Gestor de operaciones

Descripción del cargo

Empresa de tecnología busca un Gestor de Operaciones Senior que garanticer la operación, estabilidad y evolución de las plataformas tecnológicas de la compañía, asegurando la continuidad de los nuevos productos de . Será responsable de coordinar la ejecución de iniciativas con los equipos de desarrollo, negocio, soporte y proveedores, promoviendo la mejora continua, el cumplimiento de los acuerdos de servicio y la satisfacción de los clientes internos y externos.

Tu Perfil:

Buscamos un perfil operativo, no administrativo. Tu día a día involucrará liderar incidentes productivos, supervisar el rendimiento de servicios y ejecutar despliegues con un criterio técnico preciso. Tu habilidad para diagnosticar problemas complejos en APIs, bases de datos y sistemas de mensajería será fundamental para el éxito de nuestras iniciativas tecnológicas actuales.

Stack Técnico y Habilidades:

Valoramos una sólida experiencia Monitoreo, logs, métricas y alertamiento.
Diagnóstico de problemas en ambientes productivos.
AWS Cloud.
EC2 / Linux.
Docker.
Spring Boot.
SQL (PostgreSQL / RDS).
ActiveMQ.
EFS.
Nginx.
APIs REST.

Principales responsabilidades:
Liderar y organizar el equipo de Operaciones.
Coordinar la atención de incidentes productivos.
Supervisar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de los servicios.
Impulsar mejoras en monitoreo, alertas, trazabilidad y continuidad del servicio.
Apoyar tareas operativas sobre ambientes productivos y no productivos.
Participar en despliegues, validaciones posteriores y control de cambios.
Coordinar acciones con las áreas de Desarrollo, Infraestructura, Soporte y negocio.
Apoyar el diagnóstico de problemas relacionados con APIs, servidores, contenedores, bases de datos, colas, almacenamiento e integraciones.

Experiencia:
Entre 3 y 5 años de experiencia en gestión de productos tecnológicos o aplicaciones empresariales.
Mínimo 3 años coordinando equipos multidisciplinarios.
Experiencia en el sector financiero, fintech, banca o compañías de tecnología.
Experiencia administrando aplicaciones críticas para el negocio.
Deseable experiencia en soluciones de Cash Management, Factoring, Tesorería, Pagos, Mercado de Capitales o Bolsa de Valores.
Lo que Ofrecemos:
Te integrarás a un equipo multidisciplinario trabajando bajo un modelo híbrido en nuestra sede principal. Ofrecemos un salario competitivo acorde a tu nivel de Seniority y un entorno diseñado para liderar proyectos críticos. Si eres un Ingeniero de Sistemas o Software con al menos tres años de trayectoria, esta es tu oportunidad.