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Ofertas de Empleo Analista de transformacion customer care

a de ofertas a de oferta

- Hibrido

  • Analista jurídico customer care

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Seguros Mundial está en búsqueda de una persona responsable y comprometida para desempeñar el cargo de Analista Jurídico Customer Care, responsable del análisis y auditoria de los documentos relacionados con los siniestros de responsabilidad civil extracontractual y contractual automóviles para lesiones y homicidio. Su principal función es la de validar y estudiar las solicitudes, así como atención de reclamaciones. Auditoria de comunicaciones reclamantes y elaboración de cartas de objecion. Seguimiento a la gestión operativa de los TPA con relación a procesos de lesiones y homicidio, seguimiento a ANS, realización de comites, autorización de ofrecimientos que se encuentren dentro de su delegación. Notificación de audiencias de conciliación, asignación de procesos judiciales.

    Profesional titulado o estudiante de ultimos semestres de Derecho

    Experiencia en manejo de siniestros seguros de Responsabilidad Civil Extra y contractual de Autos

    Cargos relacionados

    Abogado, Analista de servicio al cliente

  • Customer care - cali

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cali country Publicado 20 Feb 2026
  • CCNA Soporte Mesa de ayuda

  • Customer care - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    • Descripción general Misión del cargo

    Responsable de brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas.
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta ********@******.*** o de otros centros de atención que Ufinet indique.
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.
    5. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    • Educación: Técnico, tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos).
    • Idiomas: Deseable inglés técnico 65% hablado y escrito.
    • Experiencia: 6 meses de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24).
    • Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.

    Cargos relacionados

    Técnico en ingeniería, Auxiliar de Ingeniería, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

  • Analista transformación organizacional

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa de telecomunicaciones del país ¿Te atreves?

    Estamos en búsqueda de nuestro próximo (a) Analista Transformación Organizacional

    Objetivo del cargo

    Apoyar a la Jefatura de Transformación Organizacional en el diseño, análisis, implementación y seguimiento de iniciativas, asegurando rigor metodológico, calidad analítica y disciplina en la ejecución.

    ¿Qué necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Formación: Profesional Ingeniería, Administración, Economía, Psicología Organizacional o afines. Cursos en diseño organizacional, transformación, consultoría, gestión de proyectos y/o análisis de datos (deseable).

    De 2 a 4 años en transformación, consultoría, PMO evolucionada, ejecución y análisis organizacional o en cargos similares: consultor transformación, analista de diseño organizacional, analista PMO, analista de procesos o de mejora continúa.

    Condiciones laborales:

    Ubicación: Bogotá (Presencial)
    Tipo de Contrato: A término indefinido
    Salario: A convenir.

    ¡No importa quién seas, no importa de dónde vengas, en Claro estamos convencidos que la diversidad y el desempeño trabajan juntos: siempre daremos la misma atención a todas las candidaturas!

    Cargos relacionados

    Gestor de proyectos, Analista eficiencia operacional
- Hibrido

  • Consultant customer success

    COP

  • industry AXIOMA B2B MARKETING

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 11 Feb 2026
  • customer customer success

  • Consultant customer success

    COP
  • Salario confidencial
  • En Axioma buscamos un/a Customer Success para acompañar a nuestros clientes en la etapa postventa, asegurar la correcta ejecución de los productos contratados y maximizar el valor de las soluciones implementadas.

    Responsabilidades clave:

    -Onboarding y acompañamiento continuo a clientes.
    -Seguimiento a la ejecución de productos y servicios.
    -Medición de resultados y KPIs.
    -Prevención de churn y mejora de la experiencia del cliente.
    -Identificación de oportunidades de crecimiento (upselling y cross-selling).

    Indicadores de desempeño:

    -Ejecución de productos ($)
    -Adherencia al éxito
    -Facturación del sector

    Perfil requerido:

    Profesional o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
    2 a 4 años de experiencia en Customer Success, Account Manager, KAM o roles similares.
    Experiencia en entornos B2B, marketing digital o SaaS (deseable).
    Orientación al cliente, análisis de datos y enfoque a resultados.
    Nivel de inglés intermedio/avanzado

    Ofrecemos:

    Salario básico + esquema variable por desempeño.
    Metas claras y crecimiento profesional.

    ?? Postúlate y sé parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

  • Customer specialist/ b2b/ barranquilla

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ?? Perfil del cargo

    Customer Care Specialist

    El Customer Care Specialist es responsable de brindar soporte especializado a clientes empresariales (B2B), principalmente en programas de tarjetas y soluciones de pago.

    Actúa como punto de contacto directo con clientes corporativos, gestionando requerimientos críticos que impactan su operación y resultados.

    Este rol requiere una visión estratégica del servicio, garantizando soluciones oportunas, análisis de transacciones y una experiencia de cliente de alto nivel.

    ?? Responsabilidades
    Brindar soporte especializado a clientes corporativos (B2B).
    Gestionar requerimientos críticos que puedan afectar la operación del cliente.
    Analizar transacciones y operaciones relacionadas con medios de pago.
    Gestionar incidentes y solicitudes a través de herramientas de ticketing.
    Garantizar tiempos de respuesta oportunos y soluciones efectivas.
    Coordinar con equipos internos para la resolución de incidencias.
    Asegurar una experiencia de servicio de alto nivel para clientes corporativos.
    ?? Requisitos
    Requisitos obligatorios
    Experiencia comprobada en servicio al cliente B2B (Business to Business).
    Entre 2 y 3 años de experiencia manejando clientes corporativos.
    Inglés avanzado (oral y escrito).
    Experiencia en entornos operativos de alta exigencia y tiempos críticos.
    Fuertes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
    ?? Conocimientos técnicos
    Sistemas de procesamiento de transacciones.
    Conocimiento en POS, ATMs, 3DS, fraude y contracargos.
    Manejo de herramientas de oficina:
    Excel
    Word
    Correo electrónico
    Navegadores web
    ?? Deseable (Nice to Have)
    Experiencia en industria de pagos, fintech o tecnología.
    Conocimiento en herramientas como:
    Jira
    Confluence
    Postman
    ELK
    SOAP
    ?? Proceso de selección – Tech Check

    Durante el proceso de selección se realizará una validación técnica (Tech Check) que puede incluir:

    Análisis de casos relacionados con transacciones o incidentes.
    P

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Customer experience/ b2b/ barranquilla

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ?? Perfil del cargo

    Customer Care Specialist

    El Customer Care Specialist es responsable de brindar soporte especializado a clientes empresariales (B2B), principalmente en programas de tarjetas y soluciones de pago.

    Actúa como punto de contacto directo con clientes corporativos, gestionando requerimientos críticos que impactan su operación y resultados.

    Este rol requiere una visión estratégica del servicio, garantizando soluciones oportunas, análisis de transacciones y una experiencia de cliente de alto nivel.

    ?? Responsabilidades
    Brindar soporte especializado a clientes corporativos (B2B).
    Gestionar requerimientos críticos que puedan afectar la operación del cliente.
    Analizar transacciones y operaciones relacionadas con medios de pago.
    Gestionar incidentes y solicitudes a través de herramientas de ticketing.
    Garantizar tiempos de respuesta oportunos y soluciones efectivas.
    Coordinar con equipos internos para la resolución de incidencias.
    Asegurar una experiencia de servicio de alto nivel para clientes corporativos.
    ?? Requisitos
    Requisitos obligatorios
    Experiencia comprobada en servicio al cliente B2B (Business to Business).
    Entre 2 y 3 años de experiencia manejando clientes corporativos.
    Inglés avanzado (oral y escrito).
    Experiencia en entornos operativos de alta exigencia y tiempos críticos.
    Fuertes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
    ?? Conocimientos técnicos
    Sistemas de procesamiento de transacciones.
    Conocimiento en POS, ATMs, 3DS, fraude y contracargos.
    Manejo de herramientas de oficina:
    Excel
    Word
    Correo electrónico
    Navegadores web
    ?? Deseable (Nice to Have)
    Experiencia en industria de pagos, fintech o tecnología.
    Conocimiento en herramientas como:
    Jira
    Confluence
    Postman
    ELK
    SOAP
    ?? Proceso de selección – Tech Check

    Durante el proceso de selección se realizará una validación técnica (Tech Check) que puede incluir:

    Análisis de casos relacionados con transacciones o incidentes.
    P

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Customer service b2-c1

    COP

  • industry GSG-GESTIÓN DE SERVICIOS GLOBALES S.A.S

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 13 Mar 2026
  • customer service servicio al cliente lenguas modernas

  • Customer service b2-c1

    COP
  • Salario confidencial
  • At Scotiabank, we want you to be part of a team that is constantly growing, learning, and evolving. We’re looking for our next Bilingual Customer Service Advisor, someone who is passionate about helping people and ready to build a meaningful career in a multicultural environment.



    ? What will you do?

    As a Customer Service Advisor, you will:

    Handle inbound calls from customers.
    Provide guidance, support, and effective solutions related to their banking products and services.
    Assist customers with inquiries, concerns, and troubleshooting.
    Offer additional products or solutions through cross-selling when appropriate.
    Deliver an exceptional service experience in every interaction.


    ? What do we offer you?

    Career growth opportunities within one of the top financial institutions.
    A diverse, dynamic, and multicultural work environment.
    Benefits that support your emotional and financial well-being.
    A place where your talent, ideas, and voice truly matter.


    ? What do you need?

    Minimum high school diploma (Bachiller).
    Conversational English level B2 or higher.
    Preferably 6+ months of customer service experience (formal), either over the phone or face-to-face.
    A passion for helping customers and a strong sense of empathy.
    Full availability.


    ? Location & Modality

    Bogotá – Connecta
    Onsite position

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Gerente de oficina de transformacion

    COP
  • Más de $21 millones
  • Liderar las iniciativas de transformación y los proyectos estratégicos de la compañía, articulando áreas, gestionando avances y facilitando la gestión del cambio, para impulsar la ejecución de la estrategia y asegurar una transformación sostenible y de mejora continua.
    Con conocimientos:
    Productos, servicios y canales del sector financiero (Seguros, Banca).
    - Metodologías (PMI-Agile).
    - Gestión de portafolios, programas y proyectos.
    - Sector financiero.

    Cargos relacionados

    Gerente de proyectos de tecnología

  • Analista de transformación digital

    COP

  • industry Bonilla Zea S.A.S.

  • $2,5 a $3 millones Ibagué country Publicado 5 Mar 2026
  • Uso de inteligencia artificial a nivel intermedio/avanzado (especialmente ChatGPT). Automatización de flujos a nivel intermedio (Make n8n

  • Analista de transformación digital

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • El Analista de Transformación Digital tiene como propósito contribuir al proceso de transformación digital de Bonilla Zea mediante el análisis, implementación y mejora continua de herramientas tecnológicas y soluciones automatizadas que optimicen los procesos en las diferentes áreas de la compañía. Su rol se enfoca en identificar oportunidades de innovación, fortalecer la adopción de tecnologías digitales y asegurar la trazabilidad de la información, generando mayor eficiencia operativa, reducción de tareas repetitivas y soporte para la toma de decisiones estratégicas.

    Dentro de sus responsabilidades se encuentra brindar soporte a las diferentes áreas en la implementación y uso de plataformas tecnológicas, asegurando su correcto funcionamiento y promoviendo mejoras continuas que optimicen los procesos y tiempos de respuesta. Asimismo, trabaja de manera articulada con los equipos de la organización para identificar oportunidades de automatización, diseñar flujos que permitan optimizar tareas operativas y mejorar la eficiencia en la gestión de la información.

    El cargo también implica investigar, desarrollar y promover el uso de soluciones relacionadas con inteligencia artificial dentro de la compañía, así como participar en la elaboración de informes y análisis de datos que apoyen la toma de decisiones, especialmente en áreas comerciales y de atención al cliente. De igual manera, realiza seguimiento a indicadores clave de desempeño asociados al uso de las plataformas, proponiendo acciones de mejora cuando sea necesario.

    Brindar apoyo en la capacitación de los colaboradores en el uso adecuado de las herramientas tecnológicas y colabora con el área de calidad y mejora continua en la elaboración de manuales, guías e instructivos que permitan estandarizar procesos y fortalecer el uso de las herramientas digitales en la organización. Finalmente, se espera que contribuya activamente a la identificación de nuevas tecnologías y participe en procesos de aprendizaje co

    Cargos relacionados

    Gestor de mercadeo digital y redes sociales, Marketer digital, Analista de sistemas, Especialista en inteligencia artificial
- Hibrido

  • Customer service specialist

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Job Title
    Customer Service Specialist

    About the Role
    We are looking for a Customer Service Specialist to join North America, acting as a key liaison between customers and internal teams. In this role, you will be responsible for delivering an exceptional customer experience by managing the end-to-end order-to-delivery process, ensuring accuracy, timely execution, and proactive communication.
    You will own customer interactions, resolve issues with urgency, collaborate cross-functionally, and drive solutions that strengthen customer relationships and support business success.

    Key Responsibilities
    Serve as a trusted point of contact for customers, responding promptly and professionally to inquiries regarding product availability, pricing, delivery schedules, and order details.
    Accurately process and manage customer orders in SAP S/4HANA, ensuring data integrity and on-time fulfillment.
    Collaborate closely with Sales, Planning, Logistics, Regulatory, and Finance teams to ensure flawless execution from order placement through final delivery.
    Follow up with warehouse partners to confirm shipment execution and resolve fulfillment delays.
    Resolve delivery tracking inquiries quickly and accurately to ensure customer satisfaction.
    Monitor and manage open orders daily, prioritizing fulfillment based on customer requirements and product availability.
    Provide proactive updates on order status, shipment delays, backorders, and delivery timelines.
    Identify and escalate orders exceeding forecast to Supply Chain and Sales teams to proactively mitigate supply risks.
    Develop strong product knowledge to confidently support customers.
    Analyze customer buying patterns and sales data to generate insights and anticipate future needs.
    Process product returns and manage complaint resolution in alignment with company policies.
    Execute product allocation according to management directives, ensuring fair distribution and alignment with strategic priorities.
    Support Finance

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    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Jefe(a) transformación y automatización de procesos

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Si te apasiona el desarrollo y sostenibilidad de iniciativas de automatización, este es tu lugar.
    Únete a nosotros como Jefe(a) Transformación y Automatización de Procesos.

    Tu propósito será
    Transformar la organización a través de la integración de tecnologías de vanguardia que ayuden a eliminar la fricción y maximizar la capacidad operativa, garantizando la mejor experiencia de cliente y el retorno en el negocio. Identificación de necesidades y oportunidades de negocio que requieran automatización.
    En conjunto con el equipo de arquitectura y procesos, diseñar el proceso y arquitectura To Be. Gestionar el plan de desarrollo, y llevar control de la ruta en términos de time to market. Garantizar que la productividad del equipo esté por encima de lo esperado. Supervisar el ciclo de vida de las automatizaciones y brindar soporte 7x24 a los usuarios.

    ¿Qué buscamos en ti?
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Mercadeo o afines.
    - Especialización o maestría en automatización de procesos.
    - Conocimiento y dominio en: Gestión de Procesos de Negocio (BPM), Automatización Robótica de Procesos (RPA), Inteligencia Artificial y Machine Learning, Minería de Procesos y Analítica, Plataformas Low-Code / No Code, Metodologías y Marcos de Trabajo.
    - Experiencia en manejo de Automation Anywhere, Power Platform, y herramientas de automatización Open Source.
    - Mínimo 3 años de experiencia en automatización.

    ¿Qué beneficios te ofrecemos?
    Contrato término indefinido.
    Modalidad de trabajo híbrida.
    Salario competitivo
    Beneficios extralegales

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    Ingeniero de automatización

  • Customer expert b2 / c1

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 4 Mar 2026
  • Customer Expert B2 / C1 Agente call bilingüe

  • Customer expert b2 / c1

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En el Centro de Empleo y Talento Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.

    Importante empresa del sector Tecnología y telecomunicaciones , se encuentra en búsqueda de Customer Expert B2 / C1.

    Perfil requerido:
    Formación: Bachiller académico en adelante
    Experiencia mínima: NO
    Funciones: Atender las solicitudes de los clientes, mediante el manejo de llamadas entrantes y/o salientes en idioma inglés, con el fin de contribuir en la óptima respuesta a sus necesidades y ofreciéndoles una experiencia satisfactoria.
    Conocimientos técnicos: habilidades ofimaticas básicas

    Idioma: Inglés B2 - C1 (no certificado)


    ¡Estas serían tus condiciones laborales!
    Salario: 2.315.000 a 2.800.000 Bonificación por cumplimiento de métricas.
    Horario: Full disponibilidad - se ofrece horario de entrenamiento y operación (estos pueden ser diferentes)
    Modalidad: Presencial
    Contrato: Término indefinido
    Ubicación: Bogotá - Centro Empresarial Connecta o Torre North Point


    Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte, ¡Postúlate!"

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    Agente de call center bilingüe
- Hibrido

  • Analista de customer service

    COP

  • industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 16 Mar 2026
  • administracion servicio al cliente

  • Analista de customer service

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Estamos en búsqueda de un Analista de Customer Service para apoyar de manera operativa el proceso de onboarding y enrollment de clientes dentro de nuestro Membership Program. Este rol se enfoca en asegurar que cada cliente sea incorporado correctamente según las reglas, modalidades y acuerdos del programa, gestionando diferentes tipos de contratos y coordinando con áreas internas como supply chain, procurement y segment directors.

    Condiciones del rol:
    - Salario: $7.000.000 COP
    - Modalidad: Híbrida en Bogotá
    - Nivel de inglés avanzado

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Especialista de transformación e innovación

    COP
  • Salario confidencial
  • ESPECIALISTA DE TRANSFORMACIÓN E INNOVACIÓN

    Soportar y asegurar la articulación del modelo de Transformación e Innovación de ABS, a través del análisis de procesos y datos, y la gestión de la cultura de transformación en la organización; con el fin de identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias de transformación efectivas para lograr una organización más eficiente, ágil e innovadora.

    Funciones:

    •Co-crear el diseño e implementar el modelo de Transformación e Innovación de ABS y definir los recursos necesarios, tanto humanos como tecnológicos, para su implementación,con el fin de garantizar un marco de trabajo unificado.

    •Coordinar la priorización y alineación de proyectos, iniciativas y necesidades del negocio con los partners internos y externos(COE RPA, ADC, MAQER, Global Groups, Universidades, Asociaciones y Gremios, entre otros), para garantizar la ejecución del modelo y la habilitación de todos los involucrados.

    •Liderar la implementación del modelo interno de evaluación de madurez de los procesos, con el fin de identificar oportunidades de mejora que incrementen la simplificación y la excelencia operacional de ABS y los procesos End to End.

    •Asesorar y acompañar los procesos de la organización en la evaluación y resolución de problemas, en la transfornación e innovaciòn de procesos con el fin de asegurar la implementación de proyectos que impacten positivamente la estrategia de ABS.

    Cargos relacionados

    Profesional de innovación
- Hibrido

  • Customer service specialist - export

    COP
  • Salario confidencial
  • Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Administración o carreras afines

    3 a 5 años de experiencia en cargos como Trade Operations, Customer Service o Export Logistics.

    Experiencia comprobada en exportaciones marítimas Traders de commodities, industria química, plásticos, navieras, forwarders o empresas de logística internacional.

    Experiencia en coordinación eficiente con navieras y agentes logísticos, desde el puerto de origen hasta el puerto de destino.

    Inglés nivel C1 (indispensable)
    Salario: A convenir

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    Asesor integral de servicios
- Hibrido

  • Customer journey designer

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $5,5 a $6 millones Bogotá country Publicado 5 Mar 2026
  • Customer journey designer metodologías de Diseño centrado en el usuario (HCD) investigación cualitativa

  • Customer journey designer

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Importante entidad requiere Customer Journey designer, buscamos profesional en Administración, Ingeniería, Diseño y /o afines con experiencia mínima de 5 años en el diseño y gestión de experiencias centradas en el usuario, Experiencia comprobada en metodologías de Diseño centrado en el usuario, dominio de los principios de design thinking, aplicados tanto en entornos digitales como físicos. investigación cualitativa: entrevistas, y grupos focales.

    Conocimientos sólidos en investigación cuantitativa: encuestas, análisis de datos y métricas del servicio.
    Habilidades requeridas:
    Profesional con visión estratégica, capacidad de análisis y creatividad para diseñar experiencias que generen valor al usuario y a la organización.

    Cargos relacionados

    Diseñador grafico, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Customer service / servicio al cliente sector aduanero

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante empresa requiere Customer Service con experiencia mínima de 2 años en el sector aduanero, para gestionar y hacer seguimiento integral a operaciones de importación y exportación, garantizando un servicio oportuno y de calidad al cliente. Buscamos una persona organizada, analítica, orientada a resultados y con alto enfoque en servicio.

    Requisitos

    Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
    Conocimientos en legislación aduanera, decretos de importación y exportación y manejo de Opencomex.
    Mínimo 2 años de experiencia como Ejecutivo de Cuenta en Agencias de Aduanas.

    Funciones Principales
    Actualización y seguimiento de operaciones en CRM.
    Apertura de DO en software aduanero.
    Asignación y seguimiento de operaciones al área documental.
    Validación de mandatos y poderes.
    Gestión documental y cargue de soportes.
    Aprobación de facturación.
    Seguimiento a órdenes de compra y ETA.
    Competencias


    Condiciones Laborales

    Contrato indefinido directo con la empresa.
    Salario: $3.000.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte + bonificación fija mensual de $200.000.
    Pago mensual.
    Se reconocen horas extras, dominicales y festivos.
    BOGOTA-FONTIBON

    Horario
    Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
    Un sábado cada 15 días (medio día).
    Modalidad híbrida después de 2 meses

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    Asesor servicio al cliente

  • Account executive - customer success & optimization bilingual c1

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Funciones:
    "Gestionar y optimizar cuentas existentes, actuando como punto principal de contacto del cliente, liderando onboarding, monitoreando desempeño, resolviendo incidencias y asegurando la satisfacción y crecimiento de cuentas mediante optimización continua y gestión de relaciones. B2B Sales Customer Expert

    experiencia: 1 año de experiencia en ventas B2B Deseable: Herramientas: Salesforce
    (SFDC) y otras plataformas de customer success.

    Idioma: Ingles: C1
    salario: $4.000.000 + Bonifican 25% del salario + Hiring bonus de 2MM

    Horarios:
    Lunes a jueves 9am-6:30pm. Viernes 9am-6:00pm. Sábado y domingo OFF

    Ubicación: 100% PRESENCIAL Bogotá
    AV calle 26 #92-32 Connecta - en frente del Portal dorado

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente

  • Ejecutiva de ventas b2b línea skin care

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Ventas B2B – Línea de Skin Care

    ¿Tienes experiencia en el sector del cuidado de la piel y te apasiona asesorar a clientes en el desarrollo de marcas de alto impacto? ¡Queremos conocerte!

    En Creative Colors, somos expertos en la formulación y fabricación personalizada de productos para el cuidado de la piel (skin care), creados a la medida de las necesidades de cada cliente y su público objetivo. Buscamos un/a profesional con fuerte enfoque comercial y conocimiento técnico del sector, que lidere procesos de venta consultiva con empresas interesadas en desarrollar su propia marca de skin care.

    ¿Qué harás en este rol?
    - Identificar y conectar con clientes B2B interesados en crear o ampliar su portafolio de productos para el cuidado de la piel.
    - Asesorar de manera integral en el desarrollo de sus líneas: formulaciones, ingredientes, empaques y posicionamiento de marca.
    - Brindar acompañamiento técnico y comercial durante todo el proceso, desde la conceptualización hasta el lanzamiento.
    - Visitar clientes, realizar demostraciones y presentaciones de producto, y construir relaciones de largo plazo.
    - Cumplir con metas comerciales mediante una estrategia de venta altamente personalizada.

    Perfil que buscamos:
    Profesional en áreas relacionadas con dermatología, química farmacéutica, cosmetología, mercadeo o carreras afines.
    Mínimo 5 años de experiencia en ventas B2B de productos skin care, en empresas fabricantes, distribuidoras o importadoras del sector cosmético.
    Conocimiento profundo de ingredientes, formulaciones y tendencias del cuidado de la piel.
    Habilidades excepcionales de comunicación, asesoría técnica y cierre comercial.
    Vehículo propio y disponibilidad para visitas frecuentes a clientes.

    Ofrecemos:
    Contrato indefinido directo con la empresa.
    Salario base + comisiones + auxilio de rodamiento.
    Formación continua en innovación cosmética y acompañamiento en el proceso de integración al portafolio.
    Par

    Cargos relacionados

    Key account manager

  • Director comercial de transformación digital - als

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Importante empresa requiere para su equipo DIRECTOR COMERCIAL DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

    Misión del cargo: venta consultiva de soluciones tecnológicas enfocadas en Transformación Digital y Experiencia del Cliente (CX)
    Experiencia: 5 años de experiencia en funciones relacionadas, debe tener experiencia demostrada en ventas y haber sido Hunter.
    Conocimientos específicos: Deseable Conocimiento y experiencia en ventas de servicios digitales; experiencia en generación de leads. Experiencia en colocación de negocios medianos y grandes multisector. Venta consultiva, mercadeo relacional, soluciones digitales.
    Nivel académico: Profesional con nivel de inglés B1 – B2
    Tipo de contrato: 6 meses renovable
    Salario: $10.000.000 básico mas variable de $2.000.000 los primeros 3 meses garantizado mas comisiones

    CONOCIMIENTOS EN
    JAVA, SpringBoot, Postgres, PL Oracle, Git, Vue, Angular, HTML, CSS, TypeScript y UML, adicional debe manejar
    un nivel de inglés mínimo de B1

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial, Director comercial, Jefe comercial
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