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Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo.

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Descripción del cargo

Requerimos Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines, de acuerdo con el SNIES.

Certificación vigente en ITIL Foundation V4 o superior.
Curso o certificación en alguna de las siguientes áreas:
ITSM
Service Desk
Gestión de Incidentes

Experiencia:
Mínimo tres (3) años de experiencia específica, contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional, desempeñándose como Coordinador en contratos relacionados con:

Mesa de ayuda
Soporte técnico
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
Infraestructura tecnológica
Datacenter

Funciones principales:

Coordinar el equipo técnico encargado del soporte tecnológico.
Supervisar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
Gestionar incidentes y requerimientos de mesa de ayuda.
Garantizar el cumplimiento de los ANS y niveles de servicio ertificación ISO/IEC
20000 /y/o HDI y/o
herramientas ITSM.
Coordinar actividades relacionadas con soporte técnico e infraestructura tecnológica. interesados escribir al 3223086888

Ingeniería de sistemas Computación Profesión

Tecnológica Nivel educativo

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