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Ofertas de Empleo Asesor de servicio al estudiante

Ofertas de Empleo Asesor de servicio al estudiante

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Recientes Relevantes

Asesor de servicio estudiante universitario

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor de servicio estudiante universitario

    COP
  • Importante institución de educación superior ubicada en Bogotá abre convocatoria para vincular a su equipo administrativo un(a) asesor de servicio estudiante, responsable de gestionar y atender de manera oportuna las solicitudes académicas y administrativas de los estudiantes, garantizando una experiencia institucional ágil, clara y de calidad.

    El propósito del cargo es centralizar y acompañar los procesos académicos y administrativos desde el sistema académico y el CRM institucional, asegurando el correcto registro de trámites y el soporte integral al estudiante en su proceso de formación.

    Perfil del cargo

    Se requiere técnico, tecnólogo o estudiante con mínimo quinto (5°) semestre aprobado en programas de Administración, Sistemas, Educación o áreas afines, con 1 a 2 años de experiencia en cargos administrativos, servicio al cliente o gestión académica, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos deseables:

    Manejo de sistemas académicos y plataformas CRM.

    Uso de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).

    Experiencia en atención al estudiante o gestión de trámites académicos.

    Competencias clave:

    Orientación al servicio y empatía en la atención al estudiante.

    Comunicación clara y asertiva.

    Organización, responsabilidad y atención al detalle.

    Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

    Seguimiento y resolución efectiva de solicitudes.

    Funciones principales

    • Legalizar matrículas en el sistema una vez recibido el pago del estudiante.
    • Habilitar materias y/o eliminar fallas académicas según los procedimientos institucionales.
    • Generar órdenes de matrícula y apoyar en ajustes académicos o de grupo.
    • Registrar, gestionar y cerrar solicitudes o PQR en el sistema académico o CRM.
    • Brindar soporte funcional y acompañamiento a estudiantes en trámites académicos y administrativos.
    • Garantizar que cada caso quede correctamente resuelto y documentado en el sistema.

    Condiciones del cargo

    Cargos relacionados

    Auxiliar de admisiones, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Asesor de servicio y permanencia - bucaramanga

COP

industry RROMBO

Ofertas de empleo en RROMBO .
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio y permanencia - bucaramanga

    COP
  • Asesor(a) de Servicio y Permanencia

    Propósito del cargo
    Brindar acompañamiento integral a los estudiantes durante su proceso de ingreso, permanencia y continuidad académica, garantizando una experiencia de servicio cercana, oportuna y efectiva, contribuyendo a la satisfacción y retención estudiantil.

    Requisitos
    Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, mercadeo o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, retención o acompañamiento.
    Manejo de herramientas tecnológicas (CRM, bases de datos, plataformas digitales).

    Te ofrecemos
    Modalidad: Híbrido
    Jornada: 46 horas semanales (lunes a sábado entre 8:00 a.m. y 7:00 p.m.)
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: Mínimo + comisiones por rematrícula y cumplimiento de indicadores de servicio
    Desarrollo profesional en el sector educativo.
    Ambiente dinámico y orientado al servicio.

    ¡Postúlate!

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente
- Hibrido

Asesor de servicio al cliente call center (servicios de asitencia vehicular)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente call center (servicios de asitencia vehicular)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?
    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! ??
    Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vehicular y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.
    ?? Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.
    ?? Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!
    ¿Por qué te va a encantar este reto? ??

    Porque es tu oportunidad de:
    Atender y gestionar llamadas entrantes relacionadas con servicios de asistencia vehicular, brindando una atención empática, clara y orientada a la solución.
    Registrar y escalar órdenes de servicio en el sistema CRM, siguiendo protocolos y garantizando la coordinación con despachadores, proveedores y equipos operativos para cumplir SLA.
    Proveer asesoría técnica básica a conductores sobre procedimientos de asistencias (remolque, cambio de rueda, fallas mecánicas menores, batería), coberturas y recomendaciones de seguridad.
    Realizar seguimiento proactivo a casos abiertos, actualizar estados en la plataforma y mantener comunicación con las personas usuarias hasta la resolución del servicio.
    Documentar evidencias y reportes con la información necesaria para la trazabilidad y verificación de eventos, asegurando calidad en el registro.
    Contribuir a la mejora continua reportando incidencias recurrentes, proponiendo mejoras y trabajando en conjunto con operaciones, calidad y soporte.

    ¿Qué buscamos en ti?
    ? Educación mínima: bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o formación en atención al cliente, logística, mecánica ligera o afines.
    ? Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en call center, preferiblemente en servicios de asistencia vehicular, grúas, seguros o sectores relacionados.
    ? Habilidades comunicativas claras y asertivas, con orientación al servicio y manejo de situaciones bajo presión.
    ? Conocimientos básicos de sistemas CRM, gestión de tickets y

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Asesor / asistente de servicio al cliente - als

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor / asistente de servicio al cliente - als

    COP
  • Importante empresa requiere Asesor de servicio al cliente, para atender y dar respuesta oportuna a las consultas, solicitudes y reclamos de los clientes a través de diferentes canales (presencial, telefónico, chat, correo), Manejo y gestión de CRM. * Acompañamiento durante los procesos PRE Y POS venta.
    * Gestión de PQR, quejas, reclamos, solicitudes y aplicar políticas de protección de datos al consumidor financiero y Habeas Data.
    * Brindar información y orientar al cliente de una manera clara y precisa sobre productos, (Financieros, Procesos, cuentas, turismo e Inmobiliario y políticas de la empresa.
    * Actualización de reportes y bases de datos.
    * Gestionar y registrar estados de clientes y trazabilidad de los procesos. hacer seguimiento a casos, solicitudes o incidencias hasta su correcta solución.
    * Mantener una comunicación cordial, empática y profesional con los clientes y coordinación de citas.
    * Registrar la información de las interacciones con los clientes en los sistemas establecidos.
    * Seguimiento por venta, apoyar en la fidelización del cliente, buscando siempre una experiencia positiva.
    * Cumplir con los protocolos de servicio y los indicadores de calidad establecidos.

    Cargo: Asesor de servicio al cliente
    Nivel académico: Técnico o tecnólogo Servicio al cliente
    Experiencia: Mínimo 2 años en el área
    Horario: lunes a sábado (44 horas semanales)
    Contrato: obra labor
    Salario: $1.750.905 + todas las prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Bogotá

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    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente

Técnico o estudiante en electrónica, electricidad, telecomunicaciones y/o afines - cúcuta

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cúcuta country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Aprendiz servicio al cliente

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Aprendiz servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa requiere aprendiz servicio al cliente persona encargada de la recepción y resolución de solicitudes, quejas y sugerencias bajo estándares de confidencialidad y veracidad. Sus responsabilidades clave incluyen la asignación de citas especializadas (domiciliarias, seguros y bioindustriales), el seguimiento de resultados a través del sistema Winsislab y la validación de derechos para usuarios de medicina prepagada, particulares y EPS. Asimismo, el perfil exige un enfoque comercial para la gestión de cotizaciones y apoyo en campañas de mercadeo, asegurando siempre una orientación oportuna que contribuya a la generación de ingresos y a la correcta programación de la agenda operativa de la compañía. Cargo: aprendiz servicio al cliente. Nivel académico: Técnico en auxiliar administrativo o en Salud, aprendiz servicio al cliente o usuario. Experiencia: El aprendiz se debe encontrar en etapa productiva o debe estar a menos de 1 mes de iniciarlas. Horario: Turno rotativos lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm y y sábados medio día. Contrato: De aprendizaje. Salario: 1.750.905 + prestaciones de ley. Lugar de trabajo: Bogotá.

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    Aprendiz Administrativo

Vendedor de servicios (islero) - 1626173059-31

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Vendedor de servicios (islero) - 1626173059-31

    COP
  • Tu capacidad nos inspira. En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar, en alianza con empresa COESCO COLOMBIA SAS estamos en la búsqueda de personas talentosas para VENDEDOR DE SERVICIOS (ISLERO).

    Cargo: VENDEDOR DE SERVICIOS (ISLERO).

    ¡Si estas interesado preséntate 06 de Abril 9 AM en la EDS (estación de servicio) Cundinamarca CARRERA 30# 9-67 (al lado de la estación de Transmilenio de Ricaurte)! Preguntar por Luz Avendaño.

    REQUISITOS
    Nivel educativo: Desde Básica secundaria grado 9 O Bachiller.
    Experiencia: 2 meses Servicio al cliente, manejo de dinero, ventas, interesados en trabajar en estaciones de servicio
    Tipo de contrato: Indefinido
    Horario: TURNOS ROTATIVOS - 6 AM A 2 PM - 2 PM A 10 PM - 10 PM A 6 AM 44 hrs semanales
    Modalidad: Presencial
    Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + Prestaciones de ley.
    Lugar de trabajo BOGOTÁ
    Funciones:
    -Recibir el dinero correspondiente a la base de caja para la atención de las ventas del punto asignado.
    -Responsabilizarse de una isla o punto de venta y un exhibidor de productos, atendiendo su funcionamiento, venta y cobro.
    -Recibir y verificar junto con su supervisor, el punto de venta asignado, haciendo el corte de cifras contenido en el contador de galones.

    N. vacantes: 5
    Ref 1626173059-31

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente, Auxiliar de ventas

Aprendiz informatica o sistemas

COP

industry CONFIAR

Ofertas de empleo en CONFIAR.
Hace 3 semanas
$1 a $1,5 millones
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Aprendiz informatica o sistemas

    COP
  • En la Cooperativa Confiar estamos en la búsqueda de aprendiz del programas técnicos o tecnólogos en informática o sistemas, soporte o mantenimiento a equipos

    *Funciones:
    Atención de usuario interno, vía telefónica, escrita y personal
    Atención de incidentes
    Alistamiento de equipos de cómputo y servidores
    Configuración de dispositivos
    Configuración de software
    Configuración de usuarios
    Manejo de inventario
    Trámite de garantías
    Seguimiento de reparación de equipos
    Diagnóstico de problemas de equipos
    Logística de alquiler de equipos
    Soporte en sitio – desplazamiento

    *Requisitos :
    -Disponibilidad para laborar presencial
    -Estudiante en etapa lectiva o proximo a practica

    *Condiciones:
    Salario: salario mínimo + prestaciones sociales por ley
    Horario de oficina

    Cargos relacionados

    Practicante Tecnología, Aprendiz Tecnología

Asesor(a) de servicio al cliente otm

COP

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor(a) de servicio al cliente otm

    COP
  • Buscamos a una persona apasionada por la logística y el servicio de excelencia para unirse a una organización líder en soluciones de transporte y comercio exterior. En este cargo, serás el punto de contacto clave para nuestros clientes, garantizando que sus operaciones de Transporte Multimodal (OTM) se ejecuten con precisión, transparencia y confianza. Si tienes habilidades analíticas y te motiva el cumplimiento de objetivos en un entorno dinámico, ¡te estamos buscando!

    Tu misión estratégica
    "¡Asegura la fluidez de cada operación y la satisfacción total del cliente!". Tu reto es realizar un seguimiento riguroso a los requerimientos de servicio, coordinando operativamente los procesos de OTM para cumplir con los estándares de calidad de la compañía y los acuerdos de nivel de servicio pactados con el cliente.

    Responsabilidades principales
    • Atención Consultiva: Brindar servicio al cliente y asesoría constante sobre el estado de todas las operaciones que se encuentren activas.
    • Seguimiento Operativo: Realizar monitoreo permanente a las cargas de acuerdo con las rutas, operaciones y requerimientos específicos del servicio.
    • Coordinación OTM: Ejecutar la coordinación de las operaciones de transporte multimodal para asegurar el cumplimiento de los indicadores y objetivos empresariales.
    • Gestión Documental: Realizar el envío, validación y seguimiento oportuno de toda la documentación requerida en cada fase de la operación logística.
    • Control de Registros: Mantener al día el registro de seguimiento de las operaciones en los sistemas internos de la empresa.
    • Cierres de Gestión: Realizar los cierres operativos semanales y mensuales de acuerdo con las solicitudes y requerimientos del área financiera y administrativa.

    ¿Qué buscamos en ti?
    • Formación: Profesional o Tecnólogo en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o áreas afines.
    • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia específica en atención al cliente y operaciones de transporte (preferiblement

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    Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Asesor servicios medicos junior(49296)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor servicios medicos junior(49296)

    COP
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!
    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que
    hacemos es:

    “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
    Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad Bogotá, D.C. ASESOR SERVICIOS MEDICOS JUNIOR

    PROPÓSITO DEL CARGO:
    Gestionar eficientemente las actividades derivadas de Examen médico de ingreso, recepción, análisis y reporte de casos de comité médicos y comerciales, Certificaciones, aclaraciones y convalidación de preexistencias y gestión de devoluciones del área de asesoría de salud de afiliaciones, cumpliendo con los lineamientos y políticas establecidas por la organización y por la normatividad vigente, garantizando el cumplimiento de los objetivos del área y así velar por la oportunidad de los requerimientos y solicitudes en las que interviene asesoría médica de afiliaciones
    Gestionar el proceso de autorización de Servicios Médicos para los usuarios afiliados, mediante la aplicación de políticas, normatividad, herramientas y procedimientos vigentes, con el objetivo de brindar al usuario el servicio en términos de oportunidad y calidad.

    TUS CUALIDADES Y EXPERIENCIA:
    1. Áreas Administrativas, operativas y/o Servicios de salud 2 años
    2. Pregrado en ENFERMERIA o BACTERIOLOGIA
    3. Tecnólogo en ADMINISTRACION EN SALUD
    4. Manejo básico de paquete de Microsoft office
    5. Sistemas de información Smautoriza, BH, Sophia y Afirma
    6. Conocimientos de los productos de la compañia Colsanitas, Medisanitas y EPS Sanitas
    7. Legislacion en salud.

    ROLES Y RESPONSABILIDADES:
    1. Realizar seguimiento a la legalización de las devoluciones de las solicitudes de afiliación del área de salud gestionando oportunamente las devoluciones y realizando seguimiento con los responsables del envío de los soportes pendientes de asesoría médica con el fin de tramitar oportunamente las solicitudes de afiliación con el fin de evitar demoras en el proceso de afiliación

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

Auxiliar de servicio al cliente con certificación en lengua de señas

COP

industry CUN

Ofertas de empleo en CUN.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de servicio al cliente con certificación en lengua de señas

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Servicio al Cliente con certificación en Lengua de Señas Colombiana, orientado(a) a brindar atención inclusiva y de calidad a los usuarios.

    Condiciones del cargo
    • Ubicación: Centro de Bogotá
    • Contrato: Indefinido
    • Salario: A convenir
    • Jornada: Lunes a sábado en horario de oficina (8:00 a.m. a 6:00 p.m.)

    Perfil requerido
    • Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
    • Certificación en Lengua de Señas Colombiana.
    • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o cargos similares.
    • Excelentes habilidades comunicativas, empatía y orientación al servicio.

    Funciones principales
    • Atención y orientación a usuarios garantizando una comunicación inclusiva.
    • Gestión de solicitudes, información y acompañamiento en procesos de servicio.
    • Apoyo en actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente.

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    Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Aprendiz servicio al cliente duitama

COP

industry CONFIAR

Ofertas de empleo en CONFIAR.
Hace 3 semanas
$1 a $1,5 millones
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Duitama country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Aprendiz servicio al cliente duitama

    COP
  • ¡Queremos hacer parte de tus sueños!

    Nos encontramos en la búsqueda de practicante de programas de asesoría comercial,servicio al cliente, gestión bancaria o administrativo para realizar su etapa practica en nuestra agencia en Duitama.

    -Te brindamos:
    Aprendizaje continuo
    salario:.1.750.905+aux de transporte + prestaciones sociales

    Ubicación: Duitama
    Estudiante técnico o tecnólogo
    Aplica para etapa lectiva o practica

    Cargos relacionados

    Practicante Ventas, Aprendiz Administrativo, Aprendiz Ventas
- Hibrido

Aprendiz contact center / servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Aprendiz contact center / servicio al cliente

    COP
  • ¡Te pagamos por estudiar! ??

    Buscamos jóvenes interesados en iniciar su vida laboral mientras se forman en el programa Técnico en Operación de Servicios Omnicanal en Contact Center y BPO bajo modalidad de formación dual con patrocinio empresarial.

    Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia en uno de los sectores con mayor crecimiento laboral en Colombia: Contact Center y BPO.

    Durante el programa recibirás formación en atención al cliente, comunicación efectiva, manejo de herramientas digitales y gestión de servicios omnicanal, permitiéndote desarrollar habilidades para trabajar en canales como llamadas, chat, correo electrónico y redes sociales.

    ?? Beneficios del programa:

    Etapa lectiva (9 meses de formación):

    Apoyo económico equivalente al 75% del Salario Mínimo ($1.313.179)

    Afiliación a EPS y ARL

    Formación técnica con alta empleabilidad

    Etapa productiva (6 meses de práctica en empresa):

    Apoyo económico equivalente al 100% del Salario Mínimo ($1.750.905)

    Todas las prestaciones sociales

    Experiencia laboral en empresa del sector BPO

    ?? Lo que aprenderás:

    Atención al cliente en canales digitales y telefónicos

    Gestión de servicios omnicanal (voz, chat, redes sociales y correo)

    Comunicación efectiva y negociación con clientes

    Manejo de herramientas tecnológicas de Contact Center

    Solución de requerimientos y gestión de servicios

    ?? Perfil que buscamos:

    Personas con buena actitud de servicio

    Interés en aprender y desarrollar habilidades digitales

    Buenas habilidades de comunicación

    Interés en trabajar en el sector de servicio al cliente y tecnología





    Esta es tu oportunidad de estudiar, recibir ingresos y adquirir experiencia laboral real desde el inicio.

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    Aprendiz Call center

Aprendiz servicio al cliente bogotá

COP

industry CONFIAR

Ofertas de empleo en CONFIAR.
Hace 3 semanas
$1 a $1,5 millones
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Aprendiz servicio al cliente bogotá

    COP
  • ¡Queremos hacer parte de tus sueños!

    Nos encontramos en la búsqueda de practicante de programas de asesoría comercial,servicio al cliente, gestión bancaria o administrativo para realizar su etapa practica en nuestra agencia en Bosa.

    -Te brindamos:
    Aprendizaje continuo
    salario:.1.750.905+aux de transporte + prestaciones sociales

    Ubicación: Bosa/Bogotá
    Estudiante técnico o tecnólogo
    Aplica para etapa lectiva o practica

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    Practicante Ventas, Aprendiz Administrativo, Aprendiz Ventas
- Hibrido

Auxiliar de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • Gestionar las solicitudes generadas por los clientes de acuerdo con la normatividad, tiempos de garantías y políticas de la empresa, con el fin de brindar al cliente una adecuada y oportuna atención en los requerimientos, procurando su satisfacción.
    Tecnólogo/Profesional en administración, servicio al cliente, mercadeo, Ingenierías o áreas afines.
    Preferiblemente 2 años de experiencia en atención al cliente en diferentes canales, especialmente en backoffice, contacto con clientes internos y/o externos. Conocimiento en redacción y ortografía, Manejo de excel intermedio.
    Inglés básico.?

    Manejo de herramientas ofimáticas.?

    Conocimientos en redacción y ortografía.?

    Conocimientos en atención y servicio al cliente.?

    Conocimientos en el estatuto del consumidor (Deseable).

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    Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Auxiliar de servicio al cliente

COP

industry CIUDADELA COMERCIAL UNICENTRO

Ofertas de empleo en CIUDADELA COMERCIAL UNICENTRO.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • Ofrecer la mejor experiencia posible a los visitantes de Unicentro, velando por el cumplimiento del
    manifiesto de servicio y sus respectivos protocolos de actuación, siendo también agentes del cambio de cara a los demás colaboradores, en función de obtener y mantener la satisfacción de nuestros clientes.

    EDUACIÓN: Tecnólogo o Estudiante Universitario en temas administrativos o afines.
    EXPERIENCIA: Mínimo 1 año de experiencia en cargos de servicio al cliente en centros comerciales
    IDIOMAS : Ingles A1

    Turnos rotativos.

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    Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Agente de servicio al cliente

COP

industry MENTORHUB COLOMBIA

Ofertas de empleo en MENTORHUB COLOMBIA.
Hace 5 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Agente de servicio al cliente

    COP
  • ¡Brindar una experiencia excepcional desde el primer contacto hasta el agendamiento del paciente!.
    Tu reto será gestionar la comunicación digital y la agenda médica con un lenguaje humano, cálido y profesional, asegurando que cada paciente se sienta escuchado y bien asesorado desde su primera consulta.

    Responsabilidades principales
    • Atención Digital Personalizada: Gestionar de manera integral las consultas vía WhatsApp y redes sociales, manteniendo siempre un tono cercano y resolutivo.
    • Gestión de Agenda Médica: Programar, confirmar y optimizar las citas en el sistema especializado de la clínica, garantizando un flujo eficiente.
    • Seguimiento en CRM: Realizar trazabilidad a las solicitudes de pacientes y bases de datos para campañas específicas y seguimiento de pauta digital.
    • Apoyo Comercial y Cierre: Orientar a los pacientes sobre servicios estéticos premium y apoyar el cierre de agendamientos mediante un seguimiento asertivo.
    • Reportes Operativos: Generar informes básicos sobre la efectividad de las respuestas digitales y el estado de la agenda.

    Condiciones laborales
    • Salario Base: $1.750.905 COP + Auxilio de transporte.
    • Bonificaciones: Bonificación por cumplimiento de metas comerciales (sujeta a resultados del equipo de apoyo).
    • Contrato: Término Indefinido directamente con la organización.
    • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
    • Ubicación: Presencial en Medellín, sector El Poblado.

    Requerimientos
    • Perfil: Buscamos una persona con alta calidez, empatía y actitud de servicio (preferiblemente con experiencia en atención a pacientes).
    • Experiencia: Mínimo 3 años comprobables en atención al cliente o ventas, idealmente en el sector salud o estética (cirugía plástica, dermatología, odontología estética o centros de medicina láser).
    • Habilidades Técnicas: Dominio de herramientas digitales como WhatsApp Business, CRM y gestión de redes sociales.
    • Habilidades Blandas: Excelente ortografí

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    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Anfitrión de servicio - por temporada

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace 1 semana
$1 a $1,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Anfitrión de servicio - por temporada

    COP
  • ¡Haz parte de esta gran familia!


    UCompensar, requiere para su equipo de trabajo, Anfitriones, quienes tendrán como misión principal, brindar y orientar respuestas a los requerimientos de los clientes a través de los diferentes canales de atención de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos, con el fin de asegurar la excelencia en el servicio con un abordaje integral.

    - Debe ser bachiller.
    - Preferiblemente contar con experiencia en funciones o cargos relacionados, ejecutando actividades de atención y servicio al cliente, orientación de los diferentes procesos de la institución, gestión y organización de actividades.

    Salario basico: $ 1.750.905
    Contrato: Fijo por temporada
    Horario: Rotativos diurnos y nocturnos, y disponibilidad para los sábados.

    Si cumples con el perfil ¡Aplica a nuestra vacante!

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    Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Analista de servicio al cliente

COP

industry DSV AIR & SEA

Ofertas de empleo en DSV AIR & SEA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • En DSV, una de las compañías líderes a nivel global en logística y transporte, estamos en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente, responsable de asegurar una comunicación fluida y efectiva entre nuestros clientes y las áreas operativas internas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y los tiempos definidos por la organización.

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Practicante telecomunicaciones

COP

industry ZTE COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en ZTE COLOMBIA SAS.
Hoy
$1,5 a $2 millones
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hoy

  • Practicante telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos estudiante en etapa productiva de formación técnica o tecnológica en Sistemas, Telecomunicaciones, Sistemas Teleinformáticos o carreras afines, con interés en la gestión documental y el aseguramiento de la calidad de la información técnica. Esta persona apoyará la actualización de bases maestras, la validación de informes de instalación y el control, organización y radicación de documentación técnica y administrativa, asegurando la integridad y trazabilidad de la información. Además, brindará soporte a las áreas de ingeniería y gestión documental, verificando la correcta ejecución de servicios y contribuyendo a la entrega de indicadores precisos y oportunos al cliente. Preferiblemente con conocimiento y manejo de herramientas de Microsoft Office.

    Ofrecemos contrato de aprendizaje por 6 meses, horario administrativo de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. (modalidad presencial) y apoyo de sostenimiento de $1,750,905.

    Es indispensable que el estudiante cuente con autorización de su institución educativa para iniciar la etapa productiva.

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    Practicante Tecnología
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