Tecnico de soporte nivel ii ( soporte remoto y sitio)

Descripción del cargo

Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo un técnico de soporte en sitio y remoto.
Estudios: Ingenieros de Sistemas, Técnicos, Tecnólogos o estudiantes de último semestre de ingenierías de sistemas o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia
Conocimientos en ITIL, atención telefonica, soporte remoto, Soporte hardware, sistemas operativos que en general son Windows, bases de datos (principalmente SQL y/o Sybase), Soporte herramientas de ofimática, Soporte herramientas antimalware, Soporte hardware periféricos (Ej impresoras), Instalar, reinstalar y configurar equipos, sistemas operativos, aplicaciones, Elaboración de imágenes de equipos, Formateos a bajo nivel, Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, Control remoto de equipos para soporte con grabación de lo realizado y su archivo histórico, Distribución remota de software a equipos de cómputo y periféricos, Administración y manejo de herramientas Citrix virtualización de escritorio y aplicaciones, Videoconferencia y audioconferencia, Herramientas de Office365.

Salario: $1.750.905 / contrato obra labor
Horario: Lunes a viernes 100% presencial.