Multinacional distribuidora de materias primas para el sector agro busca un técnico o tecnólogo para rol de servicio al cliente, ser el apoyo permanente en la oficina para la fuerza de ventas en las actividades relacionadas con la prestación del servicio al cliente, estando siempre dispuestos para atender las necesidades, requerimientos, inquietudes y sugerencias de nuestros clientes de una manera rápida, amable y oportuna, contribuyendo a lograr un nivel de servicio de alta calidad que nos permita cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.
Contrato: Directo con la compañía indefinido
Horario: Lunes a Viernes 8am a 5pm / Sábado 8 a 12 am
Requisitos
2 Años de Experiencia Servicio al cliente - Ingreso de Pedidos , deseable manejo de SAP
Técnico o Estudiante de Carreras administrativas o afines .
Reconocida entidad del sector asegurador se encuentra en búsqueda de AUXILIAR DE FORMACIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, estudiantes de primeros semestres en administración de empresas, psicología, comunicación social, publicidad o carreras afines y telemercadeo que cuenten con mínimo dos (2) experiencia en el manejo telefónico de clientes, logística y organización de eventos.
CONDICIONES:
SALARIO: $ 2.541.800 + Beneficios Extralegales
CIUDAD: Medellín
TIPO DE CONTRATO: Indefinido, directo con la compañía
JORNADA LABORAL: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 Pm
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Coordinador de eventos, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
Reconocida entidad del sector asegurador se encuentra en búsqueda de AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE Y LOGÍSTICA DE EVENTOS, estudiantes de primeros semestres en administración de empresas, psicología, comunicación social, publicidad o carreras afines y telemercadeo que cuenten con experiencia en el manejo telefónico de clientes y organización de eventos.
CONDICIONES:
SALARIO: $ 2.541.800 + Beneficios Extralegales
CIUDAD: Medellín
TIPO DE CONTRATO: Indefinido, directo con la compañía
JORNADA LABORAL: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 Pm
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Coordinador de eventos, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
Para compañía del sector de alimentos saludables, buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente, quien se encargará de garantizar que cada cliente viva una experiencia postventa positiva, brindando soluciones oportunas y gestionando eficientemente los procesos logísticos relacionados con la entrega de pedidos. Su labor estará enfocada en coordinar el flujo de pedidos, atender reclamaciones, dar seguimiento a la operación con operadores logísticos y asegurar que la información brindada al cliente sea clara, completa y útil.
Formación: Tecnólogo en logística o áreas administrativas.
Requisitos: experiencia Mínima de 1 año en cargos similares en servicio al cliente en canales digitales y con contacto directo con procesos logísticos.
Manejo de Excel intermedio y Herramientas ofimáticas
Deseable manejo de CRM como HubSpot
Conocimiento básico de procesos logísticos y postventa.
Salario: $1.650.000 + auxilio de conectividad + beneficios
Contrato: Indefinido
Modalidad de trabajo: Remoto
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Auxiliar logístico, Asesor de postventa, Asistente servicio al cliente
¡Únete a Bureau Veritas cómo Auxiliar de Servicios generales y mantenimiento !
En bureau Veritas somos líderes globales en inspección y certificación, comprometidos con operaciones estratégicas de alto impacto que impulsan la industria hacia un futuro más seguro y sostenible.
¿Qué perfil estamos buscando?
•Ser bachiller
Importante:
-Contar con 1 año de experiencia en servicio generales y/o mantenimiento
¡Forma parte de una operación que marca la diferencia!
Desde la Santo Tomás campus central, trabajamos continuamente en desarrollar entornos laborales diversos e incluyentes. Nos impulsa la construcción de un tejido social equitativo, desarrollando estereotipos y promoviendo la diversidad de talentos. Es por ello que creamos convocatoria para proveer el cargo de Auxiliar Servicio al Cliente Cafetería que cuente con el Título Bachiller o técnico en áreas relacionadas con gastronomía con curso actualizado de manipulación de alimentos o afines. Con una experiencia mínima de un (1) año certificable en prestación de servicios a cafeterías o áreas afines, debe tener conocimientos en procesos de manejo de equipos de cocina y cafetería, servicio al cliente, manejo de caja, inventario y aseo de equipos. Quien tiene como objetivo Brindar un servicio de calidad a los estudiantes, personal docente, administrativo y visitantes, asegurando una atención ágil, eficiente y cordial. El auxiliar será responsable de colaborar en la preparación, distribución y mantenimiento de los alimentos y bebidas, así como la gestión precisa y segura de las operaciones financieras y del inventario; y mantener el orden y la limpieza en las instalaciones, contribuyendo a crear un ambiente agradable y seguro para todos los usuarios. Además algunas de las funciones para llevar a cabo son las siguientes: 1. Atender de manera amable y diligente a los diferentes clientes y visitantes de la cafetería. 2. Proponer a la autoridad inmediata estrategias y planes de acción que contribuyan al desarrollo de la cafetería. 3. Organizar estrategias para la promoción y venta de los distintos productos. 4. Mantener el orden, limpieza y buena presentación de la cafetería, así como la óptima disposición y exhibición de los productos para la venta. 5. Registrar oportunamente en los módulos correspondientes del sistema administrativo-financiero todas las operaciones realizadas, tales como entradas, salidas, traslados, consignaciones, ventas, devoluciones, entre otras, y report
En Bogotá estamos buscando un Auxiliar de SAC que gestione la labor de servicio al cliente
Lo que harás:
Recepcionar las novedades (peticiones, quejas, reclamos, inconformidades o requerimientos) de clientes para generar el trámite adecuado para su respectiva respuesta.
Realizar la radicación de documentación interna y externa y/o solicitudes que llegan al área de servicio al cliente por los diferentes canales de atención dejando el registro en los aplicativos de la compañía.
Realizar atención escalamiento y asesoramiento idóneo, con el fin de atender las necesidades de los clientes.
Garantizar el registro diario de los casos que se recepcionan, de forma presencial con el fin de contar con el soporte de novedades.
Lo que necesitamos de ti:
Técnico o Bachiller con experiencia de 2 años realizando funciones de servicio al cliente en call center.
Detalles de la oferta:
Salario: $ 1.724.000+ Auxilio de Transporte 200.000 +Prestaciones de Ley+ Horas Extras y Recargos (cuando se requiera) - no se manejan comisiones
Modalidad: Presencial
Horarios: Horarios Rotativos de Lunes a Viernes 8 hr y sabados 6 hr, el rango de operación es desde las 7 am hasta las 1pm- Disponibilidad de trabajar domingos (1 o dos al mes entre 8am y 3pm)
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Agente de call center, Analista de servicio al cliente
En Dislicores, empresa líder en distribución de bebidas y productos premium, estamos buscando un/a Auxiliar de Servicio al Cliente B2C para unirse a nuestro equipo en Medellín.
La persona seleccionada será responsable de brindar atención, soporte y seguimiento efectivo a los clientes del canal B2C (venta directa al consumidor), asegurando una experiencia positiva y alineada con los valores de calidad y servicio de la compañía.
Requisitos:
Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente.
Conocimientos: Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
Competencias:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Trabajo en equipo y actitud proactiva.
Funciones principales:
Atender y dar respuesta oportuna a solicitudes, quejas y reclamos de clientes B2C.
Gestionar pedidos, devoluciones y garantías en coordinación con otras áreas.
Hacer seguimiento al cumplimiento de tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes en Excel.
Apoyar campañas de fidelización y servicio postventa.
Beneficios:
Vinculación directa con la empresa.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Buen ambiente laboral.
Beneficios corporativos.
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Auxiliar administrativo, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
Estamos en búsqueda de una persona que se encargará de apoyar el Diseño, ejecución y la coordinación de actividades relacionadas a la atención al Consumidor Financiero a través de los diferentes canales de comunicación establecidos por la Fiduciaria, garantizando el cumplimiento del proceso de Servicio al cliente (procedimiento SAC).
Técnico, Tecnólogo o con 9 semestres aprobados de carrera profesional en Ingeniería industrial, Administración de empresas, Mercadeo, o afines, con conocimientos específicos en Posicionamiento de Sistema de Atención al Consumidor Financiero de la Fiduciaria, Planeación y organización de campañas y eventos, Manejo de medios de comunicación. Servicio al cliente y SAC.
Con un (1) años de experiencia certificada para desempeñar las siguientes funciones:
- Apoyo en impulsar el sentido de pertenencia de los colaboradores para mejorar constantemente la atención de los clientes y Consumidores financieros.
- Apoyo en coadyuvar en la ejecución de actividades del Sistema de Atención al Consumidor Financiero a través de los canales de comunicación para dar respuestas oportunas a las PQRFS
- Apoyo en generación de informes del Sistema de Atención al Consumidor Financiero.
- Cumplir las políticas y procedimientos de los sistemas de control definidos con el fin de acatar la normatividad expedida por los entes que regulan a la Fiduciaria.
Si cumple con las condiciones antes descritas para este cargo, lo invitamos a aplicar a la oferta.
Reconocida ONG Internacional comprometida con la protección y salvaguarda de la niñez, sus familias y las comunidades, enfoca sus esfuerzos en el fortalecimiento de entornos de protección. Afirmamos nuestro compromiso con la Cero tolerancia frente al abuso y la explotación sexual, el acoso y la discriminación y por esto integramos en nuestros procesos de selección rigurosa verificación de referencias y antecedentes, acordes a nuestra Misión, Visión y Valores Centrales y lo establecido en la Política de Salvaguarda (PEAS), Código de conducta, Conflicto de intereses y Anticorrupción.
Requiere de Facilitadores de Campo para Buenaventura
OBJETIVO DEL CARGO: Apoyar en las acciones vinculadas a los planes operativos de proyecto, Focalizando y caracterizando a la población sujeto; generando un impacto positivo directo en el proceso de desarrollo transformador de los niños niñas adolescentes, jóvenes, familias, comunidades y socios, en las zonas de influencia donde la organización ha decidido hacer presencia.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
1. Focalizar y convocar a beneficiarios
2. Realizar talleres de CWC (nutrición, protección, VBG, economia familiar)
3. Subir información a herramienta SCOPE (WFP)
4. Envío de Información al Profesional de Información
5. Hacer llamadas para entrega de beneficios
6. Organizar visibilidad de cada uno de los puntos de entrega de mercados.
7. Verificar el jefe de Hogar (Kobo) para validar información casos suplantación.
8. Revisar matriz de beneficiarios aprobados que nos envía WFP Y DPS.
9.Realizar la entrega de mercados en comunidad.
10. Convocatoria y seguimiento a las familias participantes del Proyecto.
11. Realizar informes de rendicion de cuentas
CONOC
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Antropólogo, Economista, Psicólogo, Trabajador social
Nos encontramos en búsqueda de un AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE.
Tu misión es:
Prestar el servicio de elaboración de actas, seguimiento y gestión a compromisos, agendamiento y grabación de reuniones que puedan solicitar los diferentes procesos del centro de servicios compartidos (csc).
REQUISITOS:
*Ser bachiller técnico, comercial o académico
*Contar con 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
*Manejo de office básico (Word, Excel, PowerPoint)
*Conocimiento en escucha y redacción
CONDICIONES:
*Salario: 1.423.500 + prestaciones + aux de alimentación de 215.200 a partir del tercer mes
*L-V 8:00 a.m. - 17:00
*Tipo de Contrato: Fijo a 3 meses con posibilidad de renovación.
*Lugar de trabajo: Puente Aranda
Si eres una persona apasionada por los resultados y disfrutas servir a las personas ¡Esta oportunidad es para ti!
Desde este rol serás el responsable gestionar las llamadas entrantes y consultas de atención al cliente, junto con el manejo de tickets y seguimiento de garantías.
Requisitos:
- Ser tecnólogo de carreras administrativas
- Mínimo 2 años de experiencia en áreas atención al cliente en call center y Chat (WhatsApp)
Ofrecemos:
- Contrato Obra Labor
- Horarios de lunes a sábados 46H semanales
- Salario 1.884.300 con prestaciones de ley
- Ambiente de trabajo dinámico
¡Envía tu Hoja de vida y sé parte de nuestro equipo!
Si estas listo para asumir grandes retos y quieres hacer parte de un equipo dinámico, déjanos conocerte! Brindar soporte a los ejecutivos de cuenta para garantizar el cumplimiento de las promesas de servicio con el cliente, realizando seguimiento a las órdenes de pedido, entregas,
devoluciones y/o novedades presentadas con los pedidos, con el fin de gestionar las acciones necesarias para brindar una respuesta efectiva y oportuna al cliente. Hace seguimiento a los pedidos que han sido registrados en el módulo de recomendados por los ejecutivos y que requieren un trato especial para su entrega. Verifica y reporta al ejecutivo de cuenta el estado del inventario que se encuentra en la malla de devoluciones para garantizar el trámite rápido y oportuno.
Si eres una persona apasionada por los resultados y disfrutas servir a las personas ¡Esta oportunidad es para ti!
Desde este rol serás el responsable gestionar las llamadas entrantes y consultas de atención al cliente, junto con el manejo de tickets y seguimiento de garantías.
Requisitos:
- Ser tecnólogo de carreras administrativas
- Mínimo 2 años de experiencia en áreas atención al cliente en call center y Chat (WhatsApp)
Ofrecemos:
- Contrato a término indefinido y directo
- Horarios de lunes a sábados 46H semanales
- Salario 1.884.300 con prestaciones de ley
- Ambiente de trabajo dinámico
¡Envía tu Hoja de vida y sé parte de nuestro equipo!
Estamos buscando personas apasionadas y con excelente actitud para brindar soporte a nuestros procesos internos.
Funciones principales:
Atención al cliente interno con el fin de suministrar información clara y funcional al cliente externo.
Seguimiento y gestión de compromisos.
Agendamiento y atención a solicitudes de procesos.
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses certificada en servicio al cliente presencial.
Bachiller académico.
Lo que ofrecemos:
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Modalidad presencial.
Contrato a término fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación.
Salario de $1.423.500 + auxilio de transporte + auxilio de alimentación $215.200 + prestaciones de ley.
Estamos buscando personas apasionadas y con excelente actitud para brindar soporte a nuestros procesos internos.
Funciones principales:
Atención al cliente interno con el fin de suministrar información clara y funcional al cliente externo.
Seguimiento y gestión de compromisos.
Agendamiento y atención a solicitudes de procesos.
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses certificada en servicio al cliente.
Bachiller académico.
Lo que ofrecemos:
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Modalidad presencial.
Contrato a término fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación.
Salario de $1.423.500 + auxilio de transporte + auxilio de alimentación $215.200 + prestaciones de ley.
Importante empresa de alimentos requiere auxiliar de facturación y servicio al cliente, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, contables y/o industriales, con un año de experiencia en el cargo, la persona debe tener experiencia en Facturación, servicio al cliente, remisiones, seguimiento de lotes, otros. Se ofrece un salario basico de $1.423.500 + prestaciones legales + $200.000 como auxilio de transporte
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Asistente facturación, Auxiliar de facturación, Asistente servicio al cliente
Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente para trabajar en nuestras sedes en Floridablanca, Girón, Cañaveral y Bucaramanga, en Santander para trabajar en reconocida IPS.
Objetivo del Cargo
Tu misión principal será realizar la admisión de pacientes, siguiendo los protocolos de recepción y facturación de Virrey Solís IPS. Deberás asegurar una atención fluida y eficiente, procesando las solicitudes de los usuarios de manera precisa.
Requisitos
Educación: Bachiller académico.
Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente, facturación y manejo de dinero. Se valorará la experiencia en instituciones de salud o empresas de servicios.
Conocimientos:
Manejo de Paquete Office.
Conocimientos básicos del Sistema General de Seguridad Social.
Condiciones Laborales
Salario: $1.359.000
Jornada: 42 horas semanales.
Horario: Turnos fijos de lunes a sábado, en franjas de 6:00 a.m. a 1:00 p.m. o de 1:00 p.m. a 8:00 p.m.
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Aceitador engrasador, Analista de servicio al cliente
Importante laboratorio de suplementos alimenticios requiere ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE. MISIÓN DEL CARGO: Cargo operativo con alta orientación de servicio y atención al cliente, toma pedidos, hace seguimiento y mantenimiento comercial.
REQUISITOS: Bachiller o primeros semestres de Universidad.
EXPERIENCIA: 2 años en cargos de servicio al cliente. CONOCIMIENTOS: EXCEL, Word, PTT, (Office), Outlook, navegación en internet, procesos administrativos. COMPETENCIAS: Atención al cliente, orientación al servicio, dinamismo y proactividad, redacción y ortografía, actitud hacia el trabajo, organización y método, priorización, orientación al resultado, puntualidad y excelente presentación personal. CONDICIONES: Contrato directo más prestaciones de ley, salario a negociar según perfil, sitio de trabajo zona de Puente Aranda (Bogotá), horario: Lunes a viernes.
Importante empresa de alimentos requiere para su equipo de trabajo auxiliar de servicio al cliente para Siberia. técnico en contabilidad, sistemas, logística, o afines.
experiencia en 1 año servicio al cliente interno y externo preferiblemente en el sector logístico o con manejo de transportadores.
PROPÓSITO DEL CARGO: Gestionar todas las novedades y PQR que reporten los transportadores y la fuerza de ventas correspondiente a los pedidos de producto terminado y derivado y Soporte al coordinador de distribución en la elaboración de indicadores de Gestión.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
• Gestionar las novedades que los transportadores reporten de las entregas en cliente, derivados y
viceversa.
• Realizar anulación de pedidos que solicite el área comercial.
• Realizar cambios de factura por Reubicación que autorice la dirección de distribución.
• Realizar el cambio de fecha a pedidos solicitada por el área comercial.
• Realizar cambio de centro a pedidos para entrega.
• Realizar el informe de novedades del mes.
• Realizar informe de anulación de facturas
• Realizar la colocación de pedidos en el sistema de forma manual cuando está cerrada la consola.
• Gestionar y validar los mayores valores de descargue y transbordo que se generan en las entregas.
• Realizar las legalizaciones de vehículos propios.
• Cumplir con las buenas prácticas de manufactura establecidas por la compañía.
• Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la compañía en el Sistema de
Seguridad y Salud en el trabajo y el uso de los elementos de protección personal.
• Desempeñar las demás funciones inherentes a su cargo que le sean asignadas por el jefe inmediato.
Manejan un horario de lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm y sábados mediodía. Salario1.692.601 + 101.276 de auxilio de movilidad extralegal y prestaciones de ley.
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Auxiliar contable, Auxiliar de logística, Asesor servicio al cliente
En CYC SERVICES, empresa líder en servicios BPO y soluciones de atención al cliente, buscamos un Auxiliar Operativo – Back Office para apoyar nuestros procesos internos y administrativos.
Este cargo es clave para garantizar la eficiencia operativa, el manejo correcto de la información y la organización de reportes y registros de gestión.
Requisitos Obligatorios:
• Formación académica: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, comerciales o afines.
• Experiencia: Mínimo 6 meses a 1 año en cargos similares dentro de un Call Center o empresa BPO.como auxiliar operativo o BackOffice
• Experiencia en cargue de tareas, cargue predictivo y asistencia
Conocimientos específicos:
o Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, ordenamiento, funciones básicas).
o Buena digitación y manejo de sistemas informáticos.
Ofrecemos:
• Contrato por obra o labor con todas las prestaciones de ley.
• Salario fijo mensual: $1.800.000
• Buen ambiente de trabajo, enfoque en el crecimiento interno.
• Horarios de Lunes a sábado cumpliendo las horas de ley.
• Trabajo presencial
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia de atención al cliente excepcional!
Importante empresa del sector, ubicada al Norte de Cali, requiere para su equipo de trabajo Asistente de servicio posventa, recepcionista o Auxiliares de servicio al cliente, que cuente con mínimo 1 año de experiencia para que realicen las siguientes funciones:
Garantizar la recepción, atención y entrega de los vehículos al taller de servicio permitiendo asegurar la retención de clientes mediante la correcta aplicación de los principios de cultura de servicio, ejecutando actividades de apoyo en el servicio y área general de posventa, teniendo en cuenta las políticas y los reglamentos internos de la compañía.
Requisitos: Ser técnicos
Horarios: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm sábados medio día
Salario: 1.423.500 + Prestaciones de ley + Auxilio legal de transporte + Comisiones
Contrato obra labor
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Recepcionista, Asesor de postventa, Asesor servicio al cliente
Requerimos Técnico o Tecnólogo graduado(a) en carreras administrativas o financieras, con experiencia mínima de seis (6) meses en servicio y atención al cliente de manera presencial, con alta vocación de servicio, atención al detalle, preocupación por el orden, la calidad y la precisión y empatía, para apoyar el desarrollando de actividades relacionadas con el control, administración, servicio de las oficinas y a la subgerencia de servicio, de tal forma que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes y que se ejecuten de conformidad con las normas, procedimientos y controles establecidos por la compañia. Contrato Obra o Labor fijo directo por la compañia, horario de oficina, de lunes a viernes. Que resida en la ciudad de Cali.
Importante para aplicar:
Técnico o tecnólogo(a) graduado(a) en carreras administrativas o financieras
Que resida en la ciudad de Cali.
Contrato por Obra o labor directo por la compañia.
Alta Vocación de Servicio al Cliente presencial.
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Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente
Empresa del sector automotriz requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de servicio al cliente con experiencia mínimo 1 año en cargos administrativos, relacionados con la atención y servicio al cliente y gestión de PQR, que sea Técnico, tecnólogo o Profesional universitario en carreras afines al área administrativa y Conocimientos básicos en Office (word, excel, power point) intermedio.
Información de la vacante
Horarios : Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm en la semana se sale un día una hora antes.
Salario: $1.723.500 pagos mensuales
Lugar de trabajo: Carrera 34 # 19 - 17 Cerca a la estación de Transmilenio de Paloquemao.
¿Te apasiona brindar soluciones y generar experiencias memorables? Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente proactivo, empático y orientado a resultados, capaz de transformar cada contacto en una oportunidad para fidelizar.
Requisitos:
- Nivel académico: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas. Técnico o Estudiante de 3er Semestre en Carreras Administrativas.
- Experiencia: Mínimo seis (6) meses atendiendo las PQR’S de los usuarios, registrando la información en el sistema y reportando a las áreas interesadas la novedad.
Condiciones Laborales:
- Salario: $ 1.604.000 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a Jueves: 7 a 5pm y Viernes 7 a 4pm.
- Modalidad de trabajo: Presencial.
- Modalidad de pago: Mensual.
- Tipo de Contrato: Obra labor hasta 1 año por desempeño/tiene la oportunidad de pasar directamente por la empresa.
Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de la gestión de talento, ¡esperamos tu postulación!
EN EL MUNDO DE ATIEMPO CADA SEGUNDO CUENTA, ¡ÚNETE AHORA!
Estamos en busca de Analizar y evaluar los servicios de asistencia proporcionados a clientes y usuarios finales, respuesta oportuna y eficaz a las quejas recibidas y/o desviaciones detectadas en las PQRS y/o diferentes procesos del área (casos malos, satisfacción, NPS, monitoreo, reembolsos, deficiencias). Brindar soluciones a nuestros usuarios mediante, llamadas telefónicas, chat, carta formal, reembolso, resarcimientos y/o escalamientos.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o estudiante de VI o profesional, en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, derecho y/o afines
- Un año de experiencia
- Buena redacción y ortografía, para las respuestas que se den al cliente
- Manejo básico en la elaboración y presentación de informes
- Manejo de office básico y plataformas tecnológicas.
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
Si te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar atención cálida y humana, esta es tu oportunidad. Buscamos personas con excelente actitud, orientación al cliente y habilidades de comunicación para acompañar y resolver las necesidades de nuestros usuarios de manera eficiente e íntegra.
Requisitos para aplicar:
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o call center.
Formación técnica o tecnológica finalizada.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (7x24).
Beneficios que tenemos para ti:
Contrato indefinido desde el primer día.
Salario base de $1.623.500 + auxilio de transporte de $200.000.
Auxilio no prestacional de $246.000.
Variable por cumplimiento de $300.000.
Horario: Domingo a domingo con un día de descanso a la semana.
Modalidad híbrida: Inicialmente presencial, con opción de trabajo remoto después de 2 meses de gestión.
Además, disfrutarás de estos beneficios exclusivos:
Asistencia médica para ti y tu familia.
Asistencia en carretera para que viajes con tranquilidad.
Asesoría jurídica y orientación legal para ti y tus mascotas.
Actividades de bienestar en la oficina para tu equilibrio personal.
Fondo de empleados y apoyo educativo para seguir creciendo.
Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma.
¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu talento!
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente
Multinacional distribuidora de materias primas para el sector agro busca un técnico o tecnólogo para rol de servicio al cliente, ser el apoyo permanente en la oficina para la fuerza de ventas en las actividades relacionadas con la prestación del servicio al cliente, estando siempre dispuestos para atender las necesidades, requerimientos, inquietudes y sugerencias de nuestros clientes de una manera rápida, amable y oportuna, contribuyendo a lograr un nivel de servicio de alta calidad que nos permita cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.
Contrato: Directo con la compañía indefinido
Horario: Lunes a Viernes 8am a 5pm / Sábado 8 a 12 am
Modalidad: Hibrido
Ubicación: Al lado del Coliseo Live, CLL 80
Requisitos
2 Años de Experiencia Servicio al cliente - Ingreso de Pedidos , deseable manejo de SAP
Técnico o Estudiante de Carreras administrativas o afines .
¡TU EXPERIENCIA NOS IMPORTA!
Centros Médicos Colmédica está en búsqueda de Auxiliar de Servicio al Cliente Centros Médicos que desee prestar sus servicios profesionales en un entorno centrado en la calidad, el respeto y el bienestar de nuestros usuarios.
¿CUÁL SERÁ TU PROPÓSITO?
Efectuar de manera adecuada y bajo el cumplimiento de los protocolos definidos, los procesos y protocolos de atención al usuario en la recepción.
Ejecutar el proceso de facturación de todos los servicios médicos que se presten en los centros médicos acorde con lo definido en la documentación de este
SEDE DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
-Se rotan en los centros médicos de Colmedica, turnos rotativos. Franja horaria de 6:00 am a 9:00 pm.
Pueden ser asignados al CM de Chía (siempre se busca cubrir con las personas que vivan aledañas, pero en caso de no, deben cubrir el punto). Los costos de la movilidad a Chia, lo cubre la compañía
REQUISITOS
Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, salud o afines. - 1 año. de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en línea de frente y deseable que hayan manejado dinero.
CONDICIONES DE LA PRESTACIÓN
•Contrato a termino indefinido /Medio tiempo 6 horas diarias
Jornada laboral: 6:00 am a 3:00 pm o 12:00 pm a 9:00 pm con una hora de almuerzo, horario rotativo.
¿QUIERES HACER PARTE DE NUESTRO EQUIPO?
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de una red médica en constante crecimiento, ¡postúlate ahora y lleva tu experiencia al siguiente nivel con Colmédica!
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Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
Descripción de la Empresa:
Somos una compañía de alto perfil en el sector empresarial, con un enfoque en la excelencia y el bienestar de nuestros colaboradores. Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona con habilidades y experiencia destacada en el servicio y el manejo de protocolos de alta calidad.
Responsabilidades Clave:
Mantener la limpieza, el orden y la desinfección de las oficinas y áreas comunes.
Ofrecer un servicio al cliente impecable y discreto al personal ejecutivo y directivo de la compañía.
Apoyar en el manejo de cafetería y la atención de invitados, siguiendo los protocolos de etiqueta y servicio.
Garantizar el inventario y la correcta administración de los insumos de aseo y cafetería.
Requisitos del Perfil:
Experiencia Sólida: Mínimo 3 años de experiencia certificada en servicio doméstico, específicamente en el ámbito de empresas y/o en el sector corporativo.
Habilidades de Protocolo: Conocimiento y aplicación de protocolos de etiqueta y manejo de un servicio al cliente óptimo.
Presentación Personal: Excelente presentación personal, pulcritud y atención al detalle.
Actitud: Proactividad, discreción y una gran disposición para el servicio.
Condiciones Laborales:
Tipo de Contrato: Término Indefinido con todas las prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes.
Salario: A convenir, de acuerdo con el conocimiento y la experiencia demostrada.
Nos encontramos en la búsqueda de practicante de programas de asesoría comercial, gestión bancaria o administrativo para realizar su etapa practica en nuestra agencia en Envigado, serás el encargado de brindar información a nuestro asociados, redireccionar, asesoría en primero contacto, promover nuestros servicios, etc.
-Te brindamos:
Aprendizaje continuo
Apoyo económico 1 smlv mensual en etapa practicas+ prestaciones sociales
Apoyo economico 75% de un salario mínimo en etapa formativa
Ubicación: Envigado
Estudiante técnico o tecnólogo
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Practicante Call center, Practicante Ventas, Aprendiz Administrativo, Aprendiz Ventas
Nos encontramos en la búsqueda de practicante de programas de asesoría comercial, gestión bancaria o administrativo para realizar su etapa practica en nuestra agencia en Envigado, serás el encargado de brindar información a nuestro asociados, redireccionar, asesoría en primero contacto, promover nuestros servicios, etc.
-Te brindamos:
Aprendizaje continuo
Apoyo económico 1 smlv mensual en etapa practicas+ prestaciones sociales
Apoyo economico 75% de un salario mínimo en etapa formativa
Ubicación: Envigado
Estudiante técnico o tecnólogo
Cargos relacionados
Practicante Call center, Practicante Ventas, Aprendiz Administrativo, Aprendiz Ventas
¡TU EXPERIENCIA NOS IMPORTA!
Centros Médicos Colmédica está en búsqueda de Auxiliar de Servicio al Cliente Centros Médicos que desee prestar sus servicios profesionales en un entorno centrado en la calidad, el respeto y el bienestar de nuestros usuarios.
¿CUÁL SERÁ TU PROPÓSITO?
Efectuar de manera adecuada y bajo el cumplimiento de los protocolos definidos, los procesos y protocolos de atención al usuario en la recepción.
Ejecutar el proceso de facturación de todos los servicios médicos que se presten en los centros médicos acorde con lo definido en la documentación de este
SEDE DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
-Se rotan en los centros médicos de Colmedica, turnos rotativos. Franja horaria de 6:00 am a 9:00 pm.
Lunes a sábado, 1 domingo o festivo dentro del mes.
REQUISITOS
Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, salud o afines. - 1 año. de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en línea de frente y deseable que hayan manejado dinero.
CONDICIONES DE LA PRESTACIÓN
•Contrato a termino indefinido /Medio tiempo 6 horas diarias
Jornada laboral: 6:00 am a 3:00 pm o 12:00 pm a 9:00 pm con una hora de almuerzo, horario rotativo.
¿QUIERES HACER PARTE DE NUESTRO EQUIPO?
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de una red médica en constante crecimiento, ¡postúlate ahora y lleva tu experiencia al siguiente nivel con Colmédica!
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En CYC SERVICES buscamos un Abogado Junior enfocado en la gestión jurídica efectiva, con experiencia en acompañamiento de procesos ejecutivos y asesoramiento legal. Será responsable de apoyar en la ejecución y seguimiento de procedimientos legales, asegurando el cumplimiento de normativas y la protección de los intereses de la empresa.
FUNCIONES:
• Gestionar las carteras jurídicas asignadas, realizando seguimiento y sustanciación de procesos ejecutivos.
• Investigar bienes y evaluar medidas cautelares para asegurar el cumplimiento de las acciones legales.
• Realizar visitas de campo a juzgados y entidades públicas según sea necesario.
• Negociar y gestionar el cobro de las carteras bajo su responsabilidad.
• Elaborar, revisar y asesorar en contratos, conceptos jurídicos, informes y otros documentos legales.
• Cumplir con las políticas internas y normativas relacionadas con sistemas de gestión y ciberseguridad de la compañía.
REQUISITOS:
• Profesional en Derecho con tarjeta profesional. .
• Mínimo de 6 meses en cargos relacionados, procesos jurídicos y legales.
• Conocimiento sólido y actualizado en normativa vigente y jurisprudencia.
• Experiencia en análisis y gestión de procesos jurídicos, especialmente en procesos ejecutivos en todas sus etapas.
• Capacidad para diseñar y aplicar estrategias legales efectivas.
• Habilidad para mantenerse actualizado en cambios legales y jurisprudenciales relevantes.
OFRECEMOS:
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contrato Obra o labor.
• Salario de 2.400.000
• Horarios de Lunes a Viernes con disponibilidad de sábados según se requiera.
• Modalidad presencia
Brindar información, registrar y dar soporte como primer punto de contacto a los clientes de la Red Coopcentral. El primer nivel de soporte está conformado por personal a cargo de resolver solicitudes simples y/o procedimentales telefónicamente, basados en procedimientos relevados con anterioridad para resoluciones en primera instancia.
RESPONSABILIDADES
"Atención Telefónica:
Responder a llamadas entrantes de cooperativas, abordando problemas, preguntas y solicitudes generales."
"Actualización de Conocimientos:
Colaborar con la coordinación y analista de servicio al cliente para mantenerse informado sobre los productos y cambios en políticas."
"Documentación de Casos:
Documentar de manera detallada los casos recibidos por llamadas telefónicas utilizando la herramienta RedCoop."
"Seguimiento de Casos:
Realizar seguimiento a los casos asignados para cumplir con los niveles de servicio establecidos."
Trabajar con la coordinación y analista de servicio al cliente para mantenerse al día sobre el conocimiento de los productos y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la Red Coopcentral.
Horario : Lunes a viernes
Trabajo a termino indefinido
Ciudad Medellìn
Salario 2.060.860
Requerimos TECNICO( A) O TECNOLOGO (A) Graduado(a), o estudiante carrera profesional Universitaria minimo 4° semestre en curso de carreras Administrativas o Financieras, con experiencia mimima de seis (6) meses en servicio y atencion al cliente de manera presencial, con alta vocacion de servicio, atención al detalle, preocupacion por el orden, la calidad y la precision y empatia, para Recibir y gestionar de forma ágil, clara, amable y oportuna, las solicitudes presentadas por los clientes; de acuerdo con
el modelo de servicio definido por la Compañía, para satisfacer las inquietudes y necesidades de los afiliados, empleadores y beneficiarios.
*Contrato a termino indefinido director por Porvenir
* Horario de oficina, de Lunes a Viernes de 7:30am a 5:30 pm
*Dotación ejecutiva
*Plan de beneficios (Auxilio Educativo de Pregrado y posgrado, prima extralegal en Diciembre, prima de antiguedad por quinquenios, Auxilio de notariado para compra de vivienda y auxilio por nacimiento de hijos, plan complementario de Salud y Poliza excequial)
*Debe residir en la ciudad de CALI
*Tecnologo(a) graduado o formación minimo 4° Semestre carrera universotaria
*Alta vocación de servicio, Empatia, Tolerancia a la frustración y disposicón.
*Experiencia en servicio al Cliente Presencial (Manejo de PQR) preferiblemente con entidades financieras o EPS, Caja de Compensación Familiar o Aseguradoras. (Presencial)
*Formación: Minimo Tecnologo(a) graduado(a).
En Laumayer, compañía con 46 años de experiencia en la generación de soluciones de media y baja tensión en electricidad, redes, comunicaciones y seguridad electrónica e iluminación, somos unos convencidos de que los proyectos no tienen límites y que todo lo que se visualiza como grande puede ser inmenso.
¡Únete a nosotros para alcanzar este propósito, lograr en equipo que todas nuestras metas sean una realidad!
Buscamos para nuestra área de servicio al cliente tecnólog@ en electricidad que tenga conocimientos y experiencia técnica con dispositivos eléctricos de media y baja tensión lo cuales le permitan brindar asesoría técnica y de producto a nuestros clientes, a través de la recepción de llamadas telefónicas, atención presencial a clientes y PQR.
Algunas de las actividades qué harías en el cargo son:
• Asesorar técnicamente a los clientes de manera presencial o telefónica.
• Apoyo en el trámite de los pedidos de los clientes de manera presencial y telefónica.
• Respaldar las distintas actividades del equipo de servicio al cliente en caso de que se requiera.
¿Qué buscamos en un talento como tú?
• Tecnología en electricidad o electrónica.
• Deseable experiencia de un año en procesos técnicos relacionados con la parte eléctrica, conocimiento y manejo de dispositivos eléctricos de media y baja tensión, deseable que tenga interés por la asesoría al cliente desde el lado técnico, que haya laborado en el sector de la comercialización de material eléctrico, iluminación, redes o comunicaciones.
• Deseable conocimiento de algún ERP y experiencia en CRM.
¡Lo que tenemos para ti!
• Beneficio de alimentación (almuerzo).
• Beneficio póliza de salud.
• Contratación directa con la compañía. Espacios de bienestar para ti como tarde de cumpleaños, tarde o mañana libre para diligencias personales, día libre para trámites de tu visa, entre otros.
Aplica para personas que en el momento vivan en Medellín y/o área metropolitana.
¡Esperamos nos acompañes a in
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Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en seguimiento de procesos y manejo de documentación? ¡Esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
-Realizar llamadas orientadas a la retención de clientes.
-Recepción de documentos y llamadas.
-Confirmación de rutas y seguimiento de procesos.
-Diligenciamiento de formatos y solicitud de documentos.
Requisitos:
Formación mínima: Bachillerato o Técnico.
Mínimo 12 meses de experiencia en funciones relacionadas: retención de clientes, seguimiento de procesos, manejo de correo, recepción de documentos y llamadas.
Buscamos personas con:
Excelente comunicación.
Orientación al cliente.
Organización y responsabilidad en el manejo de documentación.
Manejo de herramientas ofimáticas
Condiciones
Salario básico: 1.423.500
Bonificaciones adicionales por cumplimientos
Horarios de Lunes a Viernes
Presencial 100% Zona Virrey
Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.
Buscamos personas apasionadas por las ventas y el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!
Requisitos:
tecnólogo o estudiante de 6to semestre en adelante de carreras administrativas, financieras o ciencias humanas
Experiencia minima de 2 años en servicio al cliente presencial o telefónico
Experiencia en banca o sector financiero (ideal)
Capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
Familiaridad con sistemas ofimáticos
Experiencia en solución y respuesta de PQR´s
Ofrecemos
Salario $2.168.100 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 (Salario total aproximado $2.490.000)
Horarios de Lunes a Viernes de 7am a 5pm - Sábados medio día (Aprox. 1 Sábado al mes).
No se trabaja Domingos ni festivos.
Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
Contrato indefinido directo con la compañía
Oportunidad de crecimiento
Convenio con Emermédica, y mas beneficios de la compañía.
Requisito indispensable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo esta ubicado en el Km 2 vía Cota (parque industrial).
Cargos relacionados
Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
Importante empresa de servicios en puerto para compañías del área logística tales como agentes de carga internacional, agentes de aduana y soporte tecnológico para empresas del sector logístico, requiere AUXILIAR DE RADICACIÓN MUISCA para trabajar en BUENAVENTURA
REQUISITOS
- Formación académica: Técnico o tecnólogo en comercio exterior o carreras afines
- Experiencia: Mayor a 2 años como Auxiliar de radicación, revisando y apoyando las actividades relacionadas con los Forwarders para su efectivo proceso de operación y calidad
- Contar con conocimientos en: Manejo de Muisca para digitación de HBL y MBL, identificar qué es un BL hijo y un BL master
CONDICIONES
- Salario: $2.000.000 o mas según experiencia
- Horarios: Lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm
- Tipo de contrato: A término indefinido
- Modalidad: 100% presencial
FUNCIONES PRINCIPALES
- Apoyar el proceso de liberación de MBL ante las diferentes líneas marítimas y/o agentes COLOUDER
- Garantizar la calidad, seguridad y eficiencia para entrega de conocimientos de embarque (HBL y/o NBL) a los importadores, verificando si el documento cuenta con orden de Emisión en destino previa confirmación del Agente de Carga Internacional
- Entregar liberación a las agencias de aduanas previa autorización por parte del Agente de Carga Internacional
- Dejar la trazabilidad en el sistema GOL de toda la operación (liberación MBL, HBL, NBL, cartera ante navieras y demás novedades que se presenten en la operación)
- Generar formatos de MBL y HBL originales
- Generar reportes del uso de los formatos MBL y HBL originales
- Atender a usuarios vía telefónica, presencial y mail
- Revisar y radicar poderes y cartas de responsabilidad de los Agentes de Carga Internacional ante las diferentes navieras.
- Radicar con los tiempos establecidos por la autoridad aduanera en el sistema informático electrónico MUISCA.
- Apoyar proceso de operaciones en OTM
- Garantizar que todos los procesos indicados anteriormente se
FUNCIONES:
Atender integralmente las consultas de los clientes en un primer contacto, asistiendo y complementando la gestión comercial y de servicio de manera transversal. Atención telefónica y/o digital a los clientes de DIRECTV que se comunican para atender consultas relacionadas con facturación, contenido, planes de programación, solicitud de canales premium, soporte técnico, intenciones de cancelación en general y cualquier tipo de solicitud o inquietud del cliente. Comprender la situación del cliente con intención de baja del servicio, gestiona y garantiza su permanencia en DIRECTV, buscando soluciones a medida apuntando al largo plazo. Identificar las necesidades del cliente y ofrece los servicios o productos de la compañía. Conocer y entender los componentes técnicos que conforman nuestro producto (funcionamiento de antena, televisor, decodificador).
Ejecutar los procedimientos dentro de su alcance técnico para garantizar la continuidad del servicio. Orienta e instruye al cliente en la aplicación de los procedimientos técnicos establecidos por la compañía. Brindar alternativas y/o soluciones al cliente que le permitan continuar disfrutando de nuestro servicio (DirectvGo).
Nivel académico: Bachiller
experiencia: 1 año en call center puede ser en atención al cliente o ventas
Horario Domingo a domingo con 1 dia compensatorio en la semana
Lugar de trabajo Bogotá hibrido
Salario mínimo + prestaciones + bonificación que puede pagarse hasta 1.400.000
Título de educación técnica O tecnológica en asistencia empresarial,asesoria comercial, mercadeo, administrativos O RELACIONADAS CON ATENCIÓN AL CLIENTE .
Deseable cursos o diplomados complementarios, en servicio al cliente, mercadeo, liderazgo de equipos, entre otros.
Mínimo 1 Año de experiencia en atención y servicio al cliente o experiencia en soporte técnico en sector financiero.
Capacidades para mantener contacto telefónico o por chat con escuchaactiva y comprensión lectura . Orientación al cliente y habilidad para adaptarse y responder a diferentes tipos de personalidades.
Funciones: Atender con calidad y eficiencia las llamadas, chats, correos electrónicos y diferentes canales de comunicación asignados por la compañía, escuchando al cliente de manera activa y empática y brindando una buen servicio al cliente.
LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM Y SÁBADOS DE 9:00 A.M A 1:00 A.M. MODALIDAD HÍBRIDA
$ 1.445.400 + Bono por cumplimiento demetas alrrededor de hasta $900.000
Contrato hasta el 31 de diciembre
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Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center
¡Únete a nuestro equipo y transforma la experiencia de las personas usuarias!
En Connect Assistance, somos líderes en soluciones tecnológicas para Asistencia en Carretera y con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es brindar apoyo excepcional en cada contacto.
Responsabilidades Clave en Análisis de Calidad en Call Center: Revisión y Gestión de PQR
Monitorear y evaluar la calidad de las interacciones telefónicas y digitales (chat, correo) del personal de atención al cliente, con enfoque en la gestión de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos).
Realizar auditorías de llamadas, identificando oportunidades de mejora y cumplimiento de protocolos de servicio.
Analizar patrones de satisfacción y puntos críticos que afecten la experiencia de las personas usuarias.
Elaborar informes periódicos sobre los resultados de calidad, con métricas claras para la toma de decisiones.
Brindar retroalimentación y capacitación a los equipos de atención, promoviendo la mejora continua y la excelencia en la gestión de PQR.
Colaborar en la implementación de nuevos procesos, herramientas o scripts orientados a elevar los estándares de servicio.
Requisitos para el Puesto de Analista de Calidad Call Center: Enfoque en PQR y Servicio al Cliente
Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante avanzado/a de carreras como Administración, Comunicación, Calidad, Servicio al Cliente o afines.
Experiencia mínima de 1 año en análisis de calidad en call center o áreas de auditoría de servicio, preferiblemente con PQR.
Dominio intermedio o avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y buen manejo de sistemas CRM / gestores de tickets.
Capacidad para detectar áreas de oportunidad, gestión analítica de datos y redacción de informes claros.
Habilidad para comunicar retroalimentación constructiva, con empatía y orientación al detalle.
Proactividad, iniciativa para impulsar proyectos de mejora y excelente disposición para trabajar en equipo en ambientes dinám
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Auditor de calidad, Analista de calidad, Analista calidad
Si eres dinámico y además cuentas con experiencia y gusto por la atención al cliente de forma presencial y Call Center, ¡Este es tú lugar!
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Envía tu CV actualizado a *******@****.***.**, indicando cargo al que te postulas y aspiración salarial.
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Multinacional distribuidora de materias primas para el sector agro busca un técnico o tecnólogo para rol de servicio al cliente, ser el apoyo permanente en la oficina para la fuerza de ventas en las actividades relacionadas con la prestación del servicio al cliente, estando siempre dispuestos para atender las necesidades, requerimientos, inquietudes y sugerencias de nuestros clientes de una manera rápida, amable y oportuna, contribuyendo a lograr un nivel de servicio de alta calidad que nos permita cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.
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Se requiere personal para el cargo de AUXILIAR DE PARQUEADERO, que cuente con experiencia en la recepción de vehículo, custodia de llaves, parqueo y organización de vehículos, manejo de caja, recaudo de dinero y entrega de tickets.
INDISPENSABLE: Contar con licencia de conducción sin comparendos.
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Valet Parking, Empleado de parqueadero, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Operario de taquilla (taquillero)
Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.
Estamos contratando a nuetro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
Importante empresa requiere para su equipo técnico o tecnólogo en áreas administrativas, mercadeo o afines con un año de experiencia en procesos de satisfacción de clientes, atención al cliente. Salario: $1.423.000 + Subsidio de Transporte. Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. Contrato: Obra o Labor (con posibilidad de pasar a término indefinido según desempeño).
stamos en la atracción de Talento para desempeñarse como Agente de Servicio al Cliente con Inglés B2
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¿Qué te ofrecemos?
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En nuestra organización valoramos la inclusión y creemos firmemente que la diferencia suma.
Por eso, en ExcelCredit nos encontramos en la búsqueda de personas con talentos diversos interesadas en desempeñarse como Asesor/a de Call Center, en el marco de nuestra política de inclusión laboral. Para ocupar el rol de Asesor Integral De Servicios II en Bogotá el cual tendrá como
responsabilidad: Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa.
Dentro de sus responsabilidades principales está:
1.Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
2. Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
3. Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.
Requerimientos
- Técnico, tecnólogo en carreras administrativa y/o financiera.
- Experiencia en atención al cliente, contact center, call center
- Importante contar
¿Que tenemos para ti?
Contrato a término Fijo a 3 meses
Salario Básico + Bono mensual por cumplimiento de indicadores 100% prestacional
No salarial: auxilio de alimentación + Bono mensual por cumplimiento de indicadores
(Redimible en puntos)
Beneficios:
Modalidad de trabajo: Presencial
Plan de capacitación y formación totalmente gratuito
Rutas Estación de Transmilenio Héroes - oficina y en la tarde oficina - Héroes
Bono mensual para redimir en máquina de bebidas calientes
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