Analista de operaciones junior

Descripción del cargo

Analista de Operaciones de seguros Junior

Requisitos

Requerido – Habilidades Técnicas
Entre 1 a 2 años de experiencia como Analista de operaciones
Profesional en Administración de Empresas o carrera afín
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel
Manejo de grandes volúmenes de información
Habilidades analíticas y de validación de datos
Conocimientos básicos de herramientas RPA
Experiencia o disposición para trabajar con metodologías Agile
Conocimiento de procesos operativos y control de información
Enfoque en calidad, consistencia e integridad de datos
Manejo intensivo de Excel y SQL
Requerido – Habilidades Blandas
Atención al detalle
Pensamiento analítico
Precisión en el manejo de información
Organización y seguimiento
Comunicación verbal y escrita efectiva
Capacidad para trabajar con procesos estructurados
Orientación al servicio
Trabajo en equipo
Deseable (Habilidades Técnicas)

Más de 2 años de experiencia en la industria de seguros
Portugués
Responsabilidades (Actividades a desempeñar)

Gestionar casos recibidos a través del Framework de Ingesta
Revisar solicitudes, correos electrónicos y documentos adjuntos
Validar el tipo de transacción asignado
Verificar y corregir información registrada en el Workspace
Completar información faltante o incorrecta
Determinar si una transacción debe procesarse de forma automática o manual
Procesar transacciones de New Business, Endorsement y Renewal
Garantizar la calidad y consistencia de la información procesada
Realizar controles y validaciones de datos
Dar seguimiento a casos y solicitudes operativas
Apoyar la mejora continua de los procesos de análisis y procesamiento
Idiomas requeridos

Inglés: No requerido
Información adicional

Locación
Bogotá y alrededores (Híbrido)
Condiciones especiales
Enfoque en procesamiento operativo y control de información
Participación en procesos de facturación, cobranza y conciliación
Foco en integridad, calidad y consistencia de datos
Manejo intensivo de Excel y SQL
Interacción constante con información transaccional y documental
3 días en oficina, 2 días home office
Contrato a 3 meses con posibilidad de prórroga