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Ofertas de Empleo Supervisor servicios personales Presencial

Ofertas de Empleo Supervisor servicios personales Presencial

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Recientes Relevantes

Coordinador servicios generales- bogota

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador servicios generales- bogota

    COP
  • Multinacional colombiana con experiencia de más de 65 años en la fabricación y distribución de Textiles Recubiertos, se encuentra en la búsqueda de su nuevo Coordinador de Servicios generales con enfoque en Seguridad, Aseo y espacios locativos, la misión del rol es: Coordinar la ejecución de procesos de servicios generales, asegurando eficiencia en la administración de recursos, equipos y herramientas a fin de dar cumplimiento a niveles de servicio establecidos, normatividad OEA, planes de mantenimiento o adecuación de espacios.

    Requisitos:
    Profesional en Ciencias Económicas, Administrativas, Contaduría, Ingenierías o afines. 
    4 años de experiencia en cargos similares.
    Conocimientos en Técnicas de seguridad.
    Administración de contratos anuales con proveedores de servicios externos y personal tales como vigilancia, aseo, mensajería, mantenimiento de equipos de fotocopiado, manejo de residuos industriales, arrendamientos de bodegas y otros, servicios de telefonía e internet así como servicios públicos en general.

    Condiciones:
    Contrato a término indefinido.
    Beneficios Extralegales

    Posición Presencial
    Ubicación Bogotá Zona Industrial de Puente Aranda.
    Horario de Lunes a jueves de 7 a 5 pm - viernes de 7 a 4 pm

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicios personales, Supervisor de aseo y mantenimiento, Coordinador de servicios generales, Coordinador de monitoreo seguridad y vigilancia

Supervisor de operaciones de personal en campo

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Supervisor de operaciones de personal en campo

    COP
  • ¿Tienes experiencia como supervisor de personal operativo y buscas estabilidad laboral?

    En importante y reconocida empresa de aseo publico estamos buscando nuestro próximo SUPERVISOR DE OPERACIONES para trabajar de manera presencial en la ciudad de Bogotá.

    Solicitamos:
    Tecnicos, Tecnólogos o profesionales en carreras ambientales, ingenierías o alguna formación administrativa
    Contar con mínimo dos años de experiencia supervisando personal operativo mas de 30 personas
    Contar con licencia de conducción B1 o C1.

    Responsabilidades:
    Administrar el servicio de aseo bien sea a nivel barrido de calles y avenidas, recolección de residuos sólidos domiciliarios, industriales, bolsas de barrido o levantamiento de escombros, en la zona asignada, bajo los parámetros y políticas de calidad y oportunidad, establecidos en el contrato vigente y la Empresa.
    Revisar las solicitudes, quejas, reclamos y peticiones de los usuarios, para establecer plan de atención
    Controlar el inicio y cierre de la operación.
    Controlar y reportar novedades de nomina.

    Ofrecemos:
    Salario: $3.514.569 a $4.3783707 (de acuerdo a experiencia y formación académica) con todas las prestaciones de ley + otros beneficios corporativos.
    Contrato directo con la empresa
    Horario: Lunes a sábado turno diurno, disponibilidad un domingo al mes y dias festivos
    Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

    Cargos relacionados

    Supervisor de empleados de personal, Supervisor de servicios personales, Supervisor de operaciones

Coordinador de operaciones - seguridad privada (bogotá)

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de operaciones - seguridad privada (bogotá)

    COP
  • Coordinador de Operaciones – Seguridad Privada (Bogotá)
    Empresa: Sector vigilancia
    Contrato: Indefinido
    Horario: Lunes a viernes
    Salario: $3.700.000 + $140.000 auxilio de movilización
    Ubicación: Bogotá
    Requisitos:

    Profesional acreditado ante la Superintendencia de Vigilancia
    Mínimo 2 años de experiencia manejando multicontratos en seguridad privada

    Funciones:

    Coordinar equipos de vigilancia garantizando calidad del servicio
    Supervisar contratos y cumplimiento de protocolos
    Programación de turnos y manejo de personal
    Atención a clientes (requerimientos, quejas)
    Elaboración de informes e indicadores
    Apoyo en selección, capacitación e inducción

    Cargos relacionados

    Coordinador de monitoreo seguridad y vigilancia

Supervisor operaciones contact center

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor operaciones contact center

    COP
  • Título del puesto: SUPERVISOR OPERACIONES CONTACT CENTER
    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti!?Estamos en búsqueda de SUPERVISOR OPERACIONES CONTACT CENTER



    Tu reto

    Proveer la calidad y oportunidad del servicio frente a los acuerdos con los negocios, supervisando el desempeño de la operación y el cumplimiento de indicadores de contact center y PQR. Tu enfoque estará en la ejecución y mejoramiento continuo de los procesos de back office y el servicio operativo del BPO, garantizando el logro de los resultados operativos, comerciales, administrativos y financieros.




    Lo que buscamos de ti



    Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Ingeniería o Ciencias de la Administración o en Ciencias Sociales y Humanas.



    2 años de experiencia supervisando equipos y administración de operación de contact center y/o grupos de trabajo, con manejo de grupos superiores a 20 personas.




    ¿Cuáles serían tus condiciones?



    Contrato : Indefinido.

    Salario: $ 3.231.000 + prestaciones + Beneficios.

    Horario de 44 horas semanales, lunes a sabado.



    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Supervisor de call center

Supervisor de servicio al cliente restaurante cali

COP

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
Hace 4 días
$3,5 a $4 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Supervisor de servicio al cliente restaurante cali

    COP
  • Importante empresa del sector alimentos en la ciudad de Cali requiere para su equipo de trabajo el mejor talento para ocupar el cargo de jefe de servicios en restaurante de mantel:
    Requisitos:
    * 3 a 5 años de experiencia relacionada con el cargo.
    * Técnico o Tecnólogo en estudios en administración o afines al cargo.
    * Conocimiento en servicio al cliente, protocolos de servicio en restaurantes, manejo de sistemas POS, conocimiento avanzado de alimentos y bebidas de restaurante, paquete office, manejo de personal, liquidación de horas, capacitador, protocolo, licores, coctelería, vinos, etc.
    Funciones:
    * Supervisar y dirigir el personal de mesas y bar para garantizar un servicio idóneo bajo los estándares establecidos. Recibir sugerencias o quejas de los clientes y generar soluciones a los inconvenientes. Realizar entrenamientos con temas de producto y servicio al cliente. programar turnos conforme a la operación del restaurante.
    Contrato:
    * Fijo inferior a 1 año (al cumplir el año, se realizará el cambio a indefinido)

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    Supervisor de restaurante y servicios de alimentos

Director de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Director de servicio al cliente

    COP
  • Importante compañía se encuentra en la búsqueda de un(a) Director(a) de Servicio al Cliente, profesional con enfoque estratégico, orientación al cliente y capacidad para liderar procesos de transformación y mejora continua de la experiencia del cliente.

    Buscamos un profesional en carreras administrativas o ingenierías, con especialización preferiblemente en Gerencia del Servicio, Calidad, Educación, Gerencia de Proyectos o áreas afines, que cuente con mínimo 3 años de experiencia liderando áreas de servicio al cliente, implementando modelos de atención y experiencia del cliente, gestionando estrategias de retención y fidelización, y dirigiendo equipos de alto desempeño.

    Será responsable de diseñar, implementar y optimizar el modelo de servicio de la organización, asegurando una experiencia diferencial para los clientes mediante el seguimiento de indicadores, el análisis de información y la implementación de planes de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía.

    Principales responsabilidades
    Diseñar, implementar y fortalecer el modelo de servicio al cliente de la organización.
    Liderar las estrategias de experiencia, satisfacción, retención y fidelización de clientes.
    Dirigir, desarrollar y acompañar equipos de trabajo orientados al cumplimiento de indicadores de servicio.
    Definir, monitorear y analizar indicadores de gestión (KPI), elaborando planes de acción para garantizar la mejora continua.
    Administrar plataformas y herramientas de gestión de servicio, asegurando su correcta utilización y aprovechamiento.
    Analizar información mediante Excel avanzado y Power BI para la toma de decisiones estratégicas.
    Liderar proyectos de optimización de procesos y transformación del servicio.
    Coordinar la gestión administrativa del área, incluyendo presupuestos, planeación y seguimiento a proyectos.
    Promover una cultura organizacional centrada en el cliente y en la excelencia del servicio.
    Presentar informes ejecutivos y

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de operaciones, Coordinador calidad, Coordinador gestión calidad, Supervisor de servicio al cliente

Coordinador de seguridad

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Puerto Wilches country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador de seguridad

    COP
  • Si eres Oficial o Suboficial retirado del Ejército Nacional de Colombia y cuentas con experiencia liderando procesos de seguridad en el sector privado, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de riesgos, protección de activos, control de pérdidas, supervisión de personal operativo y coordinación de esquemas de seguridad corporativa, capaz de liderar operaciones en entornos de alta exigencia con visión estratégica y orientación a resultados.

    ?? Ubicación: Puerto Wilches, Santander

    Cargos relacionados

    Coordinador de monitoreo seguridad y vigilancia

Administrador de servicios y concesiones

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Administrador de servicios y concesiones

    COP
  • Institución de Educación Superior requiere para su equipo de trabajo un cargo de Administrador de Servicios y Concesiones para Supervisar y controlar los servicios prestados por algunas de las concesiones o contratistas tercerizados con que cuenta la Universidad con el fin de garantizar que el servicio que ofrecen a la comunidad sea de excelente calidad; es decir, que den cumplimiento a los requerimientos legales y a los establecidos en el contrato firmado con la Universidad.

    Requisitos del cargo:

    Formación: Administrador de empresas, Ingeniero Industrial o afines.

    Experiencia: Dos años de experiencia en actividades similares.

    Habilidades o Conocimientos Técnicos Requeridos:
    *Conocimientos generales sobre la supervisión de contratistas.
    *Organización y atención al detalle.


    Condiciones:
    Tipo de contrato: Termino fijo
    Salario promedio: $ 5.000.000 y 5.220.000
    Modalidad: Presencial

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero administrativo, Ingeniero industrial

Supervisor call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor call center

    COP
  • ¡Estamos en búsqueda de Supervisor/a de PQRS y Gestión de Reclamos!

    Si tienes experiencia liderando equipos en operaciones BPO o Contact Center y conocimientos sólidos en gestión de reclamos, indicadores y normatividad de PQRS, esta oportunidad es para ti

    Importante:
    La experiencia en gestión de reclamos y PQRS debe estar especificada en la hoja de vida.

    Perfil requerido:
    Profesional en carreras administrativas, financieras o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor liderando equipos de más de 30 personas.
    Experiencia previa en BPO o Contact Center.
    Manejo intermedio de Microsoft Excel.
    Conocimiento en indicadores estratégicos y operativos (KPI’s).
    Conocimiento en normatividad del proceso y tiempos de respuesta de PQRS.
    Habilidades en comunicación asertiva, escucha activa y liderazgo efectivo.

    Condiciones laborales:
    Salario básico: $2.585.000
    Variable por cumplimiento: $300.000
    Contrato a término fijo por 2 meses renovable / obra o labor.
    Horarios rotativos de domingo a domingo cumpliendo 44 horas semanales.

    Afiliación a seguridad social y todas las prestaciones de ley.
    ¡Postúlate y haz parte de un equipo con grandes oportunidades de crecimiento profesional!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

Supervisor call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor call center

    COP
  • ¡Estamos en búsqueda de Supervisor/a de PQRS y Gestión de Reclamos!

    Si tienes experiencia liderando equipos en operaciones BPO o Contact Center y conocimientos sólidos en gestión de reclamos, indicadores y normatividad de PQRS, esta oportunidad es para ti

    Importante:
    La experiencia en gestión de reclamos y PQRS debe estar especificada en la hoja de vida.

    Perfil requerido:
    Profesional en carreras administrativas, financieras o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor liderando equipos de más de 30 personas.
    Experiencia previa en BPO o Contact Center.
    Manejo intermedio de Microsoft Excel.
    Conocimiento en indicadores estratégicos y operativos (KPI’s).
    Conocimiento en normatividad del proceso y tiempos de respuesta de PQRS.
    Habilidades en comunicación asertiva, escucha activa y liderazgo efectivo.

    Condiciones laborales:
    Salario básico: $2.585.000
    Variable por cumplimiento: $300.000
    Contrato a término fijo por 2 meses renovable / obra o labor.
    Horarios rotativos de domingo a domingo cumpliendo 44 horas semanales.

    Afiliación a seguridad social y todas las prestaciones de ley.
    ¡Postúlate y haz parte de un equipo con grandes oportunidades de crecimiento profesional!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

Administrador de contrato bilingüe en servicio de mantenimiento civil y limpieza

COP

industry Sodexo s.a

Ofertas de empleo en Sodexo s.a.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Administrador de contrato bilingüe en servicio de mantenimiento civil y limpieza

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un Administrador de Contrato Bilingüe de Mantenimiento Locativo, responsable de planificar, coordinar y supervisar la operación del servicio, asegurando el adecuado manejo de los recursos humanos, financieros y técnicos asignados. Su gestión estará enfocada en garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, la calidad de la operación y los compromisos establecidos con el cliente.
    Estudios: Profesional en Ingeniería Civil, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Administración de Empresas o carreras afines.
    Deseable con diplomado o especialización en áreas administrativas, financieras o afines al negocio.
    Obligatorio: Ingles B2
    Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia liderando servicios de mantenimiento locativo o gestión de infraestructura, con experiencia en manejo de costos, control de presupuestos, coordinación de personal y supervisión de actividades operativas.
    Salario competitivo más beneficios extralegales
    Horario: Lunes a viernes
    Contrato indefinido

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    Administrador de cuenta

Supervisor platafroma de servicios - bogotá (contratación inmediata)

COP

industry GRUPO MOK COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en GRUPO MOK COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor platafroma de servicios - bogotá (contratación inmediata)

    COP
  • Grupo MOK requiere para su equipo de trabajo Profesional en ingeniería industrial, administración de empresa, economía o carreras a fines, para brindar soporte administrativo para la gestión de las asistencias médicas y técnicas, nacionales e internacionales.

    Funciones:
    1. Supervisión del Contact center de servicios a capitas y ventas directas, asegurando el desarrollo operacional para que el proveedor cumpla con la coordinación de las asistencias médicas y técnicas, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio pactados con los clientes.
    2. Interactuar con el proveedor de asistencias para el mejor desarrollo de las asistencias prestadas a los clientes.
    3. Analizar informes de siniestralidad previo a comités de control y seguimiento.

    Conocimientos en servicios viales (grúa, servicio técnico, carro taller,etc) y análisis de datos.

    Experiencia mínima de 2 años en cargos similares o de supervisión.
    Contrato a término indefinido mas prestaciones legales vigentes.
    Horarios turnos rotativos 6:00am - 2:00pm, 2:00 pm - 10:00 pm disponibilidad de trabajar en la madrugada en el horario de 10:00pm - 6:00am y los fines de semana. .

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center, Supervisor de operaciones, Supervisor de servicio al cliente

Centenario coordinador servicios farmaceuticos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$5,5 a $6 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Centenario coordinador servicios farmaceuticos

    COP
  • Reconocida Clínica Centenario, ubicada en Bogotá requiere para su equipo de trabajo Químico Farmacéutico con experiencia en entidades de salud como hospitales o clínicas realizando manejo de inventarios, sistema de acreditación y habilitación de servicios en salud, control de calidad de medicamentos e insumos, buenas prácticas de almacenamiento (BPA), farmacovigilancia, tecnovigilancia


    Responsabilidades clave: Planear, definir e implementar normas de procesos, procedimientos, calidad, costos y funcionamiento en el servicio farmacéutico.


    Requisitos:

    • Inscripción al RETHUS
    • Cursos normativos 3100 Vigentes
    • Esquema de vacunación completo
    • Experiencia mínima de 2 años en el cargo


    Acerca de Steward Colombia
    Steward Health Care es la red de atención médica dirigida por médicos más grande de los Estados Unidos. La red opera 38 hospitales en los Estados Unidos, Malta y Colombia, nuestra red de clínicas está enfocada en el bienestar físico, mental y económico del paciente y su familia. Somos una organización de prestación de servicio de salud en desarrollo, que a través de una red de clínicas será una alternativa de solución a los sistemas de salud en las ciudades donde operemos.

    ¿Que ofrecemos?
    • Salario: $ 5.526.560
    • Contrato: Fijo
    • Prestaciones de ley
    • Vinculación Inmediata
    • Horario: administrativo lunes a viernes 7:00 am - 5:00 pm
    • Modalidad presencial 100%
    • Otros beneficios.

    Cargos relacionados

    Químico

Coordinador servicio de impresión

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador servicio de impresión

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de servicio de impresión que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica. Con tarjeta profesional.
    *Certificado técnico indispensable: (1.) ITIL Fundamentos V4
    *Experiencia Tres (3) años de experiencia mínima específica en: Proyectos relacionados con proyectos informáticos y/o servicios de impresión y/o experiencia en gestión de servicios bajo las prácticas de ITIL, de Mínimo 2 años.

    Brindamos
    Contrato de trabajo obra o labor
    Salario $4.000.000 + Prestaciones de ley
    Horario de lunes a sábados
    Modalidad de trabajo presencial

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología

Coordinador de servicio al cliente soacha

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Soacha country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de servicio al cliente soacha

    COP
  • Importante empresa ubicada en Soacha requiere líder de servicio al cliente persona encargada de lidera la estrategia de servicio al cliente mediante la planeación y control de los canales de atención (inbound, outbound, WhatsApp y web), garantizando una respuesta satisfactoria al usuario. Es responsable de optimizar la operación a través del diseño de mallas de turnos basadas en la demanda, además de motivar al equipo y supervisar el cumplimiento de los indicadores de gestión (KPIs) para asegurar la eficiencia del área.

    Nivel académico: Tecnólogo.
    Experiencia: Mínimo dos (2) años en líneas telefónicas.
    Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. sábados medio día.
    Contrato: Obra o labor.
    Salario: $ 3.000.000 + prestaciones de ley.
    Lugar de trabajo: Soacha - Cazuca.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center

Supervisor de call center / telemarketing (tmk)

COP

industry Falabella

Ofertas de empleo en Falabella.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Supervisor de call center / telemarketing (tmk)

    COP
  • Seguros Falabella Colombia esta en búsqueda de personas como tu!.
    Liderar y potenciar el desempeño del equipo de Telemarketing (TMK), asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el seguimiento de indicadores, la formación continua, el acompañamiento estratégico y la implementación de planes de mejora que impulsen los resultados de ventas y la calidad en la atención al cliente.
    Coordinar con supervisores, líderes y representantes de las aseguradoras para asegurar la correcta ejecución de las estrategias comerciales.
    Supervisar y monitorear el cumplimiento de las metas diarias de ventas del equipo de telemarketing.
    Analizar indicadores clave de desempeño (KPI) y ejecutar acciones correctivas para optimizar resultados.
    Que necesitamos de ti
    Experiencia liderando equipos de ventas en Call Center o Telemarketing.
    Conocimiento en seguimiento de indicadores comerciales y gestión de KPI.


    Lo que ofrecemos
    Contrato a término indefinido.
    Estabilidad laboral.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Vinculación con una compañía líder en el sector asegurador.

    ¡Postúlate y lidera un equipo orientado a resultados, crecimiento y excelencia comercial!

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

Supervisor (a) de servicio al cliente de transporte

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cota country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Supervisor (a) de servicio al cliente de transporte

    COP
  • ¿Te apasiona liderar equipos, garantizar altos niveles de servicio y asegurar una excelente experiencia para el cliente dentro de operaciones de transporte?

    Importante compañía multinacional del sector de Transporte busca un(a) Supervisor(a) de Servicio al Cliente de Transporte para liderar un equipo operativo y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio en una operación de transporte de alto impacto.

    Objetivo del cargo
    Garantizar la correcta ejecución de los procesos de servicio al cliente y transporte, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos, la gestión oportuna de incidencias, el seguimiento a las entregas y el cumplimiento de los indicadores de desempeño del área.

    Principales responsabilidades
    Garantizar el cumplimiento de los indicadores de entregas a tiempo (On Time Delivery - OTD).
    Asegurar el registro oportuno y completo de las novedades logísticas en el sistema TMS.
    Supervisar el monitoreo diario del estado de las entregas y gestionar los riesgos que puedan impactar el servicio.
    Mantener una comunicación permanente con clientes, operaciones y gerencia frente a novedades operativas.
    Gestionar autorizaciones relacionadas con rechazos, estadías, maniobras y demás incidencias del transporte.
    Mantener actualizados los reportes e indicadores de gestión.
    Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura de servicio y mejora continua.
    Analizar indicadores operativos y definir planes de acción para el cumplimiento de los objetivos del área.
    Requisitos
    Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Logística o carreras afines.
    Mínimo 5 años de experiencia en operaciones de transporte, logística o servicio al cliente.
    Experiencia liderando equipos operativos.
    Manejo de indicadores de gestión (KPIs) y seguimiento a niveles de servicio.
    Deseable experiencia en sistemas TMS y procesos de transporte.

    Buscamos una persona con liderazgo, orientación al cliente, capacidad

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

Supervisor servicios alimentos y bebidas

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor servicios alimentos y bebidas

    COP
  • Estamos en búsqueda de Supervisor(a) de Alimentos y Bebidas para liderar la operación y garantizar experiencias de servicio memorables para nuestros usuarios.

    Tu reto

    Garantizar la adecuada prestación del servicio en la operación de Alimentos y Bebidas a cargo, mediante la gestión eficiente de los recursos humanos, técnicos y operativos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), la normatividad sanitaria vigente y los objetivos de servicio, productividad y satisfacción del cliente definidos por la organización.

    Serás responsable de supervisar la operación diaria, controlar inventarios, costos y presupuestos, liderar equipos de trabajo y promover acciones de mejora continua que contribuyan al crecimiento y sostenibilidad del negocio.

    ¡Lo que buscamos de ti!

    Formación Académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante con mínimo IV semestre aprobado en: Administración, Economía, Contaduría o carreras afines.Gastronomía o programas relacionados.
    Nutrición y Dietética. Ciencias de la Ingeniería o afines.

    Experiencia

    Mínimo 1 año de experiencia en la administración y operación de servicios masivos de alimentos y bebidas en:Restaurantes.Casinos industriales.Centros de convenciones.Operadores de eventos. Clubes sociales o corporativos.Hoteles.Empresas de catering y servicios afines.

    Conocimientos deseables:
    Buenas Prácticas de Manufactura (BPM).
    Legislación sanitaria vigente para servicios de alimentación.
    Manejo y control de inventarios.
    Elaboración y seguimiento de presupuestos de ingresos, costos y gastos.
    Indicadores de gestión operativa y de servicio.
    Herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
    Sistemas POS y aplicativos de administración de alimentos y bebidas.
    Servicio al cliente y manejo de equipos de trabajo.

    ¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

    Supervisar la correcta ejecución de la operación de alimentos y bebidas.
    Garantizar el cumplimiento de los estándares d

    Cargos relacionados

    Coordinador de eventos, Supervisor de operaciones, Supervisor de restaurante y servicios de alimentos, Administrador punto de venta alimentos

Director(a) - dirección de planta física y servicios generales - bogota

COP

industry UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

Ofertas de empleo en UNIVERSIDAD SANTO TOMAS .
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director(a) - dirección de planta física y servicios generales - bogota

    COP
  • Trabajamos continuamente en desarrollar entornos laborales diversos e incluyentes. Nos impulsa la construcción de un tejido social equitativo, desarrollando estereotipos y promoviendo la diversidad de talentos. Es por ello que creamos convocatoria para proveer el cargo de Director(a) de la dirección de Planta Física y Servicios Generales, que cuenta con título profesional universitario en Arquitectura, Ingeniería Civil o áreas afines. Con estudios culminados de posgrado (maestría) en Arquitectura, Construcción, Gerencia de proyectos o en temas relacionados con su profesión. Actualización mediante estudios de posgrado, Diplomados y Seminarios. Con una experiencia mínima de cinco (5) años de experiencia especifica en la dirección y /o gerencia de proyectos de construcción o desarrollo de planta física. Experiencia general de 10 años contados a partir de la fecha de otorgamiento matricula profesional. adicional debe apoyar las siguientes funciones:
    1. Liderar el diseño, desarrollo y evaluación de proyectos relacionados con la planta física.
    2. Elaborar y presentar, para aprobación, los proyectos y planes de Acción de la Dirección, de acuerdo con la estrategia multicampus de la Sede, y velar por su ejecución.
    3. Ejecutar el Plan Maestro de Infraestructura Física de la Sede Bogotá.
    4. Liderar el Comité de Planta Física y presentar en el mismo las propuestas de desarrollo, adecuación, políticas de conservación y presentación de la planta física y ejecutar lo determinado.
    5. Proyectar el presupuesto de la dirección, realizando el respectivo seguimiento y control.
    6. Coordinar y/o hacer seguimiento y control a los presupuestos de obras y gastos de funcionamiento.
    7. Gestionar y/o elaborar los conceptos técnicos sobre los proyectos de construcción y remodelación encargados a terceros.
    8. Coordinar la elaboración de los diseños arquitectónicos necesarios para conservación y adecuación de la planta física y evaluar los diseños presentados por terceros. Entre otras.

    Cargos relacionados

    Arquitecto, Ingeniero civil

Administrador de telecomunicaciones

COP

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Administrador de telecomunicaciones

    COP
  • Mision:
    Garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de las comunicaciones de la institución, soportando las operaciones bancarias y facilitando la interacción con clientes y socios.

    Funciones:
    -Evalúa, planifica e implementa nuevas tecnologías de telecomunicaciones que mejoren la eficiencia, la seguridad y la capacidad de la red. Esto puede incluir la migración a la nube, la implementación de redes definidas por software (SDN) o la adopción de nuevas soluciones de comunicación unificada.
    - Monitorea el rendimiento de la red de telecomunicaciones, utilizando herramientas de monitoreo para detectar y resolver problemas de conectividad, latencia, pérdida de paquetes y capacidad.
    - Controla el acceso a la red de telecomunicaciones, definiendo políticas de seguridad, autenticando usuarios y asignando permisos.
    - Monitorea y controla los gastos de telecomunicaciones, analizando las facturas, identificando oportunidades de ahorro y optimizando el uso de los recursos.
    - Brinda soporte técnico a los usuarios que experimenten problemas con las telecomunicaciones, resolviendo incidencias, respondiendo preguntas y guiando en el uso de los sistemas de comunicación.
    - Participa en proyectos de implementación de nuevas tecnologías, migración de sistemas, actualización de la infraestructura o expansión de la red de telecomunicaciones
    - Conocimiento de las mejores prácticas en seguridad de la información y las medidas de seguridad para proteger las redes y los sistemas de telecomunicaciones, como firewalls, sistemas de detección de intrusos, VPN y cifrado de datos.
    - Familiaridad con las aplicaciones bancarias que dependen de las telecomunicaciones.
    - Capacidad para planificar, organizar y gestionar proyectos de telecomunicaciones, incluyendo la definición de objetivos, la asignación de recursos y el control del progreso.

    Cargos relacionados

    Coordinador de comunicaciones
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