Asesor de cobranza

Descripción del cargo

Importante empresa del sector de cobranzas requiere para su equipo de trabajo Asesor de Cobranza con mínimo de 1 año de experiencia en cobranzas.

Cargo: Asesor de cobranzas

Funciones:
- Realizar llamadas telefónicas a los clientes en mora asignados a su cartera, de acuerdo a los indicadores y metas establecidas.
- Registrar los resultados de las gestiones realizadas en el software de cobranza.
- Realizar llamadas refuerzo a los compromisos de pagos realizados por los clientes.
- Manejo de servicio al cliente. Contacto con clientes de entidades bancarias para generar acuerdos de pago dependiendo el tipo de cartera castigada judicializada.
- Conocimiento básico en investigación de bienes y de consulta asimismo bases en la ejecución de procesos comerciales.
- Investigar y evaluar el estado financiero del solicitante de un préstamo, referencias de crédito y su capacidad de reembolso, para aprobar o rechazar las solicitudes dentro de los límites autorizados, asegurando los estándares y normas de crédito establecidos por la institución.
- Negociar acuerdos de pago con los deudores según normativa financiera y guía técnica.
- Actualizar continuamente los datos de los clientes deudores en las bases de datos.
- Desempeñar funciones afines.

Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Servicio al cliente

Salario: Mínimo legal vigente + todas las prestaciones de ley + comisiones
Horario: Lunes a viernes 8:00 am y 5:30 pm sábado 8:00 am a 12:00 M
Formación Académica: Tecnología
Experiencia: 1 año de experiencia sector financiero