Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.

Ofertas de Empleo Auxiliar de mantenimiento Híbrido

Ofertas de Empleo Auxiliar de mantenimiento Híbrido

ofertas de empleo
Recientes Relevantes

ofertas de empleo

Recientes Relevantes
- Hibrido

Contador- para brindar soporte técnico en temas contables

COP

industry Visionamos Sistema de Pago Cooperativo

Ofertas de empleo en Visionamos Sistema de Pago Cooperativo.
Hace 3 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Contador- para brindar soporte técnico en temas contables

    COP
  • ¿Por qué esta oportunidad es diferente?

    Si eres contador(a) pero sientes que tu carrera puede ir más allá de los estados financieros, esta vacante es para ti. Aquí no estarás enfocado en firmar balances ni en la contabilidad tradicional, sino en convertirte en un aliado clave para la transformación tecnológica del sector cooperativo.

    Serás el puente entre la contabilidad y la tecnología, apoyando a entidades a optimizar sus procesos y sacar el máximo provecho de sus herramientas financieras.

    Tu misión
    Brindar soporte técnico-contable a entidades cooperativas, asegurando la correcta parametrización, uso y estabilización de los sistemas contables y financieros, contribuyendo a la eficiencia y confiabilidad de su información.

    Qué buscamos en ti?
    Profesional en Contaduría Pública.
    Experiencia en procesos contables (ideal si has trabajado con cooperativas o sector solidario).
    Interés o experiencia en tecnología, software contable o implementación de sistemas.
    Capacidad de análisis, orientación al servicio y habilidades de comunicación.
    Gusto por enseñar y acompañar a usuarios.

    Lo que te ofrecemos
    Contrato a término indefinido
    Modalidad de trabajo híbrido
    Horario: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. | Viernes hasta la 1:00 p.m.
    Prima extralegal de vacaciones
    Día libre en tu cumpleaños
    Oportunidades de formación y desarrollo
    Servicio exequial
    Salario 7.000.000

    Cargos relacionados

    Contador
- Hibrido

Ingeniero de soporte técnico checkpoint

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero de soporte técnico checkpoint

    COP
  • Empresa líder de tecnología requiere para su equipo de trabajo Profesional en ingeniería de sistemas, electrónico, telecomunicaciones o áreas afines. debe contar con tarjeta profesional
    Certificaciones obligatorias:
    *Certificación CCME vigente
    *Certificacion de Experto en seguridad CCSE vigente
    *certificado CCSM vigente

    Experiencia de 3 años en instalación, soporte y asistencia de las soluciones del fabricante Checkpoint. y conocimientos en:
    Firewalls (Next Generation Firewall)
    ?? Prevención de intrusos (IPS/IDS)
    ?? VPN (acceso seguro remoto)
    ?? Protección de endpoints y cloud
    y manejo de Seguridad de redes, Ciberseguridad e Infraestructura TI

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Soporte técnico - nivel 2 noc

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Soporte técnico - nivel 2 noc

    COP
  • Oferta Laboral: Soporte Técnico Nivel 2 NOC

    Ubicación: Medellín, Colombia
    Modalidad: Híbrida
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: A convenir

    Descripción del cargo:
    Buscamos un profesional para desempeñarse como Soporte Técnico Nivel 2 NOC, responsable de la implementación, monitoreo y soporte de la infraestructura tecnológica. La persona seleccionada garantizará la continuidad operativa de los servicios, gestionando incidentes y asegurando una atención oportuna dentro de la mesa de servicios.

    Requisitos:

    Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Redes, Telecomunicaciones o áreas afines.
    Experiencia mínima de 3 años en implementación, soporte y operación de infraestructura tecnológica.
    Conocimientos avanzados en monitoreo, gestión de incidentes y mesa de servicios.
    Deseable certificación en fundamentos de ITIL u otros marcos de gestión de servicios.

    Requisito indispensable (obligatorio):

    Contar con las siguientes certificaciones vigentes:
    JNCIA-DC (Juniper Networks Certified Internet Associate – Data Center)
    JNCIP-ENT (Juniper Networks Certified Professional – Enterprise Routing and Switching)
    JNCIP-DC (Juniper Networks Certified Professional – Data Center)

    Funciones principales:

    Monitorear la infraestructura tecnológica y redes de la organización.
    Gestionar incidentes, requerimientos y problemas de segundo nivel.
    Ejecutar actividades de soporte, mantenimiento y mejora continua.
    Escalar casos críticos según los procedimientos establecidos.
    Documentar incidencias y soluciones en la mesa de servicios.

    Ofrecemos:

    Contrato a término indefinido.
    Modalidad híbrida.
    Oportunidades de crecimiento profesional.
    Excelente ambiente laboral.

    Si cumples con el perfil y deseas ser parte de nuestro equipo, postúlate.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Ingeniero de soporte técnico

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero de soporte técnico

    COP
  • Empresa líder en la comercialización y mantenimiento de equipos de alta tecnología busca, Ingeniero de Soporte Técnico
    “Espectrofotómetros de Absorción Atómica, Espectrómetros infrarrojos con transformada de Fourier FT-IR, Espectrofotómetros UVVIS/FLR, espectroscopia, ICP masas e ICP óptico, HPLC, Gases, Gases- masas, Cromatografía liquida.”

    ¿Qué necesitamos de ti?
    Profesional en Química, Ingeniería química, Ingenieros electrónicos, electromecánicos, mecánicos, biomédicos, mecatrónica, industrial.
    o Nivel de inglés B2.
    o Posibilidad de viajar a nivel nacional.
    ¿Qué te espera en este rol?
    o Asegurar que el instrumento instalado quede en funcionamiento según los parámetros establecidos por el fabricante.
    o Garantizar que el instrumento intervenido quede en condiciones de funcionamiento adecuadas, según lo esperado por el cliente.
    o Garantizar al cliente la calidad en los servicios ofrecidos por la compañía a través de la adecuada atención a sus solicitudes.
    Horarios de trabajo:
    o Lunes a viernes y sábado medio día.
    Salario:
    o A convenir según Estudios + experiencia + conocimiento.
    Plan de beneficios:
    o Medicina Prepagada
    o Contrato a término indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de ingeniería
- Hibrido

Ingeniero de soporte técnico

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero de soporte técnico

    COP
  • Empresa líder en la comercialización y mantenimiento de equipos de alta tecnología busca, Ingeniero de Soporte Técnico
    “Espectrofotómetros de Absorción Atómica, Espectrómetros infrarrojos con transformada de Fourier FT-IR, Espectrofotómetros UVVIS/FLR, espectroscopia, ICP masas e ICP óptico, HPLC, Gases, Gases- masas, Cromatografía liquida.”

    ¿Qué necesitamos de ti?
    Profesional en Química, Ingeniería química, Ingenieros electrónicos, electromecánicos, mecánicos, biomédicos, mecatrónica, industrial.
    o Nivel de inglés B2.
    o Posibilidad de viajar a nivel nacional.
    ¿Qué te espera en este rol?
    o Asegurar que el instrumento instalado quede en funcionamiento según los parámetros establecidos por el fabricante.
    o Garantizar que el instrumento intervenido quede en condiciones de funcionamiento adecuadas, según lo esperado por el cliente.
    o Garantizar al cliente la calidad en los servicios ofrecidos por la compañía a través de la adecuada atención a sus solicitudes.
    Horarios de trabajo:
    o Lunes a viernes y sábado medio día.
    Salario:
    o A convenir según Estudios + experiencia + conocimiento.
    Plan de beneficios:
    o Medicina Prepagada
    o Contrato a término indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de ingeniería
- Hibrido

Agente de soporte tecnico bilingue call center

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 2 días
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Agente de soporte tecnico bilingue call center

    COP
  • Hola!
    En Michael Page estamos buscando un/a Especialista de soporte call center N2 Híbrido en Bogotá, para una compañía global dentro de la industria de tecnología y entretenimiento, reconocida por su enfoque en experiencia del cliente y servicio de alto nivel.
    Encargado/a de gestionar casos escalados de clientes, investigar problemas complejos, brindar soluciones efectivas y recuperar la experiencia del usuario, trabajando en conjunto con equipos internos como soporte, producto y legal.
    Responsabilidades principales:

    Atender casos escalados desde el equipo de soporte Tier 1.
    Investigar y resolver problemas complejos de clientes.
    Gestionar situaciones sensibles y quejas críticas.
    Colaborar con equipos internos para encontrar soluciones.
    Garantizar el cumplimiento de SLA y calidad de servicio.
    Recuperar experiencias negativas del cliente.

    Requisitos clave:

    4–6 años de experiencia en customer service o contact center.
    Experiencia manejando casos escalados (Tier 2 o similar).
    Excelente comunicación y habilidades de resolución de problemas.
    Orientación al cliente y habilidades de empatía.
    Capacidad de trabajar bajo presión y manejar múltiples casos.

    Inglés intermedio–avanzado (B2+/C1).
    Modalidad: Híbrido (Bogotá)
    Salario: COP 4.729.650

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Ingeniero de soporte técnico / quimico.

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero de soporte técnico / quimico.

    COP
  • Empresa líder en la comercialización y mantenimiento de equipos de alta tecnología busca, Ingeniero de Soporte Técnico.
    GC (Cromatografía Gaseosa), GCMS (Cromatografía Gaseosa acoplada a masas) o con experiencia de usuario en equipos Agilent.

    ¿Qué necesitamos de ti?
    Profesional en Química, Ingeniería química, Ingenieros electrónicos, electromecánicos, mecánicos, biomédicos, mecatrónica, industrial.
    o Nivel de inglés B2.
    o Posibilidad de viajar a nivel nacional.
    ¿Qué te espera en este rol?
    o Asegurar que el instrumento instalado quede en funcionamiento según los parámetros establecidos por el fabricante.
    o Garantizar que el instrumento intervenido quede en condiciones de funcionamiento adecuadas, según lo esperado por el cliente.
    o Garantizar al cliente la calidad en los servicios ofrecidos por la compañía a través de la adecuada atención a sus solicitudes.
    Horarios de trabajo:
    o Lunes a viernes y sábado medio día.
    Salario:
    o A convenir según Estudios + experiencia + conocimiento.
    Plan de beneficios:
    o Medicina Prepagada
    o Contrato a término indefinido

    Cargos relacionados

    Químico, Analista químico, Ingeniero químico, Tecnólogo de química
- Hibrido

Analista de gestión de accesos (iam) junior - microsoft 365

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de gestión de accesos (iam) junior - microsoft 365

    COP
  • Buscamos un Analista de Gestión de Accesos (IAM) Junior para apoyar la administración y control de identidades y accesos en entornos corporativos basados en Microsoft 365.

    Tendrás un rol clave en la seguridad de la información, asegurando que los usuarios cuenten con los accesos adecuados y contribuyendo al cumplimiento de políticas internas en una operación de alto estándar.

    Responsabilidades
    * Gestionar altas, bajas y modificaciones de accesos a aplicaciones corporativas
    * Analizar y cruzar grandes volúmenes de datos de accesos utilizando Excel
    * Administrar usuarios y grupos en Microsoft 365 (Entra ID / Azure AD)
    * Atender solicitudes de soporte relacionadas con permisos y accesos
    * Documentar procesos y mantener trazabilidad de cambios
    * Generar reportes periódicos y proponer mejoras en la gestión de accesos
    * Colaborar con equipos de seguridad y TI para cumplimiento de políticas

    Requisitos

    Formación:
    * Técnico o profesional en Sistemas, Informática, Administración o afines

    Experiencia:
    * 2 años en soporte técnico, gestión de accesos o administración de usuarios

    Conocimientos técnicos:
    * Excel intermedio/avanzado (cruces, fórmulas, análisis de datos)
    * Microsoft 365 (usuarios, grupos, herramientas colaborativas)
    * Conceptos básicos de gestión de identidades (IAM)

    Habilidades clave
    Alta atención al detalle
    Manejo de información confidencial
    Comunicación efectiva
    Proactividad y resolución de problemas
    Trabajo en equipo

    Plus (no excluyente)
    Certificaciones o cursos en Microsoft 365
    Experiencia en entornos corporativos o multinacionales

    ¿Qué te ofrecemos?
    Bogotá | Modalidad híbrida (3 días oficina / 2 remoto)
    Contrato: 6 meses (con posibilidad de extensión)
    Posibilidad de extensión o continuidad según desempeño

    Cargos relacionados

    Analista de gestión
- Hibrido

Analista de soporte ti

COP

industry Complemento 360 SAS

Ofertas de empleo en Complemento 360 SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte ti

    COP
  • ANALISTA DE SOPORTE TI

    FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA

    • Técnico o Tecnólogo O estudiante avanzado de Ingeniería de Sistemas / Ingeniería de Software
    • Plus: cursos realizados a la ISO27001

    EXPERIENCIA REQUERIDA

    • Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios
    • Experiencia en administración y mantenimiento de infraestructura TI (redes, servidores y equipos)
    • Experiencia en gestión de inventarios tecnológicos y mantenimiento preventivo/correctivo
    • Experiencia en monitoreo de redes y servidores
    • Participación en procesos de implementación, auditoría o mantenimiento de ISO 27001

    SKILLS TÉCNICAS OBLIGATORIAS

    • Administración y mantenimiento de Windows Server
    • Redes informáticas (switches, routers, topologías y monitoreo)
    • Soporte técnico a usuarios (hardware, software, remoto y presencial)
    • Gestión de inventario de equipos de cómputo
    • Google Workspace (administración de usuarios, grupos y licencias)
    • Excel avanzado
    • Conocimientos básicos de scripting (Python o PowerShell)
    • Gestión de compras tecnológicas y relación con proveedores
    • Documentación de incidencias y uso de sistemas de tickets

    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS ADICIONALES VALORADOS

    • ISO 27001 (implementación, auditoría o mantenimiento del SGSI)
    • Microsoft 365 (administración de usuarios y permisos)
    • Monitoreo de infraestructura y seguridad
    • Automatización de tareas operativas
    • Buenas prácticas de seguridad de la información
    • Mejora continua y optimización de procesos

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte it

COP

industry APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte it

    COP
  • Buscamos Analista de Soporte IT en Bucaramanga, responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la red de comunicaciones, equipos de cómputo y telefonía de la compañía; dentro de sus funciones estará realizar soporte técnico preventivo, instalación y control de software, apoyo en cableado estructurado, control de inventario regional y elaboración de reportes, actas y novedades, además de las tareas asignadas por su jefe inmediato; requerimos formación como técnico, tecnólogo, estudiante o recién egresado en Ingeniería de Sistemas o Telecomunicaciones, con mínimo 1 año de experiencia en redes, backups, directorio activo, atención al usuario, configuración de equipos e instalación de software, y 6 meses de experiencia en empresas del sector; se ofrece contrato fijo a 3 meses.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Lider  de soporte junior

COP

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider  de soporte junior

    COP
  • ¡Estamos buscando un Lider de Soporte Junior!

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Analista  de soporte junior medellin

COP

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista  de soporte junior medellin

    COP
  • ¡Estamos buscando un Analista de Soporte Junior! Medellín

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: presencial
    Contrato: Indefinido
    Disponibilidad para viajar mínimo una vez al año

    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Lider  de soporte junior medellin

COP

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider  de soporte junior medellin

    COP
  • ¡Estamos buscando un Lider de Soporte Junior! Medellín

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: presencial
    Contrato: Indefinido
    Disponibilidad para viajar mínimo una vez al año

    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de soporte nivel 1 - sistema pos - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista  de soporte junior medellin

COP

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista  de soporte junior medellin

    COP
  • ¡Estamos buscando un Lider de Soporte Junior! Medellín

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

Analista de tecnología

COP

industry SinapSer

Ofertas de empleo en SinapSer.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de tecnología

    COP
  • ¿Te entusiasma que la tecnología mantenga todo en marcha? En Distrihogar buscamos un Analista de Tecnología que garantice la continuidad de nuestros sistemas de información y potencie la productividad de todo el equipo. Serás el punto de contacto N1 para temas transversales de negocio, con visibilidad sobre sistemas clave como Microsoft 365, HubSpot CRM, Siesa ERP, WMS, redes, servidores y AWS. Tu misión será asegurar que las herramientas digitales funcionen sin interrupciones, permitiendo que las áreas de negocio operen con fluidez y que nuestra infraestructura mejore continuamente. Tu impacto se verá reflejado en la continuidad operativa, la productividad del equipo y la experiencia del usuario interno en Distrihogar Colombia. Te ofrecemos oportunidades de aprender un stack variado y participar en proyectos de mejora continua, todo dentro de una cultura de servicio al cliente interno y colaboración.

    Responsabilidades:
    Garantizar la continuidad operativa de los sistemas de información y la infraestructura TI de Distrihogar.
    Proporcionar soporte técnico N1 a usuarios internos resolviendo incidencias relacionadas con Microsoft 365 HubSpot CRM Siesa ERP y WMS.
    Administrar y mantener servidores Windows Server firewalls redes (VLANs) y Access Points.
    Gestionar y monitorear la infraestructura en la nube (AWS básica) y sistemas de impresión.
    Implementar y gestionar herramientas de monitoreo y backup para asegurar la integridad de los datos.
    Operar y optimizar el servicio de Help Desk / Mesa de ayuda.
    Participar en proyectos de mejora continua de la infraestructura tecnológica y sistemas de información.
    Colaborar con diferentes áreas para entender sus necesidades tecnológicas y proponer soluciones.
    Actuar como Analista de Infraestructura asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y redes.

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas
- Hibrido

Analista de soporte nivel 1 - medellín

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte nivel 1 - medellín

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Gestor técnico nivel 1 (soporte ti | tunja)

COP

industry Gestión de Seguridad Electrónica

Ofertas de empleo en Gestión de Seguridad Electrónica .
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Tunja country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gestor técnico nivel 1 (soporte ti | tunja)

    COP
  • Propósito del cargo:
    Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, garantizando la correcta operación de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos. Este rol es clave para asegurar la continuidad operativa mediante la atención, diagnóstico y solución de incidentes relacionados con hardware, software, redes y herramientas ofimáticas.

    Perfil requerido
    -Estudiante en carreras como Ingeniería de Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
    -Experiencia básica o práctica en:
    -Soporte técnico en Tecnologías de la Información
    -Mantenimiento de equipos de cómputo
    -Redes, telecomunicaciones o electrónica
    -Herramientas ofimáticas

    Funciones principales
    -Atender requerimientos e incidentes de usuarios según procedimientos técnicos.
    -Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software, red e internet.
    -Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y periféricos.
    -Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
    -Brindar orientación a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas.
    -Registrar y documentar incidencias y soluciones aplicadas.
    -Elaborar informes técnicos de soporte y mantenimiento.
    -Apoyar la implementación y despliegue de soluciones tecnológicas.
    -Reportar avances y gestión al líder o director del área.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de compras y mantenimientos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista de compras y mantenimientos

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de estudiante de ultimos semestre de carreras administrativas con mínimo tres años de experiencia en procesos de adquisición de bienes y servicios necesarios para la operación, optimizando costos, verificando facturación y garantizando la calidad, gestión de la cadena de suministro, desde la requisición hasta la recepción, asegurando la disponibilidad de inventario para mantenimiento. Horario Lunes a Viernes 8.00am a 5.30pm, Modalidad Híbrida, Salario $ 3.042.000 + Auxilio de Telecomunicaciones $ 127.000.

    Cargos relacionados

    Analista compras
- Hibrido

Profesional de mantenimiento iii / facilities

COP

industry Sodexo s.a

Ofertas de empleo en Sodexo s.a.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Ayer

  • Profesional de mantenimiento iii / facilities

    COP
  • Únete a una operación técnica de alto impacto como Profesional de Mantenimiento III. Serás responsable de liderar procesos de mantenimiento de alta complejidad, coordinar equipos de trabajo y actuar como interlocutor clave con el cliente, garantizando la continuidad operativa, el cumplimiento de los planes de mantenimiento y los más altos estándares técnicos y de seguridad.

    Buscamos un perfil con fuerte base técnica, capacidad de gestión operativa y liderazgo de equipos, complementado con habilidades de comunicación sobresalientes para una interacción efectiva con el cliente y la operación.

    Responsabilidades principales
    • Planear, coordinar y ejecutar las actividades de mantenimiento integral y Facilities.
    • Elaborar y realizar seguimiento a cronogramas de mantenimiento preventivo y correctivo.
    • Gestionar la atención e interlocución permanente con el cliente para requerimientos técnicos y operativos.
    • Asegurar el cumplimiento de los ANS, políticas operacionales y estándares de calidad y seguridad.
    • Garantizar el uso adecuado de plataformas o sistemas de gestión de mantenimiento.

    Requisitos
    Formación académica
    • Profesional en Ingeniería mecánica, electromecánica, eléctrica, electrónica o carreras afines.
    • Deseable especialización en proyectos, mantenimiento.

    Experiencia
    • Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares en mantenimiento integral o Facilities.

    Conocimientos técnicos
    • Sistemas de aires acondicionados (HVAC / precisión).
    • Plantas eléctricas.
    • UPS.
    • Generadores.
    • Manejo de plataformas o sistemas de gestión de mantenimiento (CMMS / GMAO) para programación, seguimiento e indicadores.

    Idiomas
    • Inglés intermedio–avanzado (B2 o superior), certificable. Se validará durante el proceso de selección. Requisito excluyente.

    Cargos relacionados

    Líder de proyectos mantenimientos, Jefe proyectos mantenimiento, Jefe nacional mantenimiento, Líder de mantenimiento
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Auxiliar de mantenimiento en Híbrido. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Auxiliar de mantenimiento en Híbrido hoy 13 de Mayo de 2026 a través de elempleo.com Colombia.

Búsquedas rápidas de nuestro portal web