Asesor(a) comercial - tienda uniandes

Descripción del cargo

¿Te gusta atender a las personas, disfrutas los retos comerciales y te motiva contribuir a una experiencia de compra positiva? ¡Esta oportunidad es para ti!

En la Dirección de Negocios Institucionales buscamos un(a) Asesor(a) Comercial que brinde una atención cercana y oportuna a nuestros clientes, apoye la operación de la Tienda Uniandes y participe en la logística de eventos institucionales, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales.

¿Cuál será tu reto?

Brindar atención al cliente, gestionar las ventas y los procesos de facturación, y apoyar la organización de mercancía y la operación logística de la Tienda Uniandes y de los puntos de venta en eventos institucionales, asegurando un servicio de calidad y una operación eficiente.

¿Qué harás en este rol?

Atención comercial y ventas:

-Atender a los clientes en el punto de venta y los canales virtuales, ofreciendo un servicio amable, oportuno y de calidad.
-Gestionar la facturación, el registro de ventas y los cobros en caja, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
-Elaborar y enviar cotizaciones de productos a clientes particulares y unidades académicas y administrativas.
-Registrar y mantener actualizada la información de ventas de la tienda y de los eventos.

Organización y manejo de mercancía:

-Recibir y verificar la mercancía, asegurando que las cantidades y su estado correspondan a los documentos de entrega.
-Organizar, exhibir y surtir los productos, manteniendo el orden, el aseo y la señalización de precios.
-Controlar la rotación de productos y las fechas de vencimiento para prevenir pérdidas y desperdicios.
-Solicitar la reposición de mercancía según los niveles de inventario establecidos.

Apoyo logístico e inventarios:

-Participar en los conteos físicos y en los inventarios periódicos de la tienda.
-Apoyar el alistamiento, traslado y montaje de productos y materiales para los puntos de venta en eventos institucionales.
-Gestionar los requerimientos de apoyo logístico para los montajes, siguiendo las indicaciones recibidas.

¿Qué encontrarás en esta experiencia?

La oportunidad de fortalecer tus habilidades comerciales y de servicio, conocer de cerca la operación de un punto de venta y participar en eventos que conectan a la Universidad con diferentes públicos. Podrás aportar a una experiencia de compra positiva, desarrollar tus conocimientos en ventas e inventarios y ser parte de un equipo comprometido con la calidad del servicio y el cumplimiento de sus objetivos.

Lo que buscamos en ti:

Una persona amable, dinámica y comprometida con la satisfacción del cliente, que disfrute el trabajo en equipo y tenga disposición para apoyar diferentes actividades operativas. Valoramos tu organización, atención al detalle, responsabilidad en el manejo de dinero y mercancía, y capacidad para brindar soluciones oportunas a las necesidades de los usuarios.

Formación:

Bachiller académico o técnico(a) o tecnólogo(a) en áreas comerciales, administrativas, gestión de ventas o servicio al cliente.

Conocimientos que valoramos:

-Servicio al cliente y operación de puntos de venta.
-Manejo de sistemas de facturación y caja (POS).
-Manejo de Excel y Word.
-Técnicas básicas de almacenamiento y control de inventarios.

Experiencia:

Entre uno (1) y tres (3) años en atención al cliente, facturación, manejo de caja, surtido de mercancía o apoyo operativo en eventos comerciales y puntos de venta.
Importante

*Este cargo es presencial de lunes a viernes y sábados hasta medio día. (Contrato Indefinido)