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Director de experiencia del cliente

Trabaja en Gupo consultoras

$6 a $8 millones

Publicado 21 Ago 2026

Gerente de proyectos

Trabaja en Botánika constructora sas

$6 a $8 millones

Publicado 18 Ago 2026

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Descripción del cargo

Director de Experiencia del Cliente
Medellín y Área Metropolitana (Híbrido)
Empresa del sector seguros orientada al acompañamiento integral.
El retoLiderar, acompañar y desarrollar el equipo, promoviendo una operación disciplinada y preventiva.
Diseñar e implementar estrategias para la conservación de cartera, retención de clientes y gestión integral del proceso de renovaciones.
Optimizar los procesos operativos garantizando el cumplimiento de SLA, y el registro en CRM.
Perfil clave? Profesional en Administración de Empresas o carreras afines con 2 a 5 años de experiencia (deseable especialización en Riesgo en Seguros).
? Conocimiento técnico en ramos de seguros (Vida, Salud, Hogar, Autos, Empresariales) y manejo de herramientas CRM.
(Deseable Circular 050, Sarlaft, protección de datos)

Administración de empresas Profesión

Universitaria Nivel educativo

1 Vacante Número de vacantes

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