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Ofertas de Empleo Ingeniero de soporte Remoto

Ofertas de Empleo Ingeniero de soporte Remoto

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Recientes Relevantes

Ingeniero de soporte - bilingue

COP

industry MENTIS CONSULTANT

Ofertas de empleo en MENTIS CONSULTANT.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Ingeniero de soporte - bilingue

    COP
  • El rol de Ingeniero de Soporte - Bilingüe tiene como propósito brindar soporte técnico de primer nivel, atender incidencias de usuarios y asegurar el seguimiento oportuno de alertas, respaldos, antivirus y tareas de parcheo. Esta posición contribuye a la continuidad operativa y a la experiencia de servicio, trabajando con criterio, comunicación clara e inclinación a procedimientos establecidos.

    Responsabilidades
    - Atender llamadas y solicitudes del servicio de asistencia técnica, ofreciendo soporte telefónico de nivel 1.
    - Registrar, actualizar y dar seguimiento a tickets, informes y escalaciones según los tiempos definidos.
    - Revisar diariamente los registros de copias de seguridad y generar los reportes correspondientes.
    - Verificar el estado del antivirus dos veces por semana, elaborar los reportes requeridos y apoyar en su control.
    - Monitorear consolas de alertas, identificar novedades y escalar incidentes cuando sea necesario.
    - Apoyar la gestión de Portal/RSM y el seguimiento de eventos operativos asociados.
    - Ejecutar el programa de parcheo nocturno definido, validar que los equipos queden en línea y documentar el resultado.
    - Mantener comunicación oportuna con clientes y equipos internos, especialmente frente a incidencias críticas o tiempos de entrega.

    Requisitos
    - Formación profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
    - Experiencia de 2 a 4 años en soporte técnico, mesa de ayuda, agente de soporte, especialista de soporte o análisis de sistemas.
    - Experiencia con sistemas operativos de escritorio Windows.
    - Conocimiento de TCP/IP y resolución de problemas de conectividad a Internet.
    - Experiencia con Terminal Services.
    - Comprensión de la relación entre switches, hubs, patch panels, nodos de conexión y redes.
    - Conocimiento práctico de tecnologías inalámbricas.
    - Inglés nivel B2, con capacidad de interacción en entornos técnicos.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Ingeniero de soporte

COP

industry Jeenet Consulting Group SAS

Ofertas de empleo en Jeenet Consulting Group SAS.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Ingeniero de soporte

    COP
  • Perfil requerido:
    Estamos en búsqueda de un(a) Ingeniero(a) de Sistemas o Telecomunicaciones con mínimo 3 años de sólida experiencia en soporte técnico avanzado.

    Experiencia Técnica Requerida
    Se requiere experiencia demostrable en:
    Redes empresariales: conmutación, enrutamiento y WiFi.
    Seguridad perimetral: (Next-Gen Firewalls, VPN e IPS)
    Gestión de balanceadores de carga: configuración, políticas de tráfico y alta disponibilidad.

    Modalidad y Ubicación
    Modalidad: 100% remoto.
    Base requerida: Bogotá, Colombia (indispensable).

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Auxiliar / gestor técnico nivel 2 - soporte ti

COP

industry Gestión de Seguridad Electrónica

Ofertas de empleo en Gestión de Seguridad Electrónica .
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar / gestor técnico nivel 2 - soporte ti

    COP
  • Objetivo del cargo: Proporcionan soporte técnico a los usuarios, incluyendo el diagnóstico y la solución de dificultades y problemas con el software, hardware, equipos periféricos, redes, bases de datos e internet, la disponibilidad, orientación y apoyo en el despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las comunicaciones. Están empleados o prestan servicios de forma independiente para organizaciones de tecnologías de la información y las comunicaciones, firmas consultoras y departamentos de tecnología en empresas del sector público y privado.

    Experiencia requerida

    ? Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o soporte TI.

    Homologable por:
    2 años de experiencia en soporte TI, ofimática, telecomunicaciones, electrónica, telemática o redes.
    Experiencia específica en:
    Soporte a usuarios
    Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    Instalación y configuración de hardware/software
    Redes básicas y conectividad
    Herramientas ofimáticas
    Soporte en sitio y remoto

    Responsabilidades
    Atender requerimientos e incidentes de usuarios.
    Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
    Instalar, configurar y ensamblar equipos de cómputo.
    Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo.
    Brindar soporte en herramientas ofimáticas y conectividad.
    Elaborar informes técnicos y registrar novedades.
    Apoyar reportes y seguimiento de actividades del área.
    Cumplir lineamientos de seguridad de la información y calidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Auxiliar / gestor técnico nivel 1 - soporte ti

COP

industry Gestión de Seguridad Electrónica

Ofertas de empleo en Gestión de Seguridad Electrónica .
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar / gestor técnico nivel 1 - soporte ti

    COP
  • Objetivo del cargo: Proporcionan soporte técnico a los usuarios, incluyendo el diagnóstico y la solución de dificultades y problemas con el software, hardware, equipos periféricos, redes, bases de datos e internet, la disponibilidad, orientación y apoyo en el despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las comunicaciones. Están empleados o prestan servicios de forma independiente para organizaciones de tecnologías de la información y las comunicaciones, firmas consultoras y departamentos de tecnología en empresas del sector público y privado.

    Experiencia requerida

    ? Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o soporte TI.

    Homologable por:
    2 años de experiencia en soporte TI, ofimática, telecomunicaciones, electrónica, telemática o redes.
    Experiencia específica en:
    Soporte a usuarios
    Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    Instalación y configuración de hardware/software
    Redes básicas y conectividad
    Herramientas ofimáticas
    Soporte en sitio y remoto

    Responsabilidades
    Atender requerimientos e incidentes de usuarios.
    Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
    Instalar, configurar y ensamblar equipos de cómputo.
    Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo.
    Brindar soporte en herramientas ofimáticas y conectividad.
    Elaborar informes técnicos y registrar novedades.
    Apoyar reportes y seguimiento de actividades del área.
    Cumplir lineamientos de seguridad de la información y calidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente de soporte técnico nocturno - remoto

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte técnico nocturno - remoto

    COP
  • Requerimos Agente de Soporte Técnico nocturno, con experiencia en ambientes Windows y Linux, que brinde soporte integral a usuarios y equipos tecnológicos.

    RESPONSABILIDADES:
    - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
    - Soporte a sistemas operativos Windows y Linux.
    - Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
    - Instalación y configuración de sistema de punto de venta (POS) y sus dispositivos.
    - Soporte de red y periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
    - Gestión de tickets e incidencias.

    REQUISITOS:
    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
    -Experiencia mínima de 1año en soporte técnico remoto y presencial.
    - Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
    - Conocimiento básico en bases de datos.
    - Excelente actitud de servicio y comunicación.

    CONDICIONES:
    Modalidad: remoto
    Contrato: obra labor
    Salario a convenir

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Ingeniero de soporte junior

COP

industry Softtek Colombia

Ofertas de empleo en Softtek Colombia.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero de soporte junior

    COP
  • Support Engineer Trainee
    Requisitos:
    Habilidades requeridas:
    Entre 0 y 1 año de experiencia en roles de soporte técnico o similares
    Conocimientos básicos en Microsoft SQL Server
    Capacidad para ejecutar y validar scripts SQL
    Conocimiento básico de entornos cloud, Microsoft Azure
    Familiaridad con el modelo de soporte AMS
    Trabajo en equipo y colaboración con áreas técnicas
    Sentido de urgencia y orientación a la solución
    Actitud de servicio y enfoque en atención a usuarios
    Proactividad y disposición para aprender
    Capacidad para documentar soluciones técnicas
    Disponibilidad de horario
    Disponibilidad para guardias de fin de semana y esquema on call

    Habilidades deseadas:
    Experiencia previa en soporte de aplicaciones
    Conocimientos básicos en monitoreo de aplicaciones
    Experiencia inicial en gestión de incidentes bajo SLA
    Interés en procesos de mejora continua y auditorías de servicio


    Responsabilidades:
    Brindar soporte técnico de Nivel 1.5 y Nivel 2 asegurando continuidad operativa
    Atender incidentes, requerimientos y tareas dentro de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)
    Diagnosticar, analizar y resolver incidentes priorizando según criticidad
    Ejecutar scripts en Microsoft SQL Server para apoyo en resolución de incidencias
    Responder solicitudes de usuarios con enfoque en satisfacción del cliente
    Monitorear el rendimiento de aplicaciones y detectar patrones de falla recurrentes
    Proponer iniciativas de mejora continua basadas en análisis de incidentes
    Documentar soluciones, procedimientos y hallazgos técnicos
    Diseñar, actualizar y mantener documentación técnica, manuales, SOPs, reportes RCA
    Colaborar con equipos multidisciplinarios, infraestructura, analistas funcionales
    Apoyar la implementación y validación de soluciones técnicas
    Participar en la gestión de la demanda del cliente y seguimiento de requerimientos
    Reportar avances, riesgos e incidentes al equipo y a los responsables
    Asistir en auditorías, revis

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista it soporte técnico portugués

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista it soporte técnico portugués

    COP
  • ¡ÚNETE A TP COMO IT SERVIDE DESK ANALYST I PORTUGUÉS! ??

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.

    ¿Cuales serán tus funciones?
    Dar seguimiento end-to-end a requerimientos e incidentes menores, incluso con otras áreas.
    Gestionar escalaciones de clientes internos y garantizar soluciones efectivas.
    Usar materiales, documentación y procesos de IT Services, y brindar retroalimentación continua.
    Monitorear y analizar métricas y reportes de desempeño (KPI).
    Participar activamente en la mejora continua de los servicios IT.
    Asegurar el cumplimiento de la programación de turnos y reportar novedades.

    ?? Requisitos:
    Ubicación: Vivir en Medellín o Bogotá, o ciudades principales (Obligatorio).
    Idiomas requeridos: Portugués mínimo B1+ ó B2 conversacional y escrito.
    Formación Académica: Se acepta bachiller con al menos cuatro semestres cursados en áreas relacionadas con IT, así como técnicos, tecnólogos o profesionales graduados en sistemas, redes, telecomunicaciones o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico, mesas de ayuda IT y Helpdesk.
    Conocimientos técnicos: En IT, sistemas operativos, hardware, usuarios, credenciales y aplicaciones.
    Habilidades en resolución de problemas, pensamiento crítico, trabajo en equipo, adaptabilidad y organización.
    Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.

    ?? Lo que ofrecemos:

    Contrato a término indefinido
    Modalidad Teletrabajo
    Salario competitivo
    Oportunidades de crecimiento en un ambiente global
    Si eres proactivo(a), te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un

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    Técnico en infraestructura de TI y redes

Soporte técnico o mesa de servicio nivel 1 - 100% remoto

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte técnico o mesa de servicio nivel 1 - 100% remoto

    COP
  • ¿Te apasiona la tecnología y ayudar a las personas? Estamos buscando talento en Soporte de Primera Línea para gestionar un alto volumen de solicitudes en entornos de clientes dinámicos y diversos. Si te gusta resolver problemas, aprender constantemente y ofrecer una excelente experiencia al usuario, ¡esta oportunidad es para ti!

    Funciones:
    • Atención de solicitudes vía teléfono, correo y portal
    • Registro, categorización y priorización de tickets según SLA
    • Resolución de incidentes comunes como:
    o Restablecimiento de contraseñas y desbloqueo de cuentas
    o Soporte básico de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
    o Problemas de impresoras, VPN y conectividad
    o Soporte a estaciones de trabajo (rendimiento e instalación de software)
    • Ejecución de procesos de onboarding y offboarding de usuarios
    • Seguimiento de runbooks y SOPs
    • Escalamiento efectivo a Nivel 2 con información clara y completa
    • Comunicación constante con usuarios y equipos internos

    ¿Qué buscamos en ti?
    • Excelente actitud de servicio y comunicación
    • Conocimientos básicos/intermedios en:
    o Active Directory / Entra ID
    o Microsoft 365 (nivel administrativo básico)
    o Sistemas de tickets
    • Capacidad para gestionar múltiples tickets y prioridades
    • Enfoque en resultados y cumplimiento de KPIs
    • Nivel B2 de Ingles (Indispensable)
    • Experiencia de 6 meses a 2 años en el área

    ¿Qué te ofrecemos?
    Trabajo 100% remoto
    Oportunidad de aprendizaje y crecimiento en el área de TI
    Estabilidad laboral

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Ofertas laborales

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ofertas laborales

    COP
  • Estamos ampliando nuestra base de candidatos para diferentes procesos laborales en áreas como soporte técnico, servicio al cliente, administración y tecnología, Desarrollo de software, QA, calidad, infraestructura, ia, datos.

    Buscamos personas interesadas en participar en procesos de selección activos y futuros, con disponibilidad para recibir información de nuevas oportunidades según su perfil.

    Adicionalmente, el reclutador publica actualizaciones de vacantes y nuevos procesos en sus redes profesionales. Si deseas estar al tanto de más oportunidades, puedes seguir sus canales y escribirle directamente cuando veas una vacante que se ajuste a tu perfil. Cristian Aristizabal Reclutador.

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    Asistente de reclutamiento y selección, Reclutador de personal, Analista de selección, Desarrollador, Analista de soporte y mesa de ayuda

100% remoto technical support engineer cloud - bogotá, colombia.

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • 100% remoto technical support engineer cloud - bogotá, colombia.

    COP
  • ¿Te apasiona el soporte técnico en la nube y quieres trabajar con tecnologías de alto nivel en un entorno global? ??

    ?? Lo que buscamos
    +3 años de experiencia en soporte técnico para operaciones IT Cloud trabajando con al menos una nube pública (AWS, Azure, GCP, Alibaba Cloud o similares). Conocimiento sólido en: Linux / Windows. Redes (TCP/IP), Bases de datos (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis, SQL Server), Experiencia idealmente en alguno de estos dominios: Networking / Systems / Databases / Containers (Docker, Kubernetes) / Cloud / SRE. Capacidad para resolver problemas complejos de forma autónoma.

    ?? Idiomas
    Inglés Conversacional B2 o Superior (trabajo diario en inglés).

    ?? Condiciones:
    Contrato estable con oportunidades de crecimiento, Salario según tu aspiración, Todas las Prestaciones de Ley, Beneficios extralegales como Seguro de Vida, Asistencias Médicas y Psicológicas, Convenios con entidades financieras y educativas, Descuentos en GYM, Ópticas, Viajes, Inglés, Plataformas e-learning, entre otras. Horario 8am a 4pm Remoto en Bogotá.

    Toda la info. DM o escríbeme al WP3015289266 y con gusto te doy toda la info al respecto.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista mesa de ayuda

COP

industry Desarrollo de Sistemas y Servicios SAS

Ofertas de empleo en Desarrollo de Sistemas y Servicios SAS.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista mesa de ayuda

    COP
  • Estamos en búsqueda de un profesional para el cargo de Técnico o Analista de Mesa de Ayuda, Soporte primer nivel.

    Las principales funciones del cargo son:
    - Atención telefónica a los usuarios de nuestros clientes
    - Gestión de los casos de soporte en la herramienta de mesa de ayuda
    - Clasificación y derivación de casos según procedimiento
    - Seguimiento de casos hasta su cierre
    - Generación de informes de estadísticas de la mesa de ayuda
    - Coordinación con los distintos niveles de la mesa de ayuda
    - Atención de casos según prioridad y SLA

    Las habilidades requeridas son:
    - Orientación al cliente, atención cordial y buena dicción.
    - Habilidades de coordinación con el equipo de trabajo.
    - Sentido de la urgencia para priorizar casos críticos.
    - Conocimientos básicos de Excel.
    - Experiencia previa en herramientas de mesa de ayuda.

    El horario de trabajo es de lunes a viernes de 07:00 a 17:00 hrs
    La modalidad de trabajo es remota
    Se ofrece contrato a plazo fijo por 3 meses. Si el desempeño es positivo se renueva a plazo indefinido.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Consultor opentext xecm / content server

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Consultor opentext xecm / content server

    COP
  • Vacante: Desarrrollador OpenText XECM / Content Server
    Modalidad: 100% Remoto – Colombia
    Duración: 3 meses (con posibilidad de extensión según desempeño y proyecto)
    Nivel académico: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines
    Rol y Responsabilidades
    El Consultor Técnico OpenText será responsable de:
    • Desarrollar y personalizar componentes de OpenText XECM / Content Server, incluyendo:
    o WebReports (consultas, reportes dinámicos, scripts).
    o Formularios electrónicos (captura y validación de datos).
    o Workflows y automatización de procesos documentales.
    o Soluciones para cargue masivo de información.
    • Configurar integraciones de XECM con SAP Solutions, asegurando la correcta gestión de contenido en procesos de negocio.
    • Administrar y configurar la plataforma Content Server.
    • Participar en el análisis de requerimientos junto al equipo funcional y proponer soluciones técnicas viables.
    • Documentar desarrollos y configuraciones realizadas.
    • Brindar soporte técnico, correctivo y evolutivo a las soluciones implementadas.
    Requisitos
    • Experiencia comprobada en desarrollo sobre OpenText XECM / Content Server.
    • Conocimientos sólidos en: WebReports, OScript, LiveReports, Formularios y Workflows.
    • Experiencia en administración y configuración de Content Server.
    • Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas.
    • Disponibilidad de tiempo completo durante la duración del proyecto.
    Se valora
    • Certificación OpenText (XECM / Content Server).
    • Experiencia en proyectos de gran escala (industria, banca o gobierno).
    • Conocimiento en integración con SAP Solutions.

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    Desarrollador, Desarrollador backend, Analista de desarrollo de software, Administrador de sistemas, Ingeniero de sistemas

Operador unix

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Operador unix

    COP
  • ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en búsqueda de un/a Operador Unix listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

    Conocimientos básicos en sistemas operativos UNIX/LINUX

    Manejo de comandos básicos

    Comprensión de estructura de archivos y permisos

    Capacidad para realizar tareas iniciales en la operación

    Capacidad de aprendizaje

    Seguimiento de procedimientos técnicos

    Apoyo en actividades operativas



    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación

    Te ofrecemos:
    Cultura centrada en las personas
    Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    Malla de formación
    Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work

    Tipo de contrato: A término Indefinido
    Modalidad: Remoto



    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas

Consultor/a en implementación técnica y delivery - soporte técnico especializado

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Consultor/a en implementación técnica y delivery - soporte técnico especializado

    COP
  • Profesión:
    Profesionales en Ingeniería de Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información o carreras afines.
    Modalidad:
    Remoto
    Tipo de contrato:
    Prestación de servicios (por horas / por proyecto)
    Experiencia:
    Mínimo 4 años de experiencia en Implementación Técnica y Delivery - Soporte Técnico Especializado
    Experiencia en proyectos de tecnología en entornos empresariales.

    Conocimientos técnicos: Soporte y administración de Microsoft 365
    Diagnóstico y resolución de incidentes (troubleshooting)
    Azure AD / Entra ID (usuarios, accesos, MFA)
    Microsoft Intune y gestión básica de dispositivos
    Seguridad y cumplimiento básico en Microsoft 365

    Certificaciones requeridas (deseables):
    Microsoft 365 Certified: Fundamentals (MS-900)
    Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate (MD-102)

    Habilidades:
    Comunicación efectiva con clientes técnicos y no técnicos.
    Pensamiento analítico y orientación a soluciones.
    Trabajo colaborativo y autonomía en la gestión del tiempo.
    Enfoque en calidad, buenas prácticas y cumplimiento de objetivos.
    Condiciones económicas:
    Contrato por prestación de servicios.
    Se pagara un valor hora según el valor propuesto por el consultor seleccionado para la prestación del servicio, de acuerdo con su experiencia y nivel de certificación.

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    Administrador de sistemas de información

Coordinador mesa de ayuda / soporte ti

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 3 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador mesa de ayuda / soporte ti

    COP
  • Requerimos Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines, de acuerdo con el SNIES.

    Certificación vigente en ITIL Foundation V4 o superior.
    Curso o certificación en alguna de las siguientes áreas:
    ITSM
    Service Desk
    Gestión de Incidentes

    Experiencia:
    Mínimo tres (3) años de experiencia específica, contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional, desempeñándose como Coordinador en contratos relacionados con:

    Mesa de ayuda
    Soporte técnico
    Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
    Infraestructura tecnológica
    Datacenter

    Funciones principales:

    Coordinar el equipo técnico encargado del soporte tecnológico.
    Supervisar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
    Gestionar incidentes y requerimientos de mesa de ayuda.
    Garantizar el cumplimiento de los ANS y niveles de servicio ertificación ISO/IEC
    20000 /y/o HDI y/o
    herramientas ITSM.
    Coordinar actividades relacionadas con soporte técnico e infraestructura tecnológica. interesados escribir al 3223086888

    Cargos relacionados

    Líder de mantenimiento, Coordinador de sistemas y tecnología

Agente call center bilingüe remoto

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center bilingüe remoto

    COP
  • ¿A quién buscamos?
    Profesionales bilingües con experiencia en:

    Call center o customer service para mercado estadounidense
    Cuentas de salud, seguros, healthcare o servicios financieros
    Manejo de casos, seguimiento y resolución de inquietudes
    Experiencia en Medicare es un plus, pero NO excluyente.

    Responsabilidades:
    • Atención a clientes del sector salud en EE.UU.
    • Gestión de beneficios, facturación y consultas
    • Seguimiento de casos y documentación en CRM
    • Comunicación con agentes y aseguradoras

    Honorarios: $4.000.000 COP mensuales
    Contrato por prestación de servicios (12 meses)
    Modalidad remota

    Requisitos clave:
    Inglés avanzado conversacional
    Experiencia en atención a cliente para mercado USA
    Excelente comunicación y organización

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Auxiliar administrativo personas con discapacidad

COP

industry UNIVERSO CONSULTORES S.A.S.

Ofertas de empleo en UNIVERSO CONSULTORES S.A.S..
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar administrativo personas con discapacidad

    COP
  • Multinacional de servicios, busca candidatos con discapacidad, Técnicos o Tecnólogos en áreas administrativas, y experiencia como auxiliares administrativos, manejo de bases de datos, procesamiento de información, manejo de informes, organización de documentos, digitalización según normas establecidas. Excel intermedio.

    Debe tener certificado de discapacidad vigente emitido por el Ministerio de Salud.

    Competencias: Enfoque en resultados, innovación, servicio al cliente y trabajo en equipo.

    Salario más beneficios adicionales.

    Cargos relacionados

    Asistente administrativo, Auxiliar administrativo

Desarrolladores abap s/4 hana

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Líder técnico salesforce - colombia.

COP

industry SAMTEL CONSULTORES COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en SAMTEL CONSULTORES COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder técnico salesforce - colombia.

    COP
  • Líder Técnico Salesforce – Colombia.

    Formación Académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas o afines.

    Experiencia Laboral Requerida:
    5 Años de experiencia en Salesforce.
    3 Años de experiencia en el rol de líder técnico Salesforce.
    Deseable certificaciones Salesforce.

    Condiciones Laborales Ofrecidas
    Contrato: Indefinido.
    Horario Lunes a Viernes.
    Lugar: Bogotá Colombia.
    Modalidad: Remoto.

    Beneficios: Planes de formación, fondo de empleados (FEG), libranzas, medicina prepagada.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software

Técnico(a) de cartera - inclusión laboral- 220192-19

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industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico(a) de cartera - inclusión laboral- 220192-19

    COP
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas
    oportunidades laborales para ti. Importante empresa dedicada a COMERCIO AL POR MAYOR ESPECIALIZADO DE OTROS PRODUCTOS, requiere Técnico(a) de Cartera - Inclusión Laboral, aplica para personas con discapacidad.

    Técnico, tecnólogo o profesional en carreras en administración o afines Las prácticas son válidas como experiencia laboral. Excel Avanzado y Deseable Power BI.

    Lunes a viernes 07 am a 05 pm
    Modalidad de trabajo: Híbrido
    Salario Asignado: $2.500.000 a $3.000.000 + prestaciones
    Contrato a termino indefinido


    Funciones:

    1. Verificar la legalización de documentos recibidos para refinanciar la conversión y/o Normalización de deuda.
    2. Elaborar paz y salvos y certificaciones requeridas por los clientes
    3. Presentar reportes como insumo para informes de cartera.
    4. Verificación telefónica directamente con cliente para cobro de cartera.
    -Llevar registros de pago de reembolso, preparar cartas de rutina para reclamar el pago de cuentas vencidas y remitirlas para el proceso jurídico de cobro.
    -Informar sobre la documentación requerida para el trámite de créditos.
    -Desempeñar funciones afines.

    - Código de referencia 220192-19

    Cargos relacionados

    Auxiliar de cartera, Auxiliar cartera, Agente de cartera, Analista cartera
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