Agente call center - bogota - 222080-74721

Descripción del cargo

En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo!
Importante BPO requiere para su equipo de trabajo agente de call center :

Nivel Académico: Bachiller en adelante
Experiencia: 6 meses en el cargo

Funciones:
-Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
-Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
-Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
-Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
-Servicio al cliente telefónico o digital, manejo de bases de datos, manejo de programas ofimático, asesoramiento, llamadas entrantes y salientes


Horario: Lunes a Sábados turnos diurnos rotativos de 8 horas 42 horas

Contrato: Obra o Labor

Salario: SMLV más prestaciones + comisiones o variable + beneficios de la compañía

Lugar de trabajo: Bogotá

REFERENCIA: 222080-74721

¡Esperamos conocerte y trabajar juntos para alcanzar el éxito!