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Agente soporte técnico n2

Agente soporte técnico n2

Publicado 25 Nov 2025

Trabaja en HITSS

1886615709
Salario confidencial Salario
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Operativo Nivel laboral
1 año de experiencia Experiencia mínima
Operario Área laboral
Indefinido Tipo de contrato
Tecnología
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Descripción del cargo

¿Eres el/la próximo/a talento en TI que busca transformar su carrera?

En Hitss no solo queremos atraerte, ¡queremos que innoves, lideres y crezcas con nosotros! ???
Formamos un equipo comprometido con tu desarrollo profesional, donde enfrentarás desafíos únicos y formarás parte de una de las mejores empresas del país. ¿Te atreves? ??

*Descripción*:
Buscamos Agente Soporte Técnico N2 para brindar soporte especializado a clientes corporativos en redes WAN/LAN. Garantiza solución oportuna de incidentes y cumplimiento de SLAs.

*Funciones*:
• Atención de incidentes y requerimientos técnicos
• Soporte de segundo nivel y troubleshooting
• Gestión de casos por múltiples canales
• Escalamiento y documentación de casos

*Requisitos*:
• Estudiante/Profesional en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines
• 1 año de experiencia en soporte técnico de redes
• Conocimiento en TCP/IP, modelo OSI, troubleshooting
• Manejo de herramientas de helpdesk
• ITIL deseable

*Ofrecemos*:
• Contrato indefinido
• Turnos 7x24 rotativos
• Trabajo presencial en Sede Ortezal
• Entorno de innovación y crecimiento profesional
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1886615709 1886615709 Servicios de telecomunicaciones Operario Indefinido OneYear
Ingeniería de sistemas Computación / Otras Profesión
Universitaria Nivel educativo
1 Vacante Número de vacantes
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