Ofertas de trabajo de Asesor cobranzas en Presencial - Octubre 2026 | elempleo.com Colombia
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industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector BPO requiere Asesores de Cobranza para la gestión y recuperación de cartera.

    Funciones principales
    Realizar el recaudo de cartera temprana y castigada.
    Gestionar el seguimiento a los acuerdos de pago establecidos con los clientes.
    Negociar alternativas de pago que faciliten la recuperación de cartera.
    Mantener una comunicación efectiva y oportuna con los clientes.
    Registrar y actualizar la información correspondiente a las gestiones realizadas.
    Cumplir con los indicadores de recuperación y productividad establecidos por la compañía.

    Requisitos
    Bachiller académico.
    Experiencia mínima de 3 meses en cobranza, ventas o áreas afines.
    Habilidades de negociación, comunicación y persuasión.
    Orientación al cumplimiento de metas y resultados.

    Condiciones laborales
    Salario: $1.750.950 + prestaciones de ley + comisiones.
    Horario: Lunes a sábado, en franja horaria de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. (42 horas semanales).
    Modalidad: Presencial.
    Lugar de trabajo: Sedes Toberín, Américas o Teusaquillo (según campaña).
    Tipo de contrato: Obra o labor.

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas, Auxiliar de cobranza

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Tienes experiencia en atención al cliente y habilidades en gestión de cobranzas? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una entidad líder en el sector financiero!
    Funciones principales:
    Realizar gestión de cobranzas a través de llamadas telefónicas.
    Atender y resolver requerimientos de clientes de manera efectiva.
    Registrar y actualizar información en aplicativos internos.
    Elaborar informes y reportes relacionados con la gestión de cobranzas.
    Cumplir con las metas establecidas por el área.
    Requisitos:
    Formación académica: Técnicos, Tecnólogos o estudiantes hasta 6° semestre de cualquier carrera
    Experiencia previa en cargos similares (preferible).
    Habilidades en digitación y atención al detalle.
    Buen manejo de herramientas informáticas y en línea.
    Comunicación asertiva y orientación al cliente.
    ¿Por qué trabajar con nosotros?
    Oportunidad de desarrollo profesional en el sector financiero.
    Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
    Capacitación constante y apoyo en tu crecimiento laboral.
    Rango salarial:
    $1.750.905 + prestaciones de ley
    Tipo de contrato:
    Obra o labor (máximo 1 año)
    Horarios:
    Lunes a sábado
    ¡Aplica y se parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Asesor call center

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Job&Talent nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Cobranza (Enfoque Judicial), con alta capacidad de negociación, orientación al logro y excelente manejo de objeciones para la recuperación de cartera castigada. La persona seleccionada será responsable de gestionar obligaciones con mora superior a 1.000 días, negociar acuerdos de pago, aplicar conocimientos en garantías y embargos, realizar cobranza telefónica y tipificar de forma precisa las gestiones realizadas en los sistemas asignados.

    Requisitos:

    Formación: Técnico, Tecnólogo o Estudiante universitario de carreras Administrativas, Derecho o áreas afines (con enfoque judicial).

    Experiencia: Experiencia comprobable y reciente en gestión de cobranza de cartera castigada con mora superior a 1.000 días, cobranza telefónica y manejo de objeciones.

    Conocimientos técnicos: Manejo de garantías y embargos, habilidad en negociación y cierre de acuerdos de pago, manejo de herramientas tecnológicas (CRM, sistemas de gestión de cobranza y telefonía) y tipificación precisa de gestiones.

    Condiciones:

    Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte legal + Comisiones prestacionales sin techo por efectividad en recaudo.

    Jornada laboral: 42 horas semanales de lunes a viernes jornada completa, y 2 sábados al mes (4 horas en la mañana).

    Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones sociales.

    Modalidad: 100% Presencial (Zonas Norte y Centro).

    Al postularte a esta oferta, aceptas recibir información por parte de Job&Talent sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, aceptas que tus datos sean tratados conforme a la política de privacidad para el tratamiento de datos personales disponible en nuestra página web.

    Cargos relacionados

    Asesor de deuda

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

industry Cibergestión - Liquitty

Ofertas de empleo en Cibergestión - Liquitty.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡CONVOCATORIA LABORAL ABIERTA EN BOGOTÁ!

    ¡En Liquitty seguimos creciendo y queremos que hagas parte de nuestro equipo!

    Vacante: Asesor(a) de Cobranza
    ¿Tienes experiencia en cobranza, call center de ventas o BPO? ¡Esta oportunidad es para ti!
    ?? Lugar de trabajo:
    AK 50 #93 A - 29 Cerca de la estación de Rio Negro

    Horario:
    ? Lunes a sábado con horarios flexibles.
    ? No se trabajan domingos ni festivos.
    ¿Qué buscamos?
    Personas dinámicas, comprometidas, con actitud comercial y orientación al cumplimiento de metas.

    Requisitos:
    Mínimo 6 meses de experiencia en:
    Cobranza de cartera castigada.
    Cobranza jurídica.
    Cobranza administrativa.
    Call center en ventas.
    Conocimiento o experiencia en BPO.

    Te ofrecemos:
    ? Contrato a término indefinido.
    ?? Salario mínimo + excelentes comisiones e incentivos.
    ?? Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
    ?? Excelente ambiente de trabajo en una compañía internacional.
    ?? Excelentes beneficios.
    ?? ¡Si cumples con el perfil, esta es tu oportunidad!
    ?? Interesados, postularse por este medio. Nuestro equipo de Selección se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso.

    Confirmar tu asistencia 316 464 8800 - 313 307 4971
    Correo electrónico Cpachon @ liquitty .com

    ¡Te esperamos en Liquitty! ??

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    Asesor de cobranzas
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos conformando un grupo con los mejores asesores de cobranza para importante compañía bancaria. Y queremos que tú seas parte de ellos

    tres meses de experiencia en cobranza
    Habilidad para negociar con deudores y mantener una comunicación efectiva.
    Compromiso, responsabilidad y honestidad.
    Ubicación: Bogota sede Americas

    BENEFICIOS
    Contratación inmediata en una empresa líder en el sector.
    Ambiente dinámico y colaborativo
    Salario 1.750.905 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones desde 260.000
    Horarios
    Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
    Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)


    ¡Si estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora!

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    Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Asesor de cobranzas

industry FINANZAUTO S.A.

Ofertas de empleo en FINANZAUTO S.A..
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Nos encontramos en la búsqueda de talento como el tuyo! Finanzauto S.A. BIC, primera
    entidad financiera no bancaria certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda
    de un NEGOCIADOR DE CARTERA.

    Objetivo del Cargo: Gestionar todas las actividades
    relacionadas con el cobro de las obligaciones mayores a 300 días en mora contraídas
    por los clientes, por medio de negociación a través de los canales de comunicación
    establecidos con el fin de resolver problemas sin recurrir al conflicto.

    Requisitos:
    -Técnico, tecnólogo o estudiante o profesional en Ciencias Administrativas, económicas,
    contables, financieras y/o ciencias de la ingeniería, sociales y/o humanas.
    -Dos (2) años de experiencia en el cargo y/o relacionados con cobranzas y/o procesos jurídicos, preferiblemente, en manejo de cartera superior a 350 días.
    - Preferiblemente uso de herramientas Microsoft: Word, Excel, Power Point, Access. Condiciones: •

    -Horario: lunes a viernes 8 am - 4:30pm y sábados: 8am - 12:00 pm .
    -Salario: $ 2.000.000 + Comisión por cumplimiento +Bono de alimentación $100.000 + Prestaciones de ley
    -Contrato Indefinido: Presencial

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    Asesor de cobranzas

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos un Profesional en Negociaciones para laborar en la ciudad de Bogotá,

    Misión del cargo:
    Liderar la gestión estratégica y técnica de la cartera prejudicial y judicial asignada, diseñando e implementando modelos de negociación efectivos y alineados a la normativa interna y externa del Banco. Maximizar la recuperación del capital, minimizar el riesgo de pérdida y garantizar el cumplimiento de las metas de efectividad y rentabilidad establecidas para cada segmento de mora.

    ¿Qué buscamos en ti?
    Formación: Técnico, tecnológico en administración de empresas, contabilidad, finanzas, comercio, recursos humanos, derecho, atención al cliente o carreras afines.
    Experiencia: 6 meses de experiencia en el rol o cargos relacionados.

    ¿Qué te ofrecemos?
    • HORARIO: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm a sábado de 8:00 am a 12:30 pm
    • LUGAR Y MODALIDAD: BOGOTA presencial
    • TIPO DE CONTRATO: Indefinido con el banco.

    Funciones principales:
    - Realizar la gestión diaria para asegurar el número de contractibilidad que se requiere con los clientes.
    - Efectuar la gestión del total del portafolio asignado con el fin de garantizar el cumplimiento de la meta establecida.
    - Gestionar ante abogados internos y externos el oficio de levantamiento de la orden de aprehensión.
    - Gestionar ante la policía judicial y organismos correspondientes, las solicitudes de levantamiento de
    gravámenes sobre los activos recuperados.
    - Certificar que los activos recuperados se encuentran libres de cualquier embargo y/o gravamen que impida su comercialización.
    - Entregar al área de vehículos la terminación del proceso y el levantamiento de la orden de captura.
    - Gestionar a través del equipo jurídico el levantamiento de las órdenes de embargo existentes sobre los activos que hagan parte del inventario.
    - Seguimiento de oficios de captura a los parqueaderos y aliados

    Te invitamos a postularte si tu perfil se ajusta a los requisitos y tienes un genuino interés en la posición.

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    Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Asesor de Negociación – Gestor de Atención y Gestión
    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR DE NEGOCIACIÓN

    En CYC SERVICES buscamos Asesor de Negociación, orientado a la asesoría integral de ciudadanos, análisis y gestión de solicitudes y atención de casos especiales. Será responsable de brindar orientación oportuna, gestionar requerimientos y realizar el seguimiento correspondiente, de acuerdo con los procedimientos y lineamientos establecidos por la Entidad.

    FUNCIONES:

    • Brindar asesoría integral a los ciudadanos, analizando sus requerimientos y orientándolos frente a los servicios ofrecidos por la Entidad.

    • Gestionar solicitudes incluyendo radicación, análisis, escalamiento, archivo y elaboración de oficios.

    • Gestionar actividades relacionadas con la notificación de actos administrativos, tanto en sede como en jornadas externas.

    • Analizar y escalar casos especiales, de acuerdo con los procedimientos y lineamientos establecidos.

    • Participar en actividades de atención, ferias, brigadas y demás jornadas requeridas por la Entidad.

    • Dar cumplimiento a las responsabilidades de los Sistemas de Gestión, SST-GA, Ciberseguridad y Seguridad de la Información.

    REQUISITOS:

    • Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en programas técnicos, tecnológicos o de pregrado en áreas administrativas o afines.

    • Deseable experiencia de 6 meses en áreas de BPO, atención al ciudadano, servicio al cliente, gestión de solicitudes o procesos administrativos.

    • Habilidades de comunicación, análisis, orientación al servicio y gestión de casos.

    • Manejo básico de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.

    • Disponibilidad para actividades de atención en sede y trabajo en campo.

    • EXCEL AVANZADO



    OFRECEMOS:

    • Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato: obra o labor
    • SMMLV.
    • Horario de lunes a Sabado, horarios rotativos.
    • Modal

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor Cobranza Call Center- Bogotá

    ¿Qué buscamos? Bachilleres, con experiencia mayor a 3 meses en cobranza certificada.

    Funciones: Recuperación de cartera

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: en una franja de 7:00 AM - 7:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 3:00 PM

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas).

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    Asesor de cobranzas, Asesor servicio al cliente

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti Estamos buscando Líder de Cobranza Cartera Financiera BOGOTÁ
    para importante institución BPO

    1. Nivel Académico: Estudiante activo de 8vo semestre en adelante en carreras administrativas (Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economista, Finanzas o afines)
    2. Experiencia: Mínimo un (1) año liderando procesos de cartera financiera y gestión de equipos de cobro.
    3. Funciones: Liderar y coordinar al equipo de cobranzas en la ejecución de estrategias de recaudo, garantizando el cumplimiento de las metas financieras de la compañía, la optimización de los indicadores de morosidad y la correcta gestión del riesgo de crédito
    4. Condiciones: $2.340.000 COP + Comisiones + Prestaciones de ley.
    5. Horario: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (Jornada de 42 horas semanales) PRESENCIAL
    6. Ubicación: Cerca a la estación Prado (Autopista Norte con Calle 128, Bogotá).
    7. Referencia: 214194-98352

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    Agente de call center cobranzas, Asesor de cobranzas, Auxiliar de cobranza

industry GI GROUP STAFFING S.A.S

Ofertas de empleo en GI GROUP STAFFING S.A.S.
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de Agentes de cobranza de cartera castigada para contratación inmediata.
    Formación: Bachiller
    Experiencia: 8 meses cualquier tipo de cartera, financieras, vehiculares, hipotecarias castigadas superiores a 365 días en adelante.
    Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte de $250.000 + Bono extralegal + Comisiones SIN techo (puedes comisionar 4 millones hasta mas) totalmente prestacionales + todo lo de ley.
    Beneficios:
    Trabajaras 42 horas semanales
    Media prima extralegal en diciembre
    Beneficios fondo de empleados para educación, salud y economía, rifas (moto, televisores, estufas, viajes, etc).
    Lugar de Trabajo: Sede Norte (cerca a la estación de transmilenio Calle 100) y/o sede Centro (cerca a la estación de transmilenio Nieves)
    Horarios: Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm o de 8:00 am 5:00 pm y 2 sábados al mes de 8:00 am a 12 pm. No se trabajan Domingos ni Festivos.
    Contrato: Inicial por la temporal y a partir del año pasas a un contrato indefinido con la empresa.
    Aplica ahora para iniciar proceso de selección!

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    Agente de call center cobranzas

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Job&Talent nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Cobranza (Enfoque Judicial), con alta capacidad de negociación, orientación al logro y excelente manejo de objeciones para la recuperación de cartera castigada. La persona seleccionada será responsable de gestionar obligaciones con mora superior a 1.000 días, negociar acuerdos de pago, aplicar conocimientos en garantías y embargos, realizar cobranza telefónica y tipificar de forma precisa las gestiones realizadas en los sistemas asignados.

    Requisitos:

    Formación: Técnico, Tecnólogo o Estudiante universitario de carreras Administrativas, Derecho o áreas afines (con enfoque judicial).

    Experiencia: Experiencia comprobable y reciente en gestión de cobranza de cartera castigada con mora superior a 1.000 días, cobranza telefónica y manejo de objeciones.

    Conocimientos técnicos: Manejo de garantías y embargos, habilidad en negociación y cierre de acuerdos de pago, manejo de herramientas tecnológicas (CRM, sistemas de gestión de cobranza y telefonía) y tipificación precisa de gestiones.

    Condiciones:

    Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte legal + Comisiones prestacionales sin techo por efectividad en recaudo.

    Jornada laboral: 42 horas semanales de lunes a viernes jornada completa, y 2 sábados al mes (4 horas en la mañana).

    Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones sociales.

    Modalidad: 100% Presencial (Zonas Norte y Centro).

    Al postularte a esta oferta, aceptas recibir información por parte de Job&Talent sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, aceptas que tus datos sean tratados conforme a la política de privacidad para el tratamiento de datos personales disponible en nuestra página web.

    Cargos relacionados

    Analista comercial

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Job&Talent actualmente nos encontramos en la búsqueda de Asesores/as de Cobranza.

    Funciones:
    Gestión y recuperación de cartera para los países de Colombia, Panamá y Honduras, manejo de comercio digital y servicio al cliente.

    Formación académica:
    Bachiller académico.

    Experiencia:
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en cobranza.

    Salario:
    $1.750.905 + bonificación con tope de 400.000 por cumplimentó global + auxilio de transporte legal + recargos + prestaciones de ley.

    Horario:
    Lunes a viernes en turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 5:00 p.m., y sábados medio día.

    Lugar de trabajo:
    Chapinero.

    Al postularme a esta oferta, acepto que mis datos sean tratados conforme a la política de privacidad para el tratamiento de datos personales, la cual se encuentra disponible en la página web.

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    Asesor comercial

industry GSG-GESTIÓN DE SERVICIOS GLOBALES S.A.S

Ofertas de empleo en GSG-GESTIÓN DE SERVICIOS GLOBALES S.A.S.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • El Asesor de Cobranzas Bilingüe es responsable de ejecutar y garantizar el cumplimiento de las estrategias, políticas y procedimientos establecidos por el área de cobranzas, contribuyendo de manera directa a la recuperación efectiva de las cuentas asignadas y a la reducción de los niveles de morosidad. Su gestión tiene como objetivo maximizar la recuperación de cartera, minimizar las pérdidas para la organización y promover la rehabilitación financiera de los clientes, manteniendo en todo momento altos estándares de calidad, ética y profesionalismo.

    Dentro de sus responsabilidades principales se encuentra la gestión de cobro telefónica sobre diferentes productos financieros, tales como tarjetas de crédito, préstamos personales, créditos de vehículos, hipotecas, leasing, productos para pequeñas y medianas empresas y otras modalidades de crédito retail. A través de una comunicación efectiva y orientada a resultados, debe establecer contacto con los clientes, comprender su situación financiera y negociar alternativas que permitan alcanzar acuerdos de pago viables y sostenibles.

    El cargo requiere brindar una experiencia de servicio excepcional, ofreciendo soluciones oportunas y coherentes con las necesidades del cliente, sin dejar de lado el cumplimiento de las metas de recuperación establecidas por el Banco. El asesor debe mantener una comunicación clara, empática y profesional, promoviendo relaciones positivas con los clientes y fortaleciendo la imagen institucional de Scotiabank durante cada interacción.

    Como parte de la gestión diaria, el Asesor de Cobranzas Bilingüe analiza las cuentas asignadas utilizando diversas herramientas tecnológicas y sistemas de información que permiten conocer el historial, comportamiento y situación actual de cada cliente. Con base en dicho análisis, diseña estrategias de contacto y negociación orientadas al logro de compromisos y promesas de pago que contribuyan a disminuir los índices de mora y mejorar la cartera de recuperaci

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

industry C&C SERVICES SAS

Ofertas de empleo en C&C SERVICES SAS.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.

    FUNCIONES:
    • Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
    • Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
    • Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
    • Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.

    REQUISITOS:
    Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
    Orientación al logro.
    Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
    Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
    Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.

    OFRECEMOS:
    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
    • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    • Contrato Obra o labor .
    • Salario SMMLV
    • Modalidad presencial

    ¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
    Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor de cobranzas, Agente de cartera

industry GI GROUP STAFFING S.A.S

Ofertas de empleo en GI GROUP STAFFING S.A.S.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Asesor de cartera/cobranzas - Sector Financiero
    Banco Caja social se encuentra en busqueda de Asesor de Cobranzas con el objetivo de gestionar y recuperar cartera castigada, contribuyendo activamente a la recuperación de activos y a la optimización de la experiencia del cliente en el sector financiero.

    Funciones:
    * Asesorar a los clientes y conciliar acuerdos de pago, analizando su situación particular para lograr una recuperación efectiva de la cartera.
    * Contactar a los clientes asignados a través de los diferentes canales de gestión, brindando información clara, veraz, completa y oportuna.
    * Gestionar la información mediante herramientas de consulta como ICS, TRX y Génesis, de acuerdo con las estrategias y lineamientos establecidos.
    * Atender, tramitar y resolver requerimientos relacionados con acuerdos de pago, conciliaciones, negociaciones, alternativas, peticiones sobre créditos y excepciones.
    * Analizar las condiciones de mora de los clientes y estructurar alternativas de negociación bajo una filosofía gana-gana, buscando la normalización de las obligaciones.
    * Documentar y escalar integralmente las negociaciones realizadas con cada deudor.
    * Cumplir las estrategias de mitigación y los parámetros establecidos para garantizar la calidad y efectividad de las negociaciones.
    * Contribuir al cumplimiento de los indicadores de productividad, efectividad, recuperación y cartera.
    Requisitos

    Tecnólogo(a) culminado o estudiante universitario(a) desde 4.º semestre en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o carreras afines.
    * Mínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados con:
    * Cobranzas.
    * Crédito y cartera.
    * Recuperación de cartera.
    * Asesoría comercial.
    * Atención y negociación con clientes.
    * Indispensable experiencia en cobranzas, preferiblemente en el sector financiero.
    * Habilidades de negociación, comunicación, orientación al resultado y servicio al cliente.



    ?? Te ofrecemos

    Salario: $2.9

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    Asesor call center, Asesor de cobranzas

industry GI GROUP STAFFING S.A.S

Ofertas de empleo en GI GROUP STAFFING S.A.S.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Asesor de Cobranza (Cartera Castigada) - Sector Financiero
    Banco Caja social se encuentra en búsqueda de Asesor de Cobranza/ call center con el objetivo de gestionar y recuperar cartera castigada, contribuyendo activamente a la recuperación de activos y a la optimización de la experiencia del cliente en el sector financiero.

    Funciones:
    Gestionar y contactar a los clientes con mora en sus obligaciones financieras.
    Implementar estrategias de cobranza administrativa para la recuperación de cartera castigada.
    Negociar acuerdos de pago y planes de financiación con los clientes.
    Registrar todas las gestiones y acuerdos en los sistemas de gestión de cartera y CRM.
    Realizar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
    Cumplir con los indicadores de recuperación y metas establecidas por la organización.
    Brindar un servicio al cliente financiero de alta calidad durante todo el proceso de cobranza.
    Identificar y reportar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza.

    Requisitos:
    Formación técnica tecnóloga o profesional en áreas administrativas financieras comerciales o afines., estudiantes de segundo semestre
    Experiencia mínima de 1 año en cobro de cartera del sector financiero, y/o telecomunicaciones, retail, call center - servicio al cliente, ventas, retención
    Salario:

    Básico de $ 1’927.800 + Auxilio de Transporte por $ 249.0905 + Auxilio de Alimentación + Comisiones desde $ 90.000 hasta con techo máximo de $1’380.000 100 % prestacionales
    Forma de Pago: Quincenal los días 10 y 25 de cada mes
    Comisiones: se pagan a mes vencido
    Tipo de Contrato: Obra Labor con Gi Group , despues pasa directo con la compañia
    Lugar de trabajo:

    100 % presencial chapinero Bogota

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de cobranzas

industry GI GROUP STAFFING S.A.S

Ofertas de empleo en GI GROUP STAFFING S.A.S.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Asesor de Cobranza (Cartera Castigada) - Sector Financiero
    Banco Caja social se encuentra en búsqueda de Asesor de Cobranza/ call center con el objetivo de gestionar y recuperar cartera castigada, contribuyendo activamente a la recuperación de activos y a la optimización de la experiencia del cliente en el sector financiero.

    Funciones:
    Gestionar y contactar a los clientes con mora en sus obligaciones financieras.
    Implementar estrategias de cobranza administrativa para la recuperación de cartera castigada.
    Negociar acuerdos de pago y planes de financiación con los clientes.
    Registrar todas las gestiones y acuerdos en los sistemas de gestión de cartera y CRM.
    Realizar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
    Cumplir con los indicadores de recuperación y metas establecidas por la organización.
    Brindar un servicio al cliente financiero de alta calidad durante todo el proceso de cobranza.
    Identificar y reportar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza.

    Requisitos:
    Formación técnica tecnóloga o profesional en áreas administrativas financieras comerciales o afines., estudiantes de segundo semestre
    Experiencia mínima de 1 año en cobro de cartera del sector financiero, y/o telecomunicaciones, retail, call center - servicio al cliente, ventas, retención
    Salario:

    Básico de $ 1’927.800 + Auxilio de Transporte por $ 249.0905 + Auxilio de Alimentación + Comisiones desde $ 90.000 hasta con techo máximo de $1’380.000 100 % prestacionales
    Forma de Pago: Quincenal los días 10 y 25 de cada mes
    Comisiones: se pagan a mes vencido
    Tipo de Contrato: Obra Labor con Gi Group , despues pasa directo con la compañia
    Lugar de trabajo:

    100 % presencial chapinero Bogota

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de cobranzas

industry GI GROUP STAFFING S.A.S

Ofertas de empleo en GI GROUP STAFFING S.A.S.
$2 a $2,5 millones
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Por obra o labor
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    Banco Caja social se encuentra en búsqueda de Asesor de Cobranza/ call center con el objetivo de gestionar y recuperar cartera castigada, contribuyendo activamente a la recuperación de activos y a la optimización de la experiencia del cliente en el sector financiero.

    Funciones:
    Gestionar y contactar a los clientes con mora en sus obligaciones financieras.
    Implementar estrategias de cobranza administrativa para la recuperación de cartera castigada.
    Negociar acuerdos de pago y planes de financiación con los clientes.
    Registrar todas las gestiones y acuerdos en los sistemas de gestión de cartera y CRM.
    Realizar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
    Cumplir con los indicadores de recuperación y metas establecidas por la organización.
    Brindar un servicio al cliente financiero de alta calidad durante todo el proceso de cobranza.
    Identificar y reportar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza.

    Requisitos:
    Formación técnica tecnóloga o profesional en áreas administrativas financieras comerciales o afines., estudiantes de segundo semestre
    Experiencia mínima de 1 año en cobro de cartera del sector financiero, y/o telecomunicaciones, retail, call center - servicio al cliente, ventas, retención
    Salario:

    Básico de $ 1’927.800 + Auxilio de Transporte por $ 249.0905 + Auxilio de Alimentación + Comisiones desde $ 90.000 hasta con techo máximo de $1’380.000 100 % prestacionales
    Forma de Pago: Quincenal los días 10 y 25 de cada mes
    Comisiones: se pagan a mes vencido
    Tipo de Contrato: Obra Labor con Gi Group , despues pasa directo con la compañia
    Lugar de trabajo:

    100 % presencial chapinero Bogota

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