Supervisor servicio al pasajero

Únete a Nuestro Equipo y Marca la Diferencia en el Servicio a los Pasajeros!

¿Eres un profesional apasionado por la excelencia en el servicio al pasajero? En AEROSAN, buscamos un Supervisor Servicio al Pasajero para liderar y coordinar nuestras operaciones de check-in y atención a pasajeros, garantizando una experiencia de alta calidad para nuestros clientes.

¿Qué harás? Como Supervisor de Atención al Pasajero, serás clave para asegurar que cada paso del proceso de check-in se maneje con precisión y eficiencia. Tus responsabilidades incluirán:

Supervisar y Coordinar: Asegúrate de que los procesos de atención a los pasajeros durante el check-in sean ejecutados de manera óptima, supervisando y coordinando a los agentes de servicio al pasajero.
Asignar Funciones: Coordina y asigna funciones a los agentes para maximizar la eficacia del servicio.
Gestión Administrativa: Ejecuta y supervisa los procesos administrativos delegados por la aerolínea al Handling, garantizando su correcto funcionamiento.
Verificación de Procedimientos: Verifica y supervisa la correcta ejecución de los procedimientos de atención a los pasajeros, actuando en representación de la aerolínea cliente.
Coordinación de Recursos: Colabora con proveedores internos y externos para asegurar la adecuada prestación de recursos para la atención de la aeronave en tierra.
¿Qué buscamos?

Formación Académica: Técnico o tecnólogo en áreas relacionadas con el sector aeroportuario, como administración de servicios para aerolíneas, agencias de viaje, administrativas o afines. También se considera a profesionales o estudiantes de últimos semestres de administración y/o áreas relacionadas.
Idioma: Inglés B2+.
Experiencia: Al menos 1 año de experiencia como supervisor de servicio al pasajero y 3 años en atención a pasajeros y manejo de personal.
Habilidades: Liderazgo, capacidad organizativa, atención al detalle y habilidades interpersonales.
Si estás listo para hacer una diferencia en el servicio al pasajero y deseas formar parte de un equipo líder en la industria, te invitamos a postularte para este emocionante rol

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Administración de aerolíneas

1 año de experiencia

1 Vacante