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Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo Asesor de servicio al usuario.
Funciones:
Garantizar una atención oportuna, resolutiva y centrada en la experiencia del usuario.
Brindar un servicio con enfoque en el trato humanizado, amable y de calidad.
Resolver las inquietudes de los usuarios de manera eficiente y eficaz.
Cumplir con los protocolos, políticas, procesos internos y la normatividad vigente.
Contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio y satisfacción de los usuarios
Requisitos
- Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
Condiciones
Salario: $1.845.000 todas las prestaciones de ley
Horarios: LUNES A VIERNES 7:00 A.M. A 4:00 P.M.
SABADO 8:00 a.m. a 10 a.m.
Contrato: Obra o labor
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