Analista de proyectos y comercial - telecomunicaciones

Descripción del cargo

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• Descripción general Misión del cargo
Gestionar los nuevos proyectos de implementación, y evolutivos de las herramientas o soluciones implementadas en la unidad comercial.

• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
1. Relevar, analizar y documentar requerimientos funcionales, priorizando las necesidades del negocio y garantizando soluciones para las plataformas del área comercial.
2. Planificar, gestionar y supervisar las diferentes etapas de implementación de una plataforma o sistema (diseño, desarrollo y puesta en producción).
3. Coordinar con los equipos de desarrollo, IT Services y usuarios clave durante todas las fases del proyecto: diseño funcional, pruebas unitarias, integrales, UAT y Go Live.
4. Coordinar sesiones de capacitación y acompañamiento funcional, facilitando la adopción de nuevas funcionalidades y la correcta operación durante las fases de estabilización.
5. Documentar mejoras, procesos y procedimientos, asegurando continuidad operativa y trazabilidad funcional.
6. Realizar el análisis de los reportes e informes que se requieran implementar, asociados a los datos que se generan en las nuevas herramientas o plataformas, como parte de la entrega de cada proyecto.
7. Gestionar la entrega de evolutivos y releases, controlando el backlog funcional, priorizando junto con las unidades de negocio y validando los resultados antes de su paso a productivo.
8. Identificar oportunidades de automatización y eficiencia mediante el uso de herramientas complementarias.
9. Garantizar la comunicación efectiva con stakeholders locales y corporativos, entregando visibilidad sobre avances, riesgos y resultados.
10. Coordinar el traspaso de proyectos y mejoras al área de soporte (IT Services), asegurando operatividad y mantenimiento post-implementación.
11. Ejecutar las demás funciones asignadas por jefe el inmediato.

Requerimientos
• Educación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería industrial, informática, ingeniería en computación, administración o carreras afines.
• Formación técnica deseable para el cargo: Conocimiento de metodologías SCRUM. metodologías de administración de proyectos, de herramientas de análisis y reporting como Power BI, Tableu, etc. Conocimiento en el manejo de herramientas de control de tareas. Conocimiento en el manejo de herramientas de soporte interno. Conocimiento avanzado de Excel.
• Idiomas: Inglés Intermedio. (Deseable, No Descartable) Portugues. (Deseable, No Descartable)
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares a sales support o analistas funcionales, participando en la planificación y control de proyectos comerciales, ventas o marketing en el sector de telecomunicaciones.
• Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo