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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Asistente de cartera, en Finanzauto s.a..
Finanzauto S.A. es una compañía con 43 años de experiencia en la financiación de vehículos, con presencia en Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali y Bucaramanga. La compañía busca la satisfacción de las expectativas de sus clientes, a través del compr...
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Finanzauto S.A. BIC, primera entidad financiera certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de un asistente de cartera
Objetivo del Cargo Gestionar todas las actividades relacionadas con el cobro de las obligaciones contraídas de los clientes, por medio de los canales de comunicación establecidos (telefónico, presencial, virtual y/o redes), con el fin de disminuir el indicador de cartera vencida de Finanzauto, siguiendo los protocolos de forma eficiente y con calidad dando cumplimiento a la promesa de servicio establecida por la compañía.
Funciones
? Realizar gestión de cobro a titulares y/o avalistas, por medio de los canales de comunicación establecidos (telefónico, presencial interno o externo, virtual y/o redes).
? Comunicarse con referencias de titulares y/o avalistas, solicitando información de ubicación cuando no hay contactabilidad.
? Registrar las gestiones realizadas en el aplicativo correspondiente.
? Efectuar seguimiento a las actividades ejecutadas en la gestión de cobro (Administrativa, preventiva, pre-judicial, judicial y de negociación), hasta la normalización del crédito.
? Lograr compromisos de pago por parte de los clientes.
Condiciones
Trabajo presencial en puente aranda
Salario Minimo legal + prestaciones + beneficios por cumplimiento de metas
Pago mensual
Horario Lunes a Viernes de 8:00 a 5:00 Sabados de acuerdo operación.
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