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Ofertas de Empleo Inspector de calidad de servicios Híbrido

Ofertas de Empleo Inspector de calidad de servicios Híbrido

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- Hibrido

Líder de calidad (mesa de servicio)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de calidad (mesa de servicio)

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Líder de calidad para mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías. (Debe contar con tarjeta profesional
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Foundations V4 o V3
    EXPERIENCIA PROFESIONAL Tres (3) años en temas relacionados con calidad en mesas de servicio TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $2.500.000
    Auxilio no prestacional $1.000.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Hibrido
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
- Hibrido

Líder de servicio y calidad

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de servicio y calidad

    COP
  • ¿Te apasiona garantizar la excelencia en el servicio al cliente y, al mismo tiempo, asegurar la calidad técnica de los productos digitales?

    ¿Cuál será tu reto?
    Liderarás la sinergia perfecta entre nuestra Mesa de Ayuda, el proceso de QA y la Gestión del Conocimiento. Tu misión será garantizar el cumplimiento de los ANS, optimizar la experiencia de nuestros usuarios y asegurar que cada solución técnica cumpla con los más altos estándares de calidad funcional.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Ubicación: Bogotá.
    Modalidad: Híbrida (2 días en oficina / 3 días remoto).

    ¿Qué buscamos en ti?
    Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración o afines.
    Certificación: Indispensable contar con ITIL 4 Foundation.
    Experiencia: Mínimo 3 años de trayectoria, con al menos 2 años liderando Mesas de Servicio (Help/Service Desk) y 1 año en procesos de QA (pruebas funcionales, UAT, gestión de defectos).
    Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas de ticketing (tipo Freshdesk), metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y herramientas de bug tracking (Jira/Azure DevOps).
    Plus: Si tienes conocimientos en automatización de pruebas (Selenium/Postman), ¡queremos conocerte!

    Tus responsabilidades principales:
    Supervisar la operación diaria de Soporte y QA.
    Definir y analizar KPIs estratégicos para la toma de decisiones basada en datos.
    Liderar la planificación y ejecución de ciclos de prueba funcionales y de regresión.
    Desarrollar al talento de tu equipo y promover una cultura de transferencia de conocimiento.
    Gestionar la relación técnica y funcional con nuestros clientes externos.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Profesional qa
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Profesional de la calidad en salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Profesional de la calidad en salud

    COP
  • ¿Eres apasionado por la excelencia, la mejora continua y la seguridad del paciente?

    Esta es tu oportunidad de unirte a una organización innovadora, comprometida con transformar la experiencia del usuario y fortalecer los estándares de calidad en el sector salud.

    Buscamos un profesional estratégico, analítico, con visión y liderazgo, capaz de impulsar procesos de calidad que generen impacto real en la atención y en el funcionamiento institucional.

    Serás el motor que impulse el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento normativo, el fortalecimiento de procesos asistenciales y administrativos, y la ejecución de iniciativas que eleven los estándares de seguridad del paciente y excelencia operativa, procesos de habilitación, SOGC, auditoría interna y mejoramiento continuo.

    Perfil requerido:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración en salud o afines
    - Experiencia mínima de 3 años en calidad en instituciones del sector salud.
    - Dominio de normatividad del SGSSS (habilitación, auditoría, estándares de seguridad).

    Salario competitivo y beneficios alineados con tu experiencia.
    Modalidad: Teletrabajo
    Ambiente laboral colaborativo y orientado a la innovación.

    ¿Listo para transformar la calidad en salud? No dudes en postularte

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Analista de calidad, Coordinador calidad, Inspector de calidad de servicios, Analista de sistemas de gestión de calidad
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Profesional de la calidad en salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Profesional de la calidad en salud

    COP
  • ¿Eres apasionado por la excelencia, la mejora continua y la seguridad del paciente?

    Esta es tu oportunidad de unirte a una organización innovadora, comprometida con transformar la experiencia del usuario y fortalecer los estándares de calidad en el sector salud.

    Buscamos un profesional estratégico, analítico, con visión y liderazgo, capaz de impulsar procesos de calidad que generen impacto real en la atención y en el funcionamiento institucional.

    Serás el motor que impulse el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento normativo, el fortalecimiento de procesos asistenciales y administrativos, y la ejecución de iniciativas que eleven los estándares de seguridad del paciente y excelencia operativa, procesos de habilitación, SOGC, auditoría interna y mejoramiento continuo.

    Perfil requerido:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración en salud o afines
    - Experiencia mínima de 3 años en calidad en instituciones del sector salud.
    - Dominio de normatividad del SGSSS (habilitación, auditoría, estándares de seguridad).

    Salario competitivo y beneficios alineados con tu experiencia.
    Modalidad: Teletrabajo
    Ambiente laboral colaborativo y orientado a la innovación.

    ¿Listo para transformar la calidad en salud? No dudes en postularte

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Analista de calidad, Coordinador calidad, Inspector de calidad de servicios, Analista de sistemas de gestión de calidad
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Profesional de la calidad en salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Profesional de la calidad en salud

    COP
  • ¿Eres apasionado por la excelencia, la mejora continua y la seguridad del paciente?

    Esta es tu oportunidad de unirte a una organización innovadora, comprometida con transformar la experiencia del usuario y fortalecer los estándares de calidad en el sector salud.

    Buscamos un profesional estratégico, analítico, con visión y liderazgo, capaz de impulsar procesos de calidad que generen impacto real en la atención y en el funcionamiento institucional.

    Serás el motor que impulse el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento normativo, el fortalecimiento de procesos asistenciales y administrativos, y la ejecución de iniciativas que eleven los estándares de seguridad del paciente y excelencia operativa, procesos de habilitación, SOGC, auditoría interna y mejoramiento continuo.

    Perfil requerido:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración en salud o afines
    - Experiencia mínima de 3 años en calidad en instituciones del sector salud.
    - Dominio de normatividad del SGSSS (habilitación, auditoría, estándares de seguridad).

    Salario competitivo y beneficios alineados con tu experiencia.
    Modalidad: Teletrabajo
    Ambiente laboral colaborativo y orientado a la innovación.

    ¿Listo para transformar la calidad en salud? No dudes en postularte

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Analista de calidad, Coordinador calidad, Inspector de calidad de servicios, Analista de sistemas de gestión de calidad
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Profesional de la calidad en salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Profesional de la calidad en salud

    COP
  • ¿Eres apasionado por la excelencia, la mejora continua y la seguridad del paciente?

    Esta es tu oportunidad de unirte a una organización innovadora, comprometida con transformar la experiencia del usuario y fortalecer los estándares de calidad en el sector salud.

    Buscamos un profesional estratégico, analítico, con visión y liderazgo, capaz de impulsar procesos de calidad que generen impacto real en la atención y en el funcionamiento institucional.

    Serás el motor que impulse el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento normativo, el fortalecimiento de procesos asistenciales y administrativos, y la ejecución de iniciativas que eleven los estándares de seguridad del paciente y excelencia operativa, procesos de habilitación, SOGC, auditoría interna y mejoramiento continuo.

    Perfil requerido:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración en salud o afines
    - Experiencia mínima de 3 años en calidad en instituciones del sector salud.
    - Dominio de normatividad del SGSSS (habilitación, auditoría, estándares de seguridad).

    Salario competitivo y beneficios alineados con tu experiencia.
    Modalidad: Teletrabajo
    Ambiente laboral colaborativo y orientado a la innovación.

    ¿Listo para transformar la calidad en salud? No dudes en postularte

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Analista de calidad, Coordinador calidad, Inspector de calidad de servicios, Analista de sistemas de gestión de calidad
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Analista de experiencia del paciente con inglés intermedio - bogotá modalidad híbrida

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de experiencia del paciente con inglés intermedio - bogotá modalidad híbrida

    COP
  • ¡Buscamos Coordinador(a) de Experiencia del Paciente con inglés B2 (rol administrativo) – Bogotá modalidad híbrida!

    ¿Te apasiona mejorar la experiencia del paciente y asegurar la ejecución impecable de servicios en todo el journey asistencial?

    OBJETIVO DEL ROL
    Asegurar la gestión integral end-to-end de los servicios y la experiencia del paciente, garantizando tiempos, calidad y ejecución impecable de iniciativas orientadas a mejora continua. Implementación, seguimiento y control de las iniciativas del área. Incluyen garantizar el cumplimiento de los tiempos definidos para cada servicio, así como proponer y ejecutar los ajustes y mejoras necesarias en la aplicación de estrategias y programas.

    REQUISITOS INDISPENSABLES
    • Formación académica: Profesional (carrera afín a áreas administrativas, salud, innovación o afines).
    • Experiencia: Experiencia de 2 años en gestión y seguimiento de servicios a pacientes desde rol administrativo, o en roles de analista o coordinador de experiencia de pacientes o similares, orientados a experiencia, análisis y coordinación operativa.
    • Conocimientos indispensables:
    Conocimiento digital
    Enfoque analítico y data driven
    Customer centricity
    Gestión de cliente/paciente
    Capacidad de análisis estadístico
    • Inglés: intermedio B2 para conversaciones
    • contar con conocimientos actualizados del Sistema de Salud Colombiano
    • Deseable: haber trabajado en sector farmacéutico (es un plus)

    COMPETENCIAS PERSONALES
    • Proactividad
    • Trabajo bajo presión
    • Habilidades de relacionamiento interno y externo
    • Habilidades de facilitación
    • Capacidad integradora
    • Mentalidad estratégica y resolutiva

    CONDICIONES LABORALES
    • Ubicación: Bogotá. Modalidad Híbrida (una semana se trabaja 3 días desde casa y 2 en las oficinas, y a la siguiente semana 3 días desde la oficina y 2 desde casa), oficinas ubicadas en Suba con 100, al lado de Iserra 100.
    • Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm
    • Contrato: nómina obra labor con

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    Administrador de hospital, Coordinador de operaciones, Coordinador calidad, Auxiliar administrativo en salud, Ingeniero de salud publica
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Ingeniero de calidad/ automatizaciones - telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ingeniero de calidad/ automatizaciones - telecomunicaciones

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero de Calidad/ Automatizaciones - Telecomunicaciones

    Descripción general:
    Garantizar la eficiencia operativa y la calidad de la red mediante la automatización de procesos de operación y mantenimiento, el análisis técnico de datos operativos y la implementación de estrategias basadas en inteligencia artificial y tecnologías emergentes, enfocado en la detección proactiva de fallas, el monitoreo continuo del rendimiento y la optimización de recursos, contribuyendo a la toma de decisiones informadas y al diseño de planes de acción orientados a la mejora continua, en cumplimiento con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del servicio.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:

    1. Mejorar la eficiencia operativa mediante la automatización de procesos de operación y mantenimiento de red.
    2. Realizar análisis técnicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos.
    3. Crear estrategias para detección de fallas, monitoreo proactivo y optimización del rendimiento de la red, integrando tecnologías emergentes y de inteligencia artificial en los procesos operativos.
    4. Diseñar y proponer planes de acción enfocados en la mejora continua de la calidad de la red, alineados con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del cliente.
    5. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Requerimientos
    -Educación: Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Python, Herramientas de inteligencia artificial, Power BI, Bases de datos, Excel intermedio, Conocimiento en redes de fibra óptica.

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    Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
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Analista calidad

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 6 días
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Analista calidad

    COP
  • Analizar y gestionar las actividades relacionadas con el control de calidad de los procesos, asegurando el cumplimiento de los estándares técnicos, normativos y de percepción del cliente, mediante análisis de datos, investigación de causas raíz y gestión preventiva de desviaciones, con el fin de reducir reclamos, reprocesos y riesgos reputacionales.
    Profesional en administración, ingenierías o áreas afines.
    3 años de experiencia en calidad de procesos en empresa de producción y manufactura inspección de calidad
    1. Inglés intermedio.
    2. Manejo de herramientas ofimáticas.
    3. Conocimientos en normatividad de procesos de calidad.
    4. Conocimientos en metrología.
    5. Conocimientos generales de la motocicleta y su funcionamiento.
    6. Conocimientos en lectura e interpretación de planos.
    7. Conocimientos en análisis de datos y causas raíz (4M, Ishikawa, Pareto).
    8. Conocimientos en gestión de indicadores y tableros de control (Deseable).
    "9. Conocimientos generales en procesos de pintura (metal y plástico).
    *Aplica para Analista Calidad Pintura."

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    Analista de calidad
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Coordinador de sistemas integrados de gestión, calidad y sst

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Coordinador de sistemas integrados de gestión, calidad y sst

    COP
  • Importante empresa de servicios de temporalidad y outsourcing de personal, esta en búsqueda de Profesional en Carreras administrativas, preferiblemente Seguridad y salud en el trabajo con Licencia, o en administración de empresas, ingeniería industrial o afines, con postgrado en Seguridad y Salud en el Trabajo con licencia vigente, que cuente con 2 años de experiencia en implementación y mantenimiento de los sistemas de gestión de calidad ISO 9001 y sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo SG-SST. Deseable que tenga experiencia y conocimiento de la norma ISO 27001, que cuente con experiencia en planes de seguridad vial y muy importante que cuente con experiencia en empresas de servicios temporales.
    FUNCIONES:
    1. Elaborar, mantener y gestionar la documentación y registros del sistema de gestión de calidad.
    2. Coordinar y efectuar las actividades y auditorias requeridas para el mantenimiento del SGC.
    3. Liderar el diseño, la implementación y ejecución del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo con lo establecido en el Decreto 1072 de 2015.
    4. Planificar, organizar, dirigir, desarrollar y aplicar el SG-SST y como mínimo una vez al año realizar su evaluación.
    5. Informar a la alta dirección sobre el funcionamiento y los resultados del SG-SST.
    6. Promover la participación de todos los miembros de la empresa en la implementación del SG-SST.
    7. Coordinar con los jefes de las áreas, la elaboración y actualización de la matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos y hacer la priorización para focalizar la intervención.
    8. Validar o construir con los jefes de las áreas los planes de acción y hacer seguimiento a su cumplimiento.
    9. Promover la comprensión de la política en todos los niveles de la organización.
    10. Gestionar los recursos para cumplir con el plan de Seguridad y Salud en el Trabajo y hacer seguimiento a los indicadores.
    11. Coordinar las necesidades de capacitación en materia de

    Cargos relacionados

    Auditor, Gestor sst, Líder de sistemas de gestión, Coordinador SST
- Hibrido

Responsable regional de calidad en salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
$10 a $12,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Responsable regional de calidad en salud

    COP
  • Empresa del sector asegurador, se encuentra en búsqueda de un Responsable Regional de calidad en salud, cuya misión será la de promover una atención médica de excelencia, asegurando un manejo responsable de los recursos y contribuyendo a la prevención de riesgos legales, favoreciendo el logro de las metas de gestión y sostenibilidad de la empresa.

    Si eres profesional egresado de Medicina, con especialización en Gerencia de Servicios de Salud y/o Auditoría y cuentas con experiencia mínima de 5 años en manejo de equipos de trabajo, conocimiento en procesos de auditoría médica, contratación, glosas y manuales tarifarios, esta oferta es para ti.

    Ofrecemos:
    Contrato a término indefinido
    Horarios de Lunes a viernes de 7:30am a 5:00pm
    Modalidad de trabajo semipresencial

    Debes contar con disponibilidad para viajar.

    Si te encuentras interesado/a y cumples con los requisitos, no dudes en aplicar.

    Cargos relacionados

    Médico especialista
- Hibrido

Gerente de calidad y validación

COP

industry DICHTER NEIRA

Ofertas de empleo en DICHTER NEIRA.
Hace 2 semanas
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Gerente de calidad y validación

    COP
  • ?? Vacante: Gerente de Calidad y Validación
    En nuestra compañía estamos en búsqueda de un(a) Gerente de Calidad y Validación, quien será responsable de liderar los procesos de auditoría interna de calidad y validación, asegurando altos estándares en la ejecución, análisis y mejora continua de la operación.


    ?? ¿Cuál será tu propósito?
    Garantizar la calidad de la información y los procesos mediante la supervisión estratégica de los equipos de auditoría interna y validación, promoviendo la mejora continua, la detección de hallazgos y la implementación de acciones correctivas que impacten directamente en los resultados del negocio.


    ?? ¿Qué harás en este rol?
    Liderar y acompañar los equipos de auditoría de calidad interna y validación.
    Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad en la data y procesos operativos.
    Diseñar e implementar estrategias de control, seguimiento y mejora continua.
    Analizar resultados de auditorías y validaciones para generar planes de acción.
    Garantizar la correcta ejecución de metodologías de revisión, auditoría y control.
    Presentar indicadores de gestión y resultados a nivel gerencial.
    Fortalecer la comunicación entre áreas para asegurar alineación en procesos.


    ?? ¿Qué buscamos?
    Profesional en carreras administrativas, ingeniería, estadística o afines.
    Experiencia liderando equipos de calidad, auditoría o validación.
    Conocimiento en control de calidad de procesos y análisis de datos.
    Alta capacidad analítica y orientación al detalle.
    Habilidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones.


    ?? Te ofrecemos
    Oportunidad de liderar un proceso clave para la organización.
    Impacto directo en la mejora de la operación.
    Crecimiento profesional en un entorno dinámico.

    Cargos relacionados

    Coordinador calidad, Líder de calidad
- Hibrido

Analista de datos en calidad (bilingue )

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes
- Hibrido

Auxiliar junior de calidad y procesos

COP

industry PricewaterhouseCoopers

Ofertas de empleo en PricewaterhouseCoopers.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar junior de calidad y procesos

    COP
  • i eres técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas o carreras afines, tienes conocimientos básicos en desarrollo de software y te interesa iniciar o fortalecer tu carrera en el mundo tecnológico, ¡esta oportunidad es para ti!

    Buscamos una persona con bases en al menos un lenguaje de programación, nociones de bases de datos y manejo inicial de herramientas como Git, con ganas de aprender, aportar al equipo y crecer profesionalmente participando en el desarrollo, mantenimiento y mejora de aplicaciones bajo la guía de perfiles más senior.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de calidad
- Hibrido

Supervisor de junior de auditoría (pqr)

COP

industry DICHTER NEIRA

Ofertas de empleo en DICHTER NEIRA.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Supervisor de junior de auditoría (pqr)

    COP
  • En dichter & neira llevamos más de 35 años transformando la forma en que las marcas entienden a sus consumidores. Somos líderes en investigación de mercados en Latinoamérica y Centroamérica, con casa matriz en Panamá y presencia en 11 países.

    Propósito del cargo
    Asegurar la correcta gestión de auditoría y PQR (peticiones, quejas y reclamos), garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, el seguimiento oportuno de casos y la mejora continua de los procesos.

    Responsabilidades clave
    1. Gestionar, hacer seguimiento y cierre de casos de PQR.
    2. Ejecutar auditorías de calidad a procesos operativos.
    3. Monitorear indicadores de calidad y generar reportes en Excel.
    4. Identificar desviaciones y proponer acciones de mejora.
    5. Hacer seguimiento a planes de acción con las áreas involucradas.
    6. Garantizar el cumplimiento de tiempos de respuesta (SLA).
    7. Apoyar la documentación y estandarización de procesos.

    Perfil que buscamos
    - Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, calidad o afines.
    - Experiencia en gestión de PQR, auditoría o control de calidad.
    - Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, reportes).
    - Buena comunicación y capacidad de seguimiento.

    Te ofrecemos
    - Contrato indefinido
    - Modalidad híbrida
    - Plan de crecimiento dentro de la compañía

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    Auxiliar de auditoria, Analista calidad, Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Auxiliar junior de calidad y procesos

COP

industry PricewaterhouseCoopers

Ofertas de empleo en PricewaterhouseCoopers.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar junior de calidad y procesos

    COP
  • i eres técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas o carreras afines, tienes conocimientos básicos en desarrollo de software y te interesa iniciar o fortalecer tu carrera en el mundo tecnológico, ¡esta oportunidad es para ti!

    Buscamos una persona con bases en al menos un lenguaje de programación, nociones de bases de datos y manejo inicial de herramientas como Git, con ganas de aprender, aportar al equipo y crecer profesionalmente participando en el desarrollo, mantenimiento y mejora de aplicaciones bajo la guía de perfiles más senior.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de calidad
- Hibrido

Coordinador(a) de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador(a) de servicio al cliente

    COP
  • Si te apasiona el servicio, el liderazgo y la operación logística, esta oportunidad es para ti.
    Tu misión:
    Liderar el equipo de SAC, asegurar información confiable de pedidos e inventarios, y apoyar la gestión de reportes clave del área.
    Lo que necesitamos:
    Experiencia liderando equipos, manejo de procesos logísticos y enfoque en análisis y mejora continua.
    Lo que ofrecemos:
    Un rol clave, retos reales y oportunidades de crecimiento.
    Contrato a terminó indefinido
    Casino
    Plan voluntario de beneficios

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial
- Hibrido

Coordinador(a) de servicio al cliente - mosquera

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador(a) de servicio al cliente - mosquera

    COP
  • Si te apasiona el servicio, el liderazgo y la operación logística, esta oportunidad es para ti.
    Somos una empresa del sector industrial y manufacturero
    Tu misión:
    Liderar el equipo de SAC, asegurar información confiable de pedidos e inventarios, y apoyar la gestión de reportes clave del área.
    Lo que necesitamos:
    Experiencia liderando equipos, manejo de procesos logísticos y enfoque en análisis y mejora continua.
    Lo que ofrecemos:
    Un rol clave, retos reales y oportunidades de crecimiento.
    Contrato a terminó indefinido
    Casino
    Plan voluntario de beneficios

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial
- Hibrido

Coordinador(a) de servicio al cliente - mosquera

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hoy
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hoy

  • Coordinador(a) de servicio al cliente - mosquera

    COP
  • Si te apasiona el servicio, el liderazgo y la operación logística, esta oportunidad es para ti.
    Somos una empresa del sector industrial y manufacturero
    Tu misión:
    Liderar el equipo de SAC, asegurar información confiable de pedidos e inventarios, y apoyar la gestión de reportes clave del área.
    Lo que necesitamos:
    Experiencia liderando equipos, manejo de procesos logísticos y enfoque en análisis y mejora continua.
    Lo que ofrecemos:
    Un rol clave, retos reales y oportunidades de crecimiento.
    Contrato a terminó indefinido
    Casino
    Plan voluntario de beneficios

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial
- Hibrido

Coordinador de mesa de servicio nivel i y nivel iii

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 2 semanas
$10 a $12,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coordinador de mesa de servicio nivel i y nivel iii

    COP
  • Buscamos un profesional responsable de coordinar la mesa de servicios de TI, garantizando la correcta atención y solución de incidentes en los niveles I, II y III, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del usuario.
    Formación académica:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o áreas afines.
    Deseable posgrado en Gerencia de Proyectos o Sistemas Gerenciales.
    Certificación en ITIL (mínimo un módulo).
    adicionales dos certificaciones como COBIT, TOGAF, SCRUM
    Experiencia:
    Mínimo 4 años de experiencia profesional en supervisión, gerencia u organización.
    Al menos 3 años en coordinación de mesas de servicio, soporte en sitio o gestión de servicios TI

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    Ingeniero de sistemas
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