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Ofertas de Empleo Ejecutiv servicio al cliente backoffice fidelizacion retencion cliente b2b medellin

a de ofertas a de oferta

  • Asesor de retención o fidelización call center - sede américas y/o toberín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Retención Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses cualquier área de call center certificada.

    Funciones: Retención y gestión de clientes.

    Horario Rotativo: Lunes - Sábado: En una franja de 6:00 AM - 10:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas y/o Toberín)

    Cargos relacionados

    Asesor call center

  • Asesor de retención o fidelización - call center - sede teusaquillo / posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Retención - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en ventas, retención, portabilidad call center o presencial

    Funciones: Retención y fidelización de clientes

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 8:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 08:00 AM - 12:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Analista de retención servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos buscando un(a) Analista Junior de Retención



    En el Centro Colombo Americano creemos en la experiencia del estudiante como un proceso continuo, cercano y estratégico. Por eso, buscamos una persona que quiera aportar desde la retención y fidelización, ejecutando y proponiendo estrategias que fortalezcan la permanencia de nuestros estudiantes, reduzcan los niveles de deserción y promuevan relaciones de largo plazo a lo largo del ciclo académico.



    Este rol es ideal para alguien con habilidades en comunicación, análisis de información, orientación al servicio y al resultado, con experiencia apoyando procesos de retención, seguimiento a estudiantes o clientes, y ejecución de acciones que impacten positivamente la experiencia y la recompra. Tendrá la oportunidad de trabajar de manera transversal con áreas como marketing y experiencia de usuario, aportando al crecimiento sostenible de nuestros programas académicos.



    Información del cargo:



    Cargo: Analista Junior de Retención



    Sede: Centro



    Tipo de contrato: Fijo, con posibilidad de renovación



    Salario: $2.211.148 + prestaciones de ley



    Jornada / modalidad: Presencial, Lunes a viernes de 8 am a 5 pm y sábados medio día



    Requisitos de experiencia:



    Mínimo 1 año de experiencia en procesos de retención, fidelización, experiencia del cliente o atención al usuario.



    Experiencia en seguimiento a clientes o estudiantes durante el ciclo de servicio, ejecución de estrategias de contacto y acompañamiento.



    Manejo y análisis básico de indicadores de retención y fidelización, manejo intermedio de Excel.



    Experiencia en coordinación de acciones con otras áreas para mejorar la experiencia del cliente y promover la recompra o permanencia.



    Perfil requerido:

    Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas o afines.



    Si te motiva trabajar en una organización diversa, inclusiva y enfocada en el desarrollo de las personas, esta puede s

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Asesor de retención o fidelización - call center - sede teusaquillo / posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Retención - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en ventas, retención, portabilidad call center o presencial

    Funciones: Retención y fidelización de clientes

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 8:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 08:00 AM - 12:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor de retención o fidelización - call center - sede teusaquillo / posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Retención - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en ventas, retención, portabilidad call center o presencial

    Funciones: Retención y fidelización de clientes

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 8:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 08:00 AM - 12:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor(a) de fidelización y retención

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En el Centro Colombo Americano queremos sumar a nuestro equipo un(a) profesional apasionado(a) por la experiencia del cliente y la fidelización, que contribuya a fortalecer el vínculo con nuestros estudiantes y a reducir los niveles de deserción durante el ciclo académico.

    ¿Cuál será su propósito?
    Identificar, ejecutar y proponer estrategias de retención y fidelización según segmentos, acompañando a nuestros estudiantes a lo largo de su proceso formativo y generando soluciones oportunas que aseguren su permanencia y satisfacción.

    Algunas de sus responsabilidades:

    Implementar estrategias de fidelización y seguimiento durante el ciclo académico.

    Contactar estudiantes en riesgo de desvinculación, diagnosticar causas y ofrecer soluciones personalizadas.

    Gestionar acciones articuladas con las áreas académica, comercial, experiencia y marketing.

    Monitorear indicadores de retención y apoyar campañas de fidelización.

    Garantizar la migración académica de estudiantes al finalizar cada ciclo.

    Buscamos personas con:

    Formación Técnico o Tecnólogo en ciencias administrativas.

    Mínimo 1 año de experiencia en experiencia del cliente, retención o servicio.

    Habilidades en comunicación, negociación, manejo de objeciones y orientación al resultado.

    Actitud ante el cambio y alto enfoque en el servicio.

    En el Centro Colombo Americano promovemos un ambiente inclusivo, diverso y respetuoso, donde la equidad y la transparencia son pilares fundamentales de nuestra cultura organizacional.

    Si te motiva generar impacto en la experiencia de los estudiantes y contribuir activamente a su permanencia y éxito, queremos conocerte.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

  • Agente call center retencion cali

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de servicios requiere vincular a su equipo.

    Cargo: AUXILIAR CENTRO DE CONTACTO PERSUASIÓN

    Funciones:
    * Retienen y mantienen a los asociados que se comunican con intención de retiro de la medicina prepagada y salud oral..

    Formación académica: Bachiller, técnicos, tecnólogos

    Experiencia: De 1 año en Call center, retención y ventas de productos intangibles.

    Horarios: Lunes a Viernes 7:30am a 06:00pm. Sábados con disponibilidad de 8:00am - 12:00pm mediodía.

    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. $1.000.000 - 4.000.000 aprox., sin techo y prestacionales.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor integral de servicios

  • Asesor de retención de clientes

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En el Centro Colombo Americano queremos sumar a nuestro equipo un(a) profesional apasionado(a) por la experiencia del cliente y la fidelización, que contribuya a fortalecer el vínculo con nuestros estudiantes y a reducir los niveles de deserción durante el ciclo académico.

    ¿Cuál será su propósito?
    Identificar, ejecutar y proponer estrategias de retención y fidelización según segmentos, acompañando a nuestros estudiantes a lo largo de su proceso formativo y generando soluciones oportunas que aseguren su permanencia y satisfacción.

    Algunas de sus responsabilidades:

    Implementar estrategias de fidelización y seguimiento durante el ciclo académico.

    Contactar estudiantes en riesgo de desvinculación, diagnosticar causas y ofrecer soluciones personalizadas.

    Gestionar acciones articuladas con las áreas académica, comercial, experiencia y marketing.

    Monitorear indicadores de retención y apoyar campañas de fidelización.

    Garantizar la migración académica de estudiantes al finalizar cada ciclo.

    Buscamos personas con:

    Formación Técnico o Tecnólogo en ciencias administrativas.
    Mínimo 1 año de experiencia en experiencia del cliente, retención o servicio.
    Habilidades en comunicación, negociación, manejo de objeciones y orientación al resultado.

    ¿Qué ofrecemos?
    Salario: 1.794.000 + prestaciones + beca de inglés
    Contrato: fijo, renovable
    Horarios: Lun- vie 8 am a 5 pm y sábados medio día.
    Ubicación: Bogotá (Niza, Centro o Calle 100)

    En el Centro Colombo Americano promovemos un ambiente inclusivo, diverso y respetuoso, donde la equidad y la transparencia son pilares fundamentales de nuestra cultura organizacional.

    Si te motiva generar impacto en la experiencia de los estudiantes y contribuir activamente a su permanencia y éxito, queremos conocerte.

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    Asesor atención al cliente
- Hibrido

  • Asistente backoffice sac

    COP

  • industry BANCO SANTANDER COLOMBIA SA

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 5 Mar 2026
  • servicio al cliente asesora tecnico

  • Asistente backoffice sac

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Garantizar la correcta gestión, verificación, formalización y cierre de los procesos operativos derivados de las solicitudes de los clientes que ingresan a tarves de los canales de atención, Whatsapp, correo o llamada. El Backoffice SAC asegura que cada trámite se ejecute bajo los lineamientos de calidad, cumplimiento normativo, SLA/ANS establecidos y estándares de Banco Santander, actuando como un soporte crítico para mantener la operación estable, eficiente y sin reprocesos.

    Recibir, validar y procesar las solicitudes escaladas por los canales de atención.
    Verificar que toda la documentación requerida esté completa, vigente y cumpla con los criterios internos y regulatorios.
    Actualizar los estados de los casos en las herramientas establecidas (HubSpot, CRM, aplicativos internos).
    Garantizar el cumplimiento de los ANS/SLA operativos definidos para cada proceso.

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

  • Auxiliar de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Gestionar las solicitudes generadas por los clientes de acuerdo con la normatividad, tiempos de garantías y políticas de la empresa, con el fin de brindar al cliente una adecuada y oportuna atención en los requerimientos, procurando su satisfacción.
    Tecnólogo/Profesional en administración, servicio al cliente, mercadeo, Ingenierías o áreas afines.
    Preferiblemente 2 años de experiencia en atención al cliente en diferentes canales, especialmente en backoffice, contacto con clientes internos y/o externos. Conocimiento en redacción y ortografía, Manejo de excel intermedio.
    Inglés básico.?

    Manejo de herramientas ofimáticas.?

    Conocimientos en redacción y ortografía.?

    Conocimientos en atención y servicio al cliente.?

    Conocimientos en el estatuto del consumidor (Deseable).

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente venta cruzada medellín

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en ventas bilingües (Inglés)

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller,
    No requiere experiencia, pero si un dominio avanzado de inglés, interés en ventas y habilidades comerciales.

    Funciones: Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente.
    Se trabaja para el público norteamericano.


    Idiomas: Inglés B2+ en adelante indispensable.

    Horarios: en entrenamiento Lunes a Viernes de 12:30pm a 9:00pm. Duración 3 semanas
    En operación: 08:00am - 9:00pm 2 DÍAS OFF
    42 horas semanales

    Salario desde el inicio de entrenamiento: $2.420.000 más beneficios.

    Beneficios: - 400mil pesos / Tenure bonus Bono mensual fijo por estar vinculado a la campaña.
    -200mil / 2A es (Adherencia y Ausentismo) Se refiere a que la persona no tenga ausencias injustificadas ni llegadas tarde o problemas con los breaks.
    -Desde 726.000mil hasta 1'452.000 x KPIs (ResolveRate + Meta de ventas)
    -Comisiones sin suelo y sin techo: 10mil por producto si no alcanza RR
    - 500mil MVP + Otros concursos

    Modalidad de trabajo: Medellín ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín (Cerca a la estación Aguacatala del Metro)

    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor comercial de ventas, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente venta cruzada medellín

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en ventas bilingües (Inglés)

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller,
    No requiere experiencia, pero si un dominio avanzado de inglés, interés en ventas y habilidades comerciales.

    Funciones: Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente.
    Se trabaja para el público norteamericano.


    Idiomas: Inglés B2+ en adelante indispensable.

    Horarios: en entrenamiento Lunes a Viernes de 12:30pm a 9:00pm. Duración 3 semanas
    En operación: 08:00am - 9:00pm 2 DÍAS OFF
    42 horas semanales

    Salario desde el inicio de entrenamiento: $2.420.000 más beneficios.

    Beneficios: - 400mil pesos / Tenure bonus Bono mensual fijo por estar vinculado a la campaña.
    -200mil / 2A es (Adherencia y Ausentismo) Se refiere a que la persona no tenga ausencias injustificadas ni llegadas tarde o problemas con los breaks.
    -Desde 726.000mil hasta 1'452.000 x KPIs (ResolveRate + Meta de ventas)
    -Comisiones sin suelo y sin techo: 10mil por producto si no alcanza RR
    - 500mil MVP + Otros concursos

    Modalidad de trabajo: Medellín ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín (Cerca a la estación Aguacatala del Metro)

    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Agente de call center bilingüe, Asesor comercial de ventas, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente

  • Agente de servicio al cliente bilingue

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Quieres ser parte de una compañía multinacional y con oportunidades de desarrollo? Importante organización requiere para su equipo de trabajo Agente de servicio al cliente bilingüe para brindar soporte a las operaciones de servicio al cliente y apoyo administrativo.

    Funciones principales:
    Atender consultas entrantes por llamadas, correos electrónicos y chats, ofreciendo un servicio eficiente y profesional.
    Gestionar bases de datos: ingreso, actualización y conciliación de información.
    Procesar documentación, formularios y reportes semanales/mensuales.
    Apoyar a los equipos internos en tareas administrativas y operativas.
    Identificar oportunidades de mejora en procesos de backoffice y atención al cliente.
    Participar en capacitaciones y mantener actualizado el conocimiento sobre productos y servicios.

    Requisitos:
    Bachiller, técnico, tecnólogo y/ o profesional. No estudiantes, con experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente o soporte BackOffice con Inglés conversacional nivel B1 o B2. Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) y/o Google Workspace. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (mañana, tarde y noche) con descanso entre semana.

    Condiciones de contratación:

    Salario: $1.900.000 más bono de alimentación ($200.000), bonos por cumplimiento (USD 75).
    Beneficios: seguro de vida, auxilio de medicina prepagada, día libre en cumpleaños, plan carrera.
    Modalidad: presencial los primeros 6 meses Posterior validación de esquema híbrido.
    Tipo de contrato: indefinido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office

  • Asesor servicio al cliente venta cruzada medellín

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en ventas bilingües (Inglés)

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller,
    No requiere experiencia, pero si un dominio avanzado de inglés, interés en ventas y habilidades comerciales.

    Funciones: Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente.
    Se trabaja para el público norteamericano.


    Idiomas: Inglés B2+ en adelante indispensable.

    Horarios: en entrenamiento Lunes a Viernes de 12:30pm a 9:00pm. Duración 3 semanas
    En operación: 08:00am - 9:00pm 2 DÍAS OFF
    42 horas semanales

    Salario desde el inicio de entrenamiento: $2.420.000 más beneficios.

    Beneficios: - 400mil pesos / Tenure bonus Bono mensual fijo por estar vinculado a la campaña.
    -200mil / 2A es (Adherencia y Ausentismo) Se refiere a que la persona no tenga ausencias injustificadas ni llegadas tarde o problemas con los breaks.
    -Desde 726.000mil hasta 1'452.000 x KPIs (ResolveRate + Meta de ventas)
    -Comisiones sin suelo y sin techo: 10mil por producto si no alcanza RR
    - 500mil MVP + Otros concursos

    Modalidad de trabajo: Medellín ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín (Cerca a la estación Aguacatala del Metro)

    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor comercial de ventas, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente

  • Personas con discapacidad medellín, asesor/a de servicio al cliente call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables.
    En Konecta, creemos firmemente que la diversidad nos fortalece. Por eso, estamos buscando personas en condición de discapacidad que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
    ¡Esta vacante es para ti, que deseas aportar con tu talento, superar límites y brillar!
    ¿Cuál será tu misión?
    Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman y que valora la inclusión como un pilar fundamental.
    ¿Qué necesitas?

    ? Estudios: Primer semestre de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en cualquier área del conocimiento.
    ? Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente (presencial o telefónico).
    ? Disponibilidad: Para trabajar en turnos rotativos ( 44 horas semanales).
    ? Competencias: comunicación efectiva, manejo de herramientas ofimáticas, orientación al cliente.

    ¿Qué ofrecemos?

    ? Contrato a término indefinido
    ? Salario Mínimo + variable por desempeño + todas las prestaciones de ley
    ? Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje continuo y crecimiento profesional.
    ? Acceso a nuestro Fondo de Empleados, para que puedas cumplir tus metas financieras.
    ? Respetamos tus horarios: equilibrio entre la vida personal y el trabajo.
    ? Proceso de selección 100% virtual – puedes aplicar desde donde estés.

    si sabes algún idioma como ingles, francés, o portugués, claramente el salario básico seria superior al salario minimo al igual que la variable

    ?? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
    ?? Si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico y también la carpeta de no deseados, allí recibirás información clave para continuar con nuestro proceso.

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    Asesor call center

  • Analista de servicio al cliente - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Elevar la experiencia del cliente mediante una atención de alto valor y gestionar el análisis estratégico de la información, convirtiendo los datos en acciones que optimicen procesos, potencien la innovación tecnológica y eleven de forma sostenible la experiencia del cliente, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores clave del área y al logro de los objetivos corporativos.
    Recibir, analizar y gestionar oportunamente y con calidad las consultas y PQR de los clientes asignados a las diferentes áreas de la Compañía.

    Ingeniero mecánico, industrial, Producción, administrador o áreas afines.
    Preferiblemente de 2 a 3 años de experiencia en servicio al cliente.

    Conocimientos en herramientas de visualización y análisis de datos.
    Conocimientos en servicio al cliente.
    Conocimientos en el estatuto del consumidor.
    Conocimiento generales en mecánica de motocicletas
    Conocimientos en metodologías de facilitación y/o formación


    Ubicación: Girardota - Antioquia - Modalidad Hibrida

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    Agente de call center back office, Analista comercial, Analista de servicio al cliente

  • Asesor de servicio al cliente ( medellin)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Si te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos en carreras administrativas o afines con mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente presencial o call center. Horario de trabajo: Lunes a Viernes 8.30am a 5.30pm y Sábados de 9.00am a 1.00pm. Salario Mínimo Legal Vigente y beneficios.

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    Asesor servicio al cliente

  • Aprendices de bpo // call center // sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Oferta laboral — Aprendices Servicio al Cliente / BPO

    En Comware S.A. nos encontramos en la búsqueda de aprendices en servicio al cliente y BPO interesados en realizar su etapa práctica con nosotros.

    ?? Requisitos:

    Ser estudiante activo de programas técnicos, tecnológicos o profesionales enfocados en servicio al cliente, contact center, BPO o áreas afines.

    Estar habilitado para iniciar etapa lectiva o productiva (práctica).

    No haber firmado previamente contrato de aprendizaje (si aplica según normativa).

    ?? Condiciones:

    Tipo de vinculación: Contrato de aprendizaje.

    Modalidad: Presencial.

    Ubicación: Bogotá — zona centro.

    Horario: Lunes a viernes.

    Oportunidad de adquirir experiencia en cuentas enfocadas en servicio al cliente.

    ? Si estás interesado(a) en fortalecer tu experiencia y desarrollar tus habilidades en un entorno corporativo, ¡te invitamos a postularte!

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    Aprendiz Call center
- Hibrido

  • Analista comercial sac

    COP

  • industry Skandia

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 13 Ene 2026
  • fidelizacion de clientes ventas comercial

  • Analista comercial sac

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te motiva el mundo comercial, el análisis de ventas y el contacto con clientes? Si disfrutas analizar información, identificar oportunidades de venta y apoyar estrategias comerciales, este rol es para ti.

    Tu misión:
    Impulsar la venta de productos financieros, acompañando a los clientes durante todo el proceso comercial. Serás responsable de identificar oportunidades, realizar seguimiento y fidelizar clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas y a una experiencia de servicio de alto nivel.

    Tu perfil:
    • Estudiante entre 5º y 10º semestre o recién egresados de carreras administrativas.
    • Experiencia mínima de 6 meses en áreas comerciales, ventas o cargos relacionados.
    • Manejo de Excel Básico/Intermedio.

    Además valoramos que cuentes con:
    • Orientación comercial y enfoque en resultados.
    • Capacidad de análisis y organización de información.
    • Habilidades de comunicación y negociación.
    • Actitud de servicio y trabajo en equipo.

    CONTRATO FIJO

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    Asesor comercial, Analista comercial, Analista de ventas

  • Facilitador servicio al cliente sac / bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • ELITE LOGÍSTICA Y RENDIMIENTO S.A.S. se encuentra en la búsqueda de un/a Facilitador/a de Servicio al Cliente (SAC) – con experiencia en PQR


    Funciones principales: Realizar la trazabilidad de los servicios, controlar los estados de entrega, efectuar el seguimiento operativo y gestionar el cierre de los servicios; contar con conocimiento básico de rutas, nomenclatura y procesos de recolección y entrega; gestionar, dar seguimiento y dar respuesta oportuna a las PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias); administrar y responder los correos electrónicos de los clientes; generar guías internas y externas de acuerdo con los requerimientos del cliente; programar los servicios según sus necesidades; registrar, analizar y reportar tendencias de PQRS; identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención; y mantener una comunicación clara, amable y efectiva con clientes internos y externos.


    SI BIEN ES CONTRATO OBRA LABOR SE OFRECE ESTABILIDAD LABORAL A LARGO PLAZO.

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    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
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