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Ofertas de Empleo Lider mesa de servicios

a de ofertas a de oferta

  • Chía: director de mesa de servicios

    COP
  • $8 a $10 millones
  • ¡Únete a Finandina BIC! Estamos buscando una mente estratégica y analítica con pasión:

    Tu Misión:
    Dirigir y garantizar la disponibilidad, continuidad y mejora de los servicios tecnológicos asociados a la operación del banco, mediante la gestión integral de la mesa de ayuda, el soporte de aplicaciones, la administración funcional y técnica de estas, la gestión integral del los procesos y la operadores del centro de cómputo. El enfoque estará centrado en la experiencia del cliente, la eficiencia operativa, la estabilidad del negocio y la adopción de buenas prácticas de ITIL v4 y mejores practicas en la gestión de procesos y automatización de los mismos.

    ¿Qué Buscamos en Ti?
    •Formación: Profesional con especialización.
    •Experiencia: 4 años de experiencia
    •Habilidades o Conocimientos:
    - Experiencia en herramientas ITSM (ServiceNow, GLPI, Jira, etc.).
    - Manejo profundo de bases de datos, logs, integración y herramientas de monitoreo (Zabbix, Nagios, entre otros).
    -Haber líderado equipo de mesa de ayuda y tener contacto con gerencias.

    Lo que te Ofrecemos (Compensación y Condiciones):
    •Salario: $10.000.000 con un Contrato Indefinido directamente con el Banco.
    •Horario: Lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:30 P.M.
    •Modalidad y Ubicación: La posición es 100% Presencial y está ubicada en nuestra sede en la Sabana de Chía Km 17 carretera central del norte, vereda FUSCA (Avenida Séptima con autopista norte; pasando el primer peaje al salir de Bogotá o antes de entrar) Detrás de la UNICOC y U. El Bosque.

    ¬Nota Importante:¬ Por la modalidad presencial, es indispensable que residas en el Norte de Bogotá o en la Sabana (Chía, Cajicá, Zipaquirá) para facilitar el traslado diario.

    Más Allá del Salario (Nuestros Beneficios):
    •Transporte: Acceso a nuestra Ruta con cobertura en Zipaquirá, Cajicá, Chía y Bogotá (Portal Norte 170).
    •Alimentación: Servicio de Casino para tu comodidad diaria.
    •Bienestar: Acceso a beneficios de Gimnasio Y aliados especiales.

    Cargos relacionados

    Director de sistemas y tecnología

  • Profesional especializado soporte integral de la mesa de servicio

    COP
  • Salario confidencial
  • Pregrado: Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o de Telecomunicaciones o afines

    Posgrado: Especialización o Maestría en Transformación Digital o Gestión de TI o Derecho Digital o Gestión Estratégica de TI o afines a TI.

    Certificaciones: SCRUM Foundation (SOLO SE ACEPTARÁN CERTIFICACIONES OFICIALES)

    Experiencia: Contar con experiencia mínima de 7 años relacionados con la gestión de mesa de servicios en proyectos de tecnologías de la información y/o infraestructura tecnológica y/o arquitectura empresarial orientado al dominio de infraestructura TI y servicios tecnológicos. (COMPROBABLES CON CERTIFICACIONES LABORALES).

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas

  • Líder de mesa de servicios - bogotá presencial

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Líder de Mesa de TI es el responsable de gestionar y supervisar el equipo de soporte técnico (Mesa de Servicio/Help Desk), asegurando la calidad, eficiencia y satisfacción del cliente, mediante la coordinación de incidentes, desarrollo de procesos, mentoría al equipo y aplicación de metodologías como ITIL para optimizar la entrega de servicios de TI y la resolución de problemas técnicos.

    Ingeniero o Profesional en sistemas, electrónica, tecnología o informática o carreras afines. (Se requiere tarjeta profesional o que se encuentre en trámite)

    • Certificación ITIL en la última versión vigente al momento de la vinculación del recurso

    • Tener habilidades administrativas, competencias blandas y experiencia de por lo menos 3 años liderando equipos de trabajo.

    • Conocimiento técnico en software cliente y hardware de puesto de trabajo. Por ej: adobe, sap gui, sas, entre otros; computador personal, portátiles, tabletas, impresoras, equipos audiovisuales, entre otros. Así, como en redes y telecomunicaciones.

    • Conocimiento en O365, Fundamentals MS600, Teams MS700, Windows client MD100, o los equivalentes vigentes en el mercado y Sistema Operativo Windows Cliente en su última versión vigente.

    • Certificación Sistema Operativo en los 2 últimos vigentes en el mercado y/o que utilice BR. O365 Fundamentals MS600, Teams MS700, Windows client MD100, o los equivalentes vigentes en el mercado.

    es responsable de supervisar las operaciones y el rendimiento de una mesa de ayuda, que es un servicio centralizado que brinda soporte técnico a

    los clientes. Sus principales actividades incluyen:

    Planificar y organizar las actividades de la mesa de ayuda, estableciendo estándares y procedimientos de servicio.

    Asignar y monitorear tareas, asegurando que el personal tenga las herramientas y capacitación necesarias para brindar soluciones efectivas.

    Comunicar con otros departamentos y partes interesadas para coordinar los servicios de soporte y mejorar la experien

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda

  • Coordinador de mesa de servicios

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Estamos buscando Coordinador(a) de Mesa de Servicios

    Modalidad: Presencial – Bogotá

    Importante empresa del sector tecnología se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Mesa de Servicios para liderar la operación 7x24, garantizando el cumplimiento de ANS, la gestión del equipo y la aplicación de buenas prácticas ITIL.

    Requisitos académicos

    Profesional en:

    Ingeniería de Sistemas

    Ingeniería Electrónica

    Ingeniería de Telecomunicaciones

    Ingeniería Telemática

    Ingeniería Eléctrica

    Indispensable: Certificación vigente ITIL® Foundation V4.

    Experiencia requerida

    Mínimo 3 años de experiencia profesional (contados desde la expedición de la tarjeta profesional).

    Experiencia como Líder, Coordinador o Supervisor en proyectos de Mesa de Servicios o Mesa de Ayuda.

    Manejo de operación para mínimo 5.000 usuarios (debe estar especificado en certificaciones laborales).

    Aplicación de metodología ITIL y uso de herramientas de gestión de servicios.

    Ofrecemos

    Contrato laboral.

    Salario: $3.800.000 + prestaciones de ley.
    Auxilio no prestacional: $1.200.000.
    Modalidad presencial en Bogotá. Calle 99 #49-53 Barrio castellana
    Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    Disponibilidad fuera del horario laboral según operación.

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    Coordinador de proyectos

  • Lider mesa de servicio

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 20 Feb 2026
  • Lider Mesa de ayuda Líder mesa de servicio IT

  • Lider mesa de servicio

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa de tecnología, requiere Líder de Mesa de servicios que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *FORMACIÓN: Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica o afines.
    *Certificación técnica indispensable ITIL Fundamentos V4 vigente

    *EXPERIENCIA PROFESIONAL: 4 años
    *EXPERIENCIA ESPECÍFICA: Mínima de 3 años de experiencia específica certificada en soporte técnico
    telefónica o remoto a usuarios en servicios de TI. Al menos 2 años como líder de mesa de servicios.


    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $1.750.905+prestaciones de ley
    Auxilio $200.000
    Modalidad de trabajo presencial
    Horario lunes a viernes de 8ama 5:30 pm. Disponibilidad fuera del horario

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

  • Rtir coordinador de mesa de servicios

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa Líder de tecnología Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática o Telecomunicaciones afines Y especialización o maestría en Gerencia de proyectos o en Gerencia informática o Gerencia Tecnología o Desarrollo y Gerencia Integral de Proyectos.
    Debe contar con el certificado: ITIL 4 Managing Professional Certificate ( vigente)
    Con experiencia seis (6) años experiencia a partir de la expedición de la tarjeta profesional
    ESPECIFICA: de Cinco (05) años de experiencia profesional específica en el área de TICS, desempeñándose específicamente líder de servicio o coordinador de operaciones o coordinador de mesa de servicio o mesa de servicio. Haber participado en mínimo dos proyectos (2) de conformidad con el objeto del Contrato

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología
- Hibrido

  • Coordinadores de mesa de servicios por 15 dias

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡Estamos buscando Coordinadores de Mesa de Servicios TI de manera temporal por 15 dias para cubrir unas vacaciones¡

    En Grow Data, buscamos dos Coordinadores de Mesa de Servicios TI para unirse a nuestro equipo en Si eres un profesional con experiencia en coordinación de mesas de ayuda y soporte TI, ¡esta es tu oportunidad!

    Coordinador de mesa de ayuda por 15 dias (Mesa de Servicios y Soporte en Sitio - Bogotá).



    ?? Perfil requerido:
    ? Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Industrial o afines.
    Certificación ITIL Foundation V4 (obligatorio).
    ? ? Experiencia mínima de 4 años en coordinación de mesa de ayuda o mesa de servicios.

    ?? Funciones principales:
    ?? Asegurar el cumplimiento de funciones y roles del equipo de trabajo.
    ?? Planear campañas de sensibilización y cultura en los usuarios del servicio.
    ?? Coordinar la distribución del trabajo y cumplimiento de niveles de servicio.
    ?? Realizar reuniones semanales con técnicos y presentar informes de gestión.
    ?? Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad de la información.
    ?? Evaluar viabilidad de requerimientos y proponer soluciones.
    ?? Supervisar y evaluar el desempeño del equipo a su cargo.
    ?? Verificar el cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el trabajo.
    ?? Gestionar informes, presentaciones y estrategias para la mejora del servicio.

    Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de este gran equipo, envíanos tu hoja de vida a ******.*********@********.***.** con el asunto "Coordinador Mesa de Servicios TI – lider mesa de ayuda 15 dias .

    Cargos relacionados

    Analista de proyectos, Gerente de proyectos de tecnología

  • Coordinador de proyecto - mesa de servicios

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa líder mundial en la fabricación, instalación y mantenimiento de ascensores, escaleras mecánicas y pasillos móviles se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Proyecto – Mesa de Servicios, responsable de liderar y coordinar la operación de soporte técnico, garantizando el adecuado funcionamiento de la mesa de servicios y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
    Requisitos:

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Eléctrica, Telemática, Telecomunicaciones, Industrial o carreras tecnológicas/técnicas afines.
    Experiencia mínima de dos (2) años en:
    - Coordinación de mesas de servicio.
    -Supervisión o liderazgo de equipos de soporte técnico.
    - Gestión de incidentes, requerimientos y escalamiento de casos.

    Funciones principales:

    - Coordinar la operación diaria de la mesa de servicios de soporte técnico.
    - Supervisar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
    - Gestionar incidentes y requerimientos asegurando su correcta atención y escalamiento.
    - Coordinar y acompañar al equipo de soporte técnico.
    - Realizar seguimiento a indicadores y reportes de gestión del servicio.

    Condiciones laborales:

    - Salario: $2.419.000 + $150.000 auxilio no prestacional
    - Tipo de contrato: Término indefinido
    - Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
    - Disponibilidad: Eventual fines de semana en caso de requerimientos extraordinarios
    - Lugar de trabajo: Bogotá – Calle 140 # 12B-25

    Si cuentas con experiencia liderando mesas de servicio o equipos de soporte técnico, te invitamos a postularte y ser parte de un equipo de trabajo enfocado en la calidad del servicio y la mejora continua.

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos

  • Coordinador(a) de mesa de servicios

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Mesa de Servicios con experiencia liderando operaciones de soporte tecnológico.

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Telecomunicaciones o afines, con especialización o maestría en Gerencia de Proyectos, Gerencia TIC o áreas similares. Experiencia sólida en liderazgo de mesas de servicio, coordinación operativa y gestión de indicadores.

    Debe haber participado en proyectos relacionados con operación de servicios tecnológicos y contar con certificación ITIL 4 Managing Professional.

    Perfil clave: orientación al servicio, liderazgo operativo, enfoque en mejora continua y control de niveles de servicio (SLA).

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas

  • Líder de gestión de mesa de servicio

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un(a) Líder de Gestión de Mesa de Servicio con experiencia en entornos de alta demanda y enfoque en ciberseguridad.

    Profesional en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telemática o Telecomunicaciones, con posgrado en Gerencia de Proyectos o Tecnología. Experiencia de ochos años comprobada gestionando proyectos de mesa de servicios, call center o servicios asociados a ciberseguridad.

    Se valoran certificaciones como Scrum Master, ISO 27001 Auditor Interno, ITIL V4 y certificaciones en ciberseguridad.

    Perfil esperado: liderazgo técnico, capacidad analítica, gestión de riesgos y enfoque en calidad del servicio.

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas

  • Coordinador mesa de servicio

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 19 Feb 2026
  • Coordinador de soporte en sitio Coordinador mesa de servicios Lider Mesa de ayuda

  • Coordinador mesa de servicio

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de Mesa de servicios para mesa 7X24, que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificación técnica indispensable ITIL Fundamentos V4 vigente

    *Experiencia profesional mínima de 3 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional como Líder, coordinador o supervisor en proyectos de mesa de servicios o mesa de ayuda como mínimo 5.000 usuarios (Dicha experiencia debe se descrita en las certificaciones laborales), aplicando metodología ITIL y usando herramientas de Gestión

    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $3.800.000+prestaciones de ley
    Auxilio no prestacional $1.200.000
    Modalidad de trabajo presencial
    Horario lunes a viernes de 8ama 5:30 pm. Disponibilidad fuera del horario

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Líder de calidad (mesa de servicio)

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Líder de calidad que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías. (Debe contar con tarjeta profesional
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Foundations V4 Vigente (este aspecto se validara)

    EXPERIENCIA PROFESIONAL Tres (3) años en temas relacionados con calidad en mesas de servicio TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $2.500.000
    Auxilio no prestacional $1.000.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Hibrido
    Lugar de trabajo Castellana

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    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad

  • Líder de gestión de mesa de servicio

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa Líder de Tecnología requiere Profesional en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telemática o Telecomunicaciones afines. Título de postgrado en la modalidad de especialización o maestría en Gerencia de Proyectos o en Gerencia informática o Gerencia Tecnología de o Desarrollo y Gerencia Integral de Proyectos.
    Debe contar con los siguientes certificados:
    Scrum Master
    ISO 27001 – Internal Auditor
    Certificación Fortinet
    Certified Associate Cybersecurity
    ITIL V4
    Contar con experiencia ocho (8) años experiencia a partir de la fecha de grado o expedición de la tarjeta profesional. Y Deberá acreditar experiencia en gestión de 4 proyectos relacionados con Call Center o mesa de servicios o que al menos uno de ellos relacionado con servicios de ciberseguridad.
    Haber participado en mínimo dos proyectos (2) de conformidad con el objeto del Contrato

    Cargos relacionados

    Coordinador de operaciones, Supervisor de operaciones, Jefe de operaciones, Líder de soporte y mesa de ayuda

  • Administrador de mesa de ayuda ti

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Queremos que hagas parte de nuestro equipo de trabajo!
    Buscamos un Líder Técnico de Mesa de Ayuda, quien será responsable de supervisar, coordinar y acompañar al equipo de soporte, asegurando la correcta atención de incidentes, solicitudes y requerimientos tecnológicos. Este rol tendrá a cargo la gestión operativa de la mesa de ayuda, el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), el análisis de métricas clave y la implementación de acciones de mejora continua en los procesos de soporte.
    Asimismo, apoyará la gestión del conocimiento mediante la creación y mantenimiento de la base de soluciones, escalará incidentes complejos cuando sea necesario, y colaborará con otros grupos del área para garantizar la estabilidad operativa. Su labor es clave para mantener la eficiencia en la atención, mejorar la experiencia del usuario y asegurar la continuidad del servicio.
    Nos encantaría que entre tus mayores cualidades se resalten el liderazgo técnico, la comunicación asertiva, el pensamiento analítico, la orientación al servicio, la capacidad de resolución de problemas, la organización y la habilidad para gestionar equipos en entornos de alta demanda.
    Si cumples con el perfil, ¡Postúlate!, nos encantaría que fueras parte del equipo.
    Requisitos:
    Profesional en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Informática o áreas afines.
    Experiencia mínima de 2 años liderando equipos o siendo referente técnico en mesas de ayuda.
    Conocimiento en soporte técnico N1/N2, infraestructura básica, redes , herramientas de ticketing y herramientas ITSM tales como Jira, CA, entre otras
    Manejo de métricas operativas, análisis de datos y seguimiento de SLAs.
    Deseable conocimiento o certificación ITIL.
    Funciones principales:
    Liderar, orientar y acompañar al equipo de soporte técnico.
    Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
    Gestionar el flujo de tickets, priorizar casos y optimizar tiempos de atención.
    Monitorear métricas, elaborar reportes y propon

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    Líder de soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de servicios (mesa 7x24)

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de tecnología requiere Agente Mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos:
    Titulo Técnico de sistemas o carreras afines
    Experiencia laboral mínima de 2 años brindando soporte técnico Nivel en mesas de TI a nivel telefónico o correo electrónico y haciendo uso de herramientas de gestión de mesa.

    Brindamos
    Contrato Laboral Obra o labor
    Salario: $1.750.905+prestaciones de ley+ aux de transporte de ley
    Horario: turnos rotativos para cumplir 44 horas (Brindamos el servicio de 7x24)
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de calidad - mesas de servicio ti

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Outsourcing de Tecnología con más de 30 años de experiencia, se encuentra en búsqueda de su próximo analista de calidad de mesa de servicio TI.


    Si eres técnico, tecnólogo en carreras a fines a sistemas o administrativas.

    Y cuentas con mínimo un año de experiencia en áreas de calidad de servicios TI, principalmente en Mesas de Servicios.


    ¡Postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Analista calidad

  • Agente mesa de ayuda

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 19 Ene 2026
  • Mesa de ayuda administrador de sistemas informaticos

  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te interesa trabajar como Agente de Mesa de Ayuda?

    Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA. Si cumples con el perfil, ¡escríbenos!

    Perfil general requerido:
    Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, ingeniería o afines
    Conocimientos en mesa de ayuda, mantenimiento de cómputo, software y hardware
    Experiencia mínima de 6 meses a 1 año certificada en el cargo y funciones afines

    FUNCIONES:
    Soporte Nivel 1 y escalamiento a Nivel 2
    Monitoreo de servicio, infraestructura y estado de contingencia

    Horario: Lunes a sábados 8 horas (Mañana y tarde), ROTATIVOS
    Trabajo en sitio, Avenida calle 68 Bogotá
    Contrato OBRA LABOR
    Salario: 1.798.000 + prestaciones de ley

    Si estás interesado(a) y cumples con los requisitos postúlate o escribe al WhatsApp 315 0790793.
    O si puedes asistir sin cita previa a entrevista te esperamos en la dirección
    Carrera 42 bis #17A - 75, Puente Aranda, pregunta por Esteban Yepes, tenemos atención de 9 am a 12 medio dia.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores

  • Agente mesa de servicios (mesa 7x24)

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de tecnología requiere Agente Mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos:
    Titulo Técnico de sistemas o carreras afines
    Experiencia laboral mínima de 2 años brindando soporte técnico Nivel en mesas de TI a nivel telefónico o correo electrónico y haciendo uso de herramientas de gestión de mesa.

    Brindamos
    Contrato Laboral Obra o labor
    Salario: $1.750.905+prestaciones de ley+ aux de transporte de ley
    Horario: turnos rotativos para cumplir 44 horas (Brindamos el servicio de 7x24)
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de calidad (mesa de servicio)

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Analista de calidad que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías. (Debe contar con tarjeta profesional
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Foundations V4 Vigente (este aspecto se validara)

    EXPERIENCIA PROFESIONAL Tres (3) años en temas relacionados con calidad en mesas de servicio TI.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: A convenir
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Presencial
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad

  • Agente mesa de ayuda

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 14 Ene 2026
  • Mesa de ayuda administrador de sistemas informaticos

  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te interesa trabajar como Agente de Mesa de Ayuda?

    Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA. Si cumples con el perfil, ¡escríbenos!

    Perfil general requerido:
    Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, ingeniería o afines
    Conocimientos en mesa de ayuda, mantenimiento de cómputo, software y hardware
    Experiencia mínima de 6 meses a 1 año certificada en el cargo y funciones afines

    FUNCIONES:
    Soporte Nivel 1 y escalamiento a Nivel 2
    Monitoreo de servicio, infraestructura y estado de contingencia

    Horario: Lunes a sábados 8 horas (Mañana y tarde), ROTATIVOS
    Trabajo en sitio, Avenida calle 68 Bogotá
    Contrato OBRA LABOR
    Salario: 1.798.000 + prestaciones de ley

    Si estás interesado(a) y cumples con los requisitos postúlate o escribe al WhatsApp 315 0790793.
    O si puedes asistir sin cita previa a entrevista te esperamos en la dirección
    Carrera 42 bis #17A - 75, Puente Aranda, pregunta por Esteban Yepes, tenemos atención de 9 am a 12 medio dia.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores
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