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Ofertas de Empleo Coordinadora de servicios Híbrido

Ofertas de Empleo Coordinadora de servicios Híbrido

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Recientes Relevantes
- Hibrido

Coordinador/a de compras - oil and gas

COP

industry Independence S.A.

Ofertas de empleo en Independence S.A..
Hace 2 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coordinador/a de compras - oil and gas

    COP
  • ¡Estamos buscando Coordinador/a en compras para la ciudad de Bogota!

    ¿Eres profesional en Ingeniería o carreras similares y quieres hacer parte de una empresa sólida y en crecimiento? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Requisitos:
    - Formación: Profesional en Administración o carreras afines. Especializacion (deseable)
    - Experiencia: Mínimo 7 años en el sector OIL and GAS y otros dos años de experiencia en funciones relacionadas en compras y abastecimiento para grandes empresas.
    - Competencias: Capacidad de análisis, habilidades de comunicación, buen manejo de herramientas Office y autogestión.

    Funciones principales:
    - Estructurar y consolidar información de proveedores y precios por categoría en las zonas de influencia del país, para soportar las estrategias de licitación de la Dirección Comercial y la posterior ejecución de estrategias de contratación por parte de aprovisionamiento, alineadas al Plan Anual de Independence.
    - Responsable de construir las bases de datos de proveedores de bienes y servicios a nivel nacional por categorías y bases de precios de referencia de mercado asegurando el cumplimiento de los requerimientos de los clientes.
    - Trabajar en conjunto con las áreas para conocer el entorno, los contratistas de la zona, así como los acuerdos comerciales pactados con clientes y gobierno.
    - Generar ahorros desarrollando e implementando iniciativas que simplifiquen procesos y generen optimizaciones a nivel de costos y tiempos.
    - Realizar scouting de bienes y servicios con las mejores condiciones comerciales, que impacte la rentabilidad en las áreas de negocio de Independence.
    - Gestionar y consolidar las evaluaciones de desempeño y auditorías en sitio de los contratistas y el seguimiento a cierre de hallazgos.
    - Realizar el acompañamiento a reuniones con comunidades, socializaciones, cliente o gobierno cada vez que se requiera.
    - Brindar todo el soporte necesario a los administradores durante la ejecución de los contratos.

    Conocimientos

    Cargos relacionados

    Analista abastecimientos, Coordinador de compras y adquisiciones, Analista compras
- Hibrido

Coordinadora de selección, reclutamiento y contratación

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas
- Hibrido

Gerente de servicio it

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana
- Hibrido

Analista de servicio de nodos - facturación - telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de servicio de nodos - facturación - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Analista de servicio de nodos - Facturación, contratos en Telecomunicaciones.

    • Descripción general Misión del cargo

    Ejecutar y controlar, según las normas y procedimientos técnicos de Ufinet, el proceso de validación y pago de los servicios públicos habilitados para el funcionamiento de los nodos de telecomunicaciones de Ufinet Colombia y Perú. Velar por el pago de los arriendos asociados.
    Gestionar la facturación de los suministros de telecomunicaciones de la empresa, garantizando su disponibilidad y el cumplimiento del presupuesto asignado.

    • Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
    DEBERES Y RESPONSABILIDADES 1. Gestionar el presupuesto definido para el servicio asignado, incluye presentar propuesta presupuestal y sus actualizaciones durante el año, gestionar los pedidos en la aplicativo definido para tal fin, definir las provisiones mensuales de los servicios y validar su cierre contable.
    2. Realizar seguimiento de cartera con los proveedores de arriendo y servicios públicos. Así como también atender o realizar seguimiento a las PQRs relacionadas con el pago de los servicios suministrados
    3. Gestionar y controlar con tesorería el pago y reporte de los servicios públicos habilitados en cada nodo. Seguimiento a la domiciliación periódica de servicios públicos nuevos y solicitar actualización de topes del servicio, si es necesario.
    4. Seguimiento mensual a los consumos de energía o acueducto excedidos para identificación de posibles reclamaciones al proveedor.
    5. Realizar desplazamientos y/o traslados de forma ocasional a los nodos de telecomunicaciones o entidades de pago para verificación de las condiciones del servicio.
    6. Seguimiento a los resultados de migración de s

    Cargos relacionados

    Asistente facturación, Auxiliar de contratación, Auxiliar de facturación
- Hibrido

Recepcionista i

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Recepcionista i

    COP
  • Se requiere personal para desempeñarse en el área de call center, encargado del agendamiento de citas, validación de datos de usuarios, recepción de llamadas y creación de agendas, garantizando una atención oportuna y adecuada a los requerimientos de los pacientes o usuarios.

    El cargo está orientado a brindar soporte en la gestión administrativa y operativa del servicio, asegurando el correcto registro de la información y la organización de las agendas según los lineamientos establecidos por la institución.

    La jornada es de 220 horas mensuales, con horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., bajo modalidad híbrida (algunos días en casa y otros en oficina). El contrato es temporal por 6 meses, con posibilidad de prórroga según desempeño y necesidades del servicio.

    Requisitos:
    Técnicos graduados en carreras administrativas. También aplican perfiles asistenciales como auxiliares de enfermería con interés o experiencia en procesos administrativos o de atención telefónica.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Recepcionista
- Hibrido

Ejecutivo de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ejecutivo de servicio al cliente

    COP
  • ¡¡¡Anímate a ser parte de una gran compañía multinacional, un equipo apasionado, que sueña en grande y trabaja en conjunto para lograrlo!!!

    Únete a nuestra gran familia

    Si tienes al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente en atención de PQR, gestión de requerimientos a nivel nacional y cuentas con formación técnica, tecnológica o eres estudiante, ¡esta es tu oportunidad!

    Responsabilidades:
    - Brindar una excelente atención a los clientes por los diferentes canales diseñados para ellos.
    - Gestionar la solución de las diferentes solicitudes, requerimientos, PQR con las diferentes áreas internas de la compañía.
    - Elaborar y entregar de informes de gestión.

    Se ofrece estabilidad y beneficios adicionales al salario.

    Si eres un(a) apasionado, te gustan los retos y los cambios, estamos esperándote.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • ¡¡¡Anímate a ser parte de una gran compañía multinacional, un equipo apasionado, que sueña en grande y trabaja en conjunto para lograrlo!!!

    Únete a nuestra gran familia

    Si tienes al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente, gestión de requerimientos a nivel nacional y cuentas con formación técnica, tecnológica o eres estudiante, ¡esta es tu oportunidad!

    Responsabilidades:
    - Brindar una excelente atención a los clientes por los diferentes canales diseñados para ellos.
    - Gestionar la solución de las diferentes solicitudes, requerimientos, PQR con las diferentes áreas internas de la compañía.
    - Elaborar y entregar de informes de gestión.

    Se ofrece estabilidad y beneficios adicionales al salario.

    Si eres un(a) apasionado, te gustan los retos y los cambios, estamos esperándote.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Analista de servicio ti - bogota

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicio ti - bogota

    COP
  • Se requiere Tecnico o Tecnologo en administracion, sistemas o afines. para apoyar requerimiento del área de ventas/ clientes, cotizaciones a través de nuestros proveedores autorizados. Enviar cotización a Ventas/clientes finales. Seguimiento de entrega de las partes.
    Coordinar con el Centro autorizado, las instalaciones, todo el proceso desde el recibo de las partes, la instalación y la entrega al cliente final.
    Revisión de facturación
    Validar el pago al proveedor.

    Excel intermedio- avanzado

    Salario mas beneficios extras

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Asesor de servicio al cliente call center (servicios de asitencia vehicular)

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente call center (servicios de asitencia vehicular)

    COP
  • ¡Únete a algo grande!

    ¿Quiénes somos?
    En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! ??
    Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia Vehicular y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.
    ?? Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.
    ?? Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!
    ¿Por qué te va a encantar este reto? ??

    Porque es tu oportunidad de:
    Atender y gestionar llamadas entrantes relacionadas con servicios de asistencia vehicular, brindando una atención empática, clara y orientada a la solución.
    Registrar y escalar órdenes de servicio en el sistema CRM, siguiendo protocolos y garantizando la coordinación con despachadores, proveedores y equipos operativos para cumplir SLA.
    Proveer asesoría técnica básica a conductores sobre procedimientos de asistencias (remolque, cambio de rueda, fallas mecánicas menores, batería), coberturas y recomendaciones de seguridad.
    Realizar seguimiento proactivo a casos abiertos, actualizar estados en la plataforma y mantener comunicación con las personas usuarias hasta la resolución del servicio.
    Documentar evidencias y reportes con la información necesaria para la trazabilidad y verificación de eventos, asegurando calidad en el registro.
    Contribuir a la mejora continua reportando incidencias recurrentes, proponiendo mejoras y trabajando en conjunto con operaciones, calidad y soporte.

    ¿Qué buscamos en ti?
    ? Educación mínima: bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o formación en atención al cliente, logística, mecánica ligera o afines.
    ? Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en call center, preferiblemente en servicios de asistencia vehicular, grúas, seguros o sectores relacionados.
    ? Habilidades comunicativas claras y asertivas, con orientación al servicio y manejo de situaciones bajo presión.
    ? Conocimientos básicos de sistemas CRM, gestión de tickets y

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

Recepcionista online - inclusión, diversidad y equidad.

COP

industry OCA GLOBAL COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en OCA GLOBAL COLOMBIA S.A.S.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Recepcionista online - inclusión, diversidad y equidad.

    COP
  • Requerimos para nuestro equipo de trabajo un(a) Recepcionista Online, con formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, servicio al cliente o afines, y experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o gestión de comunicaciones.

    Esta vacante está dirigida a personas con discapacidad, por lo cual es indispensable contar con certificado de discapacidad.

    Funciones:
    -Atender y gestionar canales de comunicación digital (chat, correo electrónico, llamadas, entre otros).
    -Brindar información clara y oportuna a clientes y usuarios.
    -Canalizar solicitudes hacia las áreas correspondientes.
    -Realizar seguimiento a requerimientos y garantizar respuesta oportuna.
    -Registrar y actualizar información en los sistemas establecidos.
    -Apoyar tareas administrativas básicas relacionadas con la atención al cliente.

    Competencias:
    -Gestión de atención al cliente
    -Manejo de información
    -Comunicación efectiva
    -Manejo de herramientas ofimáticas
    -Manejo de canales digitales

    Condiciones laborales:
    Jornada laboral: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Modalidad: Hibrido
    Tipo de contrato: Obra o labor


    Te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo de trabajo.

    Cargos relacionados

    Recepcionista
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Agente de servicio especializado

COP

industry AXA PARTNERS COLOMBIA

Ofertas de empleo en AXA PARTNERS COLOMBIA.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de servicio especializado

    COP
  • ¡Únete a nosotros como Agente de servicio especializado en AXA Partners!

    Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.
    ¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial. Antes de la entrevista, completarás breves evaluaciones para mostrar tus puntos fuertes. Esto ayuda a garantizar que el puesto sea adecuado para ti. Recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de Atracción de Talento está aquí para apoyarte.


    Lo que harás:
    Recepción y realización de las llamadas de los clientes y/o cías y/o proveedores, de acuerdo con los protocolos establecidos, informando sobre los servicios contratados y registro de datos, garantizando el nivel de calidad establecido por el cliente.
    Realización todas las tareas administrativas necesarias para la gestión de los expedientes (tratamiento y/o redireccionamiento de quejas y reclamaciones, pago a clientes y proveedores, etc).
    Localización y envío de profesional de asistencia que corresponda según la cobertura a aplicar (reparadoras, autónomos, peritos…).
    Gestión de llamadas de los servicios urgentes según operativa e instrucciones marcadas (seguimiento, información, programa de alarmas…)
    Gestión y análisis de informes periciales técnicos, así como documentación especifica relativa a un siniestro (Denuncia, Atestados, Demandas, Reclamaciones Compañías contrarias, Abogados) e interpretación de esta. Autorización y pago de minutas periciales

    Lo que ofrecemos:
    En AXA Partners valoramos a nuestro talento. Por ello contamos con un plan integral de compensación y beneficios que incluye:

    Horario: 44 horas semanales en turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana.
    Modalidad: Trabajo híbrido.
    Salario: $1.962.140 + Bonificación
    Oportunidades de crecimient

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

Gerente de entrega tecnologica y servicios profesionales

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$10 a $12,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gerente de entrega tecnologica y servicios profesionales

    COP
  • Estamos buscando un visionario y con profunda experiencia técnica para liderar la evolución de nuestra área de implementación y servicios. El candidato ideal será un líder transformador, responsable de asegurar la excelencia, innovación y rentabilidad en la entrega de todo nuestro portafolio de soluciones (Google Workspace, GCP, Monday.com, Docusign, Desarrollo Nativo en Nube, IA y Analítica)

    Mínimo 5 años en un rol de liderazgo, gestionando equipos técnicos multidisciplinarios(infraestructura, desarrollo de software, datos, implementaciones SaaS), entrega de proyectos complejos en Google Cloud Platform (GCP), abarcando infraestructura (GKE, Compute Engine), desarrollo nativo en nube (Cloud Run, Functions) y datos/IA (BigQuery, Vertex AI).Historial probado de transformación de equipos y procesos, con resultados medibles en mejora de calidad, eficiencia y adopción de nuevas tecnologías.

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    Gerente de tecnología
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Agente call center servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • ¡Hola!

    En LinkAmerica estamos en búsqueda de talento para una posición de Customer Care basada en Bogotá, Colombia, trabajando con clientes internacionales, principalmente en Estados Unidos.
    Si te apasiona el servicio al cliente, tienes buen nivel de inglés y te gusta trabajar en entornos dinámicos, esta oportunidad puede ser para ti.

    Perfil que buscamos

    Inglés B2 – C1 (conversacional y escrito)
    Experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente
    Experiencia gestionando solicitudes de clientes y seguimiento de casos
    Habilidad para validar y gestionar información en bases de datos
    Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel
    Conocimiento o experiencia con plataformas CRM / ITSM (Salesforce, Rev.io u otras)
    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
    Capacidad de organización y autogestión del trabajo
    Actitud customer-first (orientación al cliente)
    Formación en Data Networking o certificaciones del sector (deseable)


    Qué buscamos en ti
    Personas proactivas, organizadas, con pensamiento analítico y una fuerte orientación al cliente, capaces de gestionar solicitudes de manera eficiente y brindar una excelente experiencia a usuarios internacionales.

    ?? Ubicación: Bogotá, Colombia
    ?? Modalidad: Híbrida. Durante los dos primeros meses el trabajo será presencial para el proceso de entrenamiento y adaptación; posteriormente se pasará a modalidad híbrida.

    Si estás interesado(a) en conocer más sobre esta oportunidad, nos encantaría conversar contigo.
    ¡Esperamos saber de ti pronto!

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

Agente call center español e inglés - servicio al cliente

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente call center español e inglés - servicio al cliente

    COP
  • ¿Te encuentras en búsqueda laboral?, esta oportunidad es para ti.
    Importante empresa líder mundial en experiencia del cliente (CX) y BPO requiere Agente Call Center Español e Inglés -Servicio al cliente con las siguientes condiciones:

    - Representante de servicio al cliente Bilingüe Inglés B2 sin experiencia laboral

    ? Bachiller sin experiencia laboral, con excelente actitud de servicio

    ? Inglés B2 en adelante

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $2.550.000 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    - Representante de servicio al cliente Español

    ? Bachiller con 6 meses de experiencia laboral en servicio al cliente

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $1.750.905 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    Si te encuentras interesado en la oferta laboral te esperamos el próximo miércoles:

    Fecha: miércoles, 22 de abril de 2026
    Hora: 8:00 a.m.
    Dirección: Calle 145 No. 92-30 local 4, Centro Comercial Acuarela en la Agencia de Empleo Cafam (Frente a la Estación de Transmilenio Tv.91)
    Lleva hoja de vida actualizada y comparte a quien le pueda interesar.

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor integral de servicios
- Hibrido

Agente de servicio especializado

COP

industry AXA PARTNERS COLOMBIA

Ofertas de empleo en AXA PARTNERS COLOMBIA.
Hace 3 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Agente de servicio especializado

    COP
  • ¡Únete a nosotros como Agente de servicio especializado en AXA Partners!

    Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.
    ¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial. Antes de la entrevista, completarás breves evaluaciones para mostrar tus puntos fuertes. Esto ayuda a garantizar que el puesto sea adecuado para ti. Recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de Atracción de Talento está aquí para apoyarte.


    Lo que harás:
    Recepción y realización de las llamadas de los clientes y/o cías y/o proveedores, de acuerdo con los protocolos establecidos, informando sobre los servicios contratados y registro de datos, garantizando el nivel de calidad establecido por el cliente.
    Realización todas las tareas administrativas necesarias para la gestión de los expedientes (tratamiento y/o redireccionamiento de quejas y reclamaciones, pago a clientes y proveedores, etc).
    Localización y envío de profesional de asistencia que corresponda según la cobertura a aplicar (reparadoras, autónomos, peritos…).
    Gestión de llamadas de los servicios urgentes según operativa e instrucciones marcadas (seguimiento, información, programa de alarmas…)
    Gestión y análisis de informes periciales técnicos, así como documentación especifica relativa a un siniestro (Denuncia, Atestados, Demandas, Reclamaciones Compañías contrarias, Abogados) e interpretación de esta. Autorización y pago de minutas periciales

    Requisitos:
    Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo
    Experiencia: 1 año de experiencia en call center preferiblemente en banca o seguros


    Lo que ofrecemos:
    En AXA Partners valoramos a nuestro talento. Por ello contamos con un plan integral de compensación y beneficios que incluye:

    Horario: 44 horas semanales en turnos rotativos de domingo a

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

Analista administrativo servicio farmaceutico

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista administrativo servicio farmaceutico

    COP
  • ¡Estamos buscando talento analítico para nuestro equipo!

    Vacante: Analista Administrativo – Servicio Farmacéutico

    ¿Te apasiona el análisis de datos, la gestión administrativa y el sector salud? Esta oportunidad es para ti

    Serás responsable de:

    Procesar y analizar bases de datos para la generación de reportes e informes exigidos normativamente.
    Supervisar y orientar los servicios farmacéuticos, garantizando su correcto funcionamiento y eficiencia operativa.

    ¿Qué buscamos en ti?
    Formación académica como Tecnólogo en carreras administrativas.
    Alta capacidad de análisis y manejo de información.
    Dominio integral de Excel y habilidades para elaborar informes claros y oportunos.

    Condiciones laborales
    Contrato indefinido
    Horario: Lunes a viernes
    Modalidad: Híbrida (equilibrio entre trabajo presencial y remoto)

    ¿Por qué unirte a nosotros?

    Estabilidad laboral
    Ambiente profesional y colaborativo
    Oportunidad de aportar al mejoramiento de los servicios farmacéuticos

    Postúlate ahora y haz parte de un equipo que transforma datos en decisiones!

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    Analista administrativo
- Hibrido

Analista jr de servicio al cliente

COP

industry Skandia

Ofertas de empleo en Skandia.
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Analista jr de servicio al cliente

    COP
  • ¿Cual será tu objetivo?
    Asegurar la entrega de la promesa de valor de nuestros clientes con el fin de exceder sus expectativas a través de una experiencia de servicio extraordinaria con procesos eficientes y con altos estándares de calidad. Gestionar procesos de fidelización a clientes por medio de los diferentes canales de servicio, realizando los controles correspondientes a los procesos a su cargo.

    Tu perfil:
    Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras profesionales.
    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente preferiblemente en el sector financiero.

    Conocimientos:
    - Herramientas Microsoft Office.
    - Conocimiento en herramientas digitales.
    - Conocimiento sobre los productos y servicios de la compañía.

    Contrato a término fijo por 6 meses.

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    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Analista de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • Elevar la experiencia del cliente mediante una atención de alto valor y gestionar el análisis estratégico de la información, convirtiendo los datos en acciones que optimicen procesos, potencien la innovación tecnológica y eleven de forma sostenible la experiencia del cliente, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores clave del área y al logro de los objetivos corporativos.
    Ingeniero mecánico, industrial, Producción, administrador o áreas afines.
    Preferiblemente 3 años de experiencia en servicio al cliente.
    1. Inglés intermedio.

    2. Manejo de herramientas ofimáticas.

    3. Conocimientos en herramientas de visualización y análisis de datos.

    4. Conocimientos en servicio al cliente.

    5. Conocimientos en el estatuto del consumidor.

    6. Conocimiento generales en mecánica de motocicletas (Deseable).

    7. Conocimientos en metodologías de facilitación y/o formación (Deseable).

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    Analista de servicio al cliente
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