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Ofertas de Empleo Retail analyst Híbrido

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- Hibrido

  • Wholesale operations specialist - retail / data & bi medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • Multinacional líder del sector moda se encuentra en búsqueda de un Analista Senior de Operaciones retail, para una posición nueva y estratégica dentro de la compañía.

    El rol tendrá como objetivo gestionar el relacionamiento con franquicias y grandes superficies para el levantamiento de información, así como construir, estructurar y consolidar dicha información en bases de datos y tableros de análisis que soporten la toma de decisiones internas; ésta posición, tiene un papel clave en la compañía, ya que de su capacidad de relacionamiento con franquicias y grandes superficies depende el levantamiento oportuno de la información y su correcta construcción y consolidación en la data corporativa.

    Responsabilidades:
    Fase 1: Levantamiento y construcción de información:
    -Levantamiento y construcción de información
    -Relacionarse con franquicias y grandes superficies para solicitar, validar y recopilar información operativa.
    -Coordinar la entrega de información asegurando calidad, consistencia y oportunidad.
    -Depurar, organizar y consolidar bases de datos desde cero.
    -Construir reportes y tableros de control en herramientas de análisis.

    Fase 2: Análisis y consolidación de la data
    -Analizar la información consolidada del canal wholesale.
    - Identificar oportunidades de mejora en eficiencia operativa y desempeño.
    - Presentar análisis e insights a equipos internos de forma clara y estructurada.
    -Mantener actualizada y confiable la información del canal.

    Requisitos:
    -Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias de Datos o carreras afines.
    -Experiencia mínima de 5 años en operaciones de retail, idealmente en moda o calzado.
    -Experiencia en gestión de información con franquicias o grandes superficies.
    -Excel avanzado (indispensable).
    -Manejo de Power BI o Tableau.
    -Conocimientos en ERP, CRM o POS.
    -Buenas habilidades comunicativas y de relacionamiento, con enfoque analítico y operativo.

    Competencias:
    -Pensamiento anal

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    Retail analyst
- Hibrido

  • Treasury analyst - bilingüe

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $8 a $10 millones Bogotá country Publicado 22 Dic 2025
  • Treasury Analyst TESORERIA BILINGUE

  • Treasury analyst - bilingüe

    COP
  • $8 a $10 millones
  • • Profesional en Finanzas, Contaduría o Economía.
    • 3 a 5 años de experiencia en Tesorería Internacional.
    • Dominio de Excel y preferiblemente SAP Business One.
    Responsabilidades principales:
    • Monitorear la posición global de efectivo y necesidades de liquidez.
    • Consolidar y optimizar fondos entre filiales internacionales.
    • Gestionar pagos, transferencias y relaciones bancarias.
    • Apoyar operaciones de divisas (FX) y cobertura de riesgos financieros.
    • Preparar reportes de flujo de caja, deuda e intereses para la dirección y auditores.

    ?? Ubicación: Bogotá – Modalidad híbrida
    ?? Contrato: Término indefinido
    ?? Salario: $9.000.000 – $10.000.000 + beneficios corporativos

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    Analista de tesorería
- Hibrido

  • Treasury analyst - bilingüe

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $8 a $10 millones Bogotá country Publicado 8 Ene 2026
  • Treasury Analyst TESORERIA BILINGUE

  • Treasury analyst - bilingüe

    COP
  • $8 a $10 millones
  • • Profesional en Finanzas, Contaduría o Economía.
    • 3 a 5 años de experiencia en Tesorería Internacional.
    • Dominio de Excel y preferiblemente SAP Business One.
    Responsabilidades principales:
    • Monitorear la posición global de efectivo y necesidades de liquidez.
    • Consolidar y optimizar fondos entre filiales internacionales.
    • Gestionar pagos, transferencias y relaciones bancarias.
    • Apoyar operaciones de divisas (FX) y cobertura de riesgos financieros.
    • Preparar reportes de flujo de caja, deuda e intereses para la dirección y auditores.

    ?? Ubicación: Bogotá – Modalidad híbrida
    ?? Contrato: Término indefinido
    ?? Salario: $9.000.000 – $10.000.000 + beneficios corporativos

    Cargos relacionados

    Analista de tesorería
- Hibrido

  • Líder de proyectos de tecnología - retail

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Descripción del puesto
    Importante compañía del sector retail se encuentra en la búsqueda de un/a Líder de Proyectos de Tecnología con experiencia en retail, para liderar iniciativas estratégicas relacionadas con POS, tiendas físicas y omnicanalidad.

    Este rol tiene un impacto directo en la operación y en la experiencia del cliente, integrando tecnología, negocio y ejecución.

    Propósito del rol
    Gestionar y liderar proyectos tecnológicos estratégicos, asegurando la correcta implementación y adopción de soluciones para tiendas y canales omnicanal, alineadas con los objetivos del negocio.

    Requisitos
    Más de 5 años liderando proyectos de tecnología en entornos retail.
    Experiencia en POS, ERP, medios de pago, e-commerce/marketplace y CRM.
    Capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios y proveedores tecnológicos.
    Habilidad para gestionar riesgos, prioridades y entregables.
    Excelente comunicación y trabajo transversal con áreas comerciales, operaciones y finanzas.
    Beneficios
    Salario: $13.000.000 + bono anual
    Contrato: Término indefinido
    Modalidad híbrida:
    Presencial: lunes, miércoles y viernes
    Remoto: martes y jueves

    Cargos relacionados

    Director de proyectos
- Hibrido

  • Líder de proyectos de tecnología - retail

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Descripción del puesto
    Importante compañía del sector retail se encuentra en la búsqueda de un/a Líder de Proyectos de Tecnología con experiencia en retail, para liderar iniciativas estratégicas relacionadas con POS, tiendas físicas y omnicanalidad.

    Este rol tiene un impacto directo en la operación y en la experiencia del cliente, integrando tecnología, negocio y ejecución.

    Propósito del rol
    Gestionar y liderar proyectos tecnológicos estratégicos, asegurando la correcta implementación y adopción de soluciones para tiendas y canales omnicanal, alineadas con los objetivos del negocio.

    Requisitos
    Más de 5 años liderando proyectos de tecnología en entornos retail.
    Experiencia en POS, ERP, medios de pago, e-commerce/marketplace y CRM.
    Capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios y proveedores tecnológicos.
    Habilidad para gestionar riesgos, prioridades y entregables.
    Excelente comunicación y trabajo transversal con áreas comerciales, operaciones y finanzas.
    Beneficios
    Salario: $13.000.000 + bono anual
    Contrato: Término indefinido
    Modalidad híbrida:
    Presencial: lunes, miércoles y viernes
    Remoto: martes y jueves

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    Director de proyectos
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  • Gerente de servicios ti retail

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante multinacional de tecnología se encuentra en la búsqueda de un Gerente de servicios TI para el sector retail en que quiera aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:
    - Armar soluciones para oportunidades (estructurar y contextualizar las soluciones), redes, administración de redes.
    - Diseño y administración de servidores, redes LAN WAN, con diferentes niveles de soporte, conocimiento de marcas.
    - Elaboración de costeos
    - Involucramiento en proyectos, liderazgo y encontrar eficiencias.
    - Gerencia de proyectos.

    Ideal si cuentas con:
    • Estudios superiores en Ingeniería de sistemas, electrónico, mecatrónico o industrial.
    • Mínimo 5 años como jefe o gerente de servicios de TI
    • Experiencia en Gerencia de proyectos.
    • Experiencia en mejoramiento y automatización de procesos continuos de servicios.
    • Relacionamiento con clientes del sector retail

    ¡Si cumples con este perfil, postúlate ahora!

    Modalidad: Hibrido
    Horario: Lunes a viernes 8 am a 6 pm
    Contrato: Indefinido

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

  • Visual merchandising analyst benefit

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos buscando un Visual Merchandising Analyst para Benefit!
    ¿Te apasiona transformar la identidad de marca en experiencias únicas en el punto de venta? Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo y llevar la creatividad al siguiente nivel.
    Responsabilidades principales:
    ? Traducir la identidad de Benefit en experiencias físicas y activaciones en tienda de alto impacto.
    Diseñar, planificar y ejecutar estrategias visuales innovadoras que maximicen la visibilidad de los productos y generen tráfico en el PDV.
    ? Garantizar una ejecución impecable de campañas de marketing en retail.
    Requisitos:
    ? Profesional en Diseño Industrial, Marketing, Publicidad o carreras afines.
    ? Mínimo 3 años de experiencia en Visual Merchandising, Trade Marketing o Experience Marketing (ideal en maquillaje o sector lujo).
    ? Inglés avanzado (indispensable para comunicación con la marca global).
    ? Conocimiento sólido del ecosistema retail y comportamiento del consumidor.
    ? Manejo intermedio de Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator).
    ¿Por qué unirte?
    Trabajarás con una marca icónica, creando experiencias memorables y aportando tu talento en un entorno dinámico y creativo.

    Cargos relacionados

    Esteticista, Asesor de belleza e imagen, Ayudante de centro de belleza - SPA, Aprendiz Belleza y estética
- Hibrido

  • Visual merchandising analyst benefit

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos buscando un Visual Merchandising Analyst para Benefit!
    ¿Te apasiona transformar la identidad de marca en experiencias únicas en el punto de venta? Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo y llevar la creatividad al siguiente nivel.
    Responsabilidades principales:
    ? Traducir la identidad de Benefit en experiencias físicas y activaciones en tienda de alto impacto.
    Diseñar, planificar y ejecutar estrategias visuales innovadoras que maximicen la visibilidad de los productos y generen tráfico en el PDV.
    ? Garantizar una ejecución impecable de campañas de marketing en retail.
    Requisitos:
    ? Profesional en Diseño Industrial, Marketing, Publicidad o carreras afines.
    ? Mínimo 3 años de experiencia en Visual Merchandising, Trade Marketing o Experience Marketing (ideal en maquillaje o sector lujo).
    ? Inglés avanzado (indispensable para comunicación con la marca global).
    ? Conocimiento sólido del ecosistema retail y comportamiento del consumidor.
    ? Manejo intermedio de Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator).
    ¿Por qué unirte?
    Trabajarás con una marca icónica, creando experiencias memorables y aportando tu talento en un entorno dinámico y creativo.

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    Aprendiz Belleza y estética
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  • Senior data analyst inglés b2 - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Senior Data Analyst / Head of Data Analytics

    ?? Ubicación: Colombia (modalidad híbrida: 3 días presencial, 2 días remoto)
    ?? Tipo de contrato: Tiempo completo, término indefinido

    Sobre nosotros

    Somos una fintech innovadora que busca revolucionar la forma en que los trabajadores latinoamericanos gestionan y protegen su dinero. Nuestra app móvil permite cobrar salarios directamente en dólares, resguardando el poder adquisitivo frente a la devaluación local, ofreciendo además soluciones como tarjeta global, transferencias internacionales sin fricción y un panel de pagos para empresas.

    Buscamos a una persona apasionada por los datos, que desee construir desde cero el área de Data & Analytics, diseñando estrategias, herramientas y procesos que potencien nuestro crecimiento en toda la región.

    Responsabilidades

    Diseñar y construir dashboards estratégicos para la toma de decisiones en producto, operaciones, crecimiento, conversión y retención.

    Definir y establecer KPIs clave junto a Producto, Growth y C-Level.

    Evaluar e implementar nuevas tecnologías para data collection, data warehousing y visualización.

    Desarrollar procesos escalables de instrumentación de eventos y tracking.

    Crear modelos de análisis para productos complementarios como nuestro panel de pagos para empresas.

    Ser el referente técnico y estratégico en temas de datos para toda la organización.

    Contribuir en la contratación y formación de un equipo de Data & Analytics a futuro.

    Stack actual y proyección

    Data Source: Firebase

    Visualización: Google Analytics

    Lenguajes: SQL y Python (preferido)

    Abiertos a tecnologías como BigQuery, dbt, Looker, Metabase, Segment, Amplitude, Mixpanel, entre otras.

    Requisitos

    +4 años de experiencia en análisis de datos, idealmente en startups tech o fintechs.

    Experiencia construyendo dashboards e informes ejecutivos desde cero.

    Conocimiento avanzado en SQL y manejo de grandes volúmenes de datos.

    Capacidad comprobada

    Cargos relacionados

    Ingeniero de datos, Analista de datos
- Hibrido

  • Tax analyst

    COP

  • industry MANPOWER

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 14 Nov 2025
  • Tax Impuestos Manejo de impuestos

  • Tax analyst

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Estamos en búsqueda de un Tax Analyst en Bogotá!

    ¿Te apasiona el área tributaria y quieres crecer en un entorno dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti!

    ¿Qué harás?

    - Preparar y presentar declaraciones de impuestos corporativos e indirectos.
    - Revisar cuentas fiscales y cumplir plazos.
    - Elaborar reportes internos clave (FP8, FP6, Itax, CbC).
    - Impulsar mejoras de procesos y automatización.
    - Apoyar auditorías y cumplir con Sarbanes-Oxley.
    - Capacitar a miembros del equipo.

    Requisitos:

    - Licenciatura en Contabilidad, Finanzas o afines.
    - 2–3 años de experiencia.
    - Conocimiento en regulaciones fiscales y reportes estatutarios.
    - Familiaridad con Sarbanes-Oxley y herramientas de automatización.

    ¿Qué ofrecemos?

    - Ambiente colaborativo e internacional.
    - Oportunidades de desarrollo y aprendizaje.
    - Proyectos innovadores que transforman la gestión fiscal.

    ¡Postúlate y lleva tu carrera al siguiente nivel!

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Administrador financiero, Contador, Analista de impuestos
- Hibrido

  • Business analyst

    COP

  • industry NTT DATA COLOMBIA SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 30 Dic 2025
  • desarrollo de software agile product owner

  • Business analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • Sobre nosotros

    Somos una consultora multinacional recientemente certificada como TOP EMPLOYER, destacándonos como una de las mejores compañías para trabajar en Latinoamérica y Colombia. Actualmente ocupamos el sexto lugar en el sector IT, ofreciendo soluciones de negocio, estrategia, transformación digital, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas.

    ¿Por qué trabajar con nosotros?



    En NTT DATA, valoramos a nuestros colaboradores y su bienestar. Aquí no solo encontrarás un trabajo, sino una familia que se preocupa por tu futuro profesional y estabilidad emocional. ????



    Estamos buscando un Business Analyst o PO Junior con experiencia en el sector seguros, orientado a la entrega de valor, con capacidad para actuar como puente entre el negocio y los equipos de desarrollo, y con experiencia en la gestión de productos digitales.



    Formación y Experiencia Deseada

    Formación en Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines.
    Experiencia previa como desarrollador, analista técnico o líder técnico (deseable).
    Experiencia en entornos Agile / Scrum.
    Requisitos Técnicos

    Sólida comprensión del ciclo de vida del desarrollo de software
    Conocimientos básicos en arquitecturas de software (monolíticas, microservicios).
    Experiencia trabajando con APIs (REST/GraphQL) e integraciones entre sistemas.
    Manejo de herramientas como Postman y Swagger,
    Conocimientos básicos en bases de datos SQL y NoSQL.
    Familiaridad con cloud computing (AWS, Azure o GCP).
    Conocimientos de CI/CD, control de versiones (Git) y entornos DevOps.
    Experiencia con herramientas Agile como Jira, Confluence, Azure DevOps o similares.


    ¿Te interesa?

    Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de una empresa que se preocupa por su gente, ¡esperamos tu postulación!



    Inclusión y diversidad

    Fomentamos la postulación de personas con discapacidad y/o neurodivergencia. Ofrecemos ajustes razonables durante el proceso de selección y contratación.

    Cargos relacionados

    Analista de inteligencia de negocios, Scrum master, Product owner
- Hibrido

  • Senior data analyst inglés b2 - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Senior Data Analyst / Head of Data Analytics

    ?? Ubicación: Colombia (modalidad híbrida: 3 días presencial, 2 días remoto)
    ?? Tipo de contrato: Tiempo completo, término indefinido

    Sobre nosotros

    Somos una fintech innovadora que busca revolucionar la forma en que los trabajadores latinoamericanos gestionan y protegen su dinero. Nuestra app móvil permite cobrar salarios directamente en dólares, resguardando el poder adquisitivo frente a la devaluación local, ofreciendo además soluciones como tarjeta global, transferencias internacionales sin fricción y un panel de pagos para empresas.

    Buscamos a una persona apasionada por los datos, que desee construir desde cero el área de Data & Analytics, diseñando estrategias, herramientas y procesos que potencien nuestro crecimiento en toda la región.

    Responsabilidades

    Diseñar y construir dashboards estratégicos para la toma de decisiones en producto, operaciones, crecimiento, conversión y retención.

    Definir y establecer KPIs clave junto a Producto, Growth y C-Level.

    Evaluar e implementar nuevas tecnologías para data collection, data warehousing y visualización.

    Desarrollar procesos escalables de instrumentación de eventos y tracking.

    Crear modelos de análisis para productos complementarios como nuestro panel de pagos para empresas.

    Ser el referente técnico y estratégico en temas de datos para toda la organización.

    Contribuir en la contratación y formación de un equipo de Data & Analytics a futuro.

    Stack actual y proyección

    Data Source: Firebase

    Visualización: Google Analytics

    Lenguajes: SQL y Python (preferido)

    Abiertos a tecnologías como BigQuery, dbt, Looker, Metabase, Segment, Amplitude, Mixpanel, entre otras.

    Requisitos

    +4 años de experiencia en análisis de datos, idealmente en startups tech o fintechs.

    Experiencia construyendo dashboards e informes ejecutivos desde cero.

    Conocimiento avanzado en SQL y manejo de grandes volúmenes de datos.

    Capacidad comprobada

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    Ingeniero de datos, Analista de datos
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  • Multilingual content development analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • We are seeking an experienced and dynamic Senior Content Development Specialist to join our team. The ideal candidate will have a strong background in content development, with a particular expertise in using Articulate 360. This role involves coaching and reviewing the work of team members, managing complex projects, and driving key initiatives to enhance our content offerings. The candidate should possess excellent stakeholder management skills and have 6+ years of relevant experience.

    How You'll Make An Impact:

    *Translations: Translating content from English to LatAM- Spanish and Portuguese.
    *Articulate 360 Expertise: Utilize advanced skills in Articulate 360 to develop engaging and interactive content. Stay updated with the latest features and best practices to continuously improve content quality.
    *Project Management: Lead and manage complex content development projects from inception to completion. Ensure projects are delivered on time, within scope, and within budget.
    *Stakeholder Management: Build and maintain strong relationships with internal and external stakeholders. Understand their needs and ensure content solutions meet their expectations.
    *Initiative Leadership: Drive key initiatives that align with the strategic goals of the content development team. Identify opportunities for innovation and improvement in content delivery.
    *Quality Assurance: Implement and maintain quality assurance processes to ensure all content is accurate, relevant, and of high quality.
    *Collaboration: Work closely with cross-functional teams, including instructional designers, subject matter experts, and IT, to ensure cohesive and comprehensive content solutions.

    About You:

    *Bachelor’s degree in Education, Instructional Design, Communications, or a related field.
    *Fluency in English, Spanish and Portuguese and working knowledge of French (Canada).
    *6+ years of experience in content development, with a proven track record of managing complex project

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    Coordinador de contenidos
- Hibrido

  • Hr bi analyst

    COP

  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 22 Dic 2025
  • power bi sql excel

  • Hr bi analyst

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¿Te apasiona transformar datos en insights estratégicos? Únete a nuestro equipo global para:
    ? Diseñar dashboards ejecutivos en Power BI
    ? Automatizar procesos con SQL, Python/R
    ? Integrar datos de SuccessFactors/ADP
    Requisitos: Inglés avanzado (C1), 2–3 años en BI y programación, experiencia en HR Analytics.

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    Analista de inteligencia de negocios
- Hibrido

  • Cyber security analyst

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 22 Dic 2025
  • Ciberseguridad Threat Hunting Análisis

  • Cyber security analyst

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Queremos conocer la mejor versión de ti!
    ¿Te apasiona la ciberseguridad y buscas un reto que impulse tu carrera? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que valora la innovación, la colaboración y el talento en todas sus formas.

    Tu principal desafío será:

    Ejecutar el primer nivel de actividades de ciberseguridad, incluyendo preparación y respuesta a incidentes, investigación y análisis de eventos internos y externos.

    ¿Por qué tu rol es clave?
    Analizar e investigar incidentes de seguridad
    Apoyar en gestión de incidentes y Threat Hunting
    Administrar plataformas de riesgos digitales
    Mejorar procesos y herramientas de ciberseguridad

    Lo que necesitas:
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines
    Experiencia mínima de 1 año en monitoreo SOC/NOC
    Conocimientos en redes, análisis de tráfico y ciberseguridad
    Deseable manejo de QRadar (SIEM), X-Force CTI y certificación CompTIA CySA+

    Modalidad: Presencial – Turnos rotativos 24x7
    Contrato: Término indefinido + Beneficios

    Nuestro ADN:
    Nos adaptamos al cambio | Creamos valor | Pensamos como dueños | Amamos la agilidad | El conocimiento colectivo nos hace poderosos

    ¿Listo para el reto? Postúlate y da el siguiente paso en tu carrera.

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de ciberseguridad
- Hibrido

  • Dispatch analyst - freight forwarder in u.s

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • We are looking for a motivated and detail-oriented operations analyst to join our growing team!

    In this role, you’ll manage time-critical land logistics from start to finish, ensuring everything moves smoothly, accurately, and urgently — just like the industry demands.

    Your Responsibilities Will Include:

    • Request trucks for pickup.
    • Ensure orders are collected and delivered to the warehouse.
    • Coordinate the dispatch to the terminal.
    • Documentation entry into My Cartage System, processing it, and distributing it appropriately.
    • Monitor and track all deliveries.
    • Maintain communication with clients, ensuring excellent service throughout the entire process.

    What We’re Looking For:

    • Bachelor's degree in international business administration or related fields.
    • Fluent in English (speaking, listening, and reading comprehension).
    • Knowledge of logistics processes.
    • Strong attention to detail.

    What We Offer:

    • Competitive salary package
    • 100% company-paid private health insurance
    • Free gym membership
    • 100% hybrid work model
    • English classes for continued learning
    • Life and funeral insurance for peace of mind
    • Professional and supportive work environment
    • Career development opportunities in a growing global logistics company

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    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio internacional, Asistente logístico, Analista logística
- Hibrido

  • Technical support analyst - level 1

    COP

  • industry OUTSORCY US INC

  • $5,5 a $6 millones Bogotá country Publicado 22 Dic 2025
  • Tier 1 Technical Support Help Desk Support IT Support Specialist Incident Management

  • Technical support analyst - level 1

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • About the Company

    Outsorcy connects top talent in Colombia and Latin America with innovative and fast-growing companies in the United States. We specialize in building high-quality remote teams for technology, SaaS, and service-based companies, offering professionals the opportunity to work on global projects while growing their careers locally.

    At Outsorcy, we value collaboration, continuous learning, and a people-first culture. Our teams support international clients who rely on efficient, customer-focused technical support to deliver excellent user experiences.

    About the Role

    We are seeking a Tier 1 Technical Support Agent to join an international support team. In this role, you will be the first point of contact for users experiencing technical issues, providing timely, friendly, and effective assistance.

    This is an excellent opportunity for professionals starting or growing their careers in IT support, customer support, or help desk operations, with exposure to modern tools, global clients, and structured escalation processes.

    Key Responsibilities

    Act as the first-level technical support contact for users via chat, email, or phone.
    Diagnose and resolve basic hardware, software, network, and application issues.
    Follow troubleshooting scripts and documented procedures.
    Escalate complex issues to Tier 2 or Tier 3 teams when required.
    Log, track, and update incidents in the ticketing system.
    Provide clear and professional communication to users throughout the resolution process.
    Ensure compliance with SLAs and internal support standards.
    Contribute to knowledge base documentation and FAQs.
    Deliver a positive customer support experience at all times.

    Requirements

    Previous experience in technical support, help desk, or customer support is a plus.
    Basic knowledge of operating systems (Windows, macOS) and common applications.
    Familiarity with ticketing systems (Zendesk, Freshdesk, ServiceNow, Jira, etc.).
    Strong communication and c

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analyst, procurement quality assurance

    COP
  • Salario confidencial
  • Contributes to the overall success of the Procurement, Operations and Payments, Quality Assurance (QA) team ensuring specific individual goals, plans, initiatives are executed / delivered in support of the team’s business strategies and objectives. Ensures all activities conducted are in compliance with governing regulations, internal policies and procedures.

    Accountabilities

    • Champions a customer focused culture to deepen client relationships and leverage broader Bank relationships, systems and knowledge
    • Works in collaboration with other operational team members to ensure Procurement QA activities aligned to operating procedures are being performed in a timely and accurate manner
    • Maintains detailed knowledge of policies, standards, and procedures and applies them to QA activities
    • Ensures accuracy and integrity of procurement & payments data – e.g. compares data in systems matches contract documents
    • Interacts with BU employees to gather additional details before payment processing can proceed

    Education / Experience / Other Information
    • University degree in Finance or related studies, a definite asset.
    • Excellent knowledge of MS Office
    • Excellent customer service and communication skills
    • Ability to work independently and cooperatively as a team
    • Ability to listen, understand and handle employee payment inquiries, problems, or escalations in a timely manner
    • Excellent organizational and analytical skill
    • Previous experience with Procurement preferred.
    • Communication in English plus French and/or Spanish is preferred.

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    Analista de compras, Analista de cartera, Agente de ventas, Analista de servicio al cliente, Analista administración ventas
- Hibrido

  • Data analyst

    COP

  • industry OLIMPIA IT

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 8 Ene 2026
  • SQL Power BI Excel

  • Data analyst

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Impulsa tu carrera en el mundo de los datos. Si te apasiona la analítica y quieres aplicar tus conocimientos para generar impacto real en proyectos estratégicos, esta es tu oportunidad para crecer y aprender en un entorno dinámico.

    Tu misión
    Recopilar, modelar y analizar grandes volúmenes de datos para transformarlos en información procesable y visualizaciones claras, asegurando la calidad de la información y facilitando la toma de decisiones basada en evidencia.

    Requisitos
    *Consultas SQL (nivel intermedio-avanzado) y manejo de Excel avanzado.
    *Dominio de herramientas de visualización (Power BI, Tableau, Looker, Google Data Studio).
    *Conocimiento funcional en Python (Pandas) o R para limpieza y automatización.
    *Ser profesional en Ingeniería Industrial, Economía, Administración, Estadística, Ingeniería de Sistemas o afines,

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en análisis de datos, creación y automatización de dashboards utilizados por la gerencia.

    Ofrecemos
    Contrato a término indefinido.
    Modalidad híbrida (2 días en casa, 3 en oficina).
    Ubicación: Torre Colpatria.
    Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    Beneficios extralegales: Educación, bienestar y beneficios económicos para tu desarrollo y calidad de vida.

    !Queremos conocerte y acompañarte en tu crecimiento profesional. Si esta oportunidad conecta contigo, postúlate!

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    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos profesionales o estudiantes de ultimos semestres de contaduría, administración de empresas o negocios internacionales, economía, ing industriales, marketing o carreras relacionadas.
    Con experiencia mínimo 1 año en roles relacionados al área de procurement, finanzas (analistas contables, analistas de cartera, cuentas por pagar, collections).
    Inglés B2

    Funciones
    Sourcing y negociación de proveedores, análisis de datos de proveedores, informes, etc.

    Condiciones:
    Modalidad: Híbrida 3 oficina/ 2 casa (primeros 6 meses presenciales por onboarding).
    Fecha de inicio: 7 de enero.

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