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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Servicio al cliente y ventas, en Servicios vaestra.
Comercialización de refacciones industriales, servicios metalmecánicos y soporte de mantenimiento. Nuestro equipo combina experiencia de taller, proveedores confiables y una respuesta ágil para reducir paros, mejorar la seguridad y asegurar la conti...
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Empresa del sector industrial especializada en soluciones de herramientas, filtración de agua y aire, refacciones y servicios de mantenimiento, busca incorporar a su equipo una profesional para desempeñarse en atención al cliente y apoyo comercial para el mercado mexicano.
Principales responsabilidades
Atención y seguimiento a clientes.
Seguimiento a pedidos y entregas para garantizar un servicio oportuno.
Prospectación de nuevos clientes y detección de oportunidades comerciales para canalizarlas al equipo de ventas.
Atención y respuesta a consultas comerciales con enfoque en la solución de necesidades.
Recopilación de comentarios de clientes para retroalimentación de las diferentes áreas de la empresa.
Apoyo en estrategias de fidelización y satisfacción del cliente.
Requisitos
Edad preferente: 25 a 40 años.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Persona dinámica, organizada y con iniciativa.
Facilidad para el trato con clientes y orientación al servicio.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir objetivos.
Manejo de Excel, incluyendo bases de datos y tablas dinámicas.
Pasaporte vigente.
Disponibilidad para viajar cuando sea requerido.
Disponibilidad para laborar remoto
Experiencia en atención al cliente y/o ventas
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