Ofertas de trabajo de Consultor asesor clientes inversion en Híbrido - Octubre 2026 | elempleo.com Colombia
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Ofertas de Empleo Consultor asesor clientes inversion Híbrido

Ofertas de Empleo Consultor asesor clientes inversion Híbrido

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- Hibrido

Especialista funcional erp - manufactura

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Especialista funcional erp - manufactura

    COP
  • Buscamos un(a) Especialista Funcional ERP – Manufactura, que actúe como enlace entre las áreas de Manufactura, usuarios del negocio y Tecnología, identificando necesidades y oportunidades de mejora y convirtiéndolas en soluciones funcionales dentro del ecosistema ERP.

    Su principal reto será contribuir a la optimización, evolución y estandarización de los procesos de manufactura, garantizando que las soluciones tecnológicas respondan adecuadamente a las necesidades del negocio.

    Principales responsabilidades
    -Comprender y analizar necesidades funcionales de las áreas de Manufactura y Producción.
    -Levantar requerimientos y traducir necesidades del negocio en soluciones funcionales.
    -Actuar como puente entre los usuarios de negocio y los equipos de Tecnología.
    -Gestionar y dar seguimiento a cambios, mejoras y requerimientos relacionados con el ERP.
    -Identificar oportunidades de optimización y mejora continua de procesos.
    -Brindar soporte funcional especializado a usuarios.
    -Coordinar con Tecnología modificaciones o desarrollos requeridos.
    -Acompañar la implementación de soluciones y validar su correcta adopción.
    -Promover la estandarización y eficiencia de los procesos de manufactura.

    Requerimientos
    -Profesional en Ingeniería, Tecnología, Sistemas, Administración o carreras relacionadas.
    -Mínimo 3 años de experiencia profesional.
    -Experiencia como Consultor Funcional ERP, Functional Consultant, Functional Analyst, ERP Business Analyst, Business Systems Analyst, Application Specialist o posiciones similares.
    -Experiencia funcional en manufactura, producción y/o procesos industriales.
    -Experiencia trabajando con Infor, SAP, Oracle u otros ERP.
    -Conocimiento en levantamiento de requerimientos, mejora de procesos, soporte funcional y gestión de cambios.
    -Inglés B2 conversacional sólido, con capacidad para interactuar profesionalmente con diferentes stakeholders.

    Cargos relacionados

    Consultor y asesor a los clientes en inversión
- Hibrido

Center of excellence specialist

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Center of excellence specialist

    COP
  • Buscamos un(a) Center of Excellence Specialist – COE Manufactura que actúe como enlace entre las áreas de Manufactura, usuarios del negocio y Tecnología, identificando necesidades y oportunidades de mejora y convirtiéndolas en soluciones funcionales dentro del ecosistema ERP.

    Su principal reto será contribuir a la optimización, evolución y estandarización de los procesos de manufactura, garantizando que las soluciones tecnológicas respondan adecuadamente a las necesidades del negocio.

    Principales responsabilidades
    -Comprender y analizar necesidades funcionales de las áreas de Manufactura y Producción.
    -Levantar requerimientos y traducir necesidades del negocio en soluciones funcionales.
    -Actuar como puente entre los usuarios de negocio y los equipos de Tecnología.
    -Gestionar y dar seguimiento a cambios, mejoras y requerimientos relacionados con el ERP.
    -Identificar oportunidades de optimización y mejora continua de procesos.
    -Brindar soporte funcional especializado a usuarios.
    -Coordinar con Tecnología modificaciones o desarrollos requeridos.
    -Acompañar la implementación de soluciones y validar su correcta adopción.
    -Promover la estandarización y eficiencia de los procesos de manufactura.

    Requerimientos
    -Profesional en Ingeniería, Tecnología, Sistemas, Administración o carreras relacionadas.
    -Mínimo 3 años de experiencia profesional.
    -Experiencia como Consultor Funcional ERP, Functional Consultant, Functional Analyst, ERP Business Analyst, Business Systems Analyst, Application Specialist o posiciones similares.
    -Experiencia funcional en manufactura, producción y/o procesos industriales.
    -Experiencia trabajando con Infor, SAP, Oracle u otros ERP.
    -Conocimiento en levantamiento de requerimientos, mejora de procesos, soporte funcional y gestión de cambios.
    -Inglés B2 conversacional sólido, con capacidad para interactuar profesionalmente con diferentes stakeholders.

    Cargos relacionados

    Consultor y asesor a los clientes en inversión
- Hibrido

Consultor funcional erp - manufactura

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Consultor funcional erp - manufactura

    COP
  • Buscamos un(a) Consultor Funcional ERP – Manufactura, que actúe como enlace entre las áreas de Manufactura, usuarios del negocio y Tecnología, identificando necesidades y oportunidades de mejora y convirtiéndolas en soluciones funcionales dentro del ecosistema ERP.

    Su principal reto será contribuir a la optimización, evolución y estandarización de los procesos de manufactura, garantizando que las soluciones tecnológicas respondan adecuadamente a las necesidades del negocio.

    Principales responsabilidades
    -Comprender y analizar necesidades funcionales de las áreas de Manufactura y Producción.
    -Levantar requerimientos y traducir necesidades del negocio en soluciones funcionales.
    -Actuar como puente entre los usuarios de negocio y los equipos de Tecnología.
    -Gestionar y dar seguimiento a cambios, mejoras y requerimientos relacionados con el ERP.
    -Identificar oportunidades de optimización y mejora continua de procesos.
    -Brindar soporte funcional especializado a usuarios.
    -Coordinar con Tecnología modificaciones o desarrollos requeridos.
    -Acompañar la implementación de soluciones y validar su correcta adopción.
    -Promover la estandarización y eficiencia de los procesos de manufactura.

    Requerimientos
    -Profesional en Ingeniería, Tecnología, Sistemas, Administración o carreras relacionadas.
    -Mínimo 3 años de experiencia profesional.
    -Experiencia como Consultor Funcional ERP, Functional Consultant, Functional Analyst, ERP Business Analyst, Business Systems Analyst, Application Specialist o posiciones similares.
    -Experiencia funcional en manufactura, producción y/o procesos industriales.
    -Experiencia trabajando con Infor, SAP, Oracle u otros ERP.
    -Conocimiento en levantamiento de requerimientos, mejora de procesos, soporte funcional y gestión de cambios.
    -Inglés B2 conversacional sólido, con capacidad para interactuar profesionalmente con diferentes stakeholders.

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    Consultor y asesor a los clientes en inversión
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Customer success - servicios financieros - medellin

COP

industry BANCO DE BOGOTA

Ofertas de empleo en BANCO DE BOGOTA.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Customer success - servicios financieros - medellin

    COP
  • Trabajar aquí es desafiar lo convencional y construir lo extraordinario. Si eres audaz, tenemos un lugar para ti. ¿Te atreves? Acepta el reto de ser nuestro(a) próxima(a) Customer Success - Servicios Financieros

    Tu reto será:

    Diseñar e implementar estrategias de crecimiento para los aliados asignados, fortaleciendo el relacionamiento comercial, desarrollando tácticas de generación de negocio y asegurando la ejecución de iniciativas que incrementen la colocación, la rentabilidad y la participación de mercado, mediante una gestión consultiva basada en datos y enfocada en la creación de valor compartido.

    ¿Qué debes tener?

    Conocer, comprender y aplicar la política y procedimientos para el logro de los objetivos de los procesos en los que participa, las implicaciones del incumplimiento de los requisitos, y su contribución para la mejora continua.

    Liderar y gestionar la relación estratégica con aliados.
    Supervisar y Coordinar la operación comercial con el equipo B2C.
    Analizar datos y estructurar estrategias de crecimiento y rentabilidad.
    Expandir el negocio y resolver incidentes operativos.
    Supervisar el cumplimiento normativo y promover la mejora continua

    Tenemos para ti:
    • Contrato a término indefinido.
    • Horario cómodo de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    • Acceso a los beneficios exclusivos del fondo de empleados.

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    Analista financiero, Analista financiero de inversiones, Consultor y asesor a los clientes en inversión, Analista de servicio al cliente
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Director de negocios fiduciarios y fondos de inversión

COP

industry Skandia

Ofertas de empleo en Skandia.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Director de negocios fiduciarios y fondos de inversión

    COP
  • El sector fiduciario evoluciona constantemente y requiere líderes capaces de transformar la complejidad en oportunidades de crecimiento. Si tienes experiencia liderando equipos, administrando estructuras fiduciarias de alto impacto y generando valor para clientes e inversionistas, esta puede ser la oportunidad para llevar tu experiencia al siguiente nivel.

    Tu misión
    Liderar la administración integral de los negocios fiduciarios y fondos de inversión colectiva, garantizando su adecuada implementación, operación y evolución durante todo su ciclo de vida, impulsando la eficiencia, la sostenibilidad y el crecimiento de los activos administrados.

    Tu perfil
    • Profesional en Economía, Administración de Empresas, Contaduría Pública, Ingeniería Financiera o Derecho.
    • Especialización y/o maestría en temas financieros, legales, tributarios o alta dirección.
    • Más de 6 años de experiencia en el sector fiduciario y al menos 4 años en cargos de liderazgo.
    • Conocimiento en administración de FIC, FCP, garantías, fuentes de pago y negocios fiduciarios.
    • Manejo de Power BI, metodologías ágiles y herramientas de IA como Copilot o Claude.
    • Conocimiento de la normativa legal, financiera, fiduciaria, contable, cambiaria y tributaria aplicable.

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    Director de operaciones, Director financiero, Jefe de operaciones
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Asesor de servicio cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor de servicio cliente

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Servicio quien será responsable de brindar un servicio diferencial a los clientes, a partir de una correcta gestión, asesoría, verificación y documentación de los requerimientos, buscando garantizar la satisfacción de las necesidades del cliente, SAC.

    Funciones:
    - Asegurar la atención y gestión efectiva de todos los contactos internos y externos recibidos a través de: página web, correo electrónico, buzones de sugerencias y llamadas del centro de contacto con el fin de prestar un servicio excepcional, cumpliendo los acuerdos de servicio establecidos.
    - Asesorar a clientes que se comuniquen con el canal.
    - Garantizar la satisfacción del servicio durante el contacto telefónico.

    Requisitos:
    - Estudiante Tecnólogo/Universitario o graduado en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Finanzas o Mercadeo o afines.
    - Manejo de todas las herramientas informáticas, Excel Intermedio Avanzado.
    - Experiencia de al menos 1 año en atención telefónica, call center, servicio al cliente y/o gestión back office.

    Horario: Lunes a Viernes
    Contrato Indefinido

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente
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Asesor servicio al cliente - sector asegurador

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor servicio al cliente - sector asegurador

    COP
  • Importante empresa colombiana con sede en Bogotá y más de 30 años de trayectoria en la intermediación de seguros, especializada en brindar asesoría y soluciones de aseguramiento para personas y empresas, requiere para su equipo de trabajo Asesor Técnico y Servicio al Cliente.
    La compañía se destaca por su atención personalizada, acompañamiento integral a sus clientes y gestión de soluciones orientadas a la protección patrimonial, personal y empresarial.
    Requisitos:
    • Tecnólogo, profesional o estudiante de carreras administrativas, comerciales o áreas afines.
    • Experiencia mínima de 1 año en atención y servicio al cliente en compañías aseguradoras, agencias de seguros o empresas del sector.
    • Se acepta experiencia en call center del sector asegurador.
    • Deseable contar con cursos en seguros y servicio al cliente.
    Conocimientos requeridos:
    • Conocimiento básico del mercado asegurador.
    • Manejo general de conceptos relacionados con pólizas de seguros.
    • No se requiere conocimiento técnico profundo; buscamos una persona con orientación al cliente, facilidad de aprendizaje y capacidad de brindar asesoría.

    Condiciones laborales:
    • Cargo: Asesor Técnico y Servicio al Cliente.
    • Modalidad: Híbrida.
    • Horario: lunes a jueves: 8:00 a. m. a 5:30 p. m. Viernes: 7:30 a. m. a 4:30 p. m.
    • Salario: $1.950.905 + subsidio de transporte + comisiones.
    • Pago: Quincenal.

    Si tienes experiencia en el sector asegurador, habilidades de atención al cliente y te apasiona brindar soluciones a los clientes, ¡esta oportunidad es para ti!

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    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
- Hibrido

Asesor comercial call center

COP

industry GRUPO AR S.A.

Ofertas de empleo en GRUPO AR S.A..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial call center

    COP
  • AR Construcciones está en la búsqueda de Asesor Comercial Call Center Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario, 6 meses de experiencia en cargos afines a servicio al cliente o ventas.
    Tu rol Principal será: Atender Telefónicamente y Presencial a los clientes interesados en los proyectos de AR Construcciones brindando un excelente servicio a los clientes con una información, clara, oportuna y veraz enfocado en el cierre efectivo de las negociaciones.
    Salario: $ 1.962.212 + bonos pluxee $431.000 + subsidio de transporte de ley + recargo dominical+ Auxilio de Alimentación.
    Horario: Teletrabajo hibrido: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, sábados y domingos de 9:00 am a 2:00 pm con respectivo compensatorio a la semana y un fin de semana completo al mes

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    Asesor call center
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Asesor call center - experiencia en seguros

COP

industry S.C. ANESTESIOLOGIA

Ofertas de empleo en S.C. ANESTESIOLOGIA.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor call center - experiencia en seguros

    COP
  • ASESOR(A) COMERCIAL DE SEGUROS | CALL CENTER / GESTIÓN PRESENCIAL Y TELEFÓNICA

    Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) Comercial de Seguros, con experiencia en venta de seguros y gestión comercial, tanto telefónica como presencial

    *?? Objetivo del cargo*
    Brindar asesoría comercial a clientes actuales y potenciales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones de seguros a través de *gestión telefónica, atención presencial y/o trabajo en campo*, acompañando el proceso desde la cotización hasta la formalización y seguimiento de las pólizas.

    Principales responsabilidades

    * Atender y asesorar clientes actuales y potenciales de manera oportuna.
    * Realizar gestión comercial *telefónica, presencial y en campo*, de acuerdo con las necesidades del negocio.
    * Identificar necesidades y ofrecer el portafolio de productos de seguros.
    * Realizar cotizaciones y seguimiento a oportunidades comerciales.
    * Brindar asesoría sobre pólizas, productos, coberturas y condiciones.
    * Gestionar clientes mediante llamadas, visitas, reuniones y diferentes canales comerciales.
    * Apoyar los procesos de emisión y formalización de pólizas.
    * Realizar seguimiento a clientes y oportunidades de venta.
    * Cumplir las metas comerciales y de servicio establecidas.

    Requisitos

    * Mínimo 1 año de experiencia en el sector asegurador
    * Experiencia en venta de seguros, atención al cliente y gestión comercial
    * Experiencia en ventas telefónicas, presencial o trabajo en campo
    * Preferiblemente experiencia en Contact Center o canales comerciales
    * Conocimiento de productos, pólizas y coberturas de seguros.
    * Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
    * Formación técnica, tecnóloga, profesional o estudiante de carrera universitaria, preferiblemente en áreas administrativas, comerciales o afines.
    * Disponibilidad para realizar gestión presencial y/o participar en eventos cuando se requiera.
    * Puedes estar ubicado(a) en c

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    Agente de call center, Asesor call center, Vendedor a través de call center, Agente de seguros
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Asesor comercial para arriendos, cartera, servicio al cliente sector construcción

COP

industry GRUPO AR S.A.

Ofertas de empleo en GRUPO AR S.A..
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor comercial para arriendos, cartera, servicio al cliente sector construcción

    COP
  • ¡En AR inmobiliaria te buscamos para nuestro equipo comercial!

    El sector de finca raíz es un equivalente de pasión por los negocios y recibir excelentes comisiones, mejora tu calidad de vida y trabaja junto a nosotros para desarrollar tu perfil profesional.


    Te ofrecemos:

    Estabilidad laboral
    Respaldo y marca posicionada, hacemos parte del grupo empresarial AR
    Home Office (alternancia)
    Excelente ambiente laboral


    Requisitos:

    Indispensable 1 año de experiencia en el sector inmobiliario, servicio al cliente constructora o gestión de cartera.
    Tecnólogo o estudiante universitario de sexto semestre culminado en carreras administrativas o afines con enfoques comerciales, mercadeo, publicidad o ventas
    Horario: Lunes a Viernes 8:30 am a 5:00 pm y sábados 9:00 am a 1:30 pm.
    Salario:

    Básico salario mínimo más prestaciones sociales

    Rodamiento de $450.000.

    Comisiones Prestacionales sin techo, promedio $2.000.000 mensual

    ¡Unete a nuestro equipo!

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    Asesor comercial
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Profesional call center - salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Profesional call center - salud

    COP
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!

    Te apasiona liderar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Profesional Centro de Contacto (Call Center)
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo (sin turnos rotativos)

    ¿Qué buscamos?

    - Formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías o afines.
    - Experiencia mínima de 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o áreas administrativas en el sector BPO.
    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
    - Conocimiento en indicadores de call center (TMO, calidad, productividad).
    - Nivel intermedio-avanzado en Excel (prueba técnica aplicada).

    ¿Qué ofrecemos?

    - Contrato directo y estabilidad laboral.
    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
    - Beneficios adicionales y reconocimiento por tu desempeño.

    Tu misión:
    - Liderar el equipo del Centro de Contacto, asegurando eficiencia, calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Administrador de empresas, Ingeniero industrial
- Hibrido

Asesor comercial call center seguros

COP

industry AXA COLPATRIA

Ofertas de empleo en AXA COLPATRIA.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor comercial call center seguros

    COP
  • Asesor Comercial Telemarketing AXA COLPATRIA
    En AXA Colpatria se requiere un asesor comercial telemarketing que debe garantizar la conversión efectiva de leads en ventas de productos de seguros, aportando al cumplimiento de indicadores comerciales del canal y al crecimiento de la unidad de negocio.

    La persona será responsable de ejecutar procesos de venta telefónica y digital, registrar la gestión en CRM y asegurar el seguimiento a clientes potenciales y recurrentes. El cargo se integra a un canal especializado en ventas y telemarketing dentro del sector seguros, con exposición a procesos formales de venta consultiva, protocolos de servicio y manejo de indicadores.

    Responsabilidades:
    Gestionar y convertir leads de ecommerce y canales telefónicos en ventas de seguros.
    Ejecutar el ciclo comercial completo: contactabilidad cotización cierre y seguimiento.
    Registrar toda la gestión comercial y de clientes en el sistema CRM.
    Realizar seguimiento a clientes potenciales y recurrentes para asegurar la venta.
    Cumplir con los indicadores comerciales y metas de ventas establecidas para el canal.
    Asesorar a los clientes sobre los diferentes productos de seguros ofrecidos.
    Utilizar técnicas de venta consultiva y telefónica para maximizar la conversión.
    Mantener actualizada la información de clientes y prospectos en la base de datos.
    Colaborar en el crecimiento de la unidad de negocio a través de la generación de ventas.
    Participar en procesos de formación y actualización sobre productos y técnicas de venta.


    Requerimientos:
    Experiencia en ventas de seguros y telemarketing.
    Conocimiento de técnicas de venta telefónica y cierre de negocios.
    Habilidad para la gestión de leads provenientes de ecommerce y canales telefónicos.
    Capacidad para asesorar sobre productos de seguros o salud.
    Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
    Orientación a resultados y cumplimiento de indicadores comerciales.
    Bachiller completo.
    Experiencia en el sector de seg

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    Agente de call center, Agente de seguros
- Hibrido

Analista de servicio al cliente - sector financiero/seguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de servicio al cliente - sector financiero/seguros

    COP
  • Reconocida empresa del sector financiero busca un profesional apasionado por la experiencia del cliente para integrarse a su equipo. Si te motiva transformar desafíos en soluciones y deseas impactar positivamente la vida financiera de nuestros usuarios, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico y en constante evolución.

    Funciones:

    - Gestionar y garantizar la atención oportuna de todos los requerimientos, PQR ´s, derechos de
    petición y demás solicitudes que realizan los clientes a través de los diferentes canales
    habilitados.
    • Atender activamente a los clientes para resolver todas las dudas relacionadas con los productos
    financieros (crédito, renting, seguros, cobranzas, mantenimiento, post venta, entre otros).
    • Apoyar a los concesionarios a través de nuestros F&I's.
    • Mantener la calidad en el servicio prestado mediante el cierre y la adecuada atención de los
    requerimientos.
    • Aplicar estrategias de negociación para retención de clientes.
    • Desarrollar y controlar los niveles de servicio mediante el cumplimiento de los indicadores
    establecidos.
    • Participar activamente en proyectos innovadores (sistemas y procesos).
    • Direccionamiento y seguimiento de las solicitudes realizadas por los clientes, trasladadas a las
    áreas encargadas según ANS.

    Requisitos para el cargo:
    • Experiencia relevante para el cargo: Experiencia profesional mínima de un año en el área de
    servicio al cliente.
    • Perfil profesional: Profesional en carreras administrativas, ingenierías, economía o afines.
    • Conocimientos: Manejo del ciclo de vida del crédito con experiencia comercial en bancos /
    entidades de crédito y/o seguros.
    - Habilidades en herramientas tecnológicas (Manejo intermedio alto de excel) Deseable Power BI.
    - Habilidades en manejo de Paquete Office: Word, Power Point y Excel intermedio-avanzado.
    - Pensamiento orientado a gestión de clientes y ventas.

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Técnico veterinario de servicio al cliente y autorizaciones medicas // hibrido

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico veterinario de servicio al cliente y autorizaciones medicas // hibrido

    COP
  • ¿Te apasiona el bienestar animal y disfrutas orientar a las personas brindando soluciones oportunas? Estamos buscando un talento comprometido, con conocimientos veterinarios y vocación de servicio, para formar parte de una organización en crecimiento dedicada a la gestión de servicios de salud para mascotas.
    ¿Cuál será tu misión?
    Serás responsable de gestionar solicitudes de autorización de servicios médico-veterinarios, validar coberturas y brindar acompañamiento a clientes, clínicas y médicos veterinarios, garantizando una atención clara, ágil y de calidad.
    ¿Qué harás?
    Atender solicitudes de clientes y prestadores a través de llamadas, correo electrónico, chat y demás canales de atención.
    Gestionar autorizaciones de servicios veterinarios, analizando documentación clínica y verificando coberturas, exclusiones y condiciones aplicables.
    Mantener comunicación constante con clínicas y médicos veterinarios para el seguimiento de casos.
    Orientar a los usuarios sobre servicios, condiciones de cobertura y estado de solicitudes.
    Registrar información de manera precisa en los sistemas de gestión.
    Realizar seguimiento a casos pendientes y solicitudes especiales. [Job Descri...lus 1.docx | PDF]
    ¿Qué buscamos?
    Técnico titulado como Auxiliar Veterinario, Técnico en Atención Veterinaria, o carreras afines a la medicina veterinaria
    Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, clínicas veterinarias, autorizaciones médicas, medicina prepagada, seguros o servicios relacionados con salud veterinaria.
    Conocimiento de terminología médica y veterinaria.
    Capacidad para interpretar historias clínicas, diagnósticos y soportes médicos.
    Manejo de Excel y herramientas digitales.
    Experiencia en plataformas CRM o sistemas de gestión de clientes.

    Te ofrecemos
    Contrato a término indefinido.
    Salario básico de $2.000.000 + aux legal de transporte y todos los recargos de ley.
    Modalidad híbrida: aproximadamente 60% virtual y 40% presencial.
    Turnos rotativos de 42 horas

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    Agente de call center
- Hibrido

Auxiliar servicio al cliente b2c / medellin

COP

industry DISLICORES S.A.S

Ofertas de empleo en DISLICORES S.A.S.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar servicio al cliente b2c / medellin

    COP
  • En Dislicores, empresa líder en distribución de bebidas y productos premium, estamos buscando un/a Auxiliar de Servicio al Cliente B2C para unirse a nuestro equipo en Medellín.

    La persona seleccionada será responsable de brindar atención, soporte y seguimiento efectivo a los clientes del canal B2C (venta directa al consumidor), asegurando una experiencia positiva y alineada con los valores de calidad y servicio de la compañía.

    Requisitos:
    Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.

    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente.

    Conocimientos: Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).

    Competencias:

    Excelente comunicación verbal y escrita.

    Orientación al cliente y resolución de problemas.

    Trabajo en equipo y actitud proactiva.

    Funciones principales:
    Atender y dar respuesta oportuna a solicitudes, quejas y reclamos de clientes B2C.

    Gestionar pedidos, devoluciones y garantías en coordinación con otras áreas.

    Hacer seguimiento al cumplimiento de tiempos de entrega y satisfacción del cliente.

    Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes en Excel.

    Apoyar campañas de fidelización y servicio postventa.

    Beneficios:
    Vinculación directa con la empresa.

    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

    Buen ambiente laboral.

    Beneficios corporativos.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

Representante de servicio al cliente

COP

industry ControlBox Corp

Ofertas de empleo en ControlBox Corp.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Representante de servicio al cliente

    COP
  • En Letsbox.it estamos en búsqueda de una persona proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente.

    Funciones principales:
    Atención y respuesta de llamadas telefónicas.
    Gestión de mensajes por WhatsApp, chat y redes sociales.
    Respuesta y seguimiento de correos electrónicos.
    Manejo y seguimiento de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).
    Brindar información clara y oportuna a clientes y usuarios.
    Registro y actualización de información en plataformas internas.
    Apoyo administrativo básico y manejo de herramientas ofimáticas.
    Requisitos:
    Excelente comunicación verbal y escrita.
    Buena ortografía y redacción.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico, Google Drive, etc.).
    Habilidad para resolver problemas y dar seguimiento a solicitudes.
    Actitud empática, respetuosa y orientada al servicio.
    Capacidad de organización y trabajo en equipo.
    Buscamos una persona con interés de permanencia y estabilidad laboral, comprometida con crecer junto a la empresa y aportar al equipo a largo plazo.
    Valoramos:
    Experiencia previa en servicio al cliente o call center.
    Facilidad para comunicarse con diferentes tipos de usuarios.
    Agilidad en el manejo de plataformas digitales y canales de atención.
    Responsabilidad, compromiso y disposición para aprender.
    Condiciones:
    Modalidad: Prestación de servicios.


    Buscamos una persona responsable, amable y comprometida, que contribuya a generar una experiencia positiva para nuestros clientes y que vea esta oportunidad como un espacio de crecimiento y continuidad.


    Duración del contrato: 3 meses, con posibilidad de prorroga teniendo en cuenta desempeño

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
- Hibrido

Lider tecnico de desarrollo

COP

industry SETI S.A.

Ofertas de empleo en SETI S.A..
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Lider tecnico de desarrollo

    COP
  • En SETI S.A.S estamos en búsqueda de un Líder Técnico Java para garantizar la correcta implementación técnica de las soluciones de software, asegurando altos estándares de calidad de código, el cumplimiento de buenas prácticas de ingeniería y la guía técnica de los equipos de desarrollo. Además, promoverá el uso efectivo y responsable de herramientas de Inteligencia Artificial dentro del ciclo de desarrollo.

    Formación
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.
    Deseable especialización en Arquitectura de Software, Desarrollo de Software o áreas relacionadas.

    Experiencia
    Más de 5 años en desarrollo de software.
    Mínimo 2 años como Líder Técnico, Referente Técnico o Desarrollador Senior.
    Experiencia en diseño e implementación de soluciones basadas en Java.
    Experiencia liderando técnicamente equipos de desarrollo en entornos corporativos.

    Conocimientos técnicos
    Java.
    ESQL.
    JavaScript y API Connect.
    Mensajería MQ.
    APIs e integraciones síncronas y asíncronas.
    Transformación de protocolos XML hacia JSON.
    OAuth y seguridad para APIs.
    Docker y Kubernetes.
    AWS EKS y EKS Outposts.
    Arquitectura de tres capas (Experiencia, Composición y Sistema).
    GitHub Actions y/o Jenkins.
    Canary Deployment y estrategias de Rollback.
    OpenTelemetry.
    Dynatrace.
    OpenSearch.
    Pruebas de contrato, regresión, rendimiento y resiliencia.
    Automatización de pruebas con Karate.
    Gestión de vulnerabilidades CVE.
    Remediación de IDOR y análisis de código en pipelines CI/CD.

    Beneficios de trabajar con SETI

    ? Contrato a término indefinido.
    ? Póliza de vida desde el momento del ingreso.
    ? Póliza de salud para el colaborador, activa a partir de los 2 meses de permanencia.
    ? Programa de bonos por referidos.
    ? Planes de desarrollo y formación en habilidades técnicas y blandas.
    ? Fondo de empleados.
    ? Bonos de reconocimiento por quinquenio.
    ? Tiempo libre en fechas especiales como cumpleaños y matrimonio.

    ?? Ubicación: Medellín
    ?? Mo

    Cargos relacionados

    Líder de desarrollo de software
- Hibrido

Analista data del cliente - ref. 363769-146723

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista data del cliente - ref. 363769-146723

    COP
  • Empresa requiere Analista Data del Cliente

    Nivel Académico :Técnico / Estudiante de 10° semestre o a seis meses de graduarse en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Estadística, Matemáticas, Economía, Administración, Ciencia de Datos o carreras afines, con experiencia en análisis de datos, calidad de información, gobierno de datos, CRM e inteligencia de negocios. Capacidad para transformar datos en información accionable que contribuya a la toma de decisiones estratégicas y al fortalecimiento de la gestión integral de cliente

    Salario: $ 2.950.000
    Horario: Lunes a Viernes 42 horas a la semana de acuerdo a programación
    Lugar de Trabajo: Bogota
    Funciones:

    Ejecutar y monitorear controles de calidad de datos, administrar y enriquecer la información de clientes en plataformas, integrar y validar datos provenientes de múltiples fuentes, desarrollar segmentaciones, indicadores y análisis de clientes, generar cifras oficiales y reportes de negocio, y apoyar iniciativas estratégicas que promuevan la creación de valor, la optimización de procesos y el fortalecimiento de las capacidades analíticas de la organización.

    Cargos relacionados

    Analista de datos
- Hibrido

Analista sac - cali

COP

industry Banco de Occidente

Ofertas de empleo en Banco de Occidente.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista sac - cali

    COP
  • Se requiere un Analista de Protección al Consumidor Financiero para fortalecer la protección del consumidor financiero y el cumplimiento de los lineamientos regulatorios aplicables. El cargo contribuirá a la implementación, seguimiento y mejora continua del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC). Se busca asegurar la correcta gestión de los componentes del SAC conforme a la Ley 1328 de 2009 y las disposiciones vigentes. El puesto interactúa con áreas administrativas, jurídicas y de proyectos, ofreciendo la posibilidad de ampliar conocimientos en cumplimiento y protección al consumidor. Se busca un Analista SAC con experiencia en el sector financiero. Adicionalmente, se considerará a un Analista de Cumplimiento con enfoque en el consumidor.

    Responsabilidades:
    Implementar y monitorear los procedimientos del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC).
    Verificar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección al consumidor financiero.
    Analizar indicadores de gestión del SAC y proponer mejoras.
    Documentar y gestionar la correspondencia y los trámites relacionados con las reclamaciones de los consumidores.
    Apoyar la gestión de proyectos orientados a la mejora del SAC y el cumplimiento regulatorio.
    Colaborar con las áreas jurídicas y administrativas en la aplicación de políticas de protección al consumidor.
    Requerimientos:
    Profesional en Administración Derecho áreas administrativas o disciplinas relacionadas.
    Experiencia en el manejo del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC).
    Conocimiento de la Ley 1328 de 2009 y normativa de protección al consumidor financiero.
    Experiencia en seguimiento de indicadores y gestión documental.
    Capacidad para la gestión de proyectos.
    Experiencia en el sector de servicios financieros o banca.
    Nivel de educación:
    Profesional
    Sectores laborales:
    Servicios generales Aseo y Seguridad
    Servicio al cliente y afines
    Administración y oficina

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Nutricionista- profesional o 6 semestres aprobados

COP

industry VCO S.A.S

Ofertas de empleo en VCO S.A.S.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Nutricionista- profesional o 6 semestres aprobados

    COP
  • Importante empresa líder en auditoría del sector salud requiere para su equipo de trabajo un Nutricionista o profesional de enfermería para la ejecución de actividades relacionadas con la aplicación de encuestas presenciales y recolección de información en terreno.
    Formación académica
    Profesional o seis (6) semestres aprobado en Nutricionista y dietética.
    Profesional de enfermeria

    Requisitos
    Disponibilidad para trabajo presencial y desplazamiento en campo.
    Habilidades de comunicación, servicio al cliente y relacionamiento interpersonal.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas y dispositivos tecnológicos para captura de información.
    Condiciones
    Modalidad: Presencial.
    Contratación directa.
    Salario: Estudiante de nutrición $2.500.000
    Salario: Profesionales de nutrición $3.200.000
    ¡Postúlate!

    Cargos relacionados

    Nutricionista
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