indefinido y prestaciones desde el primer día.

    La modalidad inicia presencial en el norte de Bogotá y desde el tercer mes puede ser híbrida según desempeño.

    Horarios: lunes a viernes turnos rotativos de 8 horas entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.; sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

    ¡Postúlate y comienza a cambiar vidas a través de la educación!

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    Vendedor a través de call center, Vendedor a través de telemercadeo
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  • Agente de call center /bilingue / salario 3.200.00

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe

    ¿Tienes experiencia brindando soporte y atención al cliente? ¿Manejas inglés conversacional nivel B2 a C1? ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa reconocida y con grandes beneficios!

    Requisitos del perfil

    Mínimo 1 año de experiencia en áreas de servicio al cliente Bilingue.

    Nivel de inglés conversacional B2 – C1.

    Excelente comunicación verbal y escrita.

    Habilidades para la negociación y alto enfoque en el servicio al cliente.

    Condiciones laborales

    Modalidad de trabajo: Híbrida

    Horarios: Turnos rotativos de domingo a domingo (2 días de descanso)

    Salario: $3.200.000 COP

    Beneficios extralegales.

    Requisitos

    Estudios
    Universidad / Carrera técnica

    Idiomas
    Inglés – Avanzado

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido

  • Profesional call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 24 Dic 2025
  • call center profesional

  • Profesional call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!
    ¿Te apasiona liderar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Profesional Centro de Contacto (Call Center)
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo (sin turnos rotativos)

    ¿Qué buscamos?

    - Formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías o afines.
    - Experiencia mínima de 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o áreas administrativas en el sector salud.
    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
    - Conocimiento en indicadores de call center (TMO, calidad, productividad).
    - Nivel intermedio-avanzado en Excel (prueba técnica aplicada).

    ¿Qué ofrecemos?

    - Contrato directo y estabilidad laboral.
    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
    - Beneficios adicionales y reconocimiento por tu desempeño.

    Tu misión:
    - Liderar el equipo del Centro de Contacto, asegurando eficiencia, calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Administrador de empresas, Ingeniero industrial
- Hibrido

  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 29 Oct 2024
  • enfermera call center referencia y contrareferencia

  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Enfermera(o) jefe, debe contar con estudios con titulo profesional y documentos al día, realizará actividades relacionadas a triage telefónico, gestión de citas 24/7, retener y fidelizar los usuarios en el modelo de ruta, mantener fidelizados a los pacientes de pólizas de seguros entre otros usuarios, realizar renovaciones de pólizas.
    Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en call center o atención presencial realizando demanda inducida o referencia y contrareferencia.

    Debe manejar habilidades de persuasión, negociación, comunicación asertiva y abierta, manejo de objeciones, manejo de herramientas ofimáticas.

    Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de 46 horas semanales ubicadas en un horario de 24/7 en modalidad hibrida.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Jefe de enfermería
- Hibrido

  • Auxiliar de enfermeria call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Auxiliar de enfermería, con experiencia mínima de 1 año realizando actividades relacionadas con en atención en call center de Servicios de Salud, experiencia comercial en pólizas de salud, manejo de triage o urgencias.
    Dentro de las actividades se encuentran:
    Gestionar las citas (asignación, cancelación y/o reprogramación) de manera eficiente y oportuna.
    Crear los usuarios en el sistema de manera eficiente y oportuna.
    Generar alertas de novedades en el agendamiento, validación y comunicación con los usuarios al Supervisor.
    Documentar las comunicaciones de los usuarios (Felicitaciones, Sugerencias, Solicitudes, Quejas y/o Reclamos).
    Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de domingo a domingo cumpliendo con 46 horas a la semana, actividades en modalidad hibrida.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Auxiliar de enfermería
- Hibrido

  • Ejecutivo de ventas - intangibles

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • PROMOTOR(A) DE VENTAS – CALL CENTER

    ¿Tienes experiencia en ventas por call center y pasión por ayudar a otros?

    Aquí no solo vendes, impactas vidas a través de la educación.

    ?? Buscamos:
    Personas con actitud, energía comercial y enfoque en resultados.

    ?? Requisitos:
    ?? 6+ meses en call center (intangibles o educación)
    ??? Excelente comunicación y seguridad

    ?? Ofrecemos:
    ?? $1.423.500 + ?? $200.000
    ?? Comisiones prestacionales SIN TOPE *Si eres un crack en ventas, puedes comisionar sin limites*
    ?? Bonos: permanencia (hasta $150.000) y referidos (hasta $427.000)

    ?? Beneficios:
    Beca académica del 80% al 100% ??
    Contrato indefinido + prestaciones desde el día 1

    ?? Modalidad:
    Presencial en Calle 116. (PEPE SIERRA)
    Desde el 3er mes: opción híbrida según desempeño.

    ?? Horarios:
    L–V turnos rotativos de 7am a 7pm / Sábados 9 a 3pm.

    Aplica con nosotros

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center
- Hibrido

  • Agente servicio al cliente

    COP

  • industry ZTE COLOMBIA SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 6 Ene 2026
  • orientación al cliente comunicación resolución

  • Agente servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En ZTE Colombia S.A.S. buscamos un Agente Atención al Cliente (Analista CSCLA) para brindar soporte y atención a clientes de la región LATAM y Europa en proyectos de ingeniería en telecomunicaciones. Las funciones del rol implican llamadas y correos con clientes, gestión y seguimiento a tickets, comunicación constante con el equipo técnico correspondiente a cada proyecto de ingeniería, y aplicación de encuestas de satisfacción.
    Ofrecemos contrato a término indefinido, con un salario de $1.500.000 más bonificación por desempeño. La jornada es de 6 horas diarias en turnos rotativos (7 am–1 pm, 1 pm–7 pm, 7 pm–1 am, 1 am–7 am), en modalidad presencial para turnos diurnos y virtual para turnos nocturnos.
    Requerimos educación mínima de bachillerato, al menos 3 meses de experiencia en servicio al cliente y nivel de inglés B1.
    Si cuentas con actitud proactiva hacia el cliente, compromiso y deseas crecer en una compañía multinacional, ¡esperamos tu postulación!

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
- Hibrido

  • Representante de atención híbrido | formación pagada | inicio inmediato

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales? Como Agente de Servicio, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo atención personalizada, resolviendo inquietudes y asegurando que cada interacción sea clara, eficiente y memorable.
    Lo que harás:
    • Cumplir con los lineamientos establecidos para el ingreso al Contact Center.
    • Ingresar a las herramientas asignadas para iniciar la jornada laboral: SIA, AVAYA, Aplicativos Web
    • Contestar llamadas relacionadas con los contratos asignados, según la operación.
    • Codificar las llamadas recibidas utilizando la herramienta proporcionada por la compañía.
    • Atender los servicios respetando las coberturas establecidas para cada contrato.
    • Abrir un expediente por cada llamada de solicitud de servicio, registrando la información y generando las soluciones correspondientes.
    Lo que aportarás:
    • Formación académica: Bachiller académico, técnico y/o tecnólogo de cualquier área
    • Experiencia: 1 año de experiencia en servicio al cliente call center
    Lo que ofrecemos:
    En AXA Partners, valoramos a las personas que trabajan con nosotros y, es por eso, que revisamos regularmente nuestros planes de compensaciones y beneficios. Puedes esperar recibir:
    • Tipo de contrato: a término fijo a 6 meses, con posibilidad de paso a indefinido
    • Salario: $ 1.700.000 + variable por cumplimiento de $400.000 + beneficio de alimentación $100.000
    • Horario: 44 horas semanales distribuidas en turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio de descanso durante la semana.
    • Modalidad: Hibrido en la Cl 102 No 17ª – 61
    • Oportunidad de crecimiento
    Quienes somos:
    Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mun

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
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  • Gestor/a de recobros

    COP

  • industry SOLUNION S.A.

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 22 Dic 2025
  • call center cobranzas recobros

  • Gestor/a de recobros

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Queremos explorar lo mejor de las personas. Buscamos profesionales que compartan nuestros valores: Audaces por naturaleza, Fortaleza de equipo y Compromiso Real. Personas con energía, capacidad de negociación y pasión por el servicio, que nos ayuden a gestionar los recobros de manera ágil, eficiente y con la mayor satisfacción para nuestros clientes y aliados.

    Creemos en la formación, la movilidad y la flexibilidad como camino para que crezcas y alcances tus metas. Te ofrecemos la oportunidad de desarrollar una carrera en una empresa estable, moderna e innovadora.

    TU MISIÓN
    Reportando a la Líder del área de Recobros, serás responsable de gestionar expedientes nacionales e internacionales, tanto en vía amistosa como judicial, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la unidad. Tu labor será clave para aumentar el porcentaje de éxito en los recobros, reducir costes y fortalecer la satisfacción del cliente.

    ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
    • Examinarás y gestionarás expedientes de recobro, nacionales e internacionales, en vía amistosa y/o judicial.
    • Administrarás la comunicación sobre el estado de incumplimiento de pago.
    • Mantendrás relación con abogados a cargo de expedientes judiciales y representarás a la empresa en caso de ser necesario (incluyendo asistencia a juicios).
    • Negociarás planes de pago con deudores.
    • Negociarás convenios de recobro con clientes.

    ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
    • Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas.
    • Experiencia previa en cobro de cartera.
    • Conocimientos técnicos: Manejo de MS Excel, Word, Outlook y sistemas empresariales.
    • Conocimientos de recobros B2B nacionales e internacionales y del mercado de participantes.
    • Formación complementaria deseable: Procesos de recobros jurídicos.
    • Idioma: Inglés fluido.

    HABILIDADES CLAVE
    • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
    • Trabajo en equipo y buenas dotes sociales.
    • Orientación a resultados y cu

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    Agente de call center cobranzas
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  • Auxiliar de telemercadeo - sector educativo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Auxiliar de Centro de Contacto -Dirección de Educación Continua

    ¿Te apasionan las ventas, la comunicación y el trato con las personas? ¡Te estamos buscando en la Dirección de Educación Continua! Tu misión será promocionar nuestros cursos y programas, construyendo relaciones de largo plazo con clientes internos y externos en un ambiente dinámico y colaborativo. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia en la vida de muchas personas a través de la educación!.

    Principales responsabilidades:


    Crear y actualizar bases de datos para apoyar la promoción de programas.
    Enviar información por diferentes medios disponibles.
    Hacer seguimiento a campañas y gestionar leads.
    Realizar llamadas para convertir interesados en inscritos.
    Brindar información detallada sobre los cursos.
    Hacer seguimiento a inscripciones documentación y pagos.
    Gestionar inscripciones a través de Salesforce.
    Entregar reportes de telemercadeo.
    Participar en ferias y eventos para promocionar la oferta educativa.
    Alcanzar la meta mensual de inscritos por programa.
    Registrar y actualizar la información de usuarios.
    Orientar y direccionar solicitudes a las áreas correspondientes.
    Verificar requerimientos logísticos.
    Dar la bienvenida y entregar material en la mesa de registro.
    Gestionar listas de asistencia.
    Actualizar datos y autorizaciones en Salesforce.
    Llamar a estudiantes para notificar novedades.
    Manejar el correo de Educación Continua y la línea de WhatsApp.

    Expectativas del perfil que buscamos:

    Una persona con habilidades de comunicación efectiva, negociación y persuasión, trabajo en equipo
    Tecnólogo(a) o estudiante universitario.
    Mínimo 2 años de experiencia en telemercadeo ventas de productos intangibles o captación telefónica de clientes.
    Manejo de herramientas de Office (Word y Excel).
    Manejo de Salesforce
    Gestión de bases de datos

    Importante:

    Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos diurnos (8 a 5 o de 9 a 6 segun programación) y dos sábados al mes

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    Agente de call center
- Hibrido

  • Representante de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡¡¡Anímate a ser parte de una gran compañía multinacional, un equipo apasionado, que sueña en grande y trabaja en conjunto para lograrlo!!!

    Únete a nuestra gran familia

    Si tienes al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente en atención de PQR, gestión de requerimientos a nivel nacional y cuentas con formación técnica, tecnológica o eres estudiante, ¡esta es tu oportunidad!

    Responsabilidades:
    - Brindar una excelente atención a los clientes por los diferentes canales diseñados para ellos.
    - Gestionar la solución de las diferentes solicitudes, requerimientos, PQR con las diferentes áreas internas de la compañía.
    - Elaborar y entregar de informes de gestión.

    Se ofrece estabilidad y beneficios adicionales al salario.

    Si eres un(a) apasionado, te gustan los retos y los cambios, estamos esperándote.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • ¿tienes 2 años de experiencia como asesor comercial en calle? ¡te buscamos!

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Estamos buscando talento comercial excepcional!

    ¿Te apasionan las ventas y el trato con las personas? Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa líder en servicios memoriales con un portafolio lleno de beneficios.
    Modalidad híbrida
    Comisiones quincenales + bonificación mensual por cumplimiento
    Garantizado por 3 meses + carga prestacional
    Capacitación paga (15 días, presencial)
    Contrato directo, inicialmente fijo renovable y luego indefinido
    Beneficios adicionales: casino, convenios educativos, descuentos en portafolio

    Requisitos:
    Experiencia mínima de 2 años en ventas (preferiblemente servicios intangibles)
    Habilidades en prospección, cierre y seguimiento post-venta
    Ubicación: Bogotá
    Ingresos promedio: COP $3.000.000 – $3.500.000 (comisiones incluidas)
    Si estás listo para crecer y demostrar tu talento, postúlate ahora y forma parte de un equipo que valora tu esfuerzo y dedicación.

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas
- Hibrido

  • Ejecutivo de ventas - intangibles

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos buscando crack en Ventas en Call Center

    ¿Eres de los que conecta fácil, convence, motiva y cierra?

    ¿Tienes experiencia en ventas intangibles y te gustan los retos donde tus ingresos dependen de tu talento?

    Entonces está vacante es para ti.

    En EFICACIA estamos buscando talentos como tu, que no solo haces ventas: ayudas a miles de personas a estudiar, crecer y cumplir metas reales. Eso también transforma tu historia.

    Lo mejor:

    *Comisiones sin tope: si eres bueno, tus ingresos suben todos los meses

    * Becas del 80% al 100%: puedes estudiar una carrera profesional en una universidad internacional mientras trabajas

    * Estabilidad desde el primer día: contrato a término indefinido + prestaciones

    * Formación constante y oportunidades reales de crecimiento

    Lo que buscamos en ti

    * 6+ meses de experiencia en ventas por call center (intangibles, venta cruzada o educación)

    * Comunicación clara, seguridad al hablar y enfoque absoluto en resultados

    * Pasión por asesorar, influir y motivar



    Condiciones

    * SMMLV + TODO LO DE LEY

    *Comisiones sin TECHO, 100% prestacionales.

    * Presencial en Calle 116 (Pepe Sierra) con opción híbrida desde el 3.er mes

    * L-V turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.

    * Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.



    Si te reconociste en esta descripción, te queremos en el equipo.

    ¡Aplica con nosotros!

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    Vendedor a través de call center, Asesor comercial de ventas
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