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Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • AGENTE SERVICIO AL CLIENTE B2 FRANCÉS
    Estamos en búsqueda de personas talentosas y apasionadas por el servicio al cliente para unirse a una compañía del sector financiero y tecnológico.
    ¿Qué buscamos?
    Francés conversacional (mínimo nivel B2)
    Bachiller académico
    Mínimo 6 meses de experiencia formal en atención al cliente
    Enfoque en el cliente
    Capacidad de negociación y toma de decisiones
    Buena redacción
    Disponibilidad para trabajar de manera presencial
    Como parte de nuestro equipo tendrás:
    Salario competitivo con el mercado
    Bono de rendimiento del 10% (adicionales por cumplimiento de KPIs)
    Entrenamiento pago
    Beneficios corporativos
    Contrato indefinido con prestaciones de ley desde el primer día
    Jornada de 42 horas semanales
    2 días de descanso por semana
    ¡Postúlate ahora y forma parte de un equipo dinámico con proyección y estabilidad laboral!

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

industry PIPOL EXPERT SAS

Ofertas de empleo en PIPOL EXPERT SAS.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Cartagena / Costa | ¡Estamos buscando talento!
    Ejecutivo de Cuenta – Marca Premium de Café
    Contrato indefinido | Inglés B2 indispensable

    Si te encuentras en Barranquilla o Santa Marta y estas dispuesto a trasladarte a Cartagena, esta e stu oportunidad!

    ¿Te apasionan las ventas consultivas, el relacionamiento con clientes y la creación de experiencias únicas?

    Buscamos un Ejecutivo de Cuenta con alto nivel comercial, habilidades de negociación y enfoque en resultados, que impulse el crecimiento del negocio en la región costa, tanto en la línea de café gourmet como en experiencias cafeteras.

    Misión del cargo: Desarrollar y gestionar cuentas clave, abrir nuevos negocios y fortalecer relaciones comerciales, garantizando experiencias memorables para clientes y aliados estratégicos.

    Perfil que buscamos
    - 2 años de experiencia en roles comerciales B2B.
    - Experiencia en apertura de clientes y desarrollo de negocio.
    - Nivel de inglés B2 (indispensable).
    - Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
    - Alta orientación a resultados y relacionamiento comercial.

    Lo que ofrecemos:
    - Contrato indefinido, directo con la compañía.
    - Salario: A convenir+ comisiones atractivas + prestaciones de ley.
    - Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    - Disponibilidad ocasional fines de semana según eventos o ferias.
    - Beneficios: consumo en tiendas y descuentos en productos.
    - Crecimiento en una marca posicionada en el segmento premium

    Buscamos una persona extrovertida, con alto nivel de relacionamiento y pasión por crear experiencias memorables con clientes.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo de cuenta comercial, Key account manager, Ejecutivo comercial

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Funciones: Campaña de servicio al cliente en el sector de la tecnología, de phone. El representante de servicio proporciona apoyo a los servicios y productos del cliente. Esto incluye hardware, software, redes e interacciones con el sistema operativo y las aplicaciones del ordenador.

    Idioma: Ingles B2, Frances B2
    Salario: $3.061.300 + "15% por cumplimiento de métricas


    Horarios:42 horas
    entrenamiento: lunes a sábado 13:30 - 21:00
    Operación: "14:00 - 22:30 y 15:30 - 0:00
    Ubicación: Bogotá. Centro Empresarial Connecta (Calle 26 # 92 -32)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

industry TWW SAS

Ofertas de empleo en TWW SAS.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Perfil del cargo – Team Leader (TL)

    Buscamos un Team Leader con nivel de inglés B2 o superior, bachiller académico (deseable formación técnica, tecnológica o profesional en áreas afines), mínimo 2 años de experiencia en Call Center/BPO en servicio al cliente y al menos 1 año liderando equipos.

    Es importante contar con experiencia en atención multicanal (llamadas, chat y correo), manejo de KPIs operativos como AHT, CSAT, NPS y productividad, así como conocimientos en CRM (Zendesk, Salesforce) y herramientas de Google Suite. Valoramos habilidades de liderazgo, comunicación, coaching y toma de decisiones, además de disponibilidad para trabajar presencial en Bogotá (Chicó Norte) y en turnos rotativos.

    En este rol serás responsable de liderar y motivar al equipo, asegurar el cumplimiento de objetivos y KPIs, brindar coaching continuo, gestionar escalaciones e incidencias complejas, garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente, analizar resultados operativos y proponer planes de mejora, hacer seguimiento a la productividad del equipo, documentar información en CRM y asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad.

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center, Coordinador de operaciones, Supervisor de operaciones

industry PIPOL EXPERT SAS

Ofertas de empleo en PIPOL EXPERT SAS.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Cartagena / Costa | ¡Estamos buscando talento!
    Ejecutivo de Cuenta – Marca Premium de Café
    Contrato indefinido | Inglés B2 indispensable

    Si te encuentras en Barranquilla o Santa Marta y estas dispuesto a trasladarte a Cartagena, esta e stu oportunidad!

    ¿Te apasionan las ventas consultivas, el relacionamiento con clientes y la creación de experiencias únicas?

    Buscamos un Ejecutivo de Cuenta con alto nivel comercial, habilidades de negociación y enfoque en resultados, que impulse el crecimiento del negocio en la región costa, tanto en la línea de café gourmet como en experiencias cafeteras.

    Misión del cargo: Desarrollar y gestionar cuentas clave, abrir nuevos negocios y fortalecer relaciones comerciales, garantizando experiencias memorables para clientes y aliados estratégicos.

    Perfil que buscamos
    - 2 años de experiencia en roles comerciales B2B.
    - Experiencia en apertura de clientes y desarrollo de negocio.
    - Nivel de inglés B2 (indispensable).
    - Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
    - Alta orientación a resultados y relacionamiento comercial.

    Lo que ofrecemos:
    - Contrato indefinido, directo con la compañía.
    - Salario: A convenir+ comisiones atractivas + prestaciones de ley.
    - Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    - Disponibilidad ocasional fines de semana según eventos o ferias.
    - Beneficios: consumo en tiendas y descuentos en productos.
    - Crecimiento en una marca posicionada en el segmento premium

    Buscamos una persona extrovertida, con alto nivel de relacionamiento y pasión por crear experiencias memorables con clientes.

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial, Ejecutivo de cuenta comercial, Key account manager, Ejecutivo comercial

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante compañía del sector Bancaria y de telefonía se encuentran en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con nivel de inglés B2 para atención telefónica

    El objetivo principal del cargo es brindar soporte eficiente y personalizado a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

    Requisitos

    Nivel de inglés B2 (oral y escrito)
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente
    Habilidades de comunicación efectiva
    Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas

    Condiciones:
    SALARIO: $2.315.000 + PRESTACIONES DE LEY + BONOS POR CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS (HASTA $800.000)
    HORARIOS ROTATIVOS, MAÑANA TARDE NOCHE (TÚ ELIJES CUAL DE ESTAS FRANJAS)
    CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO DESDE DÍA 1
    LUGAR DE TRABAJO - CONECTA 26

    Beneficios
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad laboral
    Oportunidades de crecimiento profesional
    Excelente ambiente laboral


    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en SERVICIOS BANCARIOS O DE TELEFONIA

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe | Lunes a Viernes |
    Compañía norteamericana del sector carga y transporte busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para su equipo en el norte de Bogotá.
    Ofrecemos Salario $2.900.000+Bono Big Pass $290.000
    Horario lunes a viernes (8:00 a.m. – 6:00 p.m.)
    Modalidad: 100% presencial – Norte de Bogotá
    Contrato termino Indefinido.
    Estabilidad laboral en empresa internacional

    Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante universitario (Si cuentas con experiencia es homologable la formación)
    1 año de experiencia en call center o servicio al cliente bilingüe
    Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable)

    Responsabilidades:
    • Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
    • Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
    • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
    • Crear relaciones sostenibles con clientes
    • Mantener registros de todas las conversaciones en un CRM
    • Cumplir los objetivos personales y del equipo
    • Comprensión de Requisitos Específicos del Cliente: Dominar los detalles y propósitos de la documentación requerida por cada cliente.
    • Análisis y Estudio: Estudiar meticulosamente los documentos necesarios, entendiendo su importancia para explicar claramente su necesidad al cliente.
    • Comunicación Efectiva: Utilizar habilidades de comunicación para explicar y enfatizar la importancia de la documentación requerida, asegurando que el cliente comprenda por qué es crucial su pronta recuperación.
    • Recuperación de Documentación: Emplear técnicas persuasivas y educativas para facilitar la recuperación oportuna y completa de los documentos necesarios, mejorando así la eficiencia del proceso.

    Si tienes experiencia en servicio al cliente bilingüe y buscas estabilidad laboral, ¡postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry MEJIA GESTION EMPRESARIAL SAS

Ofertas de empleo en MEJIA GESTION EMPRESARIAL SAS.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe | Lunes a Viernes | $2.700.000 + Bono

    Compañía norteamericana del sector carga y transporte busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para su equipo en el norte de Bogotá.
    Lo que ofrecemos Salario $2.700.000+Bono Big Pass $250.000-Contrato a término indefinido
    Horario lunes a viernes (8:00 a.m. – 6:00 p.m.)
    Estabilidad laboral en empresa internacional

    Requisitos
    Técnico, tecnólogo o estudiante universitario
    1 año de experiencia en call center o servicio al cliente bilingüe
    Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable)
    Funciones
    Atención a clientes vía teléfono, chat y correo
    Gestión de solicitudes y envío de documentación
    Escalamiento de casos a las áreas correspondientes
    Modalidad: 100% presencial – Norte de Bogotá

    Si tienes experiencia en servicio al cliente bilingüe y buscas estabilidad laboral, ¡postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Compañía norteamericana del sector carga y transporte busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para su equipo en el norte de Bogotá.
    Lo que ofrecemos entre Salario $2.700.000 a $2.900.000 (De acuerdo experiencia) +Bono Big Pass $290.000-Contrato a término indefinido.
    Horario lunes a viernes (8:00 a.m. – 6:00 p.m.)
    Estabilidad laboral en empresa internacional

    Requisitos
    Técnico, tecnólogo o estudiante universitario
    1 año de experiencia en call center o servicio al cliente bilingüe
    Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable)
    Funciones
    Atención a clientes vía teléfono, chat y correo
    Gestión de solicitudes y envío de documentación
    Escalamiento de casos a las áreas correspondientes
    Modalidad: 100% presencial – Norte de Bogotá

    Si tienes experiencia en servicio al cliente bilingüe y buscas estabilidad laboral, ¡postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete al equipo de Capital One como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe!

    ¿Hablas inglés a nivel B2 o superior y buscas tu primera experiencia laboral en una empresa internacional?
    ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente!

    Ubicación
    Torre Central – Las Américas, Bogotá

    (Entrenamiento 100% presencial)

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    Inglés B2 o superior (indispensable).
    No necesitas experiencia previa.
    Disponibilidad para asistir al entrenamiento presencial sin permisos.
    Disponibilidad para turnos rotativos después del entrenamiento.
    Entrenamiento Pago
    Duración: 23 días
    10 días de formación
    13 días de práctica
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Modalidad: 100% presencial

    Importante: No se otorgan permisos durante este periodo.

    Horario de trabajo (después del entrenamiento)
    Turnos rotativos entre lunes y sábado.
    Franja operativa: 8:00 a.m. – 9:00 p.m.
    42 horas semanales.
    2 días libres por semana.
    ¿Teletrabajo?
    Sí, ¡es posible! Pero solo después del entrenamiento, si vives en Bogotá y mantienes un excelente desempeño.

    Salario y beneficios
    Salario básico: $2.770.000
    Auxilio de transporte: $200.000
    Bonos mensuales: Hasta $500.000 por desempeño
    Contrato a término indefinido desde el primer día.

    ¿Qué ofrecemos?
    Crecimiento dentro de una compañía multinacional.
    Ambiente laboral dinámico y multicultural.
    Entrenamiento completo y pago desde el inicio.
    Estabilidad laboral y oportunidades reales de ascenso.

    ¿Te interesa?
    ¡Postúlate ahora!
    Buscamos personas apasionadas, responsables y con ganas de aprender.
    Si cumples con el nivel de inglés requerido, nos pondremos en contacto contigo para la validación inicial.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Eres un profesional apasionado por el sector salud y con visión comercial?
    Estamos en la búsqueda de un Representante Comercial estratégico para gestionar y expandir nuestra presencia en el mercado institucional. Si tienes experiencia técnica y comercial en el sector farmacéutico, ¡queremos conocerte!
    Requisitos:
    Formación: Profesional en Carreras Administrativas, Economía de la Salud, Ciencias de la Salud, Biología o Química Farmacéutica.
    Experiencia: Mínimo 2 a 3 años desempeñando cargos afines en la industria farmacéutica.
    Conocimientos técnicos: Indispensable dominio del mercado institucional y normatividad vigente.
    Responsabilidades principales:
    Gestión de Ventas: Cumplimiento de presupuestos y cierre de negocios con instituciones de salud.
    Capacitación: Brindar formación técnica y comercial sobre el portafolio de productos a clientes y equipos internos.
    Gestión de Cartera: Seguimiento y control de pagos para asegurar la salud financiera de las cuentas asignadas.
    Relacionamiento: Fidelización de cuentas clave y detección de nuevas oportunidades de negocio.
    Competencias deseadas:
    Habilidades de negociación de alto nivel.
    Comunicación asertiva y capacidad de síntesis.
    Orientación a resultados y análisis de indicadores (KPIs).
    Ofrecemos:
    Salario competitivo + esquema de comisiones.
    Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.

    Si cumples con el perfil pronto te estaremos contactando

    Cargos relacionados

    Representante comercial, Representante de ventas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe | Lunes a Viernes |
    Compañía norteamericana del sector carga y transporte busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para su equipo en el norte de Bogotá.
    Ofrecemos Salario $2.900.000+Bono Big Pass $290.000
    Horario lunes a viernes (8:00 a.m. – 6:00 p.m.)
    Modalidad: 100% presencial – Norte de Bogotá
    Contrato termino Indefinido.
    Estabilidad laboral en empresa internacional

    Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante universitario (Si cuentas con experiencia es homologable la formación)
    1 año de experiencia en call center o servicio al cliente bilingüe
    Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable)

    Responsabilidades:
    • Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
    • Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
    • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
    • Crear relaciones sostenibles con clientes
    • Mantener registros de todas las conversaciones en un CRM
    • Cumplir los objetivos personales y del equipo
    • Comprensión de Requisitos Específicos del Cliente: Dominar los detalles y propósitos de la documentación requerida por cada cliente.
    • Análisis y Estudio: Estudiar meticulosamente los documentos necesarios, entendiendo su importancia para explicar claramente su necesidad al cliente.
    • Comunicación Efectiva: Utilizar habilidades de comunicación para explicar y enfatizar la importancia de la documentación requerida, asegurando que el cliente comprenda por qué es crucial su pronta recuperación.
    • Recuperación de Documentación: Emplear técnicas persuasivas y educativas para facilitar la recuperación oportuna y completa de los documentos necesarios, mejorando así la eficiencia del proceso.

    Si tienes experiencia en servicio al cliente bilingüe y buscas estabilidad laboral, ¡postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Analista de servicio al cliente

industry PIPOL EXPERT SAS

Ofertas de empleo en PIPOL EXPERT SAS.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Ejecutivo comercial experiencias turísticas ingles B2 - Bogotá
    ¿Te apasiona el turismo, las ventas y conectar con personas de todo el mundo? Esta oportunidad es para ti. Buscamos un Ejecutivo Comercial de Experiencias Turísticas con nivel de ingles B2, con visión estratégica y enfoque en resultados, que quiera llevar experiencias únicas a otro nivel.

    ¿Qué harás en este rol?
    - Prospectar clientes B2B y B2C (empresas, agencias, hoteles, colegios y aliados).
    - Abrir mercado y crear alianzas estratégicas.
    - Diseñar y presentar propuestas comerciales atractivas.
    - Hacer seguimiento a cotizaciones hasta el cierre de ventas.
    - Cumplir metas comerciales (mensuales, trimestrales y anuales).
    - Coordinar con el equipo operativo la ejecución de experiencias.
    - Acompañar experiencias y asegurar calidad y satisfacción del cliente.
    - Analizar resultados y generar reportes comerciales.

    ¿Qué buscamos en ti?
    - Formación en turismo, administración, mercadeo o carreras afines.
    - Experiencia de 3 a 5 años en ventas (turismo, hotelería, eventos o servicios).
    - Experiencia en apertura de mercado y ventas consultivas.
    - Nivel de inglés B2 (indispensable).
    - Alta orientación a resultados, negociación y relacionamiento estratégico.
    - Organización, autogestión y excelente comunicación.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - Contrato: Indefinido, directo con la empresa cliente
    - Salario: A convenir + comisiones por cumplimiento.
    - Horario: Lunes a jueves de 8:00am a 6:00pm y viernes de 8:00am a 5:00pm
    - Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
    - Experiencias laborales dinámicas y retadoras.
    - Participación activa en la creación de experiencias únicas.

    Condiciones
    - Modalidad presencial.
    - Disponibilidad para fines de semana y temporadas altas.
    - Salidas comerciales y acompañamiento de experiencias.

    Si eres una persona proactiva, con mentalidad comercial y te apasiona crear experiencias inolvidables… este reto es para ti.

    ¡Postúlate ahora y sé parte de alg

    Cargos relacionados

    Coordinador de ventas, Ejecutivo comercial

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Oferta Laboral: Asesor(a) de Soporte y Servicio al Cliente
    Salario base: $2.547.000 + bonos por cumplimiento de métricas
    Horario: 4:00 a.m. a 1:00 p.m. (cubre ruta de ingreso)
    Modalidad: Dos días OFF semanales
    Jornada: 42 horas semanales
    Ubicación: Connecta – B&M, cerca al Portal el Dorado
    Beneficios adicionales:
    Bonificación del 15% por cumplimiento de métricas, calculada sobre el sueldo base
    Hiring Bonus de $1.500.000, entregado en 3 pagos de $500.000

    Descripción del rol
    Buscamos un(a) Asesor(a) de Soporte y Servicio al Cliente para brindar atención especializada. Serás responsable de guiarlos en la inscripción a programas, integraciones de hogares dentro del aplicativo, optimización de perfiles y uso de funcionalidades.
    Este rol requiere una mezcla de excelente servicio al cliente, habilidades técnicas básicas y la capacidad de ofrecer un acompañamiento claro, oportuno y profesional.

    Requisitos
    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (certificable) - NO NECESARIAMENTE CALL CENTER
    Excelentes habilidades comunicativas.
    Orientación al detalle, paciencia y gusto por el trato con clientes.
    Manejo básico de aplicativos o plataformas digitales.
    Disponibilidad para laborar en el horario establecido.
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    Ambiente laboral dinámico y multicultural.
    Oportunidad de aprender del sector tech/hospitality.
    Buen paquete salarial con incentivos atractivos.
    Estabilidad y crecimiento dentro de la operación.

    ¡Queremos conocerte!
    Si te apasiona el servicio, disfrutas ayudar a otros y quieres crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!
    Envíanos tu hoja de vida y comienza tu proceso con nosotros.

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ?? Perfil del cargo

    Customer Care Specialist

    El Customer Care Specialist es responsable de brindar soporte especializado a clientes empresariales (B2B), principalmente en programas de tarjetas y soluciones de pago.

    Actúa como punto de contacto directo con clientes corporativos, gestionando requerimientos críticos que impactan su operación y resultados.

    Este rol requiere una visión estratégica del servicio, garantizando soluciones oportunas, análisis de transacciones y una experiencia de cliente de alto nivel.

    ?? Responsabilidades
    Brindar soporte especializado a clientes corporativos (B2B).
    Gestionar requerimientos críticos que puedan afectar la operación del cliente.
    Analizar transacciones y operaciones relacionadas con medios de pago.
    Gestionar incidentes y solicitudes a través de herramientas de ticketing.
    Garantizar tiempos de respuesta oportunos y soluciones efectivas.
    Coordinar con equipos internos para la resolución de incidencias.
    Asegurar una experiencia de servicio de alto nivel para clientes corporativos.
    ?? Requisitos
    Requisitos obligatorios
    Experiencia comprobada en servicio al cliente B2B (Business to Business).
    Entre 2 y 3 años de experiencia manejando clientes corporativos.
    Inglés avanzado (oral y escrito).
    Experiencia en entornos operativos de alta exigencia y tiempos críticos.
    Fuertes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
    ?? Conocimientos técnicos
    Sistemas de procesamiento de transacciones.
    Conocimiento en POS, ATMs, 3DS, fraude y contracargos.
    Manejo de herramientas de oficina:
    Excel
    Word
    Correo electrónico
    Navegadores web
    ?? Deseable (Nice to Have)
    Experiencia en industria de pagos, fintech o tecnología.
    Conocimiento en herramientas como:
    Jira
    Confluence
    Postman
    ELK
    SOAP
    ?? Proceso de selección – Tech Check

    Durante el proceso de selección se realizará una validación técnica (Tech Check) que puede incluir:

    Análisis de casos relacionados con transacciones o incidentes.
    P

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para trabajar en

    Importante empresa del sector de prestación de servicios de contact center requiere para su equipo de trabajo REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE / INCLUSIÓN LABORAL: Bachiller académico, con experiencia mínima de seis (6) meses, preferiblemente en call center o en labores afines, tales como funciones administrativas y servicio al cliente a través de canales virtuales, con manejo de herramientas ofimáticas. Nivel de ingles B2 en adelante.

    Aplican personas con discapacidad

    Funciones:
    -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
    -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
    -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
    -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
    -Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente.
    -Enviar cartas, hojas informativas y otros documentos a los clientes.
    -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
    -Desempeñar funciones afines.

    Horarios: Turnos rotativos domingo a domingo con 2 días de descanso, jornadas de 8 horas laborales entre las jornadas de 5:00am a 5:00pm.
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: $2.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
    Lugar de trabajo: Bogotá - Fontibón
    Aplican personas con discapacidad

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ?? Perfil del cargo

    Customer Care Specialist

    El Customer Care Specialist es responsable de brindar soporte especializado a clientes empresariales (B2B), principalmente en programas de tarjetas y soluciones de pago.

    Actúa como punto de contacto directo con clientes corporativos, gestionando requerimientos críticos que impactan su operación y resultados.

    Este rol requiere una visión estratégica del servicio, garantizando soluciones oportunas, análisis de transacciones y una experiencia de cliente de alto nivel.

    ?? Responsabilidades
    Brindar soporte especializado a clientes corporativos (B2B).
    Gestionar requerimientos críticos que puedan afectar la operación del cliente.
    Analizar transacciones y operaciones relacionadas con medios de pago.
    Gestionar incidentes y solicitudes a través de herramientas de ticketing.
    Garantizar tiempos de respuesta oportunos y soluciones efectivas.
    Coordinar con equipos internos para la resolución de incidencias.
    Asegurar una experiencia de servicio de alto nivel para clientes corporativos.
    ?? Requisitos
    Requisitos obligatorios
    Experiencia comprobada en servicio al cliente B2B (Business to Business).
    Entre 2 y 3 años de experiencia manejando clientes corporativos.
    Inglés avanzado (oral y escrito).
    Experiencia en entornos operativos de alta exigencia y tiempos críticos.
    Fuertes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
    ?? Conocimientos técnicos
    Sistemas de procesamiento de transacciones.
    Conocimiento en POS, ATMs, 3DS, fraude y contracargos.
    Manejo de herramientas de oficina:
    Excel
    Word
    Correo electrónico
    Navegadores web
    ?? Deseable (Nice to Have)
    Experiencia en industria de pagos, fintech o tecnología.
    Conocimiento en herramientas como:
    Jira
    Confluence
    Postman
    ELK
    SOAP
    ?? Proceso de selección – Tech Check

    Durante el proceso de selección se realizará una validación técnica (Tech Check) que puede incluir:

    Análisis de casos relacionados con transacciones o incidentes.
    P

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    Asesor servicio al cliente

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Funciones principales:
    Brindar atención al cliente y a usuarios de banca canadiense Ofrecer soluciones y asesoría sobre productos y servicios Trabajar en equipo para cumplir metas y ofrecer una experiencia positiva.

    Salario: $3.100.000 mas recargos nocturnos mas beneficios Tipo de contrato: Término indefinido

    Jornada de trabajo: Tiempo completo (turnos rotativos) durante los dos primeros meses de entrenamiento:
    Turno de la mañana: 07:00 a.m a 03:30 p.m
    Turno de la tarde: 04:00 p.m a 12:00 a.m (Incluye transporte y recargo nocturno).
    Jornada de trabajo: Turno rotativo de 42 horas semanales, dos días off, en una franja horaria de 7 am a 12 m
    Mínimo Bachiller se debe contar con el diploma o acta de grado Inglés B2 o superior.
    No se requiere experiencia previa.

    ¿Qué ofrecemos? Contrato directo con todas las prestaciones
    Estabilidad laboral.
    Formación completa y paga durante el primer mes.
    Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
    Ambiente profesional, dinámico y multicultural.

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    Agente de call center

industry Konecta

Ofertas de empleo en Konecta.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ?? Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
    Serás responsable de gestionar llamadas en inglés a clientes para ofrecer productos o servicios.
    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
    ¿Qué necesitas?
    ? Estudios: Bachiller certificado
    ? Experiencia: SEIS (6) meses continuos y certificables en ventas en call center bilingüe
    ? Disponibilidad: Se requiere disponibilidad de lunes a viernes 8:00am a 8:00pm
    ? Conocimientos: Inglés B2+/C1 y habilidades comerciales
    ¿Qué ofrecemos?
    ? Tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡Capacitación bajo contrato!
    ? Todas las prestaciones de ley. Salario Básico 2.995.000 + Variable $600.000.
    ? Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
    ? Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
    ? Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
    ? Nuestro proceso es 100% virtual
    ? Trabaja en nuestra sede en Buró 24. (Bogotá)
    Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) y WhatsApp donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
    ?? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse

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    Asesor call center
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