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¡Buscamos Auxiliar de enfermería con experiencia en Programas de Soporte a Pacientes (PSP)!
¿Tienes experiencia acompañando pacientes dentro de un Programa de Soporte a Pacientes (PSP) y te apasiona brindar atención integral en el sector salud?
En AXA buscamos un talento comprometido, empático y orientado al servicio, con experiencia en el acompañamiento y seguimiento de pacientes, para fortalecer nuestro equipo de trabajo.
Experiencia indispensable: Buscamos personas con experiencia previa en Programas de Soporte a Pacientes (PSP), atención domiciliaria relacionada con tratamientos, seguimiento de pacientes o programas de adherencia a tratamientos.
Objetivo del cargo:
Garantizar la atención y el acompañamiento integral a los pacientes durante todas las fases de su tratamiento, asegurando el cumplimiento del plan de servicios, los estándares de calidad y productividad, con el fin de promover la adherencia al Programa de Soporte a Pacientes (PSP).
Principales responsabilidades
Gestionar el ingreso de pacientes mediante la captura de consentimiento informado.
Asegurar la activación, adherencia y seguimiento de pacientes al tratamiento.
Coordinar y ejecutar la administración de medicamentos (según aplique: IV, IM, SC u oral).
Mantener contacto continuo con pacientes para brindar educación, orientación y acompañamiento.
Realizar seguimiento periódico al panel de pacientes asignados.
Ayudar a los pacientes a eliminar barreras de acceso.
Registrar información en CRM: kits de bienvenida, seguimientos y novedades.
Establecer comunicación con médicos y profesionales de salud para retroalimentación.
Elaborar reportes de farmacovigilancia cumpliendo tiempos y estándares de calidad.
Gestionar novedades, dudas o necesidades de los pacientes en la zona asignada.
Actualizar historias y registros clínicos en los sistemas de información.
Cumplir metas individuales y del equipo.
Requisitos:
Auxiliar de Enfermería y/o profesional del área de la salud.
Experiencia mínima de 2 años en Programas de Soporte a Pacientes (PSP).
Experiencia en seguimiento, acompañamiento y atención de pacientes durante sus tratamientos.
Organización, responsabilidad, empatía y orientación al servicio.
Disponibilidad para desplazarse según programación.
Manejo de sistemas de información y CRM (deseable).
Documentación y cursos obligatorios:
RETHUS vigente.
Esquema de vacunación completo.
Curso actualizado de Soporte Vital Básico (SVB).
Curso actualizado de Manejo de Residuos.
Te ofrecemos:
Salario: $2.040.000 + Auxilio legal de transporte + Auxilio de movilidad de $550.080 + Prestaciones de ley
Contrato: Obra o labor
Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. y disponibilidad según necesidad de la operación de 2 sábados al mes hasta el mediodía
Ciudad: Bogotá
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EXPERIENCIA INDISPENSABLE y comprobable en PSP. Si no cuentas con esta experiencia especifica, te invitamos a revisar otras oportunidades en AXA acordes con tu perfil.
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