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Ofertas de Empleo Soporte n3

Ofertas de Empleo Soporte n3

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Recientes Relevantes
- Hibrido

Analista soporte sr (capa media / middleware)

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista soporte sr (capa media / middleware)

    COP
  • ¡Estamos buscando talento en el área de Soporte - Capa media / Middleware!

    ¿Cuál será tu reto?

    Gestionar el soporte técnico de aplicaciones a nivel 3, asegurando la atención y solución de incidentes y requerimientos, así como la estabilidad, disponibilidad y mejora continua de los servicios, incluyendo cumplimiento de auditorías.

    Requisitos Clave:

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, o carreras afines.
    Experiencia en soporte de aplicaciones (capa media / middleware)
    Experiencia trabajando en atención y solución de incidentes y solicitudes, soporte preventivo (monitoreo) y soporte correctivo, en áreas de soporte de capa media (EAP, BUS oracle, WEBLOGIC, JAVA).
    Conocimientos en integración (REST, JSON, XML)
    Manejo de bases de datos (SQL, Oracle PL/SQL)
    Conocimiento en Linux (CLI) y scripting básico
    Experiencia con herramientas como Weblogic, Oracle BUS, Java, Elastic, Azure DevOps (deseable)
    Conocimiento en operación y soporte de aplicaciones, soporte técnico remoto, telefónico o presencial.
    Procesos de monitoreo y gestión de eventos, operación sistemas de información.

    Principales Responsabilidades:

    Atención y solución de incidentes y solicitudes N3
    Monitoreo y soporte preventivo y correctivo de aplicaciones
    Análisis, troubleshooting y escalamiento de casos complejos
    Gestión de eventos y seguimiento de tickets bajo SLA
    Documentación de procedimientos y base de conocimiento
    Ejecución de workarounds y mejora continua del servicio
    Generación de reportes técnicos y de negocio
    Apoyo en auditorías y cumplimiento (SOX)


    Ubicación: Bogotá - Modalidad hibrida
    Contrato: Término indefinido
    Salario: A convenir de acuerdo a experiencia
    Horario: Lunes a viernes con disponibilidad

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Especialista de infraestructura tecnologica

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Especialista de infraestructura tecnologica

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Especialista de Infraestructura tecnologica para una compañia de soluciones de alta tecnología para el sector de la geomática, topografía y construcción.

    Lo que necesitas para ocupar este cargo:

    • Tecnólogo, estudiante de ultimos semestres o profesional en sistemas, Ingeniera electrónica, telecomunicaciones o afines.
    • Experiencia mínima de 3 años en administración e implementación de infraestructura on-premise,redes tecnológicas y ciberseguridad.
    • Experiencia administrando e implementando infraestructura TI: administrar maquinas virtuales VMware, servidores linux, directorio activo, VPNs, backups, antivirus, Fortinet, incidencias de hardware, software y red.
    • Experiencia en Azure Cloud
    • Documentación de procesos, mejoras y apoyo en proyectos técnicos
    • Experiencia en soporte N3
    • Modalidad de trabajo presencial en Bogotá

    Te ofrecemos:

    Ciudad: Bogotá
    Modalidad de Trabajo: presencial en Bogotá
    Horario: L-V horario de oficina, disponibilidad fuera de horario para no afectar el servicio de los usuarios
    Contrato: fijo directo a 6 meses, con posibilidad de renovación
    Salario: $5.000.000 cop

    Si te interesa esta oferta, aplica tu hoja de vida aquí.

    Cargos relacionados

    Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas

Vacante inclusiva -soporte microsoft

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
Ayer
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Vacante inclusiva -soporte microsoft

    COP
  • VACANTE INCLUSIVA -Soporte Microsoft- VACANTE INCLUSIVA DIRIGIDA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD
    ?? Tu talento merece una oportunidad para crecer.
    En el Centro de Empleo Táctico y Estratégico de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.
    VACANTE INCLUSIVA DIRIGIDA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD – SOPORTE MICROSOFT
    Importante empresa del sector de tecnología y telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Soporte Microsoft.
    Perfil requerido
    • Formación: Estudiante, técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, TIC, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
    • Experiencia mínima: 6 meses a 1 año en operación y administración de sistemas Microsoft. Se aceptan prácticas académicas o proyectos formativos.
    Funciones:
    • Operar plataformas Microsoft.
    • Ejecutar cambios estándar.
    • Monitorear servicios tecnológicos.
    • Atender requerimientos de primer nivel.
    Conocimientos técnicos:
    • Windows Server.
    • Microsoft 365.
    Condiciones laborales
    • Salario: Confidencial.
    • Horario: Turnos rotativos 7x24.
    • Modalidad: Presencial.
    • Contrato: Término indefinido.
    • Ubicación: Bogotá D.C.
    ?? Sello Empleador.
    ?? Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte. ¡Postúlate!

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte it - manizales

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Manizales country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de soporte it - manizales

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT en la ciudad de Manizales.

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte y operaciones

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de soporte y operaciones

    COP
  • buscamos un(a) Analista de Soporte y Operaciones orientado(a) al servicio, análisis y solución de novedades operativas, responsable de garantizar la continuidad y calidad del soporte a usuarios y el correcto flujo de la operación financiera.

    El cargo tendrá un enfoque del 80% en soporte y atención de incidentes, y un 20% en apoyo a procesos operativos y financieros, incluyendo conciliaciones, validaciones y seguimiento de novedades.

    La persona será responsable de monitorear y gestionar incidentes, asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y calidad del servicio, coordinar escalamientos y apoyar la mejora continua de los procesos.

    Adicionalmente, deberá brindar cobertura operativa en casos de incapacidades, vacaciones, compensatorios o ausencias del equipo de soporte y/o operaciones, por lo que se requiere disponibilidad para realizar turnos, compensatorios y apoyo en fines de semana cuando la operación lo requiera.

    Salario: $3.000.000

    Cargos relacionados

    Analista de operaciones, Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte ti | experiencia soporte sap - medellin

COP

industry Axity

Ofertas de empleo en Axity.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de soporte ti | experiencia soporte sap - medellin

    COP
  • Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.

    Técnico, Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines de IT.
    Mínimo 2 años de experiencia ejerciendo funciones afines al perfil del cargo.

    *Indispensable experiencia en soporte SAP ( Básico) detallar en hoja de vida

    Salario más beneficios extras
    Disponibilidad

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Soporte

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Soporte

    COP
  • Importante empresa del sector TI se encuentra en búsqueda de un Soporte.

    Esta persona será responsable de garantizar el correcto alistamiento, soporte y operación de equipos tecnológicos, asegurando la continuidad del servicio en clientes, la adecuada gestión de inventarios y el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos establecidos por la organización.

    Ubicación: Bogotá D.C. (100% presencial, con disponibilidad de desplazamiento a cliente dentro de la ciudad).

    REQUISITOS:

    Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines.

    Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de hardware.

    Experiencia en diagnóstico y reparación avanzada de equipos de cómputo.

    Experiencia en alistamiento masivo de equipos y gestión de garantías.

    Experiencia en soporte en sitio y atención directa a usuario final.

    Conocimientos en administración de sistemas operativos Windows 10 y 11.

    Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel para control de inventarios y generación de reportes.

    Deseable conocimiento en herramientas de monitoreo y gestión de Azure

    Habilidades: orientación al detalle, planeación y organización, capacidad de reporte, proactividad, trabajo en equipo y enfoque en servicio al cliente.

    Funciones:

    Realizar diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo.

    Ejecutar procesos de alistamiento masivo de equipos tecnológicos conforme a estándares establecidos.

    Gestionar garantías y coordinar con proveedores cuando sea requerido.

    Brindar soporte técnico en sitio, asegurando una atención oportuna y de calidad al cliente.

    Administrar y actualizar inventarios de equipos y activos tecnológicos.

    Elaborar reportes técnicos y operativos sobre incidencias, mantenimientos y entregas.

    Apoyar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) definidos por la organización.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Soporte en sitio (boyacá)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Duitama country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte en sitio (boyacá)

    COP
  • Importante empresa del sector TI se encuentra en la búsqueda de Soporte en Sitio en Belencito para Paz del Río Boyacá

    Apoyar labores de soporte y mantenimiento nivel 1 y escalamiento de casos.
    Conocimientos en soporte técnico que incluye desde equipos de cómputo hasta mantenimientos de rack y soporte básico de redes.

    REQUISITOS:
    -Técnico o Tecnólogo en Sistemas.
    -1 o 2 años experiencia como agente de mesa



    Contrato: Temporal
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:00 pm.

    Cargos relacionados

    Técnico de mantenimiento, Técnico de sistemas

Ingeniero de soporte

COP

industry SERO SAS

Ofertas de empleo en SERO SAS.
Hace 2 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Ingeniero de soporte

    COP
  • Importante empresa del sector de tecnologia se encuentra en busqueda de ingeniero de soporte , Profesional en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería de Software o afines , contar con Mínimo cinco (2) años de experiencia en en manejo de bases de datos , atencion al cliente, respuesta de incidentes , y requerimientos y excelentes habilidades de comunicacion y transferencia de conomiento, levantamiento de requerimientos, sólida experiencia en manejo de base de datos, soporte en sitio a clientes, metodologias ágiles, conocimientos y experiencia en levantamiento de información, análisis de necesidades funcionales, documentación de requerimientos y creación de flujos documentales tecnológicos

    Te ofrecemos :

    Contrato por obra o labor con posibilidad de pasar directo con la empresa de acuerdo a desempeño Modalidad de trabajo : Presencial Horarios : L - V 8:00 - 5: 30 PM Y Sabados medio dia Salario : $26000.000

    Si te encuentras interesado y cumples con el perfil postulate con tu hoja de vida actualizada !!!

    Cargos relacionados

    Arquitecto de información y análisis de datos, Ingeniero de sistemas

Analista de soporte it 1.5 - manizales

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de soporte it 1.5 - manizales

    COP
  • Somos una empresa de servicios de TI, en este momento nos encontramos en búsqueda de talento para asumir el rol de Analista de soporte IT 1.5 en la ciudad de Manizales

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista soporte it 1.5 - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista soporte it 1.5 - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Tecnicos soporte

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnicos soporte

    COP
  • Importante proyecto requiere Técnicos o Tecnólogos en:
    Sistemas
    Informática
    Electrónica
    Mantenimiento de equipos de cómputo
    Carreras afines

    Requisitos:
    Experiencia mínima de dos (2) años continuos en mantenimiento preventivo y/o correctivo de equipos de cómputo, periféricos y/o soporte técnico, contados a partir de la expedición del título académico.
    Conocimientos y certificaciones:
    Dos (2) de los seis (6) perfiles requeridos deberán contar con cursos y/o certificaciones en alguna de las siguientes competencias:

    Mantenimiento de scanner y/o plotter
    Redes
    Certificaciones equivalentes como CCNA, Network+, entre otras

    Interesados enviar hoja de vida o comunicarse al 322 308 6888.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte it - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de soporte it - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Bogotá

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Auxiliar administrativo - call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar administrativo - call center

    COP
  • Si buscas un excelente ambiente laboral donde puedas desarrollar todas tus habilidades en el campo administrativo y comunicativas, te invitamos a postularte a nuestra vacante como Auxiliar Administrativo en la Corporación para el desarrollo de la Seguridad Social CODESS, inicialmente contrato a termino Fijo por 4 meses posibilidad de renovarse siempre cuando se mantenga la necesidad, SMLV, trabajo de lunes a viernes de 7:15 a.m. A 5:00 p.m.

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    Auxiliar administrativo

Analista soporte it 1.5 - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista soporte it 1.5 - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 2 años certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Soporte help desk

COP

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
Hace más de 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Soporte help desk

    COP
  • Oferta Laboral: Agente de Soporte Help Desk

    Ubicación: Bogotá D.C. – Carrera 19 # 90-10, Piso 7
    Empresa: BTEC S.A.S.
    Tipo de contrato: Obra o labor (con todas las prestaciones de ley)
    Contratación: A través de ATCG de Colombia
    Salario: Salario mínimo + auxilio de transporte + bono de $100.000

    Objetivo del cargo

    Brindar soporte técnico a los usuarios de las empresas cliente, garantizando la continuidad operativa de sus equipos y servicios tecnológicos.

    Funciones principales
    Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
    Instalar y configurar software y hardware (memorias, discos, tarjetas de red, etc.).
    Brindar soporte a usuarios en herramientas digitales, internet y software instalado.
    Apoyar al área de redes (configuración de routers, cableado, etc.).
    Atender requerimientos técnicos de forma presencial, remota y telefónica.
    Configurar correos electrónicos, permisos en red y herramientas como Office 365.
    Formateo de equipos e instalación de sistemas operativos.
    Apoyar la operación en ausencia del encargado de soporte técnico.

    Requisitos
    Técnico o tecnólogo en sistemas (SENA o institución de educación superior).
    Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
    Conocimientos en:
    Sistemas operativos (Windows 10, 11 y Linux).
    Hardware y software.
    Redes básicas y configuración de equipos.
    Windows Server (2008 y 2012).
    Microsoft Office 365.
    Herramientas como AutoCAD (básico).

    Competencias clave
    Orientación al cliente
    Trabajo en equipo
    Productividad y enfoque a resultados
    Compromiso y responsabilidad
    Honestidad

    Si te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios, esta oportunidad es para ti.

    Postúlate enviando tu hoja de vida

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte remoto n2

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Analista de soporte remoto n2

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Remoto N2, responsable de brindar soporte técnico especializado de segundo nivel, garantizando la atención oportuna de incidentes y requerimientos tecnológicos, así como el diagnóstico y solución de problemas complejos relacionados con estaciones de trabajo, herramientas corporativas y accesos remotos.

    Requisitos:
    • Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carreras afines.
    • Experiencia mínima de 2 años en soporte remoto nivel 2 (N2).
    • Experiencia en soporte y administración de equipos con sistemas operativos Windows y MacOS.
    • Conocimientos en Microsoft 365 (M365).
    • Experiencia en configuración y soporte de VPN.
    • Conocimiento en herramientas y controles de seguridad de endpoint.
    • Experiencia en administración y soporte de dispositivos mediante Microsoft Intune.
    • Capacidad para realizar diagnósticos avanzados y resolución de incidentes de forma remota.

    Funciones principales:
    • Atender y solucionar incidentes y requerimientos escalados de nivel 2.
    • Realizar diagnóstico avanzado y análisis de causas raíz de incidentes tecnológicos.
    • Brindar soporte remoto a usuarios sobre plataformas Windows, MacOS y Microsoft 365.
    • Gestionar incidencias relacionadas con conectividad, VPN y acceso a recursos corporativos.
    • Administrar y dar soporte a dispositivos gestionados mediante Intune.
    • Ejecutar actividades relacionadas con seguridad de endpoint y cumplimiento de políticas tecnológicas.
    • Documentar soluciones, procedimientos y hallazgos técnicos.
    • Escalar oportunamente incidentes complejos cuando sea requerido.

    Conocimientos requeridos:
    • Windows.
    • MacOS.
    • Microsoft 365 (M365).
    • VPN.
    • Seguridad de endpoint.
    • Microsoft Intune.
    • Diagnóstico avanzado de incidentes.
    • Soporte remoto N2.
    • Gestión de incidentes y requerimientos.

    Condiciones:
    Contrato: Obra labor
    Salario: A convenir

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Profesional soporte it

COP

industry Colliers International Colombia S.A

Ofertas de empleo en Colliers International Colombia S.A.
Hace 4 días
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Profesional soporte it

    COP
  • ¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector inmobiliario con una de las mejores empresas del continente?

    ¿Quiénes somos?
    En Colliers lideramos la transformación del sector inmobiliario corporativo. Ayudamos a nuestros clientes a maximizar el valor de sus activos a través de soluciones innovadoras en servicios de corretaje, consultoría, gestión de inmuebles e inversiones.
    Contamos con presencia global y más de 26 años de experiencia en Colombia, brindando oportunidades reales de desarrollo para nuestros colaboradores.

    En Colliers Colombia estamos en búsqueda de un Profesional en Infraestructura y Seguridad para nuestra oficina principal en Bogotá.

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    Formación profesional en Ingeniería de Sistemas
    Con certificación ISO27001:22 (requerido)
    Mínimo 4 años de experiencia en cargos relacionados.
    Conocimeintos en:
    1. Redes: Administración de protocolos como TCP/IP, DNS y DHCP; configuración de routers y firewalls; conocimientos de enrutamiento y conmutación.
    2. Sistemas: Administración de sistemas operativos como Windows Server y Linux.
    3. Hardware y virtualización: Conocimientos en hardware de servidores y tecnologías como VMware y Hyper-V.
    4. Nube: Experiencia en plataformas como AWS, Azure o Google Cloud.
    5. Seguridad:
    -Desarrollo y aplicación de políticas de seguridad.
    -Monitoreo de sistemas para detectar amenazas y vulnerabilidades.
    -Realización de evaluaciones de seguridad y análisis de vulnerabilidades.
    -Implementación de medidas de seguridad y planes de recuperación ante desastres.
    -Control de copias de seguridad de información.
    6. Soporte y resolución de problemas:
    -Diagnóstico y solución de problemas de hardware, software y red.
    -Mantenimiento de hardware y software para garantizar su correcto funcionamiento.
    -Gestión de incidencias, incluyendo las más complejas, para minimizar interrupciones en el servicio.
    7. Habilidades blandas:
    -Comunicación asertiva, escucha activa.
    -Orientación al detalle, con

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Auxiliar administrativo - call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

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    COP
  • Si buscas un excelente ambiente laboral donde puedas desarrollar todas tus habilidades en el campo administrativo y comunicativas, te invitamos a postularte a nuestra vacante como Auxiliar Administrativo en la Corporación para el desarrollo de la Seguridad Social CODESS, inicialmente contrato a termino Fijo por 4 meses posibilidad de renovarse siempre cuando se mantenga la necesidad, SMLV, trabajo de lunes a viernes de 7:15 a.m. A 5:00 p.m.

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Auxiliar administrativo - call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

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