Asesor(a) vacacional senior - turismo emisivo

Descripción del cargo

-Objetivo del cargo: Gestionar y cerrar ventas de viajes vacacionales emisivos (nacionales e internacionales), brindando asesoría experta al cliente final, con un enfoque fuerte en conversión, experiencia de servicio y cumplimiento de metas comerciales. Buscamos perfiles altamente comerciales, autónomos y orientados a resultados, con capacidad de manejar al cliente de principio a fin.

-Funciones principales
*Atender leads y clientes de turismo vacacional emisivo.
*Asesorar a los clientes en la selección de destinos, fechas, aerolíneas y servicios turísticos.
*Cotizar, negociar y cerrar ventas de paquetes turísticos.
*Realizar seguimiento activo a cotizaciones hasta el cierre efectivo.
*Gestionar cambios, solicitudes y servicio postventa.
*Cumplir metas mensuales de facturación y conversión.
*Registrar y actualizar la información comercial en el CRM.
*Trabajar articuladamente con las áreas de producto y operaciones.

Requisitos del cargo
*Experiencia: Mínimo 2 a 3 años como asesor(a) vacacional emisivo.
*Experiencia comprobada en cierre de ventas (no solo atención al cliente).Manejo de clientes finales bajo un enfoque de venta consultiva.
*Formación académica:Profesional en Turismo, Hotelería, Administración, Mercadeo o carreras afines (requisito obligatorio).
*Conocimientos y herramientas: Manejo de CRM (Kommo, HubSpot, Salesforce o similares).WhatsApp Business. Excel básico.
*Idiomas: Inglés básico/intermedio (deseable, no excluyente).

-Condiciones laborales
*Salario: $2.000.000 – $3.000.000 COP
*Comisiones: Por ventas
*Incentivos: Por cumplimiento de metas
*Forma de pago: Quincenal
*Horario: Lunes a viernes (horario de oficina) / Sábados rotativos según demanda comercial

-Beneficios
*Comisiones competitivas e incentivos por resultados.
*Estabilidad laboral.
*Oportunidades de crecimiento profesional.
*Acceso a fam trips y capacitaciones constantes.
*Trabajo con una marca sólida y en crecimiento en el sector turístico.