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- Hibrido

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en  Sinergy & Lowells.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa líder de tecnología requiere para su equipo de trabajo Profesional en ingeniería de sistemas, electrónico, telecomunicaciones o áreas afines. debe contar con tarjeta profesional
    Certificaciones obligatorias:
    *Certificación CCME vigente
    *Certificacion de Experto en seguridad CCSE vigente
    *certificado CCSM vigente

    Experiencia de 3 años en instalación, soporte y asistencia de las soluciones del fabricante Checkpoint. y conocimientos en:
    Firewalls (Next Generation Firewall)
    ?? Prevención de intrusos (IPS/IDS)
    ?? VPN (acceso seguro remoto)
    ?? Protección de endpoints y cloud
    y manejo de Seguridad de redes, Ciberseguridad e Infraestructura TI

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Analista de Soporte Técnico

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio, que desee aportar soluciones innovadoras y garantizar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la organización.

    Requisitos:
    • Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.
    • Conocimientos en mantenimiento de equipos, sistemas operativos Windows, herramientas Office y soporte a usuarios.
    • Deseable conocimiento en redes, cableado estructurado y gestión de incidencias.

    Principales responsabilidades:
    • Brindar soporte técnico a usuarios y solución de incidentes.
    • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
    • Instalar y configurar hardware y software.
    • Apoyar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la compañía.

    Si cumples con el perfil y te apasiona la tecnología, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa líder en la comercialización y mantenimiento de equipos de alta tecnología busca, Ingeniero de Soporte Técnico
    “Espectrofotómetros de Absorción Atómica, Espectrómetros infrarrojos con transformada de Fourier FT-IR, Espectrofotómetros UVVIS/FLR, espectroscopia, ICP masas e ICP óptico, HPLC, Gases, Gases- masas, Cromatografía liquida.”

    ¿Qué necesitamos de ti?
    Profesional en Química, Ingeniería química, Ingenieros electrónicos, electromecánicos, mecánicos, biomédicos, mecatrónica, industrial.
    o Nivel de inglés B2.
    o Posibilidad de viajar a nivel nacional.
    ¿Qué te espera en este rol?
    o Asegurar que el instrumento instalado quede en funcionamiento según los parámetros establecidos por el fabricante.
    o Garantizar que el instrumento intervenido quede en condiciones de funcionamiento adecuadas, según lo esperado por el cliente.
    o Garantizar al cliente la calidad en los servicios ofrecidos por la compañía a través de la adecuada atención a sus solicitudes.
    Horarios de trabajo:
    o Lunes a viernes y sábado medio día.
    Salario:
    o A convenir según Estudios + experiencia + conocimiento.
    Plan de beneficios:
    o Medicina Prepagada
    o Contrato a término indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de ingeniería
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa líder en la comercialización y mantenimiento de equipos de alta tecnología busca, Ingeniero de Soporte Técnico
    “Espectrofotómetros de Absorción Atómica, Espectrómetros infrarrojos con transformada de Fourier FT-IR, Espectrofotómetros UVVIS/FLR, espectroscopia, ICP masas e ICP óptico, HPLC, Gases, Gases- masas, Cromatografía liquida.”

    ¿Qué necesitamos de ti?
    Profesional en Química, Ingeniería química, Ingenieros electrónicos, electromecánicos, mecánicos, biomédicos, mecatrónica, industrial.
    o Nivel de inglés B2.
    o Posibilidad de viajar a nivel nacional.
    ¿Qué te espera en este rol?
    o Asegurar que el instrumento instalado quede en funcionamiento según los parámetros establecidos por el fabricante.
    o Garantizar que el instrumento intervenido quede en condiciones de funcionamiento adecuadas, según lo esperado por el cliente.
    o Garantizar al cliente la calidad en los servicios ofrecidos por la compañía a través de la adecuada atención a sus solicitudes.
    Horarios de trabajo:
    o Lunes a viernes y sábado medio día.
    Salario:
    o A convenir según Estudios + experiencia + conocimiento.
    Plan de beneficios:
    o Medicina Prepagada
    o Contrato a término indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de ingeniería
- Hibrido
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Ingeniero de Soporte Técnico – Equipos Industriales

    Importante empresa del sector industrial se encuentra en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico para integrarse a su equipo. Esta es una oportunidad para participar en la operación y mantenimiento de equipos industriales de alta tecnología, brindando soporte tanto al personal interno como a clientes.

    ?? Requisitos del cargo

    Formación:

    Profesional en Ingeniería Mecánica o Electromecánica.

    Afinidad con equipos industriales y de construcción.

    Experiencia:

    Mínimo 3 años en soporte técnico de equipos de combustión interna, electricidad industrial, motores y compresores.

    Experiencia en elaboración de reportes técnicos.

    Disponibilidad para viajar.

    Conocimientos y habilidades:

    Motores de combustión Diésel y reparación de motores de combustión.

    Electricidad industrial.

    Habilidades de planeación y organización.

    Inglés nivel B2.

    Preferible formación en servicio al cliente y ventas.

    Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico).

    Funciones principales:

    Dar soporte técnico a productos para personal interno y clientes.

    Elaborar reportes técnicos dirigidos al área de fábrica y equipo interno.

    Apoyar en mantenimiento, operación y resolución de incidencias en equipos industriales.

    ?? Condiciones

    Salario: $5.000.000 a $5.500.000 COP

    Modalidad: Híbrida

    Tipo de contrato: Obra o labor (inicial), con posibilidad de pasar a término indefinido.

    ?? Excelente oportunidad para desarrollarse en una compañía líder del sector industrial, con posibilidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo.

    ?? Postúlate y forma parte de un equipo especializado en soluciones industriales de alto nivel.

    Cargos relacionados

    Electromecánico, Ingeniero eléctrico
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industry E-TakeOff S.A.S

Ofertas de empleo en E-TakeOff S.A.S.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Te apasiona la atención a usuarios y el soporte técnico. En E-Takeoff estamos en búsqueda de un líder en atención a usuarios y soporte técnico altamente competente, orientado a resultados y con pasión y actitud de ayuda y gestión y seguimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Con deseos de aprender de manera acelerada en sus funciones laborales y en sus cursos de formación profesional complementarios a su formación.

    Formación Académica: Profesional o técnico en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Administración de Sistemas de Información o Ingeniería Industrial, o Administración de Empresas o carreras afines a Tecnologías de la Información. Experiencia y Conocimientos: Experiencia demostrable de 6 meses a 1 año en: en la definición, medición y reporte de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Capacidad para interpretar contratos de servicios y traducirlos en métricas operativas (tiempos de respuesta, tiempos de resolución, escalamiento, entre otros). Experiencia avanzada en el uso de plataformas de gestión de tickets. Manejo de herramientas de análisis y generación de reportes. Visitas a sedes de clientes y acompañamiento al usuario final.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa líder en la comercialización y mantenimiento de equipos de alta tecnología busca, Ingeniero de Soporte Técnico.
    GC (Cromatografía Gaseosa), GCMS (Cromatografía Gaseosa acoplada a masas) o con experiencia de usuario en equipos Agilent.

    ¿Qué necesitamos de ti?
    Profesional en Química, Ingeniería química, Ingenieros electrónicos, electromecánicos, mecánicos, biomédicos, mecatrónica, industrial.
    o Nivel de inglés B2.
    o Posibilidad de viajar a nivel nacional.
    ¿Qué te espera en este rol?
    o Asegurar que el instrumento instalado quede en funcionamiento según los parámetros establecidos por el fabricante.
    o Garantizar que el instrumento intervenido quede en condiciones de funcionamiento adecuadas, según lo esperado por el cliente.
    o Garantizar al cliente la calidad en los servicios ofrecidos por la compañía a través de la adecuada atención a sus solicitudes.
    Horarios de trabajo:
    o Lunes a viernes y sábado medio día.
    Salario:
    o A convenir según Estudios + experiencia + conocimiento.
    Plan de beneficios:
    o Medicina Prepagada
    o Contrato a término indefinido

    Cargos relacionados

    Químico, Analista químico, Ingeniero químico, Tecnólogo de química
- Hibrido
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos Ingenieros en sistemas, electrónicos, industriales o de telecomunicaciones enfocados en soporte técnico, gestión y certificación ITIL, trazabilidad y servicio al cliente, que tenga experiencia profesional mínima de dos (2) años en soporte y atención de incidentes de aplicativos WEB adquirida en los últimos cinco (5) años.

    Será la persona encargada de liderar en proyectos de tecnología y garantizar el cumplimiento de acuerdos de niveles de servicios.

    Condiciones laborales:

    Contrato: Término indefinido, directo con la empresa.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Salario: $3,355,000 + $114.000 (bonificación por cumplimiento).
    Modalidad: Híbrido.
    Ubicación: Bogotá.

    Cargos relacionados

    Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Empresa líder en la comercialización y mantenimiento de equipos de alta tecnología con mas de 25 años en el mercado, busca el mejor talento para su equipo de trabajo , en el cargo Ingeniero de Soporte Técnico con conocimientos en uno o varios campos de: Espectrofotómetros de Absorción Atómica, Espectrómetros infrarrojos con transformada de Fourier FT-IR, Espectrofotómetros UVVIS/FLR, espectroscopia, ICP masas e ICP óptico, HPLC, Gases, Gases- masas, Cromatografia liquida
    • ¿Que necesitamos de ti ¡
    • Que viva en Medellin o con posibilidades de traslado a esta ciudad.
    o Profesional en Química, Ingeniería química, Ingenieros electrónicos, electromecánicos, mecánicos, biomédicos, mecatrónica, industrial
    o Mínimo 2 años de experiencia en el cargo como usuarios de equipo y/o mas de un año como ingeniero de soporte
    o Nivel de inglés B2
    o Posibilidad de viajar a nivel nacional
    • ¿Qué te espera en este rol?
    o Asegurar que el instrumento instalado quede en funcionamiento según los parámetros establecidos por el fabricante.
    o Garantizar que el instrumento intervenido quede en condiciones de funcionamiento adecuadas, según lo esperado por el cliente.
    o Garantizar al cliente la calidad en los servicios ofrecidos por la compañía a través de la adecuada atención a sus solicitudes.

    Horarios de trabajo: de lunes a viernes y sábado medio dia
    Salario: A convenir según experiencia + conocimiento
    Plan de beneficios:
    Medicina Prepagada
    Bono de cumpleaños , entre otros.
    Contrato a termino indefinido

    Cargos relacionados

    Ingeniero químico
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industry Beyserin Consulting Sas

Ofertas de empleo en Beyserin Consulting Sas.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Beyserin Consulting es una firma especializada en soluciones tecnológicas y consultoría para el sector TI.

    Descripción del cargo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Nivel 1 para brindar soporte de primer nivel en CargoWise y servicios corporativos como facturación electrónica, servidores, Ziur y Zoho.

    El objetivo del cargo es garantizar la atención oportuna de incidentes, su correcto registro en herramientas de ticketing y el adecuado escalamiento y documentación de soluciones.

    Requisitos
    Formación:

    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Logística o Comercio Exterior.

    Experiencia:
    Entre 6 meses y 1 año en mesa de ayuda o soporte técnico.

    Certificación requerida:
    CCO – CCS.

    Conocimientos técnicos:

    -Manejo de herramientas de ticketing como Zoho y Jira
    -Redes básicas
    -Administración básica de servidores
    -Excel intermedio
    -Inglés técnico

    Responsabilidades

    -Atención de incidentes básicos relacionados con CargoWise y servicios tecnológicos.
    -Registro, categorización y seguimiento de tickets.
    -Escalamiento oportuno según el nivel de complejidad.
    -Documentación de soluciones y procedimientos.
    -Cierre efectivo de casos garantizando satisfacción del usuario.

    Competencias

    Orientación al servicio
    Comunicación efectiva
    Organización
    Trabajo en equipo
    Capacidad de aprendizaje

    Proceso de postulación

    Enviar hoja de vida a:
    ********@******************.***

    Contacto:
    3214253239

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
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industry Complemento 360 SAS

Ofertas de empleo en Complemento 360 SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ANALISTA DE SOPORTE TI

    FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA

    • Técnico o Tecnólogo O estudiante avanzado de Ingeniería de Sistemas / Ingeniería de Software
    • Plus: cursos realizados a la ISO27001

    EXPERIENCIA REQUERIDA

    • Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios
    • Experiencia en administración y mantenimiento de infraestructura TI (redes, servidores y equipos)
    • Experiencia en gestión de inventarios tecnológicos y mantenimiento preventivo/correctivo
    • Experiencia en monitoreo de redes y servidores
    • Participación en procesos de implementación, auditoría o mantenimiento de ISO 27001

    SKILLS TÉCNICAS OBLIGATORIAS

    • Administración y mantenimiento de Windows Server
    • Redes informáticas (switches, routers, topologías y monitoreo)
    • Soporte técnico a usuarios (hardware, software, remoto y presencial)
    • Gestión de inventario de equipos de cómputo
    • Google Workspace (administración de usuarios, grupos y licencias)
    • Excel avanzado
    • Conocimientos básicos de scripting (Python o PowerShell)
    • Gestión de compras tecnológicas y relación con proveedores
    • Documentación de incidencias y uso de sistemas de tickets

    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS ADICIONALES VALORADOS

    • ISO 27001 (implementación, auditoría o mantenimiento del SGSI)
    • Microsoft 365 (administración de usuarios y permisos)
    • Monitoreo de infraestructura y seguridad
    • Automatización de tareas operativas
    • Buenas prácticas de seguridad de la información
    • Mejora continua y optimización de procesos

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Reconocida organización del sector TIC se encuentra en la búsqueda de 1 Analista de Monitoreo y Gestión de Incidentes, Profesional o Tecnólogo con especialización en Sistemas, Informática o áreas afines a las TIC, con Tarjeta Profesional vigente y experiencia mínima demostrada de 3 años.

    Experiencia y conocimientos requeridos:
    Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel en áreas de tecnología y mesas de ayuda, con atención directa a usuarios finales de forma remota y en sitio.
    Gestión de incidentes en aplicaciones, sistemas de información y monitoreo de servicios TIC.
    Conocimiento y aplicación de buenas prácticas en Gestión de Servicios de TI bajo marco ITIL (gestión de incidentes, problemas, requerimientos y cambios).
    Manejo operativo de herramientas de monitoreo (preferiblemente Dynatrace).
    Gestión de incidentes mediante herramientas ITSM (preferiblemente ServiceNow).
    Priorización y clasificación de incidentes según impacto y urgencia.
    Gestión de proveedores y conocimiento en gestión de procesos y Gobierno de TI (COBIT).
    Conocimientos en entornos tecnológicos en nube y on-premise (Azure, AWS, Google Cloud, entre otros).
    Conocimientos básicos en infraestructura, redes y bases de datos.

    Contrato a termino indefinido
    Horarios: Turnos rotativos disponibilidad atención en horarios no hábiles (7x24).
    Salario A convenir

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando un Lider de Soporte Junior! Medellín

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando un Lider de Soporte Junior!

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando un Analista de Soporte Junior! Medellín

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: presencial
    Contrato: Indefinido
    Disponibilidad para viajar mínimo una vez al año

    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando un Lider de Soporte Junior! Medellín

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: presencial
    Contrato: Indefinido
    Disponibilidad para viajar mínimo una vez al año

    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

industry APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos Analista de Soporte IT en Bucaramanga, responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la red de comunicaciones, equipos de cómputo y telefonía de la compañía; dentro de sus funciones estará realizar soporte técnico preventivo, instalación y control de software, apoyo en cableado estructurado, control de inventario regional y elaboración de reportes, actas y novedades, además de las tareas asignadas por su jefe inmediato; requerimos formación como técnico, tecnólogo, estudiante o recién egresado en Ingeniería de Sistemas o Telecomunicaciones, con mínimo 1 año de experiencia en redes, backups, directorio activo, atención al usuario, configuración de equipos e instalación de software, y 6 meses de experiencia en empresas del sector; se ofrece contrato fijo a 3 meses.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry GIITIC SAS

Ofertas de empleo en GIITIC SAS.
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector tecnológico especializada en el desarrollo de software y soluciones digitales empresariales se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Infraestructura TI para fortalecer su equipo de tecnología. La persona seleccionada tendrá como misión garantizar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización, brindando soporte eficiente a los usuarios y asegurando la estabilidad de los entornos locales y en la nube.
    Dentro de sus responsabilidades estará la gestión y control del direccionamiento IP, apoyo operativo en bases de datos, administración de accesos y cuentas corporativas, preparación, configuración y control de equipos tecnológicos, monitoreo de servidores de desarrollo, apoyo en la gestión de seguridad perimetral en la nube, ejecución de auditorías técnicas básicas, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y atención de requerimientos técnicos de manera presencial y remota. Se requiere formación técnica o tecnológica en Sistemas, Mantenimiento de equipo de cómputo, Infraestructura o carreras afines, con mínimo un año de experiencia en roles de soporte o infraestructura TI. Es indispensable contar con conocimientos en redes y conectividad, fundamentos de administración de bases de datos, gestión de plataformas Microsoft 365, administración de servidores de desarrollo, nociones de seguridad en entornos AWS y soporte en hardware y software corporativo. Buscamos una persona proactiva, organizada, orientada al servicio, con capacidad de análisis, atención al detalle, manejo responsable de la información y buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
    Si deseas ser parte de esta organización y contribuir al crecimiento de su área tecnológica, te invitamos a postular tu hoja de vida actualizada.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de sistemas
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Prestigiosa empresa prestadora de servicios para el sector floricultor, ubicada en CHIA-Cundinamarca, requiere para su equipo de trabajo ANALISTA MANTENIMIENTO.
    Perfil: Profesional universitario Ingeniería mecánica , Ingeniería eléctrica, Ingeniería electromecánica o carreras afines.
    Experiencia: 2 a 4 años en los siguientes sectores: Petroquímica, minerales, agroindustrial o textil como programador de mantenimiento o en cargo similares preferiblemente en empresas de igual o superior dimensión.
    Conocimientos específicos:
    - Conocimientos de mantenimiento preventivo y predictivos
    - Conocimiento de procesos de manufactura
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    - Conocimiento y manejo de bases de datos en sistemas de información.
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