Especialista en modelamiento de procesos y gestión de calidad operativa

Descripción del cargo

Vacante: Especialista en Modelamiento de Procesos y Gestión de Calidad Operativa
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Estamos en la búsqueda de un(a) Especialista en Modelamiento de Procesos y Gestión de Calidad Operativa, quien será responsable de diseñar, optimizar y fortalecer los procesos organizacionales mediante la implementación de metodologías de mejora continua, estandarización y gestión de la calidad, contribuyendo al fortalecimiento institucional y la eficiencia operativa.
Perfil académico
Profesional en alguna de las siguientes disciplinas:
• Ingeniería Industrial.
• Ingeniería de Procesos.
• Ingeniería Civil.
• Ingeniería de Sistemas.
• Administración de Empresas.
• Economía.
• Áreas de la Salud.
• Otras áreas afines de conformidad con la clasificación del Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES).
Con título de Especialización o Maestría en alguna de las siguientes áreas:
• Gerencia de Procesos.
• Gestión de la Calidad.
• Gestión Pública.
• Productividad.
• Ingeniería Industrial.
• Control de Calidad.
• Analítica de Datos.
• Economía.
• Mejoramiento Continuo.
• Sistemas Integrados de Gestión.
• Gestión de Operaciones.
• Gestión Organizacional.
• Administración de Empresas.
• Administración en Salud.
• Otras áreas afines.
Experiencia requerida
• Mínimo dos (2) años de experiencia profesional.
• Experiencia específica demostrable en:
o Reingeniería y optimización de procesos misionales.
o Diseño de protocolos operativos estandarizados.
o Elaboración de manuales de funciones técnicas.
o Construcción de catálogos de herramientas de intervención (cajas de herramientas o metodologías similares).
La experiencia deberá haber sido adquirida en organizaciones de alta complejidad, entendidas como aquellas que cuentan con al menos una de las siguientes características:
• Estructuras organizacionales multinivel.
• Procesos transversales entre diferentes áreas.
• Sectores regulados.
Se valorará experiencia en organizaciones del sector privado, entidades públicas o entes de inspección, vigilancia y control.
Principales responsabilidades
• Analizar, documentar y modelar procesos estratégicos, misionales y de apoyo.
• Diseñar e implementar iniciativas de reingeniería y mejora continua.
• Elaborar protocolos operativos, procedimientos, manuales técnicos y herramientas metodológicas.
• Identificar oportunidades de optimización para mejorar la eficiencia, calidad y productividad de los procesos.
• Definir indicadores de gestión y mecanismos de seguimiento al desempeño de los procesos.
• Promover la estandarización de procesos y el fortalecimiento de los sistemas de gestión.
• Acompañar la implementación de buenas prácticas en gestión de calidad y mejoramiento organizacional.
• Trabajar de manera articulada con equipos multidisciplinarios para asegurar el cumplimiento de los objetivos institucionales.
Conocimientos deseables
• Gestión por procesos (BPM).
• Modelamiento y documentación de procesos.
• Gestión de calidad y mejora continua.
• Sistemas Integrados de Gestión.
• Elaboración de procedimientos, protocolos y manuales.
• Diseño de indicadores de gestión (KPIs).
• Herramientas de análisis y optimización de procesos.
• Gestión del cambio organizacional.
• Analítica de datos aplicada a la mejora de procesos.
Competencias
• Pensamiento analítico.
• Orientación a resultados.
• Planeación y organización.
• Capacidad para resolver problemas.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Liderazgo técnico.
• Atención al detalle.
• Proactividad y enfoque en la mejora continua.
Si cuentas con la experiencia y formación requeridas y deseas aportar a la transformación y fortalecimiento de procesos organizacionales en proyectos de alto impacto, ¡esperamos tu postulación!