Asesor de venta, retención y fidelización (licencia de maternidad)

Descripción del cargo

En KOA Compañía de Financiamiento nos encontramos en búsqueda de Asesor Front de retención y fidelización para la ciudad de Bogotá, como reto principal es gestionar los clientes interesados que solicitan renovación de crédito con la compañía, con el fin de asegurar la
permanencia de estos y el cumplimiento de las metas comerciales.

Responsabilidades

1. Generar contacto con los clientes interesados a través de los diferentes canales de comunicación (call center y presencial) brindando información acerca de los beneficios y características de los productos ofrecidos por la compañía con el objetivo de cumplir las metas e indicadores establecidos.

2. Hacer seguimiento a los negocios y/o créditos generados a través de la herramienta asignada con el fin de garantizar su desembolso y el cumplimiento de la meta asignada.

3. Realizar consulta de centrales de riesgo para perfilar al cliente con el fin de garantizar el cumplimiento de las políticas, procesos y procedimientos estipulados.

4. Solicitar al cliente la documentación necesaria para la radicación del crédito, con el fin dar
cumplimiento a las políticas estipuladas.

¿Qué buscamos?

* Técnico en carreras administrativas, financieras y/o afines.
* Experiencia en ventas o retención y/o fidelización producto financiero. Deseable producto libranza.
* Conocimiento en Servicio y atención al cliente presencial y call center

Te ofrecemos

* Contrato directo con la compañía Obra labor (Licencia de maternidad)
* SMLV + comisiones 100% prestacional por cumplimiento de las metas.

Beneficios

* Plataformas de formación y capacitación 100% gratuitos
* Medio día libre de cumpleaños + obsequio por parte de la compañía
* Auxilio visual después de dos meses
* Tarjeta para redimir en máquina de bebidas calientes